UNIVERSIDAD NACIONAL JORGE BASADRE GROHMANN

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD

ESCUELA PROFESIONAL DE ENFERMERÍA

SITUACIONES ÉTICAS EN SALUD:

DILEMA MORAL, AFLICCIÓN
MORAL Y CONFLICTO ÉTICO
ASIGNATURA: BIOÉTICA Y DEONTOLOGÍA PROFESIONAL.
DOCENTE: Dra. Jenny Concepción Mendoza Rosado.
PRESENTADO POR:
→ Paola Azucena Salas Condori (2019-122032)
SITUACIÓN 1
Soy una enfermera de cuidados paliativos que atiende una paciente
hospitalizada de 82 años. Aunque solo le quedan unos pocos meses de
vida, está alerta y en pleno uso de conciencia. Su hija la visita a diario
y se sienta durante horas junto a la cama de su madre, ajustando
suavemente las sábanas y las almohadas, limpiando la boca de su
madre y realizando otros cuidados personales. A menudo escucho a
su madre regañarla, en voz alta, por "casarse con ese perdedor" y
"arruinar su vida al abandonar la universidad". Ayer estaba en la
habitación de la paciente cuando golpeó a su hija y le dijo que "
saliera de su habitación".
Estoy tentado para hablar con esta paciente sobre su comportamiento,
especialmente después de verla casi agredir a su hija. ¿Es correcto
para mí iniciar este tipo de conversación?
La comunicación podría ser de larga data entre madre e hija. Intentar
cambiar patrones profundamente arraigados como este puede ser
contraproducente. Por otro lado, la reconciliación en las relaciones
madre – hija puede ser una parte valiosa del proceso de morir.
 ¿QUE ELEMENTOS
¿QUÉ TIPO DE IDENTIFICA PARA
SITUACIÓN ES? SUSTENTAR LA RESPUESTA
ANTERIOR?

El primer elemento es que existe una

DILEMA confrontación de 2 valores que siente la

enfermera, ya que no sabe si hablar con la
paciente de su comportamiento porque no

MORAL sabe si la paciente lo tomaría de buena

manera. Por otro lado considera que sería
una buena opción generar una
reconciliación madre e hija , sobre todo
porque la paciente está en sus últimos
meses de vida.

Los otros elementos vienen a ser el juicio

● Si analizamos la situación en valores vemos contrapuestos el
valor del respeto y la dignidad de la persona.
● Si vemos la situación en valores de la salud los valores de la
justicia, y el respeto
● Desde el punto de vista bioético la maleficiencia contra el de
no maleficiencia.
● Debemos acordarnos que todos los seres humanos merecemos
respeto tanto hija y madre lo merecen.
crítico para considerar la decisión
correcta y el otro elemento es la toma de
decisiones , la cual sólo debe ser una ,
sobre todo que sea la más adecuada para
solucionar la problemática o poder
apaciguar la conducta por parte de la
madre con su hija.
SITUACIÓN 2
Una mañana durante el cambio de turno en el servicio de
emergencia de Essalud, llega una paciente con dolor
abdominal, el personal le indica que la paciente espere junto
a su familiar, porque están entregando el turno, demoraron
media hora, cuando se desocupa la enfermera se acerca a la
paciente, quien manifiesta ya no poder soportar el dolor, la
enfermera pregunta al personal administrativo si tiene
historia, a lo que le responden, NO, porque estaban
esperándola que se desocupe la enfermera, ella le indica que
le pase su historia para pasarla a consulta de emergencia, el
administrativo luego de un momento informa que no
pertenece a Essalud, la enfermera muy mortificada, informa
a la paciente y su familiar que no pueden atenderla porque
no pertenece a Essalud.

¿QUÉ TIPO DE
SITUACIÓN ES?
AFLICCIÓN
MORAL
Evidentemente existe un problema el cual perjudica a la
paciente por eso para evitarlo lo primero que debemos
hacer es preguntar si la paciente cuenta con un seguro de
salud para evitar que la paciente espere en vano. si en
caso no cuenta no podríamos atenderla al menos que sea
de manera urgente donde la Ley 29414 los ampara.
¿QUE ELEMENTOS
IDENTIFICA PARA
SUSTENTAR LA RESPUESTA
ANTERIOR?
La aflicción moral ya que existe
una confrontación de los valores
que tiene la enfermera con los
valores y normas que existen en la
institución en este caso el ESSALUD.
en este caso se confronta la
intención de la enfermera con las
reglas y normas que tiene essalud
de no atender a las personas sin
seguro. Por lo tanto hay un
conflicto de esas dos partes, de los
valores que pueda tener la
enfermera como profesional y las
reglas que tiene la institución.
SITUACIÓN 3
En el servicio de Medicina de un Hospital, durante la
visita médica, el médico hace notar que no se ha
cerrado la hoja de Balance hídrico de H. Cl., y no se
tiene resultados para continuar evaluando al
paciente; mientras tanto las 3 enfermeras
comenzaron a murmurar entre ellas preguntando
una a otra, quién había estado en el turno e hizo
incompleta su labor, una semana después en
Reunión de Enfermería en el servicio de Medicina, se
trató el tema, generando molestias y hablando unas
de otras, la reunión terminó con la molestia entre
ellas que afecta su labor en el día a día.
 ¿QUE ELEMENTOS
¿QUÉ TIPO DE IDENTIFICA PARA
SITUACIÓN ES? SUSTENTAR LA RESPUESTA
ANTERIOR?

CONFLICTO Porque existe una interacción

de valores en cada enfermera

ÉTICO implicada en el caso.

Entonces en el conflicto ético
está incluido los problemas
personales que tienen en el
servicio, en este caso el
problema es que “no se ha
cerrado la hoja de balance
hídrico”, generando molestias
y murmuraciones en el resto
del personal sobre quien no
hizo completa su labor.
¡MUCHAS
GRACIAS!
“La única manera de hacer
una gran labor es amando lo
que haces”.