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Mercadotecnia

INSTITUTO TECNOLOGICO DE
FRONTERA COMALAPA

MATERIA: Mercadotecnia
TRABAJO: resumen

PROFESOR: Lic. José Roberto Camposeco Ross

ALUMNO: Hernández Ordoñez juan Gerardo

NUMERO DE CONTROL: 191260009

QUINTO SEMESTRE
MODULO 1
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Dr. Philip Kotler: Define la mercadotecnia como la ciencia y el arte de explorar,
crear y entregar valor para satisfacer las necesidades de un mercado objetivo por
un beneficio. La mercadotecnia identifica las necesidades insatisfechas y deseos.
Se define, mide y cuantifica el tamaño del mercado identificado y el potencial de
ganancias. Señala qué segmentos la compañía es capaz de servir mejor y diseña
y promueve los productos y servicios adecuados.

Jay Baer: La Mercadotecnia es el mensaje y/o las acciones que causan mensajes
y/o acciones.

Julie Barile: Es tradicionalmente el medio por el cual una organización se

comunica, se conecta con y se compromete con su público objetivo para transmitir
el valor de marca y en una última instancia, el de vender sus productos y servicios.
Sin embargo, desde la aparición de los medios digitales, en particular las redes
sociales y las innovaciones tecnológicas, se ha convertido cada vez más sobre la
construcción de relaciones más profundas, significativas y duraderas con las
personas que quieren comprar tus productos y servicios.

Maía Elena Bianco: La mercadotecnia incluye la investigación, la selección, la

comunicación (publicidad y el correo directo) y a menudo las relaciones públicas.
El marketing es a las ventas como la labranza de la siembra es a un agricultor.
Prepara a una audiencia para recibir un argumento de ventas directo.

Andrew Cohen: La mercadotecnia es satisfacer las necesidades y deseos del

consumidor.

Shennandoah Diaz: Tiene poco que ver con el proveedor de servicios y mucho
con el cliente. La mercadotecnia educa y se acopla con el cliente, satisfaciendo
sus necesidades y al mismo tiempo posiciona al proveedor de servicios como un
asesor y fuente de confianza. La buena mercadotecnia es una calle de dos vías.
Una gran mercadotecnia entiende lo que el cliente quiere y se los da.
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Marketing y mercadotecnia… Debes haber escuchado bastante estas
palabras. A pesar de ser palabras que se utilizan diariamente, hay una duda que
predomina en muchos de nuestros lectores y es sobre la diferencia entre estos
términos. Si tú eres uno de ellos, continúa leyendo que te la aclaro rápidamente.

¿Existen diferencias entre el marketing y la mercadotecnia?

La respuesta es ¡no!

Marketing es la palabra en inglés para lo que conocemos como Mercadotecnia en

español. En algunos países se suele emplear el término en ingles y en otros en
español. Incluso en algunos países hispanos puede conocérselo también como
mercadeo o mercadología, pero todo se refiere a lo mismo.

Entonces vayamos a la definición.

¿Qué es marketing o mercadotecnia?

Podemos definir marketing o mercadotecnia como una serie de procesos que

tienen como objetivo descubrir la mejor forma de alcanzar un público, identificando
sus deseos y necesidades para entregarles algo realmente valioso y significativo,
logrando de esta forma beneficiar tanto al cliente como a la marca.

El objetivo del marketing no es solo divulgar un producto o servicio para su venta,

involucra mucho más. Desde su producción hasta la post-venta. Siempre teniendo
en cuenta, las necesidades y deseos del público, considerando todas las métricas
y haciendo un buen análisis de datos.

Podemos considerar que el marketing o la mercadotecnia no tienen un objetivo

único, ya que vender más puede ser considerada como una consecuencia de un
trabajo de marketing bien realizado.
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¿Qué es mercadotenia?

Sus objetivos pueden ser:

 Aumentar la visibilidad de la marca.

 Cuidar la imagen de la marca administrándola correctamente.
 Fidelizar clientes y crear engagement.
 Educar al mercado.
 Construir buenas relaciones con el público.
 Crear enganche con los colaboradores.

El marketing ha evolucionado durante los últimos tiempos hasta surgir el marketing

digital. El marketing digital además de utilizar internet como medio de
comunicación, busca una relación más directa con el cliente.

Existen diversas estrategias de marketing digital como marketing de contenidos,

email marketing, SEO, SEM, Social Media, etc. Todas ellas pueden ser utilizadas
en conjunto o escoger las que mejor se adaptan para alcanzar tus objetivos. Es
por ese motivo que conocer estas estrategias a fondo es fundamental para hacer
una buena elección.

El marketing digital trae la posibilidad de alcanzar resultados con cualquier

presupuesto, desde los más bajos hasta los más altos. Permite también su uso en
conjunto con otras técnicas del marketing tradicional, todo depende de lo que
quiera alcanzarse.

Hay innúmeras posibilidades para construir una excelente estrategia de marketing

digital que permita intensificar la relación con el público y generar el engagement
que se busca, convirtiendo a los clientes en verdaderos embajadores de la marca.

Convertir clientes en embajadores de una marca es algo que puedes conseguir

más fácilmente gracias al marketing digital. Si buscas aumentar el alcance de tu
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marca y aumentar tus ventas te invito a que descargues gratuitamente este ebook
que te cuenta todos los secretos para construir una excelente estrategia de
marketing digital.

Referencias.

https://www.marketingdirecto.com/punto-de-vista/la-columna/31-definiciones-de-
mercadotecnia-9

https://rockcontent.com/es/blog/marketing-o-mercadotecnia/