CURSO DE

FORMACIÓN DE
AUDITORES
ISO 45001:2018
COMO AUDITAR EL REQUISITO
4.2-PARTES INTERESADAS EN EL
SGSST

MODULO 02
 TUTOR: Alex Cárdenas
Lead auditor and Trainer ISO 45001:2018

NACIONALIDAD:

LEAD AUDITOR ISO 45001:2018, ISO 9001:2015, ISO

14001:2015, OHSAS 18001:2007, SMETA-
Responsabilidad Social , ISO 37007, Mas de 1400
auditorias ejecutadas y 1200 horas de entrenamiento en
sistemas de gestión, con estudios en SGS Brasil, SGS
Chile, docente de los principales organismos
certificadores del país.

AUDITORIAS Y CONSULTORIAS DE EJECUTADAS:

Informes o Consultas:
alex.cardenas@solutionconsultores.com , (511) 933-266-461
4.CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN
4.2 Comprensión de las necesidades y expectativas de los
trabajadores y otras las partes interesadas.

a)-Las Partes
O Debe Interesadas pertinentes
R al SGSSO
G
b)-Las necesidades y
A expectativas pertinentes
N “Los requisitos”
I
Z
A c)- Cual de dichas
necesidades se
C
convierten en RL y
I
otros.
Ó
N
 Requisito N° Debes ¿Es Obligatorio Posibles
ISO 45001:2018 Información Evidencia
Documentada? Auditoria

4.2 1 NO • Listado de Partes

Interesadas.
• Matriz de Partes
Interesadas
• Criterios de
Pertinencia o
Juicio Experto
QUE SE AUDITA COMO SE AUDITA A QUIEN SE CUANDO SE
“Pistas o Rutas “Desarrollo de AUDITA AUDITA
del Auditor” Preguntas”

1-Identificación de la 1-¿Cómo se ha -Alta Dirección. Inicio del Proceso de

Parte Interesada determinado las -Responsable del Auditoria
partes interesadas SGSST
2-Pertinencia. que afectan al -Comité SST Durante la revisión de
SGSST? la alta dirección
3-Requisitos legales y 2-¿Qué fuentes de (requisito 9.3.b1)
otros requisito información usaron
para entender sus
necesidades o
expectativas?
3-¿Cómo se concluyo
que es pertinente ?

4 ¿Cuáles son los

necesidades o
expectativas
“Pertinentes” son
requisitos
 Caso de Estudio

PERTINENTES
SIG
ACCIONES DE MEJORA
PARTES "NECESIDADES Y EXPECTATIVAS"
ITEM INTERESADAS REQUISITO SIG SEGUIMIENTO
1-Cumplimiento del Programa de Capacitación en SST para el crecimiento El requisito se
profesional de los trabajadores. cumple=Riesgo Bajo
2-Mecanismos de Reconocimiento y Motivación en SST.
1 Trabajadores SI 3-Involucramiento de la familia en actividades de bienestar para la
reducción del estrés.
4-Cumplimiento estricto completo y oportuno de sus salarios.

El requisito se
cumple=Riesgo Bajo
2 Autoridades SI

1-Cumplimiento de los procedimiento globales mandatorios de SST. El requisito no se Retomar el envio trimestral de las
2 Casa Matriz SI 2-Reporte trimestral de las estadisticas de SST y acciones de mejora de cumple=Riesgo Alto estadisticas de SST, Colocar en el
cada pais programa anual de SST

1. ¿Los Proveedores, Contratistas no son partes interesadas

pertinente?
2. ¿Por qué se identifica como parte interesada pertinente a la
autoridad y no se evidencia sus requisitos?
 www.solutionqhse.com
Consultas sobre el modulo
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Consultas para la certificación como especialista

en ISO 45001 o servicios de consultoría, auditoria o
capacitación en ISO 45001
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