APROXIMACIÓN Y CONTEXTUALIZACIÓN EPISTÉMICO

METODOLÓGICA AL OBJETO DE ESTUDIO

Autor:
Guido Bellazzini Cecconi
c.i. 4090596
Universidad Bolivariana de Venezuela
guidobellazzini@gmail.com

RESUMEN

Este artículo está orientado a presentar una aproximación a la investigación que se plantea el autor para
el desarrollo de su tesis doctoral, que exige una exploración documental permanente, análisis,
interpretación, reflexión y sistematización de conocimientos para fortalecer sus competencias
profesionales mediante un aprendizaje significativo. Para el desarrollo de la investigación, se
seleccionaron los enfoques Cualitativo y Cuantitativo (Mixto-Emergente), con una visión sistémica y
holística. Se eligió dentro de los métodos racionales la Investigación Acción, acompañada por las
propuestas de pensamiento Inductivo-Deductivo como métodos relacionados con los procesos de
razonamiento lógico para la generación de conocimiento científico. Se trabajara desde la propuesta
paradigmática Hermenéutico – interpretativa y con el Pragmatismo como Modelo Epistémico. Es de
destacar que esta es una investigación en construcción, ante lo cual, no existen aportes finales, sino, la
visión teleológica de la investigador.

Palabras clave: tesis doctoral, Investigación-acción, Inductivo-Deductivo, Pragmatismo, Paradigma

Hermenéutico-Interpretativo.

SUMMARY

This article is aimed at presenting an approach to the research that the author is considering for the
development of his doctoral thesis, which requires a permanent documentary exploration, analysis,
interpretation, reflection and systematization of knowledge to strengthen his professional skills through
meaningful learning. For the development of the research, the Qualitative and Quantitative (Mixed-
Emergent) approaches were selected, with a systemic and holistic vision. Action Research was chosen
within the rational methods, accompanied by the proposals of Inductive-Deductive thought as methods
related to the logical reasoning processes for the generation of scientific knowledge. It will work from
the paradigmatic proposal Hermeneutic - interpretive and with Pragmatism as an Epistemic Model. It is
noteworthy that this is a research in progress, in view of which, there are no final contributions, but rather
the teleological vision of the researcher.

Key words: doctoral thesis, Action Research, Inductive-Deductive, Pragmatism, Hermeneutic

Interpretive Paradigm.
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INTRODUCCIÓN

Encarar la actividad científica de investigación, exige abordar de manera analítica sus fundamentos; los
cimientos sobre los cuales se erige toda construcción teórica y cualquier abordaje empírico; así como
conocer las estructuras epistémicas y operativas involucradas en los procesos investigativos.

Esta labor exige y sitúa al investigador ante diversas interrogantes de tipo cognitivo, operativo y práctico.
De manera que para poder llevar a cabo dos tareas fundamentales como lo son el proyecto de
investigación y la tesis de grado, como en todos los procesos científicos, se deben cumplir fases, etapas
o momentos para su desarrollo.

En este orden de ideas, el autor novel de este artículo, doctorante cursante del tercer semestre del
“Doctorado en Ciencias Gerenciales” en la Universidad Nacional Experimental de la Fuerza Armada
Nacional (UNEFA), se encuentra inmerso en una compleja etapa del proceso de formación académico
de cuarto nivel, que exige una exploración documental permanente, análisis, interpretación, reflexión y
sistematización de conocimientos para fortalecer sus competencias profesionales mediante un
aprendizaje significativo; para lo cual se están desarrollando de manera paralela, y complementaria dos
proyectos: formación académica profesional y un proyecto de investigación cuyos resultados serán
socializados mediante una tesis doctoral, ajustados a los requerimientos académicos.

Para dar respuesta a las diversas incógnitas se dispone de una amplia base de información especializada;
existen convenciones generales respecto a los protocolos que se deben seguir para la presentación de
trabajos de grado académicos y procesos de investigación científica, sin embargo cada Universidad
cuenta con normas, reglamentos e instructivos más específicos, bien sea para la producción de nuevos
conocimientos (teoría), su complementación (aproximación teórica) o para la solución de problemas
prácticos (modelos).

