ELEMENTOS BÁSICOS DE LA ENTREVISTA
DEFINICIÓN:
●
La entrevista clínica se define como el encuentro entre un paciente y
un entrevistador, es el procedimiento técnico tendiente a desarrollar un
proceso de comunicación, en el seno de un vínculo interpersonal, cuya
meta es el establecimiento de una relación de trabajo a través del cual se
busca esclarecer los conflictos psíquicos, presentes y pasados que
perturban el equilibrio actual del entrevistado. (Isabel Portillo, 1994).
●
La entrevista de selección es una comunicación entre dos o más
personas, con el propósito de identificar las características personales,
experiencia e interés del solicitante de empleo, con el fin de orientarlo
hacia el puesto en el que logrará una mejor actuación.
OBJETIVO Información sobre
ENTREVISTA el puesto
LABORAL: Análisis de puesto
Perfil de puesto
Guía de entrevista
Información sobre
el candidato Estrategia
CV
Resultados de evaluaciones
Cualidades del puesto:
Supervisión
Clima laboral
Políticas
Estilo gerencial
Información sobre
la estructura organizacional
Puntos a considerar en la planeación de la entrevista laboral
8. Evitar 1. Objetivos
interrupciones
7. Duración 2. Estrategia
3. Revisión
6. Cita
de resultados
5. Escenario 4. Fijar una guía
OBJETIVO
ENTREVISTA
CLÍNICA: Directiva No directiva
Rapport
Discurso libre
ANTECEDENTES DE LA ENTREVISTA PSICOLÓGICA
1)Kraepelin interés por explorar con minuciosidad los síntomas de los
pacientes. Ello permitiría poder realizar un diagnóstico que se pudiera
articular en una clasificación de los trastornos mentales. La exploración del
estado mental del paciente resultaba imprescindible.
2)Freud “terapia parlante” en la que se funde la búsqueda de la información,
la evaluación y la terapia. La entrevista se convierte en un estupendo medio
para fomentar la comunicación espontánea del paciente y con ello suscitar
su «curación» gracias al flujo de sus asociaciones libres.
3)Freud es uno de los primeros en entender que el entrevistador (el
terapeuta) tiene una notable influencia en la dinámica de la entrevista. El
terapeuta no es un elemento neutral de la entrevista, y por ello mismo ha de
esforzarse por ejercer un papel pasivo en ella, de modo que no es
anecdótico que para controlar esa influencia el entrevistador se mantenga
fuera de la vista del entrevistado y permanezca tomando notas tras el diván
de su paciente.
3)Sullivan The Psychiatric Interview (1954) indica que la entrevista es un
proceso de relación interpersonal planificada. Subraya que entre ambos
miembros de esta díada se produce una interacción «real» y que el
terapeuta ha de sacar ventaja de ello ejerciendo de «observador
participante» y trabajando activamente esa interacción social real en
beneficio de su paciente.
4)Carl Rogers con su terapia centrada en el cliente imprime a la
entrevista terapéutica un estilo «no directivo» por excelencia que se
consolida y que se centra en el marco de referencia del cliente y en su
expresión y comprensión emocional y evita cualquier tipo de
interpretación del mismo
5)Realiza la primera transcripción textual en la década de los cuarentas
y adopta como metodología habitual la grabación rutinaria del audio de
las entrevistas para su estudio posterior.
5)En 1965 Kanfer y Saslow publican Behavior Analysis en el que
señalan que la entrevista es un instrumento fundamental en el análisis
funcional de la conducta, pero exigiendo un buen nivel metodológico
para garantizar su fiabilidad y validez.
6)
7)Las entrevistas estandarizadas como la SCID (Structured Clinical
Interview for DSM-IV Axis I Disorders, SCID-I; First, Spitzer, Robert,
Gibbon y Williams 1996), o las series de las ADIS, aparecen
asegurando que el entrevistador pueda a través de su técnica llegar a
conclusiones diagnósticas fiables o formular hipótesis de intervención
válidas (confiabilidad y validez).
