ENCUESTA DE SATISFACCION DEL CLIENTE

Fecha de emisión:2015-12-07
Fecha de revisión: No aplica Revisión: 00 Código: TH-P-001

- Encuesta de Satisfacción al Cllíder en la manufactura de todo tipo de vidrios templados y laminados, agradece la
confianza de nuestros clientes.
Por ello queremos mejorar cada día dando un servicio de calidad.
Le solicitamos llenar la encuesta de satisfacción al cliente que a continuación le enviamos, sus respuestas nos permitirán
dar un mejor servicio.
GRACIAS POR SU TIEMPO
1. VARIEDAD DE PRODUCTOS QUE OFRECEMOS

Malo Regular Bueno Excelente

2. APARIENCIA DE NUESTRAS INSTALACIONES

Malo Regular Bueno Excelente

3. ATENCION Y PROFESIONALISMO DE NUESTRO PERSONAL

Malo Regular Bueno Excelente

4. GRADO DE SATISFACCION AL MOMENTO DE LA ENTREGA DEL PRODUCTO

ALTO MEDIO BAJO

5. RECEPCION DE PORDUCTOS EN EL TIEMPO ACORDADO

Malo Regular Bueno Excelente

6. PROBABILIDAD DE VOLVER A COMPRAR

Nada Probable Poco Probable Probable Muy Probable

7. LEGUSTARIA RECIBIR PROMOCIONES EN:

Vidrio Laminado Vidrio Templado Vidrio Estructural