Caso Practico Unidad 1 1

PRESENTADO POR:

LUIS ACRLOS HERNANDEZ DE LEON

DERECHO MERCANTIL Y DE SOCIEDADES

PROFESORA

ELIZABETH ROBAYO RODRÍGUEZ

ASTURIAS CORPORACIÓN UNIVERSITARIA

PROFESIONAL EN ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS

SAHAGUN - CORDOBA

2021
 Tabla de contenido
portada.........................................................................................................................................1
Tabla de contenido......................................................................................................................2
Introduccion................................................................................................................................3
Preguntas y Respuesta.............................................................................................................4-5
Justificacion.................................................................................................................................6
Biografia.......................................................................................................................................7
Introducción

Este caso práctico nos enseña los cuidados y conocimiento que debemos tener al momento de

realizar un negocio tipo contrato, saber y conocer las normas que le amparan o le obligar al

cumplimiento de un contrato o cuerdo es de obligación para toda persona que dé sea realizar

una actividad comercial, se sabe que el ministerio de comercio dicta a través artículos normas

una serie de reglas con miras al amparo del consumidor como también al buen

comportamiento de todas las partes, resaltar que la mayoría de los articulas siempre se busca

el amparo de los consumidores, nombrar las diferentes cuestiones que cobre la protección del

consumidor,
Preguntas y respuesta

Cuestiones Utilizando El Estatuto del Consumidor Ley 1480 de 2011 y conforme al

enunciado de la Investigación del MINISTERIO DE COMERCIO, INDUSTRIA Y

TURISMO SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO. RESOLUCIÓN

NÚMERO 82437 DE 2020 (24 de diciembre de 2020) “Por la cual se decide una actuación

administrativa”. Radicación No. 18-256024. Responder:

• Analice las facultades administrativas otorgada a la Superintendencia de Industria y

Comercio en desarrollo del deber de protección y garantía de los derechos de los

consumidores y usuarios, especialmente las conferidas en los numerales 9° y 14° del artículo

59 de la Ley 1480 de 2011.

Respuesta, según lo expuesto en el numeral 9, básicamente que se puedan emitir normas

que prevenga que se le pueda perjudicar a un posible consumidor Almonte de realizar la

compra o recibir un servicio,

el numeral 14, menciona que se puede modificar u ordenar modificación de contrato

amparado dentro de la ley si es necesario con miras a resguardar los derechos de un posible

consumidor,

•Describa los artículos 29 y 33 de la Ley 1480 de 2011 y analice los aspectos vulnerados al

consumidor

Respuesta, en el primer artículo 29, nos expone la responsabilidad que se debe tener al

momento de ofrecer un producto y en especial al segmento o mercado dirigido como es el de

los niños, este tema podíamos mencionar la famosa ley chatarra que esta para

reglamentación del senado,

artículo 33, muy específico con la publicidad engañosas

• Describa y analice el numeral 2 del artículo 37 de la Ley 1480 de 2011

Respuesta, Al momento der realizar un contrato se bebe tener claro las condiciones

al momento de efectuar un contrato, no se puede utilizar las famosas letras menudas,

• Analice la posible vulneración al numeral 4 del artículo 46 de la Ley 1480 de 2011

Respuesta, plantea básicamente acerca del compromiso que se debe tener los clientes si en

su venta pueda haber algún inconveniente con el producto ofrecido,

• Describa y analice la vulneración del artículo 51 de la Ley 1480 de 2011,

Respuesta, es un salvavidas en algunos casos para los consumidores cuando hay intento de

fraudo o mercancía defectuosa, o que se requiera un cambio o reclamo, que en la realidad

estos procesos casi nunca prosperan,

Conclusion,

Nos queda claro que las normas y artículos expuestas en la ley 1480 de 2011, busca siempre el

beneficio de los consumidores y el reglamento de las actividades comercial que se realicen

entro el marco de la ley, mencionar que este tipo de normas no son fáciles de aplicar mucho

mas en el mercado de nuestro país que es su mayoría es informal y por lo general no cumplen

con las normas descritas en este código, no dejar de menciona, las diferentes cuestiones que

cubre la protección del consumidor, mencionar algunas puntos que esta norma protege,

publicidad engañosa, fallas en productos o Baja alidade, incumplimiento de garantías, formas

efectivas de hacer valer las garantías, incumplimiento de incentivos ofrecidos, financiación de

compras telecomunicaciones, portabilidad numérica, servicios postales y inconvenientes con

el precio de un producto o el pago de un servicio.

Biografía Bibliográfica

Protección del consumidor, industria y comercio súper

intendencia, https://www.sic.gov.co/proteccion-del-consumidor

Sin Juriscol /sistema Único de Información Normativa

https://www.suin-juriscol.gov.co/viewDocument.asp?id=1681955