TIPOS DE ENTREVISTAS
De acuerdo al propósito
A)Entrevista de selección: Es aquella que busca obtener información
con el fin de hacer un juicio sobre un candidato a un empleo. A su vez,
se divide en dos fases: la entrevista previa, que es ligera y rápida, y
busca obtener informes primordiales y básicos sobre el candidato; y la
entrevista amplia o principal, en la que se profundiza en la personalidad
y aptitudes de los candidatos pre-seleccionados en la entrevista previa.
B)Entrevista de promoción o evaluación: Pretende evaluar el
desempeño de un empleado con el fin de determinar si es posible
promocionarlo, destituirlo o simplemente examinar su el desarrollo en el
cargo actual.
C)Entrevista de consejo: Está destinada a resolver o aclarar diversas
clases de situaciones conflictivas que puedan darse dentro del ámbito
laboral y que puedan afectar las relaciones de trabajo.
D)Entrevista de salida: Este tipo particular de entrevista se realiza cuando
es conveniente conocer las razones por las que un empleado ha
terminado voluntariamente su vinculación con la empresa y se desean
analizar posibles problemas o errores internos y administrativos no
detectados.
E)
F)Entrevista de confrontación: Su función es intentar rectificar conductas
negativas o perjudiciales en las relaciones laborales, con el fin de
examinar seriamente tales conductas y plantear soluciones a problemas
relacionados.
Según su función social
1)Entrevista en el contexto educativo: Hace relación a los psicólogos en el
ámbito de la enseñanza y formación profesional. Dentro de esta categoría
se encuentran, entre otros, la orientación escolar, la orientación
profesional y los problemas de adaptación.
2)Entrevista en el contexto de tratamiento y ayuda social: Los psicológos
que trabajan en el ámbito de los servicios sociales incluyen a la psicología
clínica y la orientación de los deficientes como algunas de sus
intervenciones principales.
3)Entrevista en el contexto organizacional: Los psicólogos de esta
categoría (psicotécnicos que trabajan en fábricas, comercios y
administración) trabajan en empresas cuya función primaria es producir.
De acuerdo a su conducción
I.Entrevista planificada: Intenta recoger sistemáticamente información
precisa sobre aspectos determinados, debido a lo cual, suele ser muy
rígida y su conducción depende de una estructura predefinida. Suele
conocerse también como entrevista estructurada o cerrada.
II.
II.Entrevista semi-libre: En este tipo de entrevista existe un grado mayor
de libertad de acción, por lo que la entrevista suele ser más ágil; pero, al
igual que en la entrevista planificada, la entrevista semi-libre tiene unos
objetivos y un plan de desarrollo predefinidos. Suele llamarse también
entrevista semi-estructurada o mixta.
III.Entrevista libre: Permite obtener mayores volúmenes de información que los
tipos anteriores y se desarrolla con gran fluidez. Este tipo de entrevista
requiere más habilidad y experiencia por parte del entrevistador, también se
conoce como entrevista abierta.
IV.
V.Entrevista de tensión: Está dirigida a conocer el comportamiento del sujeto
entrevistado dentro de una situación tensa, de manera que le sea difícil
controlarse a sí mismo. A pesar de que no es conveniente utilizarla en
personas conflictivas emocionalmente, suele ser muy útil en las entrevistas de
selección.
VI.
VII.Entrevistas grupales: varios individuos son entrevistados por uno o varios
entrevistadores simultáneamente.
III.Entrevistas de panel: un sujeto es entrevistado por varios investigadores
simultáneamente
Bibliografía
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¿Qué Es La Entrevista?¿Cuáles Son los Tipos De Entrevista? - Apuntes
Interesantes De Psicología http://menteypsicologia.blogspot.com/2011/08/que-es-
la-entrevista.html#ixzz5QLttOdB7
●
https://psicocode.com/psicologia/entrevista-psicologica-definicion-tipos-
etapas/#21_Por_la_finalidad