En relación al requisito administrativo - académico - tesis doctoral - se asume el esquema de trabajos de

grado académico establecido en la normativa para la elaboración de trabajos conducentes a títulos
académicos de la Universidad Nacional Experimental Politécnica de la Fuerza Armada Nacional
Bolivariana (Unefa, 2011).

A fin de dar cumplimiento a los criterios y esquemas sugeridos para el desarrollo metodológico y
epistémico de estos procesos científicos, se asumen como referenciales los planteamientos del Manual
de trabajos de grado de especialización y maestría y tesis doctorales (UPEL, 2012).

Las dos normativas mencionadas sirven de fundamentación teórica, técnica y práctica como guía para el
cumplimiento de dos aspectos fundamentales a cumplir en este caso por el Doctorante; el diseño y
desarrollo del proyecto de investigación y la tesis doctoral como culminación del proceso de formación
profesional y científica como medio para comunicar los hallazgos de su trabajo doctoral.

De la revisión bibliográfica efectuada se rescata como complemento para la fundamentación y

precisiones conceptuales algunas secciones del manual de la UPEL (2012,15-16):

(a) El trabajo de grado es el resultado de una actividad de adiestramiento o de

investigación, que maneje instrumental del conocimiento obtenido por el
estudiante en el área de la especialidad profesional del subprograma.
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(c) Se define tesis doctoral como una investigación que constituye un aporte
significativo al conocimiento y demuestre tanto la formación científica, como la
independencia de criterio del autor.

Del punto 3 “... el estudiante deberá demostrar su capacidad para aplicar métodos y
técnicas de investigación adecuadas al caso según las particularidades y objetivos de
cada subprograma, procesar información, organizar y presentar el material ,y llegar a
resultados, que signifiquen una contribución al conocimiento del tema...”

De forma tal que el desarrollo del presente artículo obedece a una práctica académica respecto a la
presentación de los avances preliminares de los aspectos antes mencionados.

Diseño epistémico y metodológico del proyecto de investigación

Para el desarrollo de la investigación, se seleccionaron los enfoques Cualitativo y Cuantitativo (Mixto-

Emergente), con una visión sistémica y holística. Se eligió dentro de los métodos racionales la
Investigación Acción, acompañada por las propuestas de pensamiento Inductivo-Deductivo como
métodos relacionados con los procesos de razonamiento lógico para la generación de conocimiento
científico. Se trabajara desde la propuesta paradigmática Hermenéutico – Interpretativa y con el
Pragmatismo, planteado por Kurt Lewin, como Modelo Epistémico.

En relación a los procesos de pensamiento racional: se asumen los dos planteamientos principales del
razonamiento lógico toda vez que se pretende trabajar con enfoques mixtos: la Inducción ya que permite
extraer de los hechos o situaciones particulares, conclusiones generales (abstracción) y la Deducción
como un modo de razonamiento inverso a la inducción, es decir, que permite extraer conclusiones
particulares, de los hechos o situaciones generales (concreción).

ESTRUCTURACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

Idea de investigación- situación problemática, síntomas (Diagnóstico situación actual –

observación- vivencia empírica)

En cuanto al origen de la investigación esta surge del entorno de la práctica laboral del doctorante, y la
observación de los hechos empíricos en el ámbito profesional, desde los cuales se perciben una serie de
aspectos sintomáticos de una situación, que afectan, al parecer del doctorante, el efectivo
desenvolvimiento institucional para el logro de sus metas organizacionales.

Desde esta realidad laboral y con este pre-diagnóstico sustentado en la práctica cotidiana, se inicia un
proceso de reflexión; partiendo de la premisa de que los aspectos sintomáticos del problema puede
estar, por sus características, (Dificultad para dar respuesta oportuna público -usuarios estudiantes; la
planificación general no es rigurosamente evaluada; no hay valoración profunda del perfil del talento
humano que ingresa en los diversos espacios de la institución; se percibe el ejercicio discrecional de la
autoridad) relacionados con los aspectos o procesos gerenciales institucionales.

