ENCUESTA DE INVESTIGACIÓN

a. Datos personales

Nombres y apelllidos: No de Cédula:

Edad: Sexo: M: F:
Dirección: Teléfono:
Ocupación: Profesión:

b. Datos de la empresa

Razón social: NIT:

Dirección: Teléfono:

PREGUNTAS

1. ¿Qué tipo de productos necesita transportar?

a. Alimentos perecederos (frutas, verduras, carnes, lácteos)

b. Alimentos no perecederos
c. Encomiendas
d. Quimicos

2. ¿Con que frecuencia de días a la semana necesita transportar esos productos?

a. 2
b. 4
c. 5
d. 7

3. ¿Cuál sería el peso total aproximado de los productos que enviaría en cada
despacho?

a. Menos de una tonelada.

b. Entre 1 y 2 toneladas.
c. Entre 2 y 3.5 toneladas.
d. Más de 3.5 y 4.5 toneladas.

4. ¿Hacia dónde necesita transportar los productos?

a. En la misma zona
b. Otra localidad de la ciudad.
c. Otro sector de la ciudad
d. Fuera de la ciudad
5. ¿Qué tipo de servico le es coveniente?

a. por viaje
b. kilos
c. Contrato
d. toneladas

6. ¿Qué tipo de carroseria se le acomda al tipo de carga que trasportara?

a. Encarpado
b. Planchon
c. Con refrigerado
d. Tanque

7. ¿Cómo pagaria el servicio de trasporte que adquirio?

a. Efetivo
b. Tarjeta credito
c. Psv, efecty, pagatodo,..
d. Bancos

8. ¿De que forma tomaria el servicio?

a. con cargue y descargue

b. sin cargue ni descargue
c. solo cargue
d. solo descargue

9. ¿Cuántos vehiculos require para trasportar su carga?

a. 1
b. 2
c. 4
d. 5

10. ¿de que edad prefiere que sea el conductor?

a. 18-25
b. 25-35
c. no inporta la edad
d. 35 en adelante
 CODIFICACIÓN DE DATOS

Pueden codificarse las edades de las personas encuestadas, así:

Edad De 18 a 25 De 26 a 33 De 34 a 40 Más de 40 Invente otros

códigos para
Codigo codificar los
datos.

Despues de asignar el código, ingrese la cantidad de datos que corresponde a cada uno

El total debe
Codigo ser 40 que
Cantidad 17 8 10 5 corresponde a
la cantidad de
personas
encuestadas.
 TABULACIÓN DE DATOS INVESTIGACIÓN ESTADISTIC

DATOS PERSONALES DATOS DE LA E

No. NOMBRES Y APELLIDOS No CÉDULA DIRECCIÓN TELÉFONO OCUPACIÓN PROFESIÓN RAZÓN SOCIAL
1 Daniela quintero
2 Julian laverde
3 Liliam gomez
4 Alejandra mendieta
5 Jennyfer josa
6 Maria gomez
7 Carlos lopes
8 Ingriht rocha
9 Juliana paz
10 Jhonatan martinez
11 Karol ramirez
12 Marlon estrada
13 Nidia triviño
14 Karol ramirez
15 Marta rodriguez
16 Katherine rojas
17 Ana ruiz
18 julieht espitia
19 Jimara gomez
20 Carlos timaran
21 Jasson tobon
22 Josse viancha
23 Paula sanabria
24 Nikolas castillo
25 Favian tinjaca
26 Cristian blanco
27 Pedro palacios
28 Viviana penagos
29 Cristian ramirez
30 Claudio lopez
31 Roberto jimenes
32 Brayan palencia
33 Alex diaz
34 Daniel rojas
35 Felipe varon
36 Camilo neme
37 Luis vargas
38 Adolfo quintero
39 Mateo luna
40 Oscar quintero
GACIÓN ESTADISTICA
19 9 8 4 18 13 6 3 8 9 13 10
DATOS DE LA EMPRESA PREGUNTA 1 PREGUNTA 2 PREGUNTA 3
NIT DIRECCIÓN TELÉFONO a b c d a b c d a b c d
X 5 X
X 5 X
X 4 X
X 2 X
X 2 X
X 4 X
x 5 x
x 2 x
x 4 x
x 2 x
x 4 x
x 2 x
x 2 x
x 4 x
x 2 x
x 4 x
x 5 x
x 2 x
x 4 x
x 2 x
x 7 x
x 4 x
x 2 x
x 4 x
x 2 x
x 5 x
 x 2 x
x 4 x
x 2 x
x 4 x
x 2 x
x 7 x
x 2 x
x 4 x
x 7 x
x 2 x
x 5 x
x 4 x
x 2 x
x 2 x
10 6 9 15 13 11 11 5 12 14 11 3 17 7 10 6 17 14
PREGUNTA 4 PREGUNTA 5 PREGUNTA 6 PREGUNTA 7 PREGUNTA 8
a b c d a b c d a b c d a b c d a b
X X X X X
X X X X X
X X X X X
X X X X X
X X X X
X X X X X
x x x x x
x x x x
x x x x x
x x x x x
x x x x
x x x x
x x x x x
x x x x x
x x x x x
x x x x x
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x x x x x x
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x x x x x
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x x x x x
x x x x x
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x x x x x
x x x x x
x x x x x
x x x x x
x x x x x
x x x x x
x x x x
x x x x
x x x x x
 4 5 18 16 4 2 4 5 20 11
PREGUNTA 8 PREGUNTA 9 PREGUNTA 10
c d a b c d a b c d
1 X
1 X
2 X
2 X
X 1 X
4 X
2 x
x 4 x
2 x
2 x
x 2 x
x 2 x
2 x
2 x
2 x
1 x
1 x
1 x
2 x
1 x
x 4 x
4 x
x 5 x
2 x
x 1 x
2 x
 5 x
1 x
1 x
1 x
1 x
2 x
2 x
2 x
1 x
1 x
1 x
x 1 x
x 1 x
1 x
 ANALISIS GRÁFICO DE DATOS

