NOMBRE DEL ALUMNO:

VALERIA JACQUELINE BAEZ CALIZ.

MATRICULA:
V000001255
NOMBRE DEL ASESOR:
SILVIA SANCHEZ ESPINOZA
NOMBRE DEL CURSO:
ADMINISTRACIÓN II
ACTIVIDAD:
A.A.INTEGRADORA 2
 Coca-Cola
1. Coca Cola, S.A.B. de C.V. Fue creada el 8 de mayo de 1886 por John
Pemberton en la farmacia Jacobs de la ciudad de Atlanta, Georgia. Frank
Robinson le puso el nombre de Coca-Cola, y con su caligrafía diseñó el
logotipo actual de la marca. El nombre refiere a los principales ingredientes en
la fórmula original, la cafeína.

2. DESCRIPCIÓN
La empresa Coca-Cola es una empresa que ha crecido a través de los años desde
sus inicios hasta convertirse en un referente a nivel global, convirtiéndose en una
empresa de magnitud considerable, debido a esto y a su éxito cuenta con
bastantes fuentes de información que permiten hacer un análisis más profundo y
provechoso a su proceso administrativo.
Más allá de las polémicas generadas debido a las críticas relacionadas con
excesivo consumo de su principal bebida gaseosa y la salud, es una empresa
exitosa lo que la convierte en un ejemplo a seguir por muchas compañías, por lo
que resulta muy beneficioso el análisis de su proceso administrativo para poder
concluir si es allí donde evidentemente proviene su éxito.
El análisis del proceso administrativo de esta empresa permitirá aportar mucho
más conocimiento y podrá nutrir las competencias en cuanto a la aplicación de los
procesos administrativos.
El alcance de este trabajo nos ayudará a comprender mejor la aplicación de un
proceso administrativo y mejorará nuestra capacidad de análisis como futuros
administradores.
La intención es considerar el caso de coca cola como una fuente de estudio y
análisis.
Coca-Cola FEMSA, S.A. de C.V (“KOF”) opera en 10 países y según la
clasificación de empresas por tamaño genera más de 200 empleos. Los lugares
donde la Coca Cola opera son:

 Valle de México: Comprende el área metropolitana de la Ciudad de México,

incluyendo gran parte del adyacente estado de México.
 Sureste de México: Comprende los estados de Tabasco y Chiapas y parte
de los estados de Oaxaca y Veracruz.
 Centroamérica: Comprende los países de Guatemala, Nicaragua, Costa
Rica y Panamá.
 Sudamérica: Comprende los países de Venezuela, Colombia, Brasil y
Argentina
  Sureste Asiático: Comprende el país de Filipinas
Hoy en día, es el producto más ampliamente distribuido en el mundo, adquirible en
205 países, muchos más que las naciones que forman la ONU. Junto a la típica
expresión americana “Okey”, Coca-Cola es la palabra más universalmente
reconocida en la tierra, convirtiéndola en un símbolo del estilo de vida occidental.

 “Hoy en día Coca Cola genera cerca de 100.000 empleos en México. Es una
de las mayores generadoras de empleo en el país, concretamente 97,000
empleos directos y más de un millón indirectos, ambas cifras sorprendentes”

3. MISIÓN:
 Refrescar al mundo en cuerpo, mente y alma.
 Inspirar momentos de optimismo a través de las marcas y acciones, para
crear valor y dejar su huella en cada uno de los lugares en los que
operamos.

4. VISIÓN:
 Maximizar el retorno a los accionistas, sin perder de vista la totalidad de sus
responsabilidades.
 Ser un excelente lugar para trabajar, en donde nuestro personal se inspire
para dar lo mejor de sí.
 Ofrecer al mundo una cartera de marcas de bebidas que se anticipan y
satisfacen los deseos y las necesidades de las personas.
 Formar una red de socios exitosa y crear lealtad mutua
 Ser un ciudadano global, responsable, que hace su aporte para un mundo
mejor.
5. Sus objetivos son:
 Abastecer de todos sus productos y satisfacer las necesidades y deseos de
los consumidores.
 Maximizar el crecimiento y la rentabilidad con el fin de crear valor para los
accionistas e incrementar las ventas.
 Impulsar la innovación a lo largo de las categorías de productos.
 Ofrecer beneficios a los accionistas y aumentar la cuota de mercado.

