UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA INDOAMÉRICA

Facultad de Ciencias Humanas y de la Salud

Carrera de Psicología General.
INFORME TÉCNICO DE PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES-ESTUDIANTE

DATOS GENERALES:
DEL ESTUDIANTE
Nombre: Martin Nicola
Nº de Cédula Identidad: 1803991262
Nivel: Octavo Modalidad Semi presencial.
Teléfonos: 0984407339 E- Mail: sebasmartin1997@gmail,com

Tutor asignado MSc. Paul Acosta

DEL TUTOR
Tutor asignado Lic Morayma Pazmino
Teléfonos: 0987475851 E- Mail: mpazmino@eeasa.com.ec

COMPETENCIA DE PERFIL DE EGRESO

Psicología Organizacional.
FECHAS DE EJECUCIÓN DE PRÁCTICAS
Fecha: 12/04/2021 hasta 28/05/2021

CALIFICACIÓN DE LA PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES:

Números: 9.9 Letras : Nueve punto nueve

ANTECEDENTES DE LA INSTITUCIÓN

EMPRESA ELECTRICA AMBATO REGIONAL CENTRO NORTE.

La Empresa Eléctrica Ambato Regional Centro Norte S.A., EEASA, es una institución
distribuidora de los servicios básicos de energía eléctrica y alumbrado público que con 61
años de  existencia y con una eficiente trayectoria de servicio a la sociedad, ha mantenido
sus altos estándares técnicos, laborales y de servicio al cliente en su área de concesión,
 gracias a la efectiva gestión de sus trabajadores, directivos y autoridades.

El trabajo mancomunado ha dado lugar a que EEASA sea catalogada como Distribuidora
Clase “A”, es decir, una organización que sabe a donde va y conoce exactamente lo que
tiene que hacer.

Por su eficiencia en la prestación de servicios cuenta con la certificación ISO 9001:2015 en

gestión de calidad, lo que sin duda constituye un honor pero al mismo tiempo, compromete a
una constante mejora.

Tiene a su cargo el  área de cobertura más grande del País, que incluye las provincias de
Tungurahua, Pastaza, Napo y Morona Santiago. La Empresa cuenta con aproximadamente
285.000 clientes.

Somos, seguridad, bienestar y productividad

 

FILOSOFÍA CORPORATIVA

Misión
“Suministrar energía eléctrica, con las mejores condiciones de calidad y continuidad para
satisfacer las necesidades de los clientes en su área de concesión, a precios razonables y
contribuir al desarrollo económico y social”.
 
Visión
“Constituirse en una Empresa líder en el suministro de energía eléctrica en el País”
 
Principios
 Disponer de recursos humanos capacitados, motivados y comprometidos con los
objetivos constitucionales
 Practicar una gestión gerencial moderna, dinámica, participativa y comprometida en el
mejoramiento continuo
 Disponer de un sistema eléctrico confiable, utilizando tecnología adecuada
 Tener procesos automatizados e integrados
A MODO DE INTRODUCCIÓN Y JUSTIFICACIÓN

Narrar la historia de una institución u organización así como escribir la biografía de un

personaje, requiere una buena dosis de compenetración con el tema para evitar descripciones
frías que no revelen el espíritu del ser analizado. En síntesis, siempre que sea posible, es
necesario vivir la historia.

Quién relata esta historia, en diversas posiciones y responsabilidades desde que inició su vida
profesional, ha sido testigo y actor de varios acontecimientos en estos primeros sesenta años
de vida institucional de la Empresa Eléctrica Ambato Regional Centro Norte S.A., EEASA;
ello, le permite narrar con conocimiento de causa gran parte de los hitos que marcaron la
historia empresarial, convencido de que así, evitará que se pierdan en el inescrutable paso del
tiempo.

ÍNDICES DE GESTIÓN

La gestión desplegada en estos sesenta años de servicio a la comunidad ha permitido alcanzar

algunos logros que se resumen así:
 El área de concesión es de40.805 km2, la más grande del País;
 El índice de penetración o servicio es uno de los más altos del  País, pues siempre se
tuvo como objetivo social  la atención a las áreas rurales;
 Al 31 de diciembre del 2018,  la EEASA contaba con 348 colaboradores para servir a
272.045 clientes, lo cual, arroja un índice de 782clientes por trabajador, el más alto
del País;
 En los dos últimos años, 2017 y 2018 se han obtenido las más altas utilidades de su
historia como sociedad anónima:  13,44 y 21,81 millones de dólares, en su orden;
 Las pérdidas de energía,  a nivel de sistema, al momento se sitúan en el 5, 62%, uno
de los porcentajes más bajos del País;
Organigrama.
 Revisión fichas técnicas Inducción y socialización de perfiles
12/4/2021 100% Ninguna
empleados de empleados.

Búsqueda bibliográfica
13/4/2021 Revisión bibliográfica burning out 100% Ninguna
Burning out
Sensibilización sustancias y Charla y socialización con miembros
14/4/2021 100% Ninguna
vih de colectivos.