PREGUNTA 1

Respuestas a b c d
Cantidad 19 9 8 4

¿Qué tipo de productos necesita

20 transportar?
19
18
16 Interpretación:
14 Según la información
12 recogida, la mayor
10 9
demanda de
8 transporte es para
8
alimentos
6 perecederos (frutas,
4
4 verduras, carnes,
2 lácteos)
0
a b c d

PREGUNTA 2

Respuestas a b c d
Cantidad 18 13 6 3

¿Con que frecuencia de días a la semana necesita

20
transportar esos productos?
18
18
16
Interpretación:
14 13 Se puede evidenciar
12 que la necesidad más
10 alta de la muestra
8 estudiada, es
6
6 transportar alimentos
perecederos dos
4 3
días a la semana.
2
0
a b c d
PREGUNTA 3

Respuestas a b c d
Cantidad 8 9 13 10

¿Cuál sería el peso total aproximado de los

productos que enviaría en cada despacho?

14 13
12 Interpretación: las
10 toneladas que se
10 9 trasportaria dos vese
8 a la semana serian de
8
2 y 3,5 toneladas
6

0
a b c d

PREGUNTA 4

Respuestas a b c d
Cantidad 10 6 9 15

¿Hacia dónde necesita transportar los

16 productos? 15
14
12
10 Interpretación: los
10 9 viajes tranprtado no
8 serian de mayo peso,
6 pero si de vastante
6
recorrido por ser
4 fuera de la ciudad
2
0
a b c d
PREGUNTA 5

Respuestas a b c d
Cantidad 5 11 11 13

¿Qué tipo de servico le es coveniente?

14 13
12 11 11
10

8 Interpretación: El
tipo de cervicio que
6 5 prestaria seria por
toneldas
4

0
a b c d

PREGUNTA 6

Respuestas a b c d
Cantidad 12 14 11 3

¿Qué tipo de carroseria se le acomda al

16 tipo de carga que trasportara?
14
14
12
12 11
10
Interpretación: El
8
tipo de carroceria
6 seria en planchon
para trasportar la
4 3 carga
2

0
a b c d
PREGUNTA 7

Respuestas a b c d
Cantidad 17 7 10 6

¿Cómo pagaria el servicio de trasporte que

18 17 adquirio?
16
14
12
10
10 Interpretación: El
8 7 pago de cada
6
6 trasporte seria en
efectivo
4
2
0
a b c d

PREGUNTA 8

Respuestas a b c d
Cantidad 17 14 4 5

¿De que forma tomaria el servicio?

18
16
14
12
10
Interpretación: El
servicio a prestar
8 seria con descargue y
6 descarge, servicio
4 completo
2
0
a b c d
PREGUNTA 9

Respuestas a b c d
Cantidad 18 16 4 2

¿Cuántos vehiculos require para trasportar

20 su18carga?
18
16
16
14
12 Interpretación:Seria
10 un vehiculo para
8 trasportar las cargas
6 de los clientes
4
4
2
2
0
a b c d

PREGUNTA 10

Respuestas a b c d
Cantidad 4 5 20 11

¿de que edad prefiere que sea el

25 conductor?
20
20
Cantidad
15
11 Interpretación: No
10 inporta la edad del
conductor
5
5 4

0
a b c d
 ANALISIS ESTADÍSTICO DE DATOS

Se dá un ejemplo para realizar el análisis estadístico para datos cualitativos y datos

cuantitivos, de acuerdo a estos ejemplos, realice el análisis estadístico para cada
pregunta.

