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Fase 1.

Elaboración de la ficha técnica del producto o servicio


Elabore la ficha técnica del producto o servicio que contenga los aspectos
funcionales, operativos y técnicos de los productos o servicios, y la diagramación
publicitaria para su presentación al público.

Ficha Técnica de la Presentación del Producto

Ca mise tas p ara niñ o


PLAMUS Kids
100 % Alg odó n
Suave al ta cto y olor a textil
Bolsa de pap el
Pape l Cart on

Cajas de cart ón
No e spec ifica
Por un idad
Depe nde de los p edid os
Ent re 2 y 3 año s
Inst ruccio nes de la vad o en la e tiqu eta

Fase 2. Elaboración del prototipo del producto o servicio


Diseñe el prototipo, teniendo en cuenta los siguientes pasos:
a. Precise los gustos y necesidades de los clientes.
Los clientes buscan calidad, precio y exclusividad, camisetas PLAMUS Kids
quiere ofrecer bajo estudios todo lo que el cliente necesite y desee. En base a
colores, texturas podemos ofrecer un excelente producto.
b. Defina plenamente lo que se diseñará (materiales, técnicas, entre otros).
Materiales trabajaremos con textiles 100% algodón, plástisol para los estampados,
etiquetas de cartón cuero.
b. Construya su prototipo a partir de un boceto:

c. Realice pruebas de mercado. (Describa los aspectos evaluados)


se realizaron anterior mente encuestas para saber cuánto compran las personas y
que quieren las personas, así mismo identificamos falencias en otras empresas
para usarlas y hacerlas nuestros puntos fuertes, podemos vender buenas
cantidades si logramos entrar en las grandes superficies y aprovechar las
temporadas para vender nuestro producto y lograr que la marca sea conocida por
su calidad, precio y diseños.
d. Elabore el boceto final del prototipo:

Fase 3. Creación y Desarrollo de la Marca


Revise el material de estudio “Construcción y desarrollo de la marca” y defina los
aspectos generales y claves para iniciar el proceso de construcción de la marca de
acuerdo con su proyecto formativo. Se debe presentar un informe donde se
plasme los siguientes aspectos:
• Identifique las características del nombre y de la marca que lo diferencian de sus
competidores.
Es una marca fresca que representa la infancia y también es atractiva para los
padres de familia que son lo que compran el producto, al ser un isologotipo
podemos identificar gráficamente que sirve para firmar las comunicaciones de una
entidad sea como empresa, producto o servicio, un isologotipo se forma por la
unión de un símbolo y un estímulo textual.
• Identifique las potencialidades y fortalezas del producto o servicio de su empresa
y, de acuerdo con esto, defina las cualidades y características que su marca debe
tener.
Potenciales fortalezas: Adaptación al cambio, control de calidad en el proceso
productivo, maquinaria especial operada con software, calidad en el servicio.
Cualidades:
1. Conocimiento. Sin esta cualidad, ninguna marca tiene posibilidades de
prosperar. Ningún consumidor se planteará la compra de una marca, sino no la
conoce.
2. Relevancia. Una gran marca debe ser percibida como importante para la
realización de las esperanzas, deseos y necesidades del consumidor.
3. Diferencia. Para diferenciarse de sus competidoras, una gran marca debe ser
única en los aspectos que realmente importan al consumidor.
4. Orientación al consumidor. Sólo cuando la marca conoce bien a sus clientes y
sus necesidades, puede generar grandes ventas y satisfacer plenamente al
consumidor.
5. Confianza. Para ganarse la confianza del consumidor, una marca debe ser
honesta, auténtica y cumplir siempre sus promesas
6. Innovación. Aunque la innovación no es condición para el éxito de una marca,
en un mercado tan competitivo como el actual, las grandes marcas están
obligadas a anticiparse a las necesidades del consumidor y sorprenderle con
constantes innovaciones.
7. Simpatía. Una gran marca debe crear conexiones emocionales con el
consumidor. Y para conseguirlo, está obligada a compartir valores con sus
clientes, tener cualidades admirables y construir una imagen “simpática” de cara al
gran público.
8. Accesibilidad. Para generar ventas, las marcas deben ser fáciles de encontrar y
adquirir. Cuanto mayor sea la accesibilidad de la marca, mayor será también su
volumen de ventas.
9. Popularidad. Aunque algunas marcas triunfan vanagloriándose de su
exclusividad, en general las grandes marcas son también extremadamente
populares. Todo el mundo las conoce y ha oído hablar de ellas.
10. Valor. El precio de una marca debe estar en consonancia con los valores
emocionales y funcionales que ésta brinda al cliente.

