conclusión:

la transformación digital es la aplicación de capacidades digitales a productos activos y

procesos para mejorar el rendimiento para con el cliente además permite las nuevas
oportunidades de generación de ingresos, la transformación digital vario la
forma de operación y atención asía los clientes, de igual manera permite una
mejor organización en el entorno económico esto va mejorando con el avance
de la tecnología y comienza a ser necesario para muchísimas empresas
privadas y nacionales que intentan desarrollar procesos de alto nivel, que
buscan crear eficiencia, enfoque y mejora en la calidad, el impacto comercial
resulta ver el mundo atraves de un lente de datos en lugar de un lente de
proceso que es muy poderoso, la velocidad en la nueva moneda en los
negocios, las organizaciones deben buscar cumplir con las expectativas de los
clientes y empleados en un mercado competitivo, a medida que una
organización se adentra más en el mundo automatizado definido por software
se mueve más rápido y surgen datos y sus importantes asociaciones, un
mundo impulsado por procesos crea una experiencia de cliente completa y en
el tiempo y la totalidad , la experiencia y satisfacción del cliente radica en el
cliente, el internet hace posible que los hogares, las fábricas, ciudades, etc.
sean lugares inteligentes la industria está cambiando la forma digital no sea
posible sin los datos, y los datos habilitan nuevas tecnologías y soluciones, por
ejemplo el uso generalizado de teléfonos móviles y las velocidades de internet
son más rápidas y cambio la forma de como los consumidores compran los
productos y hacen uso de los servicios, de esta manera los ingenieros ,
diseñadores y fabricantes mejoran la información e innovan productos
utilizando el marketing digital en distintas aplicaciones como Facebook y twitter
que revelan brechas que no eran ocupadas y ahora lo son gracias a los datos y
la transformación digital, el Perú se encuentra rezagado en términos de
transformación digital en el ámbito corporativo e industrial y se urge un cambio
de política para poder revertir el atraso que se agravo con la crisis de la
pandemia del coronavirus, la digitalización y el comercio exterior es parte del
ecosistema digital y parte integral de transformación en la industria y toca partir
al nuevo escenario que planteo la pandemia, el comercio exterior moderno
hace eficiente el trabajo de muchísimas empresas que siguen desarrollándose.