“Año del Bicentenario del Perú:

200 años de Independencia”

FACULTAD : Ingeniería Industrial, Sistemas e Informática

ESCUELA : Ingeniería de Sistemas
CURSO : Fundamentos de Administración
DOCENTE : Ing. Diaz Valladares, Cesar Armando
TEMA : Inteligencia Emocional – Alejandra Huerta
ALUMNOS :

 Baldeos Nava, Felix Arnulfo

 Apolinario Lázaro, Félix
 La Rosa Gavino, Gian Davor
 Obregón Veramendi, Tommy Anthony

Perú – 2021
 Inteligencia emocional
Los problemas actuales personales familiares sociales y hasta mundiales no se deben
únicamente a la falta de recursos o de conocimientos sino más bien a veces se deben
a una falta de gestión en nuestras emociones está comprobado según algunas
investigaciones que la inteligencia emocional aporta cerca del 80 por ciento para el
éxito en la vida y el éxito entendido pues desde muchas perspectivas en contra de un
20 por ciento que te aporta la inteligencia racional y esto no quiere decir que la
inteligencia emocional sea más importante que la racional o viceversa sino más bien
que logrando empatar estos dos tipos de inteligencia haríamos seres humanos
íntegros y eso es lo que necesita justamente este mundo de ahí la frase de nelson
Mandela que dice una buena cabeza y un buen corazón son una formidable
combinación.
Inteligencia emocional en una empresa
un llamado a las instituciones educativas públicas y privadas a los sectores de salud y
a la gente que tiene que ver con pues grandes empresas apostarle más a la
inteligencia emocional y verlo desde un punto de vista preventivo.
 inteligencia emocional en la empresa es cada vez un factor más importante puesto
que éstas se han dado cuenta de que parte del éxito comercial reside en el nivel de
sus trabajadores a la hora de reconocer y controlar sus emociones y las de sus
clientes.

Inteligencia emocional y racional

Inteligencia racional
que es la inteligencia racional pues la inteligencia racional es todo aquello que
sabemos básicamente son los conocimientos que adquirimos a lo mejor desde
chiquitos en las escuelas es todo por ejemplo el cálculo el razonamiento la memoria la
agilidad mental las destrezas y conocimientos generales según algunos estudios se
dice que la inteligencia racional aporta sólo el 20 por ciento del éxito en tu vida y esto
tiene que ver un poco con lo que les acabo de decir imagínense a un empresario súper
exitoso que tenga muchos conocimientos en administración de empresas y que tenga
20 empresas a su cargo pero llega a su casa y ni siquiera tiene la capacidad de
establecer una adecuada comunicación con su esposa o sus hijos le piden a gritos que
ser escuchados o por lo menos tener un tiempo para jugar y que el señor no pueda
como establecer este tipo de relaciones de calidad con su familia pues de nada
serviría que tenga una empresa súper exitosa si en la parte emocional no está
fortalecido
Inteligencia emocional
inteligencia emocional es la capacidad de percibir los sentimientos propios y de los
demás y distinguir entre ellos servir servirse de esa información para guiar el
pensamiento de uno mismo
y la inteligencia emocional es algo que se puede ir adquiriendo con el tiempo con
mucha fuerza de voluntad y con muchas ganas estos son los componentes principales
que es el autoconocimiento en la autoestima la asertividad el pensamiento positivo la
automotivación empatía y habilidades sociales estos componentes son básicos y
podemos ir empezando uno por uno oro este tipo de inteligencia pues aporta cerca del
80 por ciento del éxito en la vida y el éxito me queda claro que no es lo mismo para
todos a lo mejor para alguien el éxito es tener mucho dinero a lo mejor para este tema
pues no necesitas en realidad tanto inteligencia emocional pero el éxito van más allá
de eso el éxito a lo mejor es poder si tener un negocio o tener ingresos o tener algo
que te haga vivir de alguna manera pues estable que no tengas preocupaciones cada
15 días o cada mes.
Características de una persona emocionalmente inteligente
1. reconoce sus propias emociones
desde que nacemos hasta que morimos tenemos sentimientos y tenemos
emociones ya vienen con nosotros

2. Conecta con sus propias emociones

a veces rechazamos nuestras propias emociones por ejemplo a mí me queda
claro que el sentirnos felices o el sentirnos eufóricos o el sentirnos tranquilos
son de las mejores emociones y a veces tendemos a rechazar el enojo o la
tristeza y entonces la reprimimos y qué pasa después si somos seres humanos
que reprimimos las emociones se van a manifestar a lo largo del tiempo con
alguna enfermedad porque tu cuerpo habla eso es una realidad

Emociones

 Miedo: no es más que una desproporción entre los recursos que yo

tengo con la situación
 Enojo: te orienta al ataque y la defensa y generalmente sentimos enojo
cuando sentimos a lo mejor como violados nuestros derechos
 Tristeza: básicamente te está diciendo que te está preparando para
superar una ausencia, generalmente la tristeza aparece ante las
pérdidas.
 Alegría: te dice pues que te está motivando a volver a generarla

3. No categorizan (Bueno-Malo)
no categorizar en bueno y malo, lo mismo, lo que para mí es bueno, no es lo
mismo para ti o lo que para mí es malo, no es lo mismo para ti. La inteligencia
emocional te dice precisamente eso que tengamos la capacidad de entender
que todas las personas somos diferentes y que no porque alguien esté o que
piense diferente a lo que yo pienso está mal, entonces una persona
emocionalmente inteligente no categoriza no hay buenos ni malos, no hay
blancos ni negro.
4. Tienen una autoestima saludable
es que tengamos una autoestima que nos haga sentir bien con nosotros
mismos y que podamos establecer relaciones buenas con los demás.
5. Asertividad
esta es una clave súper básica y fundamental de la inteligencia emocional.
 el asertividad es el punto medio entre la pasividad y el otro extremo de una
persona que puede ser agresiva entonces el asertividad es el punto medio
entre la pasividad y la agresividad.
6. Son empáticos
la empatía es poder entender, desde la postura corporal, desde el ánimo de
otra persona que tal vez la otra persona está triste o está enojado o está muy
contento, por ejemplo, en un lugar de trabajo a veces es sano ser empáticos,
pero no irnos más allá, porque la empatía no significa que te cargues los
problemas de los demás.

7. Solicitan el feedback de los otros

feedback es retroalimentación.
Una persona con inteligencia emocional siempre solicita la retroalimentación
del otro y no te quedas con un concepto definido sobre esa persona, que
puede llegar a ser erróneo

8. Son congruentes
la congruencia tiene que ver con poder empatar el ser y el parecer, eso es algo
clave de la inteligencia emocional.
la inteligencia emocional no es algo de nada más, parezco ser emocionalmente
inteligente por quedar bien con los demás, la inteligencia no es quedar bien con
los demás, la inteligencia emocional es si estoy de malas puedo decir a los
demás en este momento me siento un poco irritable dame cinco minutos eso
es mejor a fingir una sonrisa.