• Seleccione los nombres de los productos o servicios de acuerdo con la identidad,


la imagen, la garantía, los segmentos del mercado y los resultados de la
investigación.
Camisetas para niños
Relacionadas con el segmento de género
Los pequeños minoristas de ropa hacen uso frecuente de los segmentos de género. Por
ejemplo, las tiendas pequeñas y departamento independientes pueden vender líneas de
ropa para niños. Esta línea de ropa puede incluir ropa casual para ambos sexos. La
prenda de vestir de las características del almacén grande por lo general depende de la
temporada.
Los segmentos relacionados con la edad
La edad es otro factor distintivo o demográficos que ayuda a los minoristas de ropa a
determinar sus audiencias de compra. Muchos fabricantes de prendas de vestir dirigidos a
las adolescentes con sus líneas de moda nueva, incluyendo janes, blusas y otras prendas
de vestir. A menudo promueven estas líneas de ropa a finales de julio y agosto, antes de
que el año escolar comience. El sector de los niños representa otro grupo comprador
viable en las ventas de ropa. Las tiendas de ropa para niños también pueden vender
artículos relacionados que atraen a los niños y sus padres. Los bebés y los niños
pequeños representan otros segmentos relacionados con la edad. Algunos fabricantes y
mayoristas pequeños pueden centrarse exclusivamente en los mercados de bebés y
niños pequeños, ya que este segmento es suficientemente importante como su tamaño.

• Diseñe la marca y el nombre de los productos o servicios de su empresa,


tomando como referencia los símbolos, signos, textos y colores establecidos en
las políticas y objetivos de la comunicación.
Al diseñar la marca se escogió un acrónimo para fusionar dos apellidos que son
de los propietarios de dicha marca PLAMUS, en encuestas les gusto a muchas
personas en un 88% de 79 personas al azar. Ahora en cuanto la logo que es un
gatito se refleja la inocencia infantil este logo está acompañado de colores frescos
y divertidos para que los chicos se sientan relajados y cómodos con muestro
isologotipo.
• Establezca los principales aspectos técnicos, legales y de mercado que se deben
tener en cuenta para la creación de las marcas de sus productos y servicios.
 Control de los Aspectos legales: registro de marcas, ver disponibilidades,
marcas similares también en otras categorías. Omitir este trámite puede
implicarte un bloqueo de tu marca por parte de una empresa que quiera (y
pueda) proteger sus intereses.
 Benchmarking de la competencia: comprobar las marcas de empresas y
productos competidores tuyos. Lo último que quieres hacer es elegir una marca
lanzarla al mercado y después ser informado de que es muy similar a una de tu
competencia o con una posible relación con aspectos subjetivos que se te
puedan escapar.
 Similitudes, diferencias y posibles errores: la mejor manera de contrastar
este aspecto es haciendo un testing con diferentes personas; si es posible en
grupos para poder profundizar en diferentes aspectos y así ver hasta donde se
puede llegar.
  Utilización en papel: cómo se ve escrito, sobre qué fondos se puede utilizar y
sobre cuáles no, cómo se ve en un folleto, cómo satura la tinta, qué aspecto
genera al verse en un papel. Por ejemplo: es muy típico marcas que utilizan
azules cuya impresión cambia totalmente de aspecto en función del tipo de
papel que utilices. Al principio es el mejor momento para elegir un color que no
te vaya a producir un problema con tu imprenta cada vez que vayas a generar
nuevo material.
 Utilización en medios electrónicos: cómo se ve en pantalla, cómo funciona
en Internet, peso de la imagen, tiempo de carga, URL, etc.

