Universidad Tecnológica del Perú

“AÑO DEL BICENTENARIO DEL PERÚ: 200 AÑOS DE INDEPENDENCIA”

FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL Y MECÁNICA

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO (20633)

TEMA:

TAREA ACADEMINA 1

“MI FARMA PERÚ”

ALUMNOS:

Balcázar Seclen, Manuel

Bautista Aza, Oscar Alex

Cercado Aguilar, Pamela Onelia

Coronado Pasache, Luzbelica Del Pilar

Suclupe Flores, Greysi Anyela

DOCENTE:

Mgtr. César Cama Peláez

CHICLAYO, PERÚ

2021
 CURSO PLANIFICACION ESTRATEGICA

ANALISIS AMORFIT DE TEJIDOS ALHAMBRA

Antecedentes

En la década de los años 70, se funda la empresa de importaciones de telas Comercial

Alhambra, la cual comercializaba telas tales como Denim, Drill, Gabardina, Pana, Terciopelo,
entre muchas otras más, las cuales importaba de India, Brasil, Indonesia, Estados Unidos y
Colombia, entre sus principales proveedores.

La empresa, en la actualidad, ha sufrido muchos cambios. Para empezar, hace 5 años que
cambió de rubro: en vez de ser una empresa importadora de telas, pasó a ser una empresa
fabricante de telas; por lo que cambió su razón social a Tejidos Alhambra. Esto se debió a
que los dueños del negocio, gracias a la experiencia ganada en el mercado peruano, se
dieron cuenta que podían tener mejores ganancias si ellos mismos fabricaban sus telas. En
este sentido, hicieron su planta de producción a las afueras de Trujillo.

El crecimiento de la empresa se sostiene en la gestión estratégica, que primeramente

desarrolla la investigación de los mercados la que determina preferencias, cambios en el
comportamiento de consumo de la población adulta del Perú, tendencias de los sectores que
atiende y por último el consumo de los siguientes años.

Sutuación actual

El equipo de gerentes de la empresa son los responsables de elaborar y/o modificar el plan
estratégico para los siguientes 5 años. Todos ellos mllevan en la empresa más ed 10 años y
fueron escogidos mediante un riguroso proceso de selección, siendo egresados de
prestigiosas escuelas de negocios, sin embargo no figuran en el ranking de los ejecutivos
más prestigiosos del sector textil. De los 5 gerentes del equipo, sólo 2 contaban con
experiencia en cargos similares, mientras que otros 2 fueron promocionados desde puestos
inferiores.

El gerente de Administración y Finanzas goza de gran prestigio en el sector financiero y

cuenta con un asistente que es quien le facilita los reportes e información pues tiene
limitaciones en el uso de sistemas de información. Esta gerencia es responable de la
contabilización presentando reportes esporádicos muchas veces retrasados que complican la
toma de decisiones, careciendo de una estructura detallada de costos para cada uno de sus
productos por lo que los precios finales son colocados en base a estimados. Otra de sus
responsabilidades es mantener actualizada la situación tributaria de la empresa, fnción
realizada con suma eficiencia. Cabe destacar que la empresa no reparte utilidades a sus

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 CURSO PLANIFICACION ESTRATEGICA

trabajadores y mantiene un nivel remunerativo medio-bajo respecto al mercado lo cual

ocasiona una elevada rotación de personal. Financieramente la empresa goza de una
estructura favorable para el financiaiento de sus operaciones y su cartera de morosidad es
bastante reducida.

Gerencia de Comercialización, responsable de la venta de los productos terminados de la

empresa, así como de los contratos comerciales y las estrategias de publicidad y marketing.
Esta gerencia conoce perfectamente el mercado textil nacional e internacional, pues
permanece al tanto de las variables que inciden en éstos. En los últimos 5 años ha impulsado
el crecimiento de la cartera de productos de la empresa en base a las cualidades
observadas a traves de los canales comerciales, sin embargo no destinan recursos a la
investigación y desarrollo de innovaciones propias. Su política contempla precios mínimos
bastante asequibles pero poco flexibles ante compras por volumen.

Gerencia de Producción Logística y operaciones, tiene a su cargo no solamente las áreas

productivas, sino también de la innovación de nuevos productos y la planificación de los
programas de producción.

El equipamiento del área productiva tiene en promedio más de 20 años y se se observan

paralizaciones de planta por deficiencias del programa de mantenimiento preventivo de los
equipos, permanentemente sobrestocks y quiebres de stock y un mediano ausentismo laboral
por riesgos disergonómicos; no obstante brindan un nivel de servicio aceptable la mayor
parte de veces.

Los gerentes de Comercialización y de Administración y Finanzas son grandes amigos y

tienen una estrecha coordinación debido a que la primera le suministra el pronóstico de
ventas a la segunda.Los sistemas informáticos requeridos para las áreas administrativas y de
producción son limitados en software y hardware, siendo administrados por la jefatura de
Sistemas. Sin embargo, los sistemas utilizados en el área de producción están a cargo del
área de Desarrollo de Sistemas.

El área de Control de Calidad toma especial importancia ya que se trata de productos que
son adquiridos por clientes tanto nacionales como extranjeros para confeccionar prendas de
marcas reconocidas.

En este sentido, se han establecido estándares de calidad fijados por las NTP (Normas
Técnicas Peruanas) para productos textiles. Como parte de su plan de expansión, la empresa
deberá adecuarse a los estándares de calidad europeos para obtener las certificaciones
respectivas.
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 CURSO PLANIFICACION ESTRATEGICA

En base a estos antecedentes, presente la matríz EFI de la empresa, señalando en cada

factor (se fortaleza o debilidad) a qué área funcional responde.

