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MATERIA: Marketing
CURSO: 1° Año
DURACIÓN: Cuatrimestral
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1. FINALIDAD DE LA ASIGNATURA
Esta asignatura tiene como finalidad introducir al estudiante en el contexto de su carrera
profesional. En este sentido, le brinda al mismo las herramientas iniciales y principales de
carácter teórico-practico referidas al Marketing. A partir de las cuales, el estudiante podrá
edificar su crecimiento universitario en la Licenciatura en Marketing.
De acuerdo con la política de la carrera, el eje pedagógico de la asignatura es el Método
de Casos, el cual es de suma importancia en las asignaturas subsiguientes a Marketing.
Por otra parte, esta asignatura le otorga al estudiante el concepto filosófico del Marketing
en relación al enfoque en la satisfacción de los clientes y su visión de la gestión efectiva
de una empresa a partir de la aplicación del mismo, a través de ejemplos prácticos.
2. OBJETIVOS
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Comprender los distintos tipos de investigación y los métodos de investigación más
aplicados.
Conocer las distintas clasificaciones de las necesidades de mercados de consumo y
de mercados industriales.
Analizar los distintos procesos de consumo como respuesta a necesidades de un
mercado de consumo o un mercado industrial.
Identificar las diversas ventajas competitivas de una empresa.
Comprender y aplicar las fuerzas competitivas del Modelo de Porter de Rivalidad
Ampliada.
Reconocer la importancia de la segmentación de los mercados para la aplicación de
actividades de marketing efectivas.
Analizar los criterios de segmentación de mercados de consumo y de mercados
industriales.
Introducir el concepto de Estrategias Operativas de Marketing o Marketing Mix: 4 P´s
o 4 C´s.
3. CONTENIDOS:
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Bibliografía obligatoria:
Kotler, P., y Keller, K. L. (2006). Dirección de marketing (12a ed.). México: Prentice
Hall. Cap. 1, 2, 3 y 5.
Lambin, J. (1995). Marketing estratégico (3a ed.). Madrid: McGraw-Hill. Cap. 1 y 2.
Levitt, T. (1960). Marketing myopia. Harvard Business Review, 38, 45-46
Bibliografía de ampliación:
Barabba, V. P. (1995) Meeting of de minds. Creating the market-based enterprise.
United States of America: Harvard Business Scholl Press.
Costa Lieste, E. (1980) Marketing. Buenos Aires: Sudamericana.
De Luca, D., Ovin, A. B., y Provéndola, M. A. (2009) Mitos y realidades del marketing.
Buenos Aires: Ediciones Macchi. .
Toffler, A. (1992) El cambio de poder. Barcelona: Plaza & Janes.
Yip, G. (1995). Globalización. Bogotá: Norma.
Stanton, R (2007). Fundamentos de marketing (14a ed.). México: Mc Graw Hill.
Bibliografía de ampliación:
Stanton, W., Etzel, B., y Walker, B. (2007). Fundamentos del Marketing (14a ed.).
México: McGraw-Hill.
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UNIDAD 3: ANALISIS DEL ATRACTIVO DEL MERCADO.
Pronóstico y medición de la demanda. Los parámetros de la demanda de mercado.
Terminología para el cálculo de la demanda. Demanda del mercado y de la empresa.
Ciclo de vida del producto. Estrategias de marketing para cada etapa del ciclo de vida del
producto. Evolución del mercado.
Tiempo aproximado: 1 clase.
Bibliografía obligatoria:
Kotler, P., y Keller, K. L. (2006). Dirección de marketing (12a ed.). México: Prentice
Hall. Cap. 4 (pág. 125 -134) y 10 (pág. 321-334)
Lambin, J. (1995). Marketing estratégico (3a ed.). Madrid: McGraw-Hill. Cap. 6
(desde los puntos de 6.1 hasta 6.1.3) y 14.
Bibliografía de ampliación:
Koch, R. (1995) El diseño de la estrategia en su empresa. Barcelona: Folio.
Porter, M. (1992) Estrategia competitiva. México: Cecsa
Sallenave, J. P. (1995) Gerencia y planeación estratégica. Bogotá: Norma
Levaggi, G. (1997) Herramientas para análisis de marketing estratégico. Buenos
Aires: Universo.
Bibliografía obligatoria:
Kotler, P., y Keller, K. L. (2006). Dirección de marketing (12a ed.). México: Prentice
Hall. Cap. 4
Bibliografía de ampliación:
Boyd, H. W., Westfall, R., & Stasch, S. F. (1989). Marketing research. Illinois: Irwing.
