a) un pareto de primer nivel con la razón de rechazo

Razón de rechazo Frecuencia Frecuencia Cantidad

Diagrama de Pareto de l
acumulada 120%
Llenado 50% 50% 60
Porosidad 28% 78% 33 100%
Molde 13% 91% 16
80% 78%
Ensamble 5% 96% 6
Maquinado 4% 100% 5 60% 50%
120
40%
28%
20%

0%
Llenado Porosidad
Razón d

b) Realice uno de segundo nivel “Razón de rechazo/Departamento”

Diagrama de Pareto d
Frecuencia
Departamento Frecuencia
acumulada
Cantidad razón de rechazo
Dpt. De piezas
medianas 48% 58 120%
48%
Dpt. De piezas 100%
grandes 30% 36
78%
80%
Dpt. De piezas
22% 26 60%
chicas 100% 48%
120 40%

20%

0%
Dpt. De piezas Dpt. D
medianas

Razón de recha
 40%

20%

0%
Dpt. De piezas Dpt. D
medianas

Razón de recha

c)Otro de segundo nivel con el departamento con mayores inconvenientes y las razones de rechazo que tiene.

Departamento de Frecuencia Diagrama de pa

Frecuencia Cantidad
piezas medianas acumulada
120%
Porosidad 28% 28% 16
Llenado 57% 84% 33 100%
Maquinado 2% 86% 1
Molde 10% 97% 6 84%
80%
Ensamble 3% 100% 2
58 60% 57%

40%
28%

20%

0%
Porosidad Llenado M

Departamento con ma

d) Conclusiones:

Mediante los tres diagramas de Pareto realizados, podemos observar que la

mayor cantidad de quejas se deben a la porosidad y al llenado de los artículos
y que el departamento con mayor cantidad de quejas (igualmente en este
departamento la mayor cantidad de quejas se atribuye a porosidad y llenado)
es el de piezas medianas. Sabiendo esto, podemos deducir que si a esas
dificultades se les encuentra la solución la mayor parte de los problemas
desaparecerían.
 Artículos defectuosos por tipo de defecto y

Clasificación de piezas por razón de rechazo

Razón de rechazo Dpt. De piezas chicas

Porosidad 7
Llenado 12
Maquinado 2
Molde 3
Ensamble 2
Total 26

Diagrama de Pareto de la razón de rechazo de los artículos defectuosos

120%

100% 100%
96%
91%
80% 78%

60% Frecuencia
50% Frecuencia acumulada
40%
28%
20% 13%
5% 4%
0%
Llenado Porosidad Molde Ensamble Maquinado
Razón de rechazo

Diagrama de Pareto de los departamentos que cuentan con

razón de rechazo
120%

100% 100%

80% 78% Frecuencia

60% Frecuencia acumulada
48%
40% 30%
22%
20%

0%
Dpt. De piezas Dpt. De piezas grandes Dpt. De piezas chicas
medianas

Razón de rechazo/departamento
 40% 30%
22%
20%

0%
Dpt. De piezas Dpt. De piezas grandes Dpt. De piezas chicas
medianas

Razón de rechazo/departamento

razones de rechazo que tiene.

Diagrama de pareto del departamento con mayores inconvenientes

120%

100% 100%
97%

84% 86%
80%

60% 57% Frecuencia

Frecuencia acumulada

40%
28%

20%
10%
2% 3%
0%
Porosidad Llenado Maquinado Molde Ensamble

Departamento con mayores inconvenientes

rvar que la
los artículos
e en este
ad y llenado)
a esas
blemas
os defectuosos por tipo de defecto y departamento

ación de piezas por razón de rechazo y departamento

Dpt. De piezas mediana Dpt. De piezas grandes Total

16 10 33
33 15 60
1 2 5
6 7 16
2 2 6
58 36 120