ACTIVIDAD VIRTUAL N°7: PRIMER

PERIODO ADMINISTRACIÓN 11°

TALLER

1- ¿Cuáles son las características del capital intelectual?

Estas son las cinco características principales del capital intelectual:

 Habilidades, calificaciones y educación.

 Experiencia laboral.
 Habilidades sociales y de comunicación.
 Hábitos y rasgos de personalidad.
 Fama individual e imagen de marca.

¿Cómo se mide el capital intelectual?

Existen varios métodos para medir el capital intelectual, pero no hay una
consistencia o estándar uniforme aceptado en la industria. Por ejemplo, el
Balanced Scorecard mide cuatro perspectivas de un empleado como parte de sus
esfuerzos para cuantificar el capital intelectual. Las perspectivas son financieras,
de clientes, procesos internos y capacidad de organización.

El conocimiento organizativo se mide en base al capital intelectual y algunos

autores han definido su valor como la diferencia entre la valoración contable de
los activos tangibles en una empresa y su valor en el mercado y otros, utilizan
mediciones mucho más sofisticadas en base a estimación de rendimientos
futuros, valores de cotización, etc.

A continuación, se exponen algunos de los modelos más utilizados:

 Esquema Skandia de valor

Este método distingue capital humano y capital estructural, que a su vez
subdivide en capital organizativo y capital de cliente.

 Ha desarrollado sistemas de apreciación del capital humano, simulaciones

de procesos de decisión, métodos de gestión que permiten transferir
aportaciones del capital humano al capital organizativo, sistema Dolphin
de control empresarial, etc.

 Monitor de activos intangibles

Distingue entre activos de estructura externa, activos de estructura interna y
activos de capacidad humana.

 Han elaborado un sistema de simulación de la organización del

conocimiento que permite identificar los activos intangibles que son
claves para la empresa y también permite medirlos y gestionarlos.
  Technology broker
Identifica cuatro categorías en el capital intelectual: recursos humanos, activos
de mercado, activos de propiedad intelectual y activos de infraestructura. Se
caracteriza por el análisis de cuestiones cualitativas como elemento básico de
investigación del capital intelectual.

¿Cómo implementar la educación corporativa?

 El primer paso para implementar la educación corporativa en tu empresa

es definir cuál será el método que utilizarás.

 Hay 3 tipos de capacitación que pueden ser implementadas:

 Entrenamiento interno
El entrenamiento dentro del propio establecimiento es cuando los empleados
comparten conocimientos e información con los demás, dependiendo del área de
actuación.
Este método ayuda a los empleados a tener conocimientos de los más diversos
procesos de la empresa.

 Entrenamiento por tareas

El entrenamiento en tareas es aquel en el cual uno de los dueños o socios de la
empresa puede estructurar oportunidades de encuentros como reuniones y
talleres para compartir sus técnicas. En ese tipo de capacitación se utilizan
también películas, libros que puedan inspirar y relatos decasos de éxito dentro de
la propia empresa.

 Entrenamiento empresarial
Ya las capacitaciones empresariales son aquellas que ocurren fuera de la
empresa y no siempre se relacionan con el trabajo desempeñado
específicamente por cada colaborador.
Ellas pueden tratar temas que complementan el servicio, como talleres sobre
finanzas, planificación, marketing y varios otros que sean relevantes para la
empresa como un todo.

¡ALBERTO MARTINEZ Profesor de Administración -Éxitos!