Evidencia: estudio de caso.

desarrollar alternativas para la resolución de

problemas en diferentes contextos

 Proponga un método de estudio frente a las alternativas que puedan tener para estas
situaciones, en el cual intervengan todos los actores involucrados en este conflicto.

Propongo que se realice una reunión con todos los habitantes de la residencia, en la cual, los
afectados directos del conflicto puedan manifestar su inconformidad con la situación. Por ende,
esta reunión buscaría un espacio donde el dialogo sea el principal factor que permita llegar a un
acuerdo, con el fin de establecer una solución viable para compartir los baños y determinar cómo
compartir las áreas sociales de manera equitativa.

 Determine las acciones pertinentes para una solución pacífica y creativa de este conflicto
teniendo en cuenta criterios de objetividad.
Se podría proponer una reunión para un diálogo entre todos los residentes, donde se aborden los
problemas que existen, además se le indicaría a cada persona que sugiera que se debe hacer,
posterior a ello, se determinaría mediante las sugerencias que disconformidad existe entre las
personas que residen allí.
De continuo, entendiendo qué se desea realmente por los residentes, se propondrían ideas que
permitan dar solución a los problemas de la residencia, se evaluarían estas ideas con los
residentes para determinar cuales se adaptan mejor a los detalles a corregir; finalmente, mediante
un consenso por votación se escogería la más factible según las circunstancias de los residentes y
se realizaría una prueba de una semana para determinar si tiene efectividad la solución escogida,
de no ser así, se realizaría las correcciones pertinentes a la solución dada.

 Desarrolle un plan para la implementación también creativa y pacífica, de las acciones

para la solución del conflicto.
Dado que los baños deben ser compartidos, sería adecuado establecer los horarios de los
estudiantes de manera que todos puedan escoger una hora según la prioridad de salida de cada
estudiante, de esta manera se mantendría un flujo adecuado en esta zona de la residencia.
Por otro lado, en las áreas sociales, se puede determinar un cupo máximo por personas, la
facilidad de ello se presenta, ya que, todos no estudian lo mismo y presentan diversos horarios,
se podría plantear que los residentes de cierta carrera pueden disfrutar de esta área cierto día en
un intervalo de tiempo. Con ello, se mantendría la capacidad de las áreas de sociales permitiendo
disfrutar a todos con equidad.
Sobre el asunto de las personas que interrumpen el descanso al llegar a altas horas de la noche,
sería razonable determinar el por qué, con ello, se plantearían restricciones adecuadas según las
circunstancias de estas personas, puesto que, si no son válidas se podría establecer una hora
máxima de llegada, pero de ser válidas, se podría determinar quienes realmente necesitan ser
exentos de esas restricciones.
Finalmente, de presentarse algún inconveniente extraordinario tendría que comunicarse con
quien sea responsable de mantener el cumplimiento de dicha restricción, de manera que se le
otorgue una exención por el caso extraordinario.