OUTSOURCING (resumen)

CONCEPTO

El Outsourcing es un tema de actualidad en el que el objetivo principal de la

empresa es la reducción de gastos directos, basados en la subcontratación de
servicios que no afectan la actividad principal de la empresa.
es una mega tendencia que se está imponiendo en la comunidad empresarial de
todo el mundo y consiste básicamente en la contratación externa de recursos

RAZONES PARA ADOPTAR OUTSOURCING

Reducir o controlar el gasto de operación
Disponer de los fondos de capital
Tener acceso al dinero efectivo
Manejar fácilmente las funciones difíciles o que están fuera de control.
SISTEMAS OUTSOURCING DE SUMINISTROS DE EQUIPOS DE OFICINA,
MUEBLES Y ENSERES.
Costos del departamento de compras: El proceso de elaboración de órdenes de
compra.
Costos de distribución: Recepción de los requerimientos por área
Costo de almacenamiento: Valor del arriendo del área asignada
Costo de contabilización y pagos: El que genera en el área de contabilidad y
pago a proveedores.
VENTAJAS
Uno de los mayores beneficios de esta herramienta es que la compañía
contratante logra en términos generales una funcionalidad mayor a la que tenía
internamente con costos inferiores en la mayoría de los casos.

DESVENTAJAS
Las empresas pueden perder contacto con las nuevas tecnologías que ofrecen
oportunidades para innovar en los productos y procesos además se corre el riesgo
de que el suplidor obtenga información sobre los productos y así este pueda abrir
una industria propia para posteriormente convertirse en un competidor.

BENEFICIOS ADQUIRIDOS:
Seguridad y confianza: contar con un proveedor de confianza.
Reducción de costos: Disminuyendo el costo de comprar
TIPOS DE OUTSOURCING
Táctico
es una simple subcontratación para realizar una tarea específica. Su motivo
principal es la reducción en los costos.
Estratégico
fomentar una relación muy estrecha y estable con un tercero. buscando mejorar la
calidad o la capacidad de la empresa.
Co-Sourcing
ambas organizaciones comparten responsabilidades y los riesgos que existen en
la prestación del servicio.
In house
No es más que en los casos en que el servicio de Outsourcing se realiza dentro de
las instalaciones de la empresa que la solicita.
Offshoring
Es cuando una empresa contrata a una compañía extranjera para realizar tareas y
reducir costos.
Off Site
Se les denomina a los servicios que son ejecutados dentro de las instalaciones de
las empresas.
SISTEMA DE CONTRATACION DE OUTSOURCING
La subcontratación tiende a usarse para proyectos o componentes de proyectos
específicos.
LOS ALCANCES DE OUTSOURCING
Outsourcing total: Implica la transferencia de equipos, personal, redes,
operaciones y responsabilidades administrativas al contratista.
Outsourcing parcial: Solo se transfiere algunos de los elementos anteriores.
SERVICIOS DE OUTSOURCING
a) Infraestructura computacional.
b) Operación de telecomunicaciones.
c) Diseño.
d) Implantación y administración de redes.
e) Administración y atención de contingencias de centros de cómputo.
f) Administración de datos y bases de datos.
 g) Recursos humanos.
 Aplicaciones.
 consultoría.
OUTSOURCING INFORMATICO
 Actualización tecnológica:
 Soporte:
 Especializar sus actividades
CONSEJOS PARA UN BUEN OUTSOURCING
1.-Tener una buena asesoría 2.-Identificar las capacidades
3.-Involucrar líderes: 4.-Crear un compromiso
5.- Integración del equipo 6.-Valorar el personal:
7.-Medir el antes y el después de outsourcing:
RIESGOS PRESENTA EL OUTSOURCING
 No negociar el contrato adecuado.
 Elección del contratista.
 Puede quedar la empresa en mitad de camino si falla el contratista.
 Incrementa el nivel de dependencia de entes externos.
 Incrementa en el costo de la negociación y monitoreo del contrato.
 Inexistente control sobre el personal del contratista.

Conclusión
El Outsourcing surge hoy como una solución y herramienta para que
muchas empresas, pequeñas o grandes, puedan delegar funciones vitales y
no vitales con el fin de mejorar su productividad, aumentar rentabilidad y
ganar experiencia en terrenos tecnológicos y de gestión inexplorados hasta

RECOMENDACIONES
Se recomienda a la Empresa que, al tomar la decisión de contratar los
servicios de un proveedor de outsourcing, debe basarse en precios
accesibles con buena calidad en la prestación servicios, investigar al
proveedor y Los contratos de outsourcing deben ser flexibles, para que
tanto el contratante como el proveedor de los servicios puedan realizar los
cambios que crean convenientes