CASO Dr. ERIS: ESTRATEGIAS IDENTIFICADAS.

1. Estrategia de penetración de mercado: en primer lugar, como lo indica el documento,

en 1983 la Dr. Eris y su esposo tomaron la decisión de incursionar en el mercado
cosmético, con muy pocos recursos fueron penetrando el mercado con sus productos
innovadores.

2. Estrategia de expansión geográfica: los fabricantes internacionales de cosméticos no se

querían quedar atrás también, y fueron ingresando a la industria polaca absorbiendo
antiguas empresas e invirtiendo en otras totalmente nuevas, dando lugar así a la
expansión de nuevas competencias

3. Estrategia de productos de precio bajo: debido a la alta competencia de las empresas

extranjeras, ha obligado a las marcas polacas a competir en los mercados masivos de
precios bajos.

4. Estrategia prospectora: hablando en el sector industria de los cosméticos polacos, está

buscando constantemente nuevas oportunidades enfocada a ser pionera a nuevas áreas
del mercado, un ejemplo de esto es el valor de las exportaciones, en el 2002 fue de
$291 millones, casi un 10% de crecimiento contra año anterior, esto fue orientado a los
antiguos mercados, teniendo en mente también que no siempre se consigue mantener
en todos los mercados que acomete.

5. Estrategia para la especialización de nichos: en el rubro de los cosméticos existe gran

variedad de productos dirigidos específicamente a las féminas, el segmento del
mercado de cosméticos para el cuidado del rostro está dominado por DR. Irena Eris
manteniendo cuidadosa y celosamente este nicho mientras que en otros cosméticos si
compite, pero no es líder, como por ejemplo en los productos del cuidado de la piel y el
cuerpo siendo Beiersdorf Lechia el líder de ese segmento. Todas estableciendo sus
tiendas y salas de belleza dirigidas al nicho del que son lideres.

6. Estrategia de fuerte inversión promocional: por la fuerte competitividad de estas

empresas cosmetiqueras, han invertido fuertes sumas en la publicidad intensiva,
tratando así de ganar nuevos consumidores de sus respectivos productos, atacando no
solo al líder sino entre todas ellas.

7. Estrategia de proliferación de productos: por el tipo de mercado y la industria misma

todas las empresas competidoras tienen que innovar en nuevos productos de belleza
tratando de desbancar al líder o tener una ventaja competitiva Dr. Eris entre otras
empresas polacas, han tenido que innovar en nuevos productos constantemente para
reforzar su posición en el mercado de productos premium.
8. Estrategia bypass: Dr. Eris ha incursionado a nuevos mercados en el extranjero llegando
a ganar varios reconocimientos internacionales, así mismo ha desarrollado nuevos
productos tomando en cuenta que existen varias multinacionales bien posicionadas, ha
optado por la adaptación de nuevas tecnologías abriéndose camino en la industria
enfocándose en su mercado sin descuidar a sus grandes competidores.

9. Estrategia de innovación de producto: Dr. Erin está en constante innovación de

productos ganando cada vez más consumidores teniendo como ventaja competitiva el
que todos sus cosméticos estén avalados por las normas ISO.

10. Estrategia competitiva Analizadora: La investigación científica de la marca Dr. Irena Eris
ha sido la estrategia clave para el posicionamiento de la marca, ya que por medio de ella
ha identificado las necesidades de sus consumidores convirtiéndolas en soluciones
innovadoras, a través de sus diferentes laboratorios convirtiendo a esta empresa
distinta del resto y difícil de imitar para los competidores.

11. Estrategia competitiva de Marketing Reactivo: La marca Dr. Irena Eris depende de su
enfoque integral en las necesidades especificas de la persona y la preferencia de sus
clientes. Aprovecha esta estrategia al ofrecer programas individuales para el cuidado de
la piel para su uso en el hogar y en salas profesionales especializadas y hoteles con
servicio de Spa, con lo que ha logrado ser reconocido internacionalmente.

12. Estrategia de innovación en la Distribución: además de sus más de 20,000 puntos de

venta minorista la marca Dr. Irena Eris, innovo al crear los hoteles Spa, en los cuales
ofrece paquetes para la mejora de la salud y un estilo de vida moderna con su amplia
línea de productos de cosméticos especializados. Así como también su expansión a
través de 22 franquicias en las ciudades mas importantes de Polonia.

13. Estrategia de expansión de la demanda total del mercado: Dr. Irena Eris al ofrecer los
paquetes de productos de cosméticos especializados en sus Hoteles Spa y sus
franquicias, motiva al cliente a seguir usando sus productos ya que las terapias que
realizan en sus diferentes centros de atención se complementan con una línea de
productos para el cuidado posterior en casa.