MAPA DE PROCESOS:

PROCESOS ESTRATEGICOS

GERENCIA
GESTION GENERAL
COMERCIAL PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO

PROCESOS CLAVE
C C
L L
I COORDINACION CALIDAD: I
DESCARGA DE
E DE LA PROCURACION REVISION DE E
INFORME
N PROCURACION INFORME N
T T
E E

PROCESOS DE APOYO

RRHH FINANZAS CONTABILIDAD LOGISTICA

 FLUJOGRAMA DEL PROCESO

ESPECIALISTA ANALISIS TECNICO ANALISIS DE CALIDAD

INICIO

INGRESA
ANALISIS TECNICO AREA DE CALIDAD
INFORMACION

LLAMAR AL
ENVIAR A RIMAC
ESPECIALISTA

COMPLETAR INICIO
INFORME
 HOJA DE ANÁLISIS DEL PROCESO
PROVEEDORES RESPONSABLE DEL PROCESO CLIENTE
Área de Calidad
Procurador o Especialista DIRECTOS: Rimac
LIMITES DEL PROCESO
INICIO: Recepción de los datos
FINALES: Rimac
FIN Entrega de la información procesada.
INSUMOS NOMBRE DEL PROCESO PRODUCT
NOMBRES DE LOS SUBPROCESOS
Caso: Hoja de póliza. Informe Terminado.

-Revisión de la denuncia en la comisaria de acuerdo a la

jurisdicción del lugar del siniestro.
-Revisión de los involucrados y heridos en el siniestro.
-Revisión de la fecha y lugar del siniestro.
-Revisión del análisis del especialista.
-Entrega del informe.

RECURSO
PERSONAL: Analistas de Calidad. INSTALACIONES: Oficina e inmuebles.

FINANCIEROS: Sueldo. EQUIPOS PC’s

RESTRICCIONES Tiempo, Información incompleta. TECNOLOGÍA Internet, Software y Aplicativos.