En tal sentido se prevé un primer acercamiento formal al campo de estudio (Universidad Bolivariana de
Venezuela, UBV), a fin de profundizar en el Ser institucional en relación a la operatividad de la
organización; con el propósito de conocer los fundamentos teórico filosófico,
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axiológico, teleológico y práctico de la institución como son la visión y la misión para la cual fue
creada.

Revisión de literatura (Revisión bibliográfica - revisión documental)

En función a la problemática detectada, se realizó una revisión bibliográfica sobre teorías existentes en
el área administrativa y gerencial, se encontró que los síntomas observados en el entorno laboral
pudieran ser consecuencia de algunas prácticas inconsistentes con planteamientos técnicos, de acuerdo
a lo señalado por algunos autores como: Chiavenato, A. (2006); David, Fred R. (2003); Huerta, J. Y
Rodríguez, G. (2006); Chinchilla, M. Y García, P. (2001); Hopeman, R. (1998); Adell, R., Corona, J.,
Guarner, F. y Torras, J. (2002).
Basados en la fundamentación teórica de los autores consultados, el doctorante visualiza el posible tema
de investigación en el área de las ciencias gerenciales en el ámbito de las funciones relacionadas a la
administración, determinando tomar como objeto de estudio la arista de toma de decisiones.

Planteamiento del problema

Partiendo de la perspectiva de que los profesionales, sobre todo los que ejercen funciones directivas,
deben satisfacer, en el marco de la sociedad del conocimiento, necesidades de actualización permanente
de sus competencias, al decir de Balmaceda y Castro (2012), la mayoría de las empresas de hoy no
pierden tiempo en capacitar y actualizar a sus recursos; en este sentido Peter Singer plantea que en la
"sociedad que aprende" surge un espacio organizacional donde los empleados amplían de forma
permanente su capacidad de cultivarse colectivamente.
El nuevo directivo empresarial debe poseer una sorprendente gama de saberes para adaptarse a los
cambios en la dirección y gestionar sus conocimientos en sus ámbitos de actuación, y ser capaz de hacerse
comprender y aceptar por equipos humanos multidisciplinarios. Asimismo, debe saber cómo manejarse
en un mundo en constante incertidumbre, en el que la relación profesional y con los propios clientes se
ha vuelto transitoria. Para alcanzar el éxito, el líder/directivo de hoy debe saber afrontar los incesantes
cambios que ocurren en la profesión, la industria y los amplios y diversos mercados en los que opera.
En este contexto, la importancia de la formación de los directivos -difícil de rebatir desde cualquier
perspectiva-, no se refleja de igual forma en el ámbito científico, ni tampoco en la práctica empresarial.
La ausencia de modelos explicativos que de forma general sean aceptados, la imposibilidad de predecir
con rigor respecto a dicha formación, o la falta de base científica para las decisiones de carácter
normativo, son algunas de las razones implícitas en este planteamiento (Araujo, Barrutia y Landeta,
2008).
Investigaciones realizadas en el campo de la dirección, se han referido a la importancia de la
profesionalización de los directivos empresariales en su desempeño profesional, pues todas las
actividades que realizan exigen consonancia entre lo estratégico y su relación con el entorno externo,
entre lo ejecutivo, y su relación con el entorno interno y entre el equilibrio y el desarrollo personal
(competencias gerenciales para la toma de decisiones).
Se llega ahora a plantear el problema, ya que a través de la observación primaria se evidenció escaso
nivel de estudios relacionado a la competencia toma de decisiones. Además, se pudo observar que la
superación de los directivos no se ha orientado al desarrollo de una profesionalización que contribuya al
perfeccionamiento de la toma de decisiones, que estimule la integración de lo cognitivo y axiológico de
este con el aspecto técnico profesional de la gerencia
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empresarial, lo que atenta contra la formación y desarrollo de las competencias gerenciales y, en
particular, con la toma de decisiones.
En función de lo expuesto, surgen las siguientes interrogantes:
¿Qué estrategias se pueden aplicar en la formación gerencial de los directivos de las instituciones
públicas, caso UBV en el Eje Geopolítico Regional General Cipriano Castro, para que la toma de
decisiones sea efectiva?
¿Cómo determinar el nivel de formación gerencial de los directivos en una institución pública?
¿Qué criterios de análisis se pueden utilizar para determinar el nivel de formación gerencial de los
directivos en una institución pública?
¿Qué competencias se deberían de evaluar a nivel gerencial para la toma de decisiones efectiva?
¿Cuáles procedimientos se pueden implementar para identificar y evaluar el desempeño de
competencias gerenciales para la toma de decisiones efectiva?