Revisión Programa de Elaboración de programas

15/4/2021 100% Ninguna
prevención de riesgos sociales psicosociales

Revisión Programa de Escaneo de documentos y

16/4/2021 100% Ninguna
aplicación riesgos sociales organización de datos

Revisión Actividades
19/4/2021 garantizadas en enfocar la Aplicación actividades 100% Ninguna
igualdad de oportunidades
Revisión Actividades de
20/4/2021 trabajo social y psicológico en Elaboración de perfiles psicológicos. 100% Ninguna
áreas de trabajo
Estudio de herramientas en el
21/4/2021 programa de prevención de Elaboración del plan de prevención 100% Ninguna
riesgos
Estudio de plan psicosocial en
22/4/2021 Elaboración del plan psicosocial. 100% Ninguna
el desempeño del trabajador

Elaboración de Matrices y
Búsqueda Bibliográfica
23/4/2021 organización de días laborados por los 100% Ninguna
Ordenamiento Bibliográfico
funcionarios de la empresa
Elaboración de Matrices y
Búsqueda Bibliográfica
26/4/2021 organización de días laborados por los 100% Ninguna
Ordenamiento Bibliográfico
funcionarios de la empresa
Actividades del programa de
Elaboración del programa de
27/4/2021 prevención de riesgos 100% Ninguna
prevención.
psicosociales
Estudio y análisis de
Aplicación de instrumentos
28/4/2021 instrumentos psicológicos 100% Ninguna
psicológicos validados.
validados
Análisis Test Audit para
Aplicación de instrumentos
29/4/2021 evaluar dependencia consumo 100% Ninguna
psicológicos validados.
de alcohol
Análisis Test Assist para la Aplicación de instrumentos
30/4/2021  100%  Ninguna
detección de sustancias. psicológicos validados.
 PORCENTAJE DE
FECHA ACTIVIDAD PLANIFICADA ACTIVIDAD REALIZADA CUMPLIMIENT OBSERVACIONES
O

Revisión fichas técnicas Inducción y socialización de perfiles

03/5/2021 100% Ninguna
empleados de empleados.

Búsqueda bibliográfica
04/5/2021 Revisión bibliográfica burning out 100% Ninguna
Burning out
Revision ficha técnica
05/5/2021 Revisión de fichas técnicas 100% Ninguna
empleados

Revisión Programa de Elaboración de programas

06/5/2021 100% Ninguna
prevención de riesgos sociales psicosociales

Revisión ficha técnica

07/5/2021 Revisión de fichas tecnicas 100% Ninguna
empleados

Revisión Actividades
10/5/2021 garantizadas en enfocar la Revisión actividades 100% Ninguna
igualdad de oportunidades
Revisión Actividades de
11/5/2021 trabajo social y psicológico en Elaboración de perfiles psicológicos. 100% Ninguna
áreas de trabajo
Estudio de herramientas en el
12/5/2021 programa de prevención de Elaboración del plan de prevención 100% Ninguna
riesgos
Análisis test Audit para Aplicación instrumentos validados
13/5/2021 100% Ninguna
prevención de drogas test audit.

Elaboración de Matrices y
Búsqueda Bibliográfica
14/5/2021 organización de días laborados por los 100% Ninguna
Ordenamiento Bibliográfico
funcionarios de la empresa
Elaboración de Matrices y
Búsqueda Bibliográfica
17/5/2021 organización de días laborados por los 100% Ninguna
Ordenamiento Bibliográfico
funcionarios de la empresa
Actividades del programa de
Elaboración del programa de
18/5/2021 prevención de riesgos 100% Ninguna
prevención.
psicosociales
Estudio y análisis de
Aplicación de instrumentos
19/5/2021 instrumentos psicológicos 100% Ninguna
psicológicos validados.
validados
Análisis Test Audit para
Aplicación de instrumentos
20/5/2021 evaluar dependencia consumo 100% Ninguna
psicológicos validados.
de alcohol

Análisis Test Assist para la Aplicación de instrumentos

21/5/2021  100%  Ninguna
detección de sustancias. psicológicos validados.
 Análisis test Audit para Aplicación instrumentos validados
24/5/2021 100% Ninguna
prevención de sustancias test Audit

Análisis test Audit para Aplicación instrumentos validados

25/5/2021 100% Ninguna
prevención de sustancias. test Audit

Análisis test Audit para Aplicación instrumentos validados

26/5/2021 100% Ninguna
prevención de sustancias. test Audit

Revisión fichas técnicas

27/5/2021 Revisión fichas técnicas. 100% Ninguna
empleados.

Revisión fichas técnicas

28/5/2021 Revisión fichas técnicas. 100% Ninguna
empleados .

Revisión fichas técnicas

31/5/2021 Revisión fichas técnicas. 100% Ninguna
empleados.
Anexos
FIRMAS DE RESPONSABILIDAD
Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:

Tutor Académico
Tutor
Estudiante UTI MSc.Paul
Lic.Morayma Pazmino
Martin Acosts
Nicola