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UBER: Brinda servicios de viajes seguros y confiables.

El usuario conecta con un


conductor privado, quien lo lleva al destino que el desee. Uber no emplea a ningún
conductor y no es dueño de ningún auto

Enfoque sistémico de la calidad: Análisis los requisitos del cliente


satisfaciendo todas las necesidades ya sea el destino escoger el chofer
mediante la calificación de los viajes ubicación a tiempo real de los viajes
Enfoque basado en procesos: En este proceso Uber se base en una simple
gestión para sus clientes y trabajadores dando facilidades para acada uno y
puedan ser beneficios para ambos mediante tu carro y el viaje los pagos y
propinas

Política y objetivos de la calidad: Este sistema de evaluación consiste en dos


etapas, la primera de las cuales se enfoca en conductores que tengan
aceptado por lo menos el de todas las solicitudes que reciben y una
calificación promedio mínimo de 5 estrellas en todo momento

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