Se presenta a continuación una primera aproximación al título de investigación.

Título de la tesis
Modelo de capacitación gerencial orientado a la toma de decisiones de los servidores públicos para una
gerencia efectiva: Caso Universidad Bolivariana de Venezuela Estado Táchira, 2019-2020.

Objetivo General:
Plantear un modelo de capacitación gerencial orientado a la toma de decisiones para los servidores
públicos en función de una gerencia efectiva, caso UBV en el Eje Geopolítico Regional General Cipriano
Castro, Estado Táchira, 2019-2020
Objetivos específicos:
1.- Diagnosticar el nivel de capacitación gerencial orientado a la toma de decisiones para los servidores
públicos en función de una gerencia efectiva en la UBV en el Eje Geopolítico Regional General Cipriano
Castro en el estado Táchira.
2.- Analizar la información obtenida en el diagnóstico del nivel de capacitación gerencial para la toma
de decisiones en la UBV en el Eje Geopolítico Regional General Cipriano Castro en el estado Táchira.
3.- Evaluar el nivel de capacitación gerencial y el perfil de los directivos para la toma de decisiones en
la UBV en el Eje Geopolítico Regional General Cipriano Castro.
4.- Desarrollar un modelo para el perfeccionamiento de las competencias gerenciales la toma de
decisiones desde una visión estratégica de la organización.

Se prevé el desarrollo de la investigación en 4 fases:

1. Diagnóstico.
2. Desarrollo.
3. Procesamiento de datos.
4. Análisis e interpretación de los resultados.
5. Generación del modelo gerencial.
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Justificación
Urge la necesidad de profesionalización de la plantilla gerencial de las instituciones públicas, en función
de mejorar significativamente la efectividad en la toma de decisiones de los directivos con sus equipos de
trabajo; de manera que las instituciones públicas, en el caso de esta investigación la UBV en el Eje
Geopolítico Regional General Cipriano Castro, estado Táchira, puedan efectivamente establecer la
sinergia necesaria para atender eficazmente a la población a la que se deben.

Antecedentes de investigación
▪ LAS COMPETENCIAS GERENCIALES DESDE UNA VISIÓN ESTRATÉGICA DE LAS
ORGANIZACIONES: UN PROCEDIMIENTO PARA SU IDENTIFICACIÓN Y
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO, Manuel Medina Elizondo, María del Carmen Armenteros
Acosta, Liliana Guerrero Ramos, José Daniel Barquero Cabrero, REVISTA INTERNACIONAL
ADMINISTRACION & FINANZAS ♦ Volumen 5 ♦ Numero 2 ♦ 2012 – 79

▪ FORMACIÓN Y DESARROLLO DE LA COMPETENCIA TOMA DE DECISIONES

GERENCIALES EN DIRECTIVOS EMPRESARIALES A TRAVÉS DEL POSGRADO, Dr.
C. Jorge García Batán, Dra. C. Raynelda V. del Carmen Pimentel Piña y Dra. C. Silvia Colunga
Santos, Centro de Estudios de Ciencias de la Educación Enrique José Varona, Universidad de
Camagüey Ignacio Agramonte Loynaz, Cuba.