PREGUNTA 1

Dado que los datos de esta pregunta son cualitativos, no es posible calcular ninguna
medida de tendencia central. Se debe hacer el calculo de las medidas de dispersión para
variables cualitativas.

Frecuencia Frecuencia Frecuencia Porcentaje

absoluta (f) relativa (fr) acumulada (P)
No. De veces que
aparece el dato
Cambie los
a 19 0.19 0.19 19% acuerdo a lo
en la pestaña
b 9 0.09 0.28 9% de datos", fila
c 8 0.08 0.36 8%
d 4 0.04 0.4 4%
Total 40 0.4 N/A 40%

El total debe ser

igual a 40 en todas
las columnas

Interpretación:

PREGUNTA 2

Son datos cuantitativos, por lo tanto se pueden calcular medidas de tendencia central y
medidas de dispersión para este tipo de datos.

1. Se calculan las MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL

Para calcular a MODA, se
Media Mediana Moda recomienda trabajar con la
El valor que fórmula =MODA(Rango de
más se repite datos) para no realizar la
búsqueda del valor que
Valor 3.475 4.5 2 más se repite de forma
manual.

Para calcular la mediana, se puede utilizar la fórmula =MEDIANA(Rango de datos) ó

tambien se puede hacer manual, de la siguiente manera: se organizan las opciones de
respuesta de menor y mayor, se puede identificar que el valor de la mediana está entre el
número 4 y el número 5, usted puede escoger cualquiera de los dos como el dato de su
mediana.
Para calcular la mediana, se puede utilizar la fórmula =MEDIANA(Rango de datos) ó
tambien se puede hacer manual, de la siguiente manera: se organizan las opciones de
respuesta de menor y mayor, se puede identificar que el valor de la mediana está entre el
número 4 y el número 5, usted puede escoger cualquiera de los dos como el dato de su
mediana.

Serían las p
Datos 2 4 5 7 respuestas:a, b,

Se escoge el número 4 como dato de la mediana.

Interpretación de la media: El valor promedio de los días que una persona requiere el
servicio de transporte es de 4 días

Interpretación de la mediana: Para este ejercicio, la mediana es 4 días. Es decir, el 50%

de los valores es menor que o igual a 4 y el 50% de los valores es mayor que o igual a 4.

Interpretación de la moda: El valor de la moda es de 4 días, lo que indica que es el

número de días en el que más coincidieron las personas que respondieron la encuesta.

2. Se calculan las MEDIDAS DE DISPERSIÓN

Rango Varianza Desviación

estandar

Valor 2.5 0.004 0.063245553

Para la varianza: Se recomienda primero realizar el cálculo del númerador y luego

elevarlo al cuadrado. Después hacer la division entre el valor de la media

𝑺^𝟐=0.16/
𝑺^𝟐 0.004
40 =

Interpretación de la desviación estandar: El resultado de la desviación estandar quiere

decir que la dispersión entre la media y los datos del ejercicio es muy baja. Lo que indica
que se está trabajando con datos muy exactos.
 Cambie los datos de
acuerdo a los resultados
en la pestaña "Tabulación
de datos", fila 3.

lcular a MODA, se
nda trabajar con la
=MODA(Rango de
para no realizar la
da del valor que
e repite de forma
Serían las posibles
respuestas:a, b, c, d.
 CONCLUSIONES

1. Lo productos a trasportar seria perecederos una ves por semana, la

cual no requiere de un carro de gran capasidad para trasportar los
productos, ya que en esta ecueta me evidencia las nececidades de
trasporte de mis clientes

2. La personas pagarian en efectivo y en momento de que se cumpla el

servicio comleto que seria con cargue y descargue, esto me permite
jenerar un empleo mas ya que devo de conseguir el personal para hacer
la lavor de cargar y decargar la carga que seria trasportada por la micro
empresa de trasporte de cargas;

3. Como la mayoria de clientes no pondria problema con la edad del

conductor, se buscaria una persona de carácter sencillo tolerante y que
sea muy gentil con los clientes, asi no tendiamos incovenites con los
dueños de las cargas a trasportar,

4. La carga que trasportari fuera de la ciudad no seria muy pesada, la

cual me arroja el dato de que el carro que devo comprar no debe ser de
mayor peso devido a que las cargas a trasportar no pesarian mas de 4
tonelas,