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FICHA Nº
2104762
Información de la empresa:
Para los siguientes meses del año los pedidos generados sin problemas aumentan en 20
% con respecto al mes anterior y el total de pedidos generados aumenta en un 25 % con
respecto al mes anterior.
Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
Graficar el valor del indicador para todos los meses.
Interpretar el indicador.
Pedidos Total de
Meses Generados sin Pedidos Valor
Problema Generados indicad
or
Enero 1.000 1.10 91%
0
Febrero 1.200 1.37 87%
5
Marzo 1.440 1.71 84%
9
Abril 1.728 2.14 80%
9
Mayo 2.074 2.68 77%
6
Junio 2.488 3.35 74%
7
Julio 2.986 4.19 71%
6
Agosto 3.583 5.24 68%
5
Septiemb 4.300 6.55 66%
re 7
Octubre 5.160 8.19 63%
6
Noviemb 6.192 10.2 60%
re 45
Diciembr 7.430 12.8 58%
e 06
En este indicador tenemos como resultado que a medida que van pasando los meses se presenta
una disminución de los pedidos entregados sin problemas a medida que aumenta la cantidad de
pedidos lo cual, nos lleva a evaluar la capacidad y ritmo de producción de la empresa.
Volumen de compras
Para los siguientes meses del año el valor de las compras aumenta en 15 % con respecto
al mes anterior; y el total de ventas aumenta en un 8 % con respecto al mes anterior.
Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
Graficar el valor del indicador para todos los meses.
Interpretar el indicador.
En este indicador tenemos como resultado que a medida que van pasando los meses se presenta
un aumento relativo y muy considerable en el volumen de compras.
Para los meses de febrero y marzo los pedidos rechazados aumentan en 10 % con
respecto al mes anterior, para el segundo trimestre los pedidos rechazados
disminuyen en 5 %; para el tercer trimestre aumentan en 5 %, el cuarto trimestre
aumentan en 8 % y el total de órdenes de compra aumentan en un 20 % con respecto al
mes anterior.
Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
Graficar el valor del indicador para todos los meses.
Interpretar el indicador.
Meses Pedidos Ordenes Valor
rechazados de indicad
Compra or
s
Enero 1 3 34%
2 5
Febrero 1 4 31%
3 2
Marzo 1 5 29%
5 0
Abril 1 6 23%
4 0
Mayo 1 7 18%
3 3
Junio 1 8 14%
2 7
Julio 1 1 13%
3 0
5
Agosto 1 1 11%
4 2
5
Septiembr 1 1 10%
e 4 5
0
Octubre 1 1 9%
6 8
1
Noviembr 1 2 8%
e 7 1
7
Diciembre 1 2 7%
8 6
0
Aquí podemos evidenciar como, a pesar de que las órdenes de compra aumentan las
devoluciones disminuyen favorablemente.
1. Indicadores de producción e inventarios
Para los siguientes meses del año la capacidad utilizada aumentan en 12 % con
respecto al mes anterior y la capacidad máxima del recurso aumenta en un 10 % con
respecto al mes anterior.
Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
Graficar el valor del indicador para todos los meses.
Interpretar el indicador.
Rendimiento de máquina
Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
Graficar el valor del indicador para todos los meses.
Interpretar el indicador.
Número de Capacida Valor
Meses Unidades d Máxima indicad
producidas del or
Recur
so
Enero 8.00 21.000 38%
0
Febrero 8.40 21.000 40%
0
Marzo 9.07 21.000 43%
2
Abril 8.61 21.000 41%
8
Mayo 9.48 21.000 45%
0
Junio 10.2 21.000 49%
39
Julio 10.7 21.000 51%
51
Agosto 9.89 21.000 47%
1
Septiembre 9.39 21.000 45%
6
Octubre 10.1 21.000 48%
48
Noviembre 11.1 21.000 53%
62
Diciembre 12.8 21.000 61%
37
Para los siguientes meses del año las ventas acumuladas aumentan en 10 % con
respecto al mes anterior y el inventario promedio aumenta en un 8 % con respecto al
mes anterior. Con base a lo descrito anteriormente responda los siguientes puntos:
Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
Graficar el valor del indicador para todos los meses.
Interpretar el indicador.
Para los siguientes meses del año los costos de almacenamiento aumentan en 2 % con
respecto al mes anterior y el inventario promedio aumenta en un 10 % con respecto al
mes anterior.
a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
En este indicador vemos que la relación costo unidad está dada por la cantidad, es decir,
mayor sean las cantidades almacenadas menor es el costo de la unidad.
Para los siguientes meses del año el costo total operativo del área disponible aumenta en
5 % con respecto al mes anterior y el total de unidades despachadas aumenta en un 10 %
con respecto al mes anterior.
Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
Graficar el valor del indicador para todos los meses.
Interpretar el indicador.
Meses Costo Total Total Valor
operativo de Área de indicad
Disponible Unidad or
es
Despachad
as
Enero $ 20.000.000 11.000 $ 1.818
Febrero $ 21.000.000 12.100 $ 1.736
Marzo $ 22.050.000 13.310 $ 1.657
Abril $ 23.152.500 14.641 $ 1.581
Mayo $ 24.310.125 16.105 $ 1.509
Junio $ 25.525.631 17.716 $ 1.441
Julio $ 26.801.913 19.487 $ 1.375
Agosto $ 28.142.008 21.436 $ 1.313
Septiembre $ 29.549.109 23.579 $ 1.253
Octubre $ 31.026.564 25.937 $ 1.196
Noviembr $ 32.577.893 28.531 $ 1.142
e
Diciembr $ 34.206.787 31.384 $ 1.090
e
En este indicador vemos que entre más unidades disminuye el costo por unidad.
