UNIVERSIDAD SANTIAGO DE CALI

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS DE……

2021

Isabella Gutiérrez
María Cristina Díaz
Angie Yulie Arcos Almendra
 MARCO TEORICO

La investigación de mercados es un sector que se mantiene en constante evolución

década tras década, a pesar que la economía a nivel mundial se vio bastante golpeada de
manera significativa en el año 2020, las funciones de investigaciones por parte de los
expertos en el tema no hizo mas que crecer, pues cada vez es mas importante realizar
investigaciones de manera concientizada e inteligente y que genere un impacto positivo
en el producto o servicio qué se está estudiando.

Han surgido diferentes tendencias en investigación de mercados y en la recolección y

análisis de datos en los últimos años, entre estas podemos nombrar las redes sociales, la
realización de encuestas mas inteligentes y concisas y una de los avances mas importantes
las investigaciones online, que a raíz de esta pandemia a nivel mundial ha marcado un
territorio importante para recopilar información relevante para la recolección de datos e
información.

Antecedentes de la investigación

Por ser tratarse de una investigación de mercados que se basa principalmente en el

desarrollo de un nuevo producto natural, es muy importante poder conocer de primera
mano el nivel de oportunidad y aceptación que tendrá este desarrollo de producto en la
ciudad de Santiago de Cali.

Un primer hallazgo corresponde al autor Alejandro Schnarch (2005); en su libro ‘’

Desarrollo de nuevos productos: Como crear y lanzar con éxito productos y servicios al
mercado’’ donde nos muestra la realización de los test de concepto, importantes para que
se pueda medir de manera casi exacta el concepto de un nuevo producto.

En este libro se maneja un concepto muy claro a lo que se refiere a Test de concepto, y es
básicamente tratar de medir el interés que el cliente potencial tiene en un determinado
producto, antes de que su prototipo de producto salga al mercado, se debe exponer la
idea a la gente para que obtengamos reacciones, de ahí que surge la importancia de saber
como se presenta y a quien.

El objetivo primordial de la prueba de concepto es realizar y acercarse a la aceptación e

impacto que el concepto del nuevo producto tendrá en el mercado, como también
comparar prototipos de productos y evaluar cual es el más atractivo.