UNIVERSIDAD DEL ATLANTICO

FACULTAD DE EDUCACION
LICENCIATURA EN CIENCIAS SOCIALES

AREA: PROCESOS EVALUATIVOS DE LAS CIENCIAS SOCIALES

DOCENTE: ESNARES MAUSSA DIAZ

DIAGRAMA ESPINA DE PESCADO

Realizaremos una reflexión de nuestras prácticas evaluativas, a través del análisis de un Incidente
Crítico de los diversos hechos que suelen ocurrirnos en la práctica docente.
Un Incidente Crítico (IC) es un conjunto de sucesos de la práctica profesional que nos causan
perplejidad, nos genera dudas, produce sorpresa o nos han molestado o inquietado por su falta de
coherencia o por haber presentado resultados inesperados (Flanagan, 1954). Estos hechos se
diferencian en la práctica normalizada, puesto que, partiendo de la experiencia, nos impactan por
ser inesperados y provocan reflexión sobre nuestra actuación profesional.

ACTIVIDAD
1. Momento Autónomo:
Describa un incidente crítico ocurrido en su práctica evaluativa. Seleccione un incidente que le
haya sucedido con un estudiante o un grupo de estudiantes y que esté relacionado con su práctica
evaluativa. Describa detalladamente esa situación vivenciada, los involucrados, las situaciones
negativas y las positivas. Reflexione críticamente el incidente, identifique las causas y
consecuencias de los comportamientos de los protagonistas. Los efectos que generaron los
aspectos emocionales sucedidos.
2. Momento en Grupo:
Representación del incidente crítico. Luego de socializar en grupos, los incidentes críticos descritos
por cada uno de los miembros, seleccionar uno para representarlo mediante, un Diagrama Espina
de Pescado.
El Diagrama de Causa-Efecto, también llamado “Diagrama de Ishikawa” o “Diagrama de Espina de
Pescado”, nos muestra mediante ejemplos, cómo la construcción sistemática de diagramas, ofrece
una visión sencilla y concentrada del análisis de las causas que contribuyen a una situación
compleja. El Diagrama es una representación gráfica que muestra la relación cualitativa de los
diversos factores que pueden contribuir a un efecto o fenómeno determinado. Una serie de
características permiten comprender la naturaleza de la herramienta, un recuadro que hace de
cabeza, una línea central que hace de columna vertebral y cuatro o más líneas oblicuas que
apuntan a la “Columna” y hacen de espinas principales, de las cuales pueden emerger las espinas
menores que sean necesarias.
Cómo elaborar un diagrama de causa-efecto

1. Debemos dibujar un diagrama en blanco.

2. Escribir de una manera breve y clara el problema a analizar.
3. Identificar y escribir las categorías que consideremos apropiadas para nuestro problema.
Podemos tomar como base las cuatro principales, y de ahí partir para la creación de nuevas
categorías.
4. Realizar una tormenta de ideas con el fin de proponer tantas causas principales como sea
posible, esto con el fin de no omitir alguna, y que pueda ser pasada por alto. Debemos de ir
anotando las causas dentro de la categoría a la cual corresponda.
5. Una vez que hemos identificado las causas principales procedemos a preguntarnos, ¿Por qué
ha surgido determinada causa principal? Esto con el fin de identificar cuáles han sido las causas
secundarias (subcausas) que han provocado a las causas principales.
6. Ya que hemos identificado tanto las causas principales como las causas secundarias
procedemos a realizar un análisis detallado de cada una de ellas, para seleccionar aquellas
causas que estamos en posibilidad de corregir de una manera inmediata, y asignar aquellas
causas que se encuentran fuera de nuestras manos, a un responsable para su solución.

3.

Momento de socialización:
Los estudiantes deben analizar y socializar ante todo el gran grupo el diagrama realizado sobre el
incidente crítico con efecto en las prácticas evaluativas.