Costo de despacho por empleado
Para los siguientes meses del año el costo total operativo de la bodega aumenta en 8 %
con respecto al mes anterior, el número de empleados de la bodega para el mes de
febrero es de 19, para marzo es de 2, para el segundo trimestre es de 20, para el tercer
trimestre es de 18 y el cuarto trimestre es de 25.
Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
Graficar el valor del indicador para todos los meses.
Interpretar el indicador.
Para los siguientes meses del año el costo total del transporte aumenta en 2 % con respecto
al mes anterior y el total valor en ventas aumenta en un 5 % con respecto al mes
anterior. Teniendo en cuenta lo anterior responda los siguientes puntos:
Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
Graficar el valor del indicador para todos los meses.
Interpretar el indicador.
En este indicador vemos que aumenta el costo del transporte y también el total de las
ventas pero el porcentaje de costo disminuye cada vez más.
Para los siguientes meses del año el costo total del transporte aumenta en 2% con
respecto al mes anterior y el número de conductores para el mes de febrero es de 16,
para marzo es de 23, para el segundo trimestre es de 21, para el tercer trimestre es de
18, el cuarto trimestre es de 28.
Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
Graficar el valor del indicador para todos los meses.
Interpretar el indicador.
Meses Costo Total Número de Valor
del Conductores indicador
Transporte
Enero $ 25.000.000 1 $1.388.889
8
Febrero $ 25.500.000 1 $1.593.750
6
Marzo $ 26.010.000 2 $1.130.870
3
Abril $ 26.530.200 2 $1.263.343
1
Mayo $27.060.804 2 $1.288.610
1
Junio $27.602.020 2 $1.314.382
1
Julio $28.154.060 1 $1.564.114
8
Agosto $28.717.142 1 $1.595.397
8
Septiemb $29.291.485 1 $1.627.305
re 8
Octubre $29.877.314 2 $1.067.047
8
Noviemb $30.474.860 2 $1.088.388
re 8
Diciemb $ 31.084.358 2 $1.110.156
re 8
En este indicador vemos que entre mayor Costo de transporte y mayor número de
conductores disminuye el costo individual de conductores.
Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
Graficar el valor del indicador para todos los meses.
Interpretar el indicador.
En este indicador vemos que mes tras mes aumenta el costo total del transporte y también
el costo de tercerización por unidad pero el porcentaje de costo disminuye cada vez
más.
5. Indicadores de importación y exportación
Para los siguientes meses del año el costo de mercancías importada / exportada aumenta en 4
% con respecto al mes anterior y el total de unidades importada / exportada aumenta en un 10
% con respecto al mes anterior.
Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
Graficar el valor del indicador para todos los meses.
Interpretar el indicador.
¿Cuál es la importancia de que una empresa tenga indicadores de gestión logísticos en sus procesos productivos?
Todas las actividades pueden medirse con parámetros que enfocados a la toma de decisiones son
señales para monitorear la gestión logística, así se asegura que las actividades vayan en el sentido
correcto y permiten evaluar los resultados de una gestión logística sus logros o señalar falencias para
aplicar los correctivos necesarios. Estos elementos conocidos como indicadores se deben establecer
desde el mismo momento en que se elabora el plan de desarrollo estratégico y se aplican a éste y al
plan operativo, en momentos de verdad o en la etapa de evaluación.
En la toma de decisiones la medición es fundamental porque permite recoger y analizar los datos
pertinentes, pronosticar los resultados, eliminar las apreciaciones subjetivas como "me parece, yo creo,
yo pienso", fomentar la participación en la toma de decisiones no es solamente acumular datos por
acumular, ella debe contar con un marco teórico que permita concatenar, caracterizar, clasificar,
establecer relaciones, estudiar frecuencias e interpretar los datos con la finalidad de mejorar los
procesos gerenciales.
¿Cómo solucionaría el desempeño de las actividades logísticas de abastecimiento y distribución a nivel interno y
externo?
Los indicadores logísticos nos proporcionan información detallada que no sólo nos permiten
evaluar tiempos de ejecución de las actividades sino, el comportamiento como tal del stock, las
compras y las ventas, así como, las redes de distribución y su eficacia. Desde este punto de partida
nos permiten identificar las fallas, minimizar los tiempos entre procesos y reducir los márgenes de error,
así como de pérdidas generadas por malas proyecciones.
Si una empresa no cuenta con información periódica de indicadores de gestión logísticos en sus procesos ¿puede ser
una empresa exitosa?
Los indicadores de gestión logística en una empresa, si bien no son infalibles, pueden ayudar al
empresario a situar su negocio en una posición estratégica: Conocer la empresa, la definición del negocio, y
todo lo que ello implica, es decir saber quiénes son nuestros clientes y cómo satisfacerlos y lograr la
fidelización de sus clientes, la ampliación de cartera de los mismo y garantizar su subsistencia,
sostenimiento y crecimiento a través del tiempo
La organización es clave y punto de partida de proyección que conduce al éxito a toda empresa
visionaria.
Cree que si una empresa cuenta con indicadores de gestión logísticos óptimos,
¿Tiene alguna ventaja competitiva frente a otras empresas que no cuenta con indicadores de gestión
logísticos?
Sin lugar a dudas sí. Los indicadores no sólo nos permiten evaluar los niveles de productividad
sino, establecer parámetros comparativos con la competencia. De igual forma, es una guía para la
toma de medidas correctivas e identificar las fortalezas y debilidades presentadas.
Los indicadores logísticos nos dan una vista panorámica del estado de la empresa, brindando un
antes, ahora y un después.