INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL

ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN

UNIDAD SANTO TOMÁS

LICENCIATURA EN RELACIONES COMERCIALES

MODALIDAD A DISTANCIA

COMPRAS
4RX11

Nombre del desarrollo de la actividad: Desarrollo de proveedores

Actividad 2 - Unidad 3

Nombre del alumno:

LUIS ANGEL MARTINEZ ALVAREZ

Número de matrícula o boleta:

2016AF546

Nombre del asesor:

PEREZ RIVAS MONICA GABRIELA

Fecha:
11 SEPTIEMBRE 2021

Desarrollo de proveedores
La selección de proveedores es un proceso que está presente en toda empresa, debido a que es
necesaria la adquisición de bienes y servicios tales como maquinaria, materia prima, servicios, etc.
por lo que este proceso debe ser enfocado a la búsqueda de los objetivos y políticas de la empresa.

El departamento de compras será el encargado de realizar la búsqueda y selección de proveedores

que mejor se adecuen a la organización la selección de los proveedores de un producto o servicio
recae en la importancia de saber qué criterios utilizar para seleccionarlos y si este será un impacto
positivo con la productividad, calidad y competitividad de la organización misma.

La búsqueda y selección de proveedores puede darse por diferentes causas, ya sea porque la
organización inicia operaciones y no cuentan con proveedores, la organización ya posee
proveedores, pero estos no le satisfacen sus necesidades y requieren de mejor calidad, o se desea
ampliar la cartera de proveedores para que la organización tenga un parámetro de comparación y
observar si se desea cambiar.

A continuación, se analiza el desarrollo de proveedores desde una perspectiva gubernamental por

medio de una licitación pública en la adquisición de un bien o servicio:

Antecedentes

A través de el Procedimiento de la Licitación Pública Nacional LPN/SACMEX11/09/2021, para la

adquisición de un software de registro y control de llamadas entrantes en el Centro de atención
telefónica Centralizada, que celebra el Sistema de Aguas de la Ciudad de México, Órgano
Desconcentrado de la Secretaría del Medio Ambiente de la Ciudad de México, con fundamento en los
artículos 134 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, 26, 27 inciso a, 28, 30
fracción I, 32 y 43 de la Ley de Adquisiciones para el Distrito Federal de la Dirección de Recursos
Materiales, Abastecimiento y Servicios del Sistema de Aguas de la Ciudad de México se realiza
publicación en Gaceta oficial de la CDMX con fecha de publicación del 11 de septiembre de 2021
para toda empresa informática que ofrezca un software que permita subsanar las necesidades del
centro de atención telefónico centralizado de dicha demarcación.

Posibles proveedores.

A través de la licitación se reciben las solicitudes de acuerdo a las fechas y procedimiento establecida
en la misma generando un listado de las empresas interesadas turnando las propuestas a la
Dirección de recursos materiales con copia a la dirección de coordinación de medios electrónicos del
SACMEX; en este punto se hace constar que ninguna de las personas morales licitantes, se
encuentran sancionadas por la Secretaría de la Contraloría General de la Ciudad de México o por la
Secretaría de la Función Pública, o en incumplimiento contractual que dan a conocer las
dependencias, órganos desconcentrados, Alcaldías y entidades de la Administración Pública de la
Ciudad de México en sus respectivos sitios de la Internet.
Selección de proveedores.

Se comienza a descartar uno a uno los posibles proveedores conforme a la lista de criterios y
diversas consideraciones, mientras que los restantes son contactados vía telefónica para solicitar
detalles adicionales, proceso de levantamiento y cotización.

Se establecen reuniones de presentación con las empresas licitantes en el posible inicio de una
relación comercial, se debe evacuar en cada entrevista la mayor cantidad de expectativas con
respecto a calidad, precio, experiencia entre otros.

Luego de negociaciones el encargado de compras verifica que el proveedor cumpla con los criterios
solicitados se celebra contrato con firmas del director general y visto bueno de las áreas involucradas,
para pasar a formar parte en el registro de la base de datos de proveedores del gobierno de la CDMX
en la página oficial de finanzas y mediante Gaceta oficial se anuncia la empresa ganadora.

Criterio de selección de la empresa ganadora

Durante esta licitación participaron más de 10 empresas de carácter privado que enviaron su solicitud
de acuerdo a los lineamientos de la licitación LPN/SACMEX11/09/2021 siendo la que cumple con
todos los parámetros de acuerdo a las necesidades del SACMEX y su área de Centro de Atención
Telefónica Centralizado en la aplicación de software de registro y gestión de llamadas la empresa
“NOVA DATA SERVICE SA. DE CV.” Cuya misión es ofrecer soluciones tecnológicas integrales a
las empresas y dependencias.

La Convocante realizó la evaluación de todas las propuestas aceptadas en la Primera Etapa: Acto de
Presentación y Apertura de Propuestas, mediante la evaluación de necesidades se verifica la
solvencia de las misma procediendo al análisis de la Documentación Legal y Administrativa,
Propuesta Técnica, Propuesta Económica y Garantía de Formalidad de la Propuesta.

Así mismo se hizo una Evaluación Cualitativa de las Propuestas Técnicas, mediante el cual se
verificó el cumplimiento de los requisitos solicitados.

Bibliografía

Guía para convertirte en proveedor del Gobierno Federal. (s. f.). aniq.org. Recuperado 11 de
septiembre de 2021, de https://aniq.org.mx/boletines/secciones/2010/marzo09/3.pdf

SACMEX. (2019). PROYECTO DE CONVOCATORIA A LA LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL.

https://www.sacmex.cdmx.gob.mx/storage/app/media/bases-prebases/publica-nacional/2019/PC-
909004999-E43-2019/pc-909004999-e43-2019-pu.pdf