• Verifique que los nombres y las marcas sean adaptables a cualquier medio de
publicidad y que reúnan los requisitos indispensables para ser registrados y
difundidos
En las encuestas que se realizaron nos dimos cuenta que hay buena aceptación
queriendo decir esto que se adapta a cualquier medio de publicidad para llegar a
más personas y logra posicionarnos en el mercado de la moda infantil, para el
registro se encontró lo siguiente:

Paso 1: conocer...
 Qué es una marca
 Qué se puede registrar como marca

Paso 2: consultar los antecedentes marcariosASO


Antes de presentar una solicitud conviene hacer una consulta de  antecedentes
marcarios  para saber si existen marcas semejantes o idénticas registradas o en trámite
puedan obstaculizar el registro de su marca, toda vez que durante el trámite de registro
la marca solicitada puede ser negada por otra que haya sido registrada previamente
por un tercero.
Los antecedentes marcarios podrán consultarse gratuitamente o con pago en
la Oficina Virtual de Propiedad Industrial SIPI

Paso 3: clasificar los productos y/o servicios


Debe elegir los productos o servicios que distinguirá la marca y clasificarlos según
la Clasificación Internacional de Niza .
La Clasificación Internacional de Niza es una clasificación de productos y servicios que
se aplica para el registro de marcas. Es necesario hacer una elección adecuada de la
clasificación de los productos o servicios que se quieren identificar con la marca.
Herramientas que facilitan la clasificación:

 MSG Gestor de productos y servicios


 TM CLASS

Paso 4: presentar la solicitud


Usted podrá presentar su solicitud de manera electrónica o en físico:
Presentación electrónica: Oficina Virtual de Propiedad Industrial SIPI
Presentación en físico: Puntos de atención

 Información y documentos que debe contener la solicitud de registro


 Tasas
 Formatos para trámites de signos distintivos en físico

Paso 5: seguimiento del trámite


 El trámite de una solicitud de marca, debe cumplir con una serie de requisitos
formales de presentación, plazos para los distintos trámites, publicación en la gaceta
oficial, pagos de tasas, etc. Por esto, el solicitante necesita conocer las normas legales
vigentes (Decisión 486 de 2000  y Circular Única de la Superintendencia de Industria Y
Comercio. Titulo X ) y hacer un cuidadoso seguimiento del trámite, para no incumplir los
plazos previstos.
Consultar el estado de su solicitud
Etapas del trámite del registro de una marca
Si no tiene claro los aspectos generales que debe tener en cuenta al solicitar una
patente, usted podrá recibir orientación personalizada en los  centros de apoyo  con los
que cuenta la SIC. 

ARTICULO DE SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO

• Construya las estrategias de promoción, publicidad y ventas de su empresa.


