UBER: Brinda servicios de viajes seguros y confiables.
El usuario conecta con un
conductor privado, quien lo lleva al destino que el desee. Uber no emplea a ningún conductor y no es dueño de ningún auto
Enfoque sistémico de la calidad: Análisis los requisitos del cliente
satisfaciendo todas las necesidades ya sea el destino escoger el chofer mediante la calificación de los viajes ubicación a tiempo real de los viajes Enfoque basado en procesos: En este proceso Uber se base en una simple gestión para sus clientes y trabajadores dando facilidades para acada uno y puedan ser beneficios para ambos mediante tu carro y el viaje los pagos y propinas
Política y objetivos de la calidad: Este sistema de evaluación consiste en dos
etapas, la primera de las cuales se enfoca en conductores que tengan aceptado por lo menos el de todas las solicitudes que reciben y una calificación promedio mínimo de 5 estrellas en todo momento