Clancy, K., y Salman. R. (1994). La Revolución del marketing. Buenos Aires: Vergara
Toffler, A. (1992) El cambio de poder. Barcelona: Plaza & Janes.
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Barabba, V., & Zaltman, G. (1992). La voz del mercado. Madrid: McGraw Hill.
Costa Lieste, E. (1980) Marketing. Buenos Aires: Sudamericana.
Bibliografía obligatoria:
Kotler, P., y Keller, K. L. (2006). Dirección de marketing (12a ed.). México: Prentice
Hall. Cap. 6
Lambin, J. (1995). Marketing estratégico (3a ed.). Madrid: McGraw-Hill. Cap:3 (puntos
3.1, 3.2, 3.3 y 3.4.3)
Kotler, P., y Keller, K. L. (2006). Dirección de marketing (12a ed.). México: Prentice
Hall. Cap. 6 y 7.
Lambin, J. (1995). Marketing estratégico (3a ed.). Madrid: McGraw-Hill. Cap:3 (punto
3.4 sin el punto 3.4.3)
Bibliografía de ampliación:
Costa Lieste, E. (1980). Marketing. Buenos Aires: Sudamericana.
Wilensky, A (1989). Marketing estratégico (2a ed.). Buenos Aires: Tesis.
Stanton, W., Etzel, B., y Walker, B. (2007). Fundamentos del marketing (14a ed.).
México: McGraw-Hill.
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Bibliografía obligatoria:
Kotler, P., y Keller, K. L. (2006). Dirección de marketing (12a ed.). México: Prentice
Hall. Cap. 11.
Lambin, J. (1995). Marketing estratégico (3a ed.). Madrid: McGraw-Hill. Cap. 8.
Bibliografía de ampliación:
Porter, M. (1992). Estrategia competitiva. México: CECSA
Stanton, R. (2007). Fundamentos de Marketing (14a ed.). México: Mc Graw Hill.
Gibson, R. (1997) Repensando el futuro. Bogotá: Norma.
Day, G., Reibstein, D., & Gunther, R. (Eds.) (1997) Wharton on dynamic competitive
strategy. New York: John Wiley & Sons.
UNIDAD 7: SEGMENTACION.
Niveles y patrones de la segmentación de mercados. Segmentación de mercados de
consumo. Segmentación de mercados industriales. Selección y definición de mercados
meta.
Tiempo aproximado: 1 clase.
Bibliografía obligatoria:
Kotler, P., y Keller, K. L. (2006). Dirección de marketing (12a ed.). México: Prentice
Hall. Cap. 8.
Lambin, J. (1995). Marketing estratégico (3a ed.). Madrid: McGraw-Hill. Cap.: 6
(desde punto 6.1.4 hasta el final).
Bibliografía: de ampliación:
Costa Lieste, E. (1980). Marketing. Buenos Aires: Sudamericana.
Wilensky, A (1989). Marketing estratégico (2a ed.). Buenos Aires: Tesis.
Stanton, R (2007). Fundamentos de marketing (14a ed.). México: Mc Graw Hill.
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Canales de marketing: los canales de marketing y las cadenas de valor, la
función de canales, funciones y flujos, niveles de canal, canales en el sector servicios.
Comunicaciones integradas: funciones de las comunicaciones de
marketing, comunicaciones de marketing y el brand equity, proceso de comunicación:
diferentes modelos.
Bibliografía obligatoria:
Kotler y Keller - Dirección de Marketing– Ed. Pearson-Prentice Hall, 12° Edición
(México, 2006). capitulo: 12 (pag 372 a 380), 14 (pag 432 a 436), 15 (pag 468 a
476) y cap 17 (536 a 541)
Ficha de cátedra.
Bibliografía de ampliación:
Stanton, R – Fundamentos de Marketing – Ed. Mc Graw Hill, 11° edición en
adelante.
MODALIDAD DE TRABAJO
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El alumno tiene la posibilidad de recuperar los 2 parciales mediante un examen
escrito que tendrá la misma modalidad que los exámenes parciales. La calificación de
los exámenes recuperatorios no debe ser inferior a 4 (cuatro) puntos. En el caso que
desaprobara los exámenes recuperatorios, deberá recursar la asignatura.
Los alumnos deberán aprobar un examen final escrito donde se aplicará la misma
metodología que para los exámenes parciales y al igual que en estos, la calificación
no debe ser inferior a 4 (cuatro) puntos.
Para aprobar la asignatura se tendrá en cuenta también la participación activa de los
alumnos, así como la asistencia a las clases y la lectura previa de los temas a tratar.