Las estrategias de promoción son uno de los recursos de marketing más
importantes. Con ellas podrás dar a conocer tus productos, crear la necesidad de
ellos en el mercado, incluso conseguir un buen posicionamiento de tu marca.
Por ello, si quieres vender tu producto o servicio es muy importante que tengas
claro qué estrategias de promoción existen y cuál va mejor para tu negocio, pues
es una acción clave para que alcances el éxito.
Esto es así pues el objetivo de la promoción de un producto, como
mencionábamos anteriormente, es aumentar las ventas del mismo, atraer la
atención de los clientes y mejorar su imagen de marca.
Redes sociales
Estas herramientas son las más asentadas en la actualidad debido principalmente
a su bajo coste y su facilidad de uso.
Pero cuidado, no sólo es publicar la promoción y esperar a que lleguen los
clientes. Tendrás que promocionar y trabajar estrategias que ayuden a que tu
negocio llegue a las personas adecuadas.
Algunos consejos que desde nuestra agencia de marketing podemos brindar son
los siguientes:
Una imagen o un enlace no vende
Tendrás que trabajar los textos que lo acompañen para así acaparar la atención
del lector y animarle a que vaya a donde tú quieres que vaya, ya sea tu página
web o tu tienda física.
Información
Toda la información que publiques ha de ser interesante para quien te va a leer.
No todo es cantidad, la calidad es primordial.
Sé amable
No basta con publicar y desentenderte de todo. Si algún lector te escribe
consultando alguna duda, has de atenderlos a todos y cada uno de ellos, sino tu
promoción abocará al fracaso.
Canales de calidad
Al igual que la información que publiques tiene que ser de calidad, siempre será
mejor promocionar menos canales que estén correctamente atendidos y donde
llegues a público potencialmente interesante para tu negocio, que por el contrario,
contar con varios canales abiertos que no aporten nada ni a tu marca ni a tu
estrategia de promoción.
Si te sientes algo confuso y perdido, siempre puedes consultar a personas con
experiencia del sector que te ayuden con la planificación y uso de tus redes
sociales en las promociones de tu negocio.
Concursos
Esta estrategia podría ir englobada en el apartado anterior de redes sociales, pues
donde mejor acogida y mayor facilidad disponemos para su uso es en ellas.
Los concursos o sorteos son una gran posibilidad de promoción de un producto o
servicio.
¿Hay algo que le guste más al ser humano que la palabra “Gratis”? Este gancho
puede ser clave para la promoción de una nueva línea de negocio, así como para
crecer tu comunidad en las redes sociales y conseguir una mayor interacción con
tus seguidores.
Campañas por correo
Para llevar a cabo una buena estrategia de promoción a través del correo
electrónico debemos de tener claro el concepto de email marketing.
Hay distintos medios por los que podremos llamar la atención de nuestros clientes
o potenciales clientes y debemos elegir el que mejor se adapte a nuestras
necesidades.
Buzoneo
En la línea de lo anterior, pero algo más tradicional, el envío de correo postal a los
domicilios.
Exceptuando ciertas tiendas físicas, como supermercados o grandes superficies,
que pueden promocionar ofertas de sus productos, esta estrategia está algo
obsoleta al no poder obtener información fidedigna de a quién diriges tus cartas y
por ello, no poder segmentar adecuadamente.
Regalos y obsequios
Alejándonos de las estrategias online, siempre que se va a promocionar un nuevo
producto la opción de obsequiar al potencial cliente con una pequeña muestra del
mismo o un regalo que le haga sentir especial puede ser una gran opción.
En esta misma línea, pero acercándonos a las estrategias online, cabe la
posibilidad de regalar tus productos a bloggers o influencers para que sean ellos
mismos los que se encarguen de promocionarlos.
Si esta opción está a tu alcance, puede ser un acierto.
Las tres principales estrategias de promoción
Todas las estrategias de promoción pueden agruparse en los siguientes grupos:
Estrategias de impulso
Se trata de incentivar a las personas encargadas de la venta del producto para
que de esta manera lo hagan de la mejor manera posible.
Estrategia de atracción
Al contrario de la estrategia de impulso donde la referencia es el vendedor, en este
caso, el objetivo será el consumidor del producto o servicio.
En este grupo podemos englobar las estrategias de descuentos, regalos,
obsequios, etc.
Estrategia híbrida o combinada
En esta estrategia se combinan elementos de las estrategias de impulso y de las
de atracción. Es decir, se obsequiará tanto a vendedores como consumidores
finales.
 
• Evalúe el cumplimiento y la eficacia de las estrategias de promoción, publicidad
y ventas mediante encuestas y entrevistas al cliente e identifique las acciones que
generan confianza y credibilidad en el mismo.
PROMOCIÓN DE VENTAS
Como ya se explicó, la promoción de ventas es un término que se ha usado en
forma inadecuado y esto ha traído como consecuencia que se confunda con el
concepto de publicidad. Sin embargo, la promoción de ventas tiene sus
características propias y definidas, pero debido a la gran variedad de
interpretaciones que existen acerca de su significado no ay un acuerdo general
sobre las actividades específicas que abarca esta área, por lo que es necesario
describir una serie de definición al respecto.

En conclusión, la definición de promoción de ventas es: la actividad de la


mercadotecnia que tiene como finalidad estimular la venta de un producto en
forma personal y directa a través de un proceso regular y planeado con resultados
mediatos y permite mediante premios, demostraciones, exhibiciones que el
consumidor y el vendedor obtengan el beneficio inmediato del producto.

