ACEVES VASQUEZ CARLOS ADRIAN – EQUIPO 1

 ¿Qué características debe tener una comunicación efectiva?

La comunicación efectiva debe tener como principales características que se

maneja con respeto y una comunicación clara, para dar una información
completa y precisa sobre el tema que se esta tratando.

En la comunicación efectiva todos los miembros interprofesionales dialogan

acerca de sus pacientes, generando lluvia de ideas, pero al mismo tiempo
cada persona tiene sus roles y responsabilidades bien definidas.

Debe brindarle al paciente una adecuada y suficiente información sobre los

aspectos que están manejando su salud (de manera que pueda
entenderlos).

 ¿Cuál es la importancia de desarrollar competencias comunicativas en los

profesionales de la salud?

La importancia radica en mejorar las estrategias, cuidados en la atención

integral al paciente y brindarle mayor seguridad, para mantener un entorno
propicio para el tratamiento del paciente.

 ¿Qué tipo de actividades contribuyen al desarrollo de competencias

comunicativas en los estudiantes de la salud en formación?

- Trabar en equipos con diferentes estudiantes de otras carreras de

salud.
- Aprender sobre la importancia de tomar al paciente de forma
integral.
- Educar y ser educado sin resaltar alguna carrera del equipo de salud.

  ¿Qué tipo de problemas se pueden evitar con una comunicación efectiva?

Errores del equipo de salud pasando por alto información relevante del
paciente, falta de confianza entre los familiares-pacientes y el equipo de
salud, una pobre adherencia al tratamiento por parte del paciente y la
desinformación total o parcial sobre el tratamiento que se está llevando a
cabo.
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 ¿Qué estrategias se recomiendan para una comunicación efectiva entre el

personal de salud y el paciente o usuario?

Brindar una adecuada y suficiente información al paciente y su familia (con

términos que puedan comprender).

Verificar la comprensión de la información del paciente.

Incentivar que el paciente realice con anticipación una lista de preguntas

con todas sus dudas.

Utilizar los avances tecnológicos para mejorar la comunicación.

 En los equipos de intervención temprana ¿por qué es importante incluir a

los cuidadores y/o pacientes, además de los profesionales de la salud que se
requieren?

Es importante para mejorar la confianza en el paciente y así llegar a un

mejor tratamiento para el cuidado de su salud.

Requieres de un equipo multidisciplinario que este dispuesto al diálogo, la

integración además de tener un rol bien definido.

 ¿Qué opinas sobre la técnica SBAR? ¿En qué otros contextos se pueden
emplear?

Es una técnica precisa, eficaz y rápida para comunicar emergencias o

estados críticos de un paciente. Se puede emplear en comunicaciones
urgentes ante situaciones críticas para los pacientes, conversaciones
enfermería-médicos, interconsulta médico-médico, conversaciones
profesionales con otras disciplinas, entregas y cambio de turno; y
transferencia de pacientes.

 En los casos de comunicación entre profesionales de la salud ¿de qué forma

la retroalimentación positiva, el respeto por las opiniones de los demás, la
escucha activa y otros aspectos de la comunicación contribuyen a la
efectividad en la comunicación?

Contribuyen a una ágil respuesta de los profesionales, la búsqueda de un

tratamiento eficaz y a una mejoría del paciente.
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 ¿A qué se refieren con comunicación colaborativa?

Se refiere a cuando dos o más profesionales de la salud, unidades o centros,

trabajan en común, pero de forma unida para verificar o cuidar los avances
de su mismo paciente, al igual de pedir referencias a otros profesionales de
la salud para la mejora de este.

 ¿Qué factores pueden conducir a errores en la comunicación?

La falta de diálogo, no ser claro con la información y no ser

escuchado/entendido por otro profesional de salud.