PTAR 2008 - TARIFA ESPECIAL TRIPLE 30 MB Y 60 MB NO

Vigencia: 17 de junio de 2021 al 30 de junio de 2021.

TODO CLARO Y TODO CLARO CON 2 MESES AL 50% DE Versión: 92.
DESCUENTO UNIDAD DE MERCADO MASIVO

Los usuarios actuales que se empaqueten a triple play recibirán la siguiente tarifa especial: la venta el asesor cancele servicios principales o adicionales al cliente, serán
CIUDADES TARIFAS NO TODO CLARO 1 2 3 sancionados y reportados.
11. Aplica las condiciones vigentes para clientes actuales en venta cruzada indicadas en
Triple Claro Box TV Plus 30 MB $ 115.900 $ 115.900 $ 121.900
NACIONAL las políticas de venta.
Triple Digital Plus 30 MB $ 109.900 $ 109.900 $ 115.900 12. En ningún caso se podrá erosionar la Renta Total (Servicios principales y adicionales)
La nueva tarifa incluidos servicios adicionales como canales Premium, etc. NO debe
*Las tarifas con Tv Digital Plus incluyen el servicio de Claro Video y HD.
ser menor a la renta actual del cliente.
13. En ningún caso se le podrán cancelar servicios principales ni adicionales al cliente.
CIUDADES TARIFAS TODO CLARO 1 2 3 14. Venta de Servicios Adicionales: Se podrán activar (Vender) servicios adicionales sobre
Triple Claro Box TV Plus 60 MB $ 115.900 $ 115.900 $ 121.900 la tarifa a la cual migra el cliente, con los precios de las políticas vigentes.
NACIONAL 15. Para oferta No Todo Claro aplican condiciones generales de la PTAR 1008. Para
Triple Digital Plus 60 MB $ 109.900 $ 109.900 $ 115.900 oferta Todo Claro aplican condiciones generales de la PTAR 5056. Esta oferta NO
*Las tarifas con Tv Digital Plus incluyen el servicio de Claro Video y HD. incluye revista.
16. Aplica para Residencial y Soho en tarifas no Todo Claro y solo en Residencial en tarifas
Para estas tarifas especiales aplica el siguiente beneficio sobre los servicios básicos: Todo Claro. No Todo Claro: El código de servicio para 30 MB en Residencial es R30
y en Soho es H30. Todo Claro: El código de servicio para 60 MB en Residencial es
MESES DESCUENTO DV3.
2 50% en todo el paquete Básico ANEXO 1: CÓDIGOS TARIFAS RESIDENCIALES:

POLÍTICAS GENERALES CIUDADES TARIFAS NO TODO CLARO 1 2 3

1. Aplica para clientes actuales del plan de sencillos de televisión con Digital Básica,
Triple Claro Box TV Plus 30 MB UJY1 UJY2 UJY3
Análoga, Unidireccional, con DTH en Tv Satelital, Tv Satelital Avanzada y Tv Satelital NACIONAL
Superior (En DTH aplica solo en lanzamiento de ciudades o procesos de compañía Triple Digital Plus 30 MB ECV1 ECV2 ECV3
de Migración DTH a red BI) e Internet o Telefonía y dobles que se empaqueten a CIUDADES TARIFAS TODO CLARO 1 2 3
triples y que no tengan HD o PVR + HD y clientes actuales en paquetes triples que no Triple Claro Box TV Plus 60 MB UJZ1 UJZ2 UJZ3
tengan HD o PVR + HD y que realicen un upgrade mínimo de $ 5.000 en su renta total. NACIONAL
No se podrá generar erosión de la renta. Triple Digital Plus 60 MB UF61 UF62 UF63
2. En proceso de retención se podrá aplicar la tarifa especial y campaña para clientes
actuales de paquetes sencillos de televisión Digital Básica, análoga, unidireccional, CÓDIGOS TARIFAS SOHO:
internet o telefonía y dobles que se empaqueten a triples y que no tengan HD o PVR +
HD y clientes actuales en paquetes triples que no tengan HD o PVR + HD y que realicen CIUDADES TARIFAS NO TODO CLARO 1 2 3
un upgrade mínimo de $5.000 en su renta total. No se podrá generar erosión de la Triple Claro Box TV Plus 30 MB UJ11 UJ12 UJ13
renta. NACIONAL
Triple Digital Plus 30 MB G3H1 G3H2 G3H3
3. Para los clientes actuales la permanencia aplica sobre los servicios adquiridos.
4. Aplica para los estratos 1, 2 y 3. CIUDADES TARIFAS TODO CLARO 1 2 3
5. Aplica para todos los canales de venta. Triple Claro Box TV Plus 60 MB N/A N/A N/A
6. No aplica para clientes con tarifas de retención o campañas de retención, venta nueva, NACIONAL
Triple Digital Plus 60 MB N/A N/A N/A
venta cruzada vigentes.
7. El beneficio de la campaña aplica para los servicios principales del paquete final.
8. Los clientes que adquieran la campaña y sean desconectados por cartera o soliciten la ANEXO2: CÓDIGO DE CAMPAÑA:
congelación de sus servicios, perderán los beneficios de la campaña únicamente
cuando los servicios sean desconectados. MESES DESCUENTO CÓDIGO
9. El descuento se verá reflejado en la factura a partir del momento en que se ejecute la 2 50% en todo el paquete Básico 2B50
instalación del paquete final solicitado.
10. En ningún caso se le podrán cancelar servicios principales ni adicionales al cliente, ni Cordialmente,
realizar Down-Grade a sus servicios actuales, a excepción de clientes actuales con Tv
Digital Premium y Tv Digital Avanzada sin HD que se empaqueten, los cuales podrán Andrés Gustavo Hoyos Barbosa
migrar a esta o cualquier oferta vigente según lugar. En los casos donde para realizar Jefe De Planeación y Precios Corporativo
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