TIPOS DE ESTRATEGIAS DE PROMOCIÓN DE VENTAS


Cuando las características del producto con respecto a las de la competencia son
casi idénticas, las estrategias de promoción de ventas son utilizadas para ganar
mercado dentro del público consumidor y además obtener un volumen de ventas

OBJETIVOS DE PROMOCIÓN DE VENTAS
 Estimular las ventas de productos establecidos.
 Atraer nuevos mercados.
 Ayudar en la etapa de lanzamiento del producto.
 Dar a conocer los cambios en los productos existentes.
 Aumentar las ventas en apocas críticas.
 Ayudar a los detallistas atrayendo más consumidores.
 Obtener ventas más rápidas en productos en su etapa de declinación y de
los que se tiene todavía mucha existencia.
Existen dos grupos de estrategias promocionales según el tipo de público hacia el
cual van dirigidos:

 Estrategias para consumidores: se trata de motivar el deseo de compra


de los clientes para que adquieran un producto o servicio.
 Premios
 Cupones
 Reducción de precios y ofertas
 Muestras
 Concursos sorteos
 Estrategias para los consumidores y los distribuidores: se emplean
para estimular a los revendedores a trabajar y comercializar e forma agresiva
un producto específico.
 Exhibidores
 Vitrinas
 Demostradores

De acuerdo con la información anterior podemos trabajar en un tipo de encuestas


que nos ayude a saber cómo hacer más eficaz nuestras estrategias para entrar en
el mercado sin tener caídas y poder posicionarnos sin tantas perdidas
económicas.

Fase 4: Caracterización de las fases del ciclo de vida de su producto o


servicio
Mi producto se encuentra en la siguiente fase que es la primera y más importante
para mí la introducción al mercado ya que si entramos de una manera excelente
podemos hacer que las vistas de los clientes volteen hacia nuestra marca.
Introducir un nuevo producto en el mercado puede ser una tarea difícil para un
negocio. No importa el grado de confianza que tienes en el valor del producto o
cuán única es, todavía hay cosas a tener en cuenta antes de liberarlo al público.
Desarrolla una estrategia completa para la introducción de tu nuevo producto
antes de ponerlo en el mercado.
Conocer el objetivo demográfico. Definir el público objetivo. Un buen producto
es bueno si alguien lo quiere.
Determinar los métodos de distribución. Determina cómo distribuir mejor el
producto para que sea más rentable.
Incentivos de ventas inmediatas
Ofrece incentivos de ventas al personal si eres un distribuidor minorista lanzando
un nuevo producto exclusivo que se venda sólo en tus tiendas.
Un programa de incentivos para los vendedores mantendrá el nuevo producto en
sus mentes y dará al lanzamiento de un nuevo elemento el empuje muy necesario
para lograr un buen comienzo rápido.
Primer lanzamiento interno
Lanzar el nuevo producto a tu propia gente en primer lugar. Un lanzamiento
interno crea entusiasmo entre el personal sobre el nuevo producto y te ayudará a
entender su importancia.
Publicidad
Construye la anticipación y el deseo para el producto para que esté disponible y
después de la introducción se lleve a cabo. Esto requiere publicidad. Dependiendo
del producto y de la demanda anticipada del público, la publicidad de destino
cuidadosamente seleccionada puede ser adecuada.

Fase 5: Monitoreo del ciclo de vida del producto o servicio Revise el material del
estudio “Características del ciclo de vida del producto y del servicio” y realice un
informe escrito que contenga el plan de monitoreo del ciclo de vida del producto o
servicio del proyecto formativo. El informe debe contener lo siguiente:
Datos genérales
Ca mise tas p ara niñ o
PLAMUS Kids
100 % Alg odó n
Suave al ta cto y olor a textil
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Depe nde de los p edid os
Ent re 2 y 3 año s
Inst ruccio nes de la vad o en la e tiqu eta
Justificación

c. Objetivos
d. Resultados esperados
e. Técnicas y tecnologías
f. Cronograma y actividades
g. Financiamiento
h. Responsables
i. Indicadores o medidas de actuación
j. Definición de factores y parámetros en cada una de las fases del ciclo de vida de
su producto o servicio
k. Ficha de monitoreo
l. Recomendaciones

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