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El documento habla sobre cómo las plataformas digitales ahora integran las bases de datos de clientes con sitios web y mensajes para crear relaciones personalizadas con los clientes, lo que puede mejorar la relación cliente mediante la comunicación más relevante y oportuna y una mejor comprensión de las necesidades individuales de cada cliente.
El documento habla sobre cómo las plataformas digitales ahora integran las bases de datos de clientes con sitios web y mensajes para crear relaciones personalizadas con los clientes, lo que puede mejorar la relación cliente mediante la comunicación más relevante y oportuna y una mejor comprensión de las necesidades individuales de cada cliente.
El documento habla sobre cómo las plataformas digitales ahora integran las bases de datos de clientes con sitios web y mensajes para crear relaciones personalizadas con los clientes, lo que puede mejorar la relación cliente mediante la comunicación más relevante y oportuna y una mejor comprensión de las necesidades individuales de cada cliente.
Actualmente el uso de las plataformas digitales para el
marketing de relaciones ha implicado la integración de las bases de datos de los clientes con los sitios web y mensajes para hacer que la relación sea seleccionada y personalizada. Al realizar esto, la relación con el cliente puede mejorar por: