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PROCESAL,SESIÓN N°5
Jurisdicción
Mediación
El procedimiento en el cual dos partes de un
conflicto se reúnen con un tercero, ajeno e imparcial,
que facilita la comunicación entre aquellas partes
para que puedan delimitar el conflicto y encontrar su
solución. El tercero no hace propuesta de arreglo
Ombudsman.
El Ombudsman o Ombusperson (el defensor del pueblo) es una
institución de procedencia Sueca, en cuya concepción
original, una persona o una oficina de origen estatal o semi-
estatal, investiga y rinde un informe en relación con las
denuncias que instauran los ciudadanos en contra de los
funcionarios públicos. El Ombudsman representa a los
ciudadanos frente a la administración pública .