SOLUCION

Administración y gerencia

-Los dueños del negocio, gracias a la experiencia y calidad ganada en el mercado peruano,
se dieron cuenta que podían tener mejores ganancias si ellos mismos fabricaban sus telas.

-El equipo de gerentes de la empresa son los responsables de elaborar y/o modificar el plan
estratégico para los siguientes 5 años.

Conclusión: Las dediciones tomadas por los altos mandos gerenciales han sido
aportunas y así mismo el sistema de planeamiento estratégico para lograr el desarrollo
de la empresa.

Marketing y ventas

- La gerencia de Comercialización, responsable de la venta de los productos terminados de la

empresa, así como de los contratos comerciales y las estrategias de publicidad y marketing..

- En los últimos 5 años ha impulsado el crecimiento de la cartera de productos de la empresa

en base a las cualidades observadas a traves de los canales comerciales

-Su política contempla precios mínimos bastante asequibles pero poco flexibles ante compras
por volumen.

Conclusión: La empresa a impuldado la producción de una nueva cartera de productos

para sus clientes con precios mínimos y accesibles a través de canales comerciales.

Operaciones y logística

-La gerencia de comercializacion conoce perfectamente el mercado textil nacional e

internacional, puesto que permanece al tanto de las factores que inciden en éstos

-La empresa importaba de India, Brasil, Indonesia, Estados Unidos y Colombia, entre sus
principales proveedores

-Gerencia de Producción Logística y operaciones, tiene a su cargo no solamente las áreas

productivas, sino también de la innovación de nuevos productos y la planificación de los
programas de producción

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 CURSO PLANIFICACION ESTRATEGICA

-Ubicaron su planta de producción a las afueras de Trujillo.

-Se observan paralizaciones de planta por deficiencias del programa de mantenimiento

preventivo de los equipos, permanentemente sobrestocks y quiebres de stock.

-Los sistemas utilizados en el área de producción están a cargo del área de Desarrollo de
Sistemas.

-El área de Control de Calidad toma especial importancia ya que se trata de productos que
son adquiridos por clientes tanto nacionales como extranjeros para confeccionar prendas de
marcas reconocidas.

Conclusión: La empresa cuenta con una planta de producción en Trujillo la cual en el

área de producción presenta deficiencias debido al programa de mantenimiento
preventivo de sus equipos por lo cual genera sobretocks y quiebres de stock lo cual
disminuye su nivel de competitividad. A pesar de ello cuenta cun riguroso control de
calidad de sus telas para la elaboración de sus prendas ya que las importa de países
como India, Brasil, Indonesia, Estados Unidos y Colombia.

Finanzas y contabilidad

-Esta gerencia es responable de la contabilización presentando reportes esporádicos muchas

veces retrasados que complican la toma de decisiones, careciendo de una estructura
detallada de costos para cada uno de sus productos por lo que los precios finales son
colocados en base a estimados.

- Mantiene actualizada la situación tributaria de la empresa, fnción realizada con suma

eficiencia.

- La empresa goza de una estructura favorable para el financiaiento de sus operaciones y su

cartera de morosidad es bastante reducida.

Conclusión: De acuerdo a sus finanzas y contabilidad se mantienen con la información

relevante y un alto nivel crediticio lo cual favorece al financiamiento de sus
operaciones.

Recursos humanos

- Todos ellos mllevan en la empresa más ed 10 años y fueron escogidos mediante un

riguroso proceso de selección, siendo egresados de prestigiosas escuelas de negocios, sin
embargo no figuran en el ranking de los ejecutivos más prestigiosos del sector textil. De los 5
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 CURSO PLANIFICACION ESTRATEGICA

gerentes del equipo, sólo 2 contaban con experiencia en cargos similares, mientras que otros
2 fueron promocionados desde puestos inferiores.

- Cabe destacar que la empresa no reparte utilidades a sus trabajadores y mantiene un nivel
remunerativo medio-bajo respecto al mercado lo cual ocasiona una elevada rotación de
personal.

-Un mediano ausentismo laboral por riesgos disergonómicos; no obstante brindan un nivel de
servicio aceptable la mayor parte de veces.

Conclusión: Respecto a los recursos humanos cuenta un alto grado de selección por
lo cual beneficia a reclutar a los mejores talentos y los acensos son por meritocracia y
propicia un nivel competitividad optima frente a las demás empresa.

Sistemas de información y comunicaciones

- Los sistemas informáticos requeridos para las áreas administrativas y de producción son
limitados en software y hardware, siendo administrados por la jefatura de Sistemas.

--Los gerentes de Comercialización y de Administración y Finanzas son grandes amigos y

tienen una estrecha coordinación debido a que la primera le suministra el pronóstico de
ventas a la segunda.

--El gerente de Administración y Finanzas goza de gran prestigio en el sector financiero y

cuenta con un asistente que es quien le facilita los reportes e información pues tiene
limitaciones en el uso de sistemas de información

Conclusión: A pesar de contar con una tecnología limitada tanto en los sofware y
hardware ademas de tener la limitación en los usos de los sistemas de información
existe una estrecha coordinación entre las diferentes áreas.

Tecnología e investigación

-Pasó a ser una empresa fabricante de telas; por lo que cambió su razón social a Tejidos
Alhambra.

- El crecimiento de la empresa se sostiene en la gestión estratégica.

- Sin embargo no destinan recursos a la investigación y desarrollo de innovaciones propias

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Conclusicon: Paso a ser una razón social de tejidos llamada Alhambra a su vez cuenta
con un gestión estratégica buena que le ayudo al crecimiento , sin embargo se
recomienda hacer mas investigación en el desarrollo de productos nuevos ya que solo
se centran en los propios para así ampliar su cartera de productos y ofertar de la mejor
manera.

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