Sujetos sociales de la investigación

Grupo de alta gerencia
∙ Coordinador del Eje Regional
∙ Subsecretaría del Eje Regional
∙ Coordinador Socio Académico
∙ Coordinador Socio Administrativo
∙ Coordinador Socio Educativo

Grupo de gerencia media

∙Coordinadores de unidades administrativas
∙Coordinadores de los Programas de Formación
∙Coordinador de Producción y Recreación de Saberes

Grupo operativo
Empleados:
∙ Docentes
∙ Administrativos
∙ Obreros
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Tabla 1.- Técnicas e instrumentos a utilizar
Técnica Instrumentos

Observación participante Notas de campo

Entrevista a profundidad, (informante clave) Guion de entrevista

Encuesta Cuestionario abierto, (actores)

Sociograma Análisis de resultados

Triangulación para el procesamiento de Software SPSS y Atlas ti.

instrumentos mediante paquetes técnicos

Fuente: el autor

REFLEXIONES FINALES
En las ciencias gerenciales, los trabajos cuya finalidad es analizar el comportamiento y desempeño de las
organizaciones comprenden por una parte a los estudios descriptivos y casuísticos de la investigación
cualitativa, enmarcados en el dualismo metodológico, y que pueden considerarse dentro de lo que
correspondería en las ciencias naturales a una etapa pre-científica de la investigación; y por otra parte, a
los estudios explicativos generalizables y replicables de la investigación cuantitativa, que quedan
enmarcados dentro del monismo metodológico, y que corresponderían en la ciencia natural a la
investigación científica.
Los métodos cualitativos que se utilizan en la investigación en las disciplinas sociales son muy variados,
obedeciendo esa variedad en parte a sus orígenes heterogéneos; y basta un primer acercamiento para
percatarse de que se trata de un conjunto de gran magnitud. Asimismo, las diversas fuentes de las cuales
han surgido los métodos de la investigación cualitativa hacen que resulte muy complicado ofrecer una
descripción completa de ellos. La confusión entre métodos y técnicas también contribuye a complicar
más dicha descripción.
Como se ha visto, los métodos cualitativos se han desarrollado con el objetivo de ampliar la riqueza de
la investigación en diferentes disciplinas sociales. En particular han surgido como intentos para superar
limitaciones de la investigación basada en métodos cuantitativos guiados por el enfoque positivista. Un
argumento de quienes defienden esos métodos es que supuestamente cuentan con capacidad para abordar
el estudio de la complejidad presente en todos los fenómenos y situaciones de interés para las disciplinas
sociales. Generalmente se cree que la aceptación y el desarrollo de esos métodos se deben a que permiten
que el investigador pueda abordar de manera profunda el estudio de las situaciones que le son de interés,
desde su propia experiencia y cosmología.
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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Adell, R., Corona, J., Guarner, F. y Torras, J. (2002). Dirigir en el siglo XXI. Fundación, Bilbao,
España: Ed. Deusto.

Araujo, A., Barrutia, J. Y Landeta, J. (2008). Oferta de formación en gestión para directivos en la
Comunidad Autónoma del País Vasco. XV Congreso Nacional y XI Congreso Hispano
Francés de Aedem, Gran Canaria, España.

Balmaceda, O. y Castro, J. (2012). Gestión y desafíos del postgrado: educación, conocimiento y

desarrollo. Curso 4, impartido en el evento Universidad 2012. La Habana: Editorial
Universitaria.

Chiavenato, A. (2006). Liderazgo. Colombia (en línea). Recuperado el 7 diciembre 2012, de

http://www.unamosapuntes.co

Chinchilla, M. y García, P. (2001). Estudio sobre competencias directivas. Papers de Formación

Municipal, número 79, Diputación de Barcelona (en línea). Recuperado el 7 diciembre 2012, de
http://www.diba.es

David, Fred R. (2003) Conceptos de Administración Estratégica, PEARSON EDUCACIÓN, México

Hopeman, R. (1998). Toma de decisiones. México: CECSA.

Huerta, J. y Rodríguez, G. (2006). Desarrollo de habilidades directivas. México: Ed. Pearson Prentice
Hall.

UPEL (2012). “Manual de trabajos de grado de especialización y maestría y tesis de doctorados

Universidad Pedagógica Experimental (UPEL). 4ta. Edición. Fondo Editorial de la Universidad
Pedagógica Experimental Libertador. Venezuela.

UNEFA (2011) Normativa para la elaboración de trabajos conducentes a títulos académicos de la

Universidad Nacional Experimental Politécnica de la Fuerza Armada Nacional Bolivariana,
REG-TRABAC-VAC-DIP-0001
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