FORTALEZAS: DEBILIDAD:

 El fuerte valor de la marca Coca- Gran dependencia de las bebidas

Cola, disfruta de un fuerte valor carbonatadas:
de marca que le permite obtener Tanto en los países desarrollados
un mayor margen de ventas y como en los países en desarrollo,
reduce Los costos de los consumidores conscientes de la
 publicación y marketing.
 Base de clientes leales, Coca-
Cola tiene una empresa base de
clientes leales, esta empresa es
la primera y única opción de los
consumidores a los que les
gusta su sabor.
 Presencia global y fuerte cadena
de suministro y red de
distribución, durante todos estos
años de su existencia, Coca-Cola
Ada construido una extensa red
de cadena de suministro y red de
distribución.
 Presente en más de 200 países,
es sólo por la fuerte cadena de
suministro y de red de
distribución que puede obtener
Coca-Cola incluso en los lugares
más remotos del mundo.
 Fuerte cartera de productos, esta
compañía posee y distribuye
más de 500 marcas diferentes,
qué es la cartera de marcas de
bebidas más extensa de toda la
industria, la compañía ofrece
bebidas para todos los gustos en
siete categorías de bebidas.
 Bebidas gaseosas.
 Agua embotellada.
 Jugó y bebidas de jugo.
 Bebidas deportivas.
 Té café.
 Bebidas energéticas y tragos.
 Bebidas alternativas.
OPORTUNIDADES:
Aumento de la demanda de bebidas
saludables:
La demanda de bebidas y alimentos
saludables aún está en su etapa
inicial y está creciendo
exponencialmente, la necesidad de
la obra es aprovechar esta
oportunidad de aprovechar la
máxima participación del mercado.
salud han comenzado evitar las
bebidas carbonatadas que contiene
niveles elevados de azúcares y
edulcorantes, todos estos factores
han silenciado el crecimiento de la
empresa, la alta dependencia de las
bebidas gaseosas dulces es lo que
está afectando la línea superior de
Coca-Cola y necesitará una
corrección inmediata del curso.
La cartera de productos de los que
contienen bebidas y alimentos
saludables, las necesidades y
demandas de los consumidores
están cambiando y cambiando hacia
bebidas y alimentos saludables,
Coca-Cola tiene una cartera de
productos débil de bebidas y
alimentos saludables, la marca
necesita crear nuevas sub-marcas
de bebidas y alimentos saludables,
pero actualmente, Este es un factor
importante que se ha convertido en
una debilidad para la marca.
AMENAZAS:
Detección de la necesidad de la
demanda del consumidor de bebidas
gaseosas: con el cambio del tiempo los
consumidores están abandonando las
bebidas gaseosas endulzadas y están
moviendo hacia las bebidas saludables
y energéticas. Este cambio es
probable que la demanda afecte las
ventas de la empresa, ya que sus
Presentar productos a los principales porciones de venta
consumidores, comercializarlos provienen de bebidas carbonatadas,
para crear conciencia y recordar la fuerte competencia de jugadores
marca, es una oportunidad que globales y locales, No sólo es Pepsi de
ninguna marca puede permitir quién Coca-Cola obtiene competencia,
perder. no hay de los fabricantes locales de
Asociaciones: La marca Coca-Cola bebidas que están tratando de eliminar
puede buscar aumentar la la cuota del mercado de Coca-Cola,
participación en el mercado al empresas como Starbucks y Dulkin
asociarse con otras marcas no 'Brands Group, que no son una
competidoras, un ejemplo es que competencia directa de la empresa,
Coca-Cola tuvo una fuerte pero ando grado hacer mella en la
asociación con Dominós que a lo participación de mercado de la
largo de los años se ha vuelto un compañía.
poco amarga, por lo tanto, se puede Cartera de productos débiles:
considerar algo similar para Actualmente Coca-Cola no tiene una
aumentar las ventas y la cuota de cartera sólida de bebidas y alimentos
mercado. saludables Y esta es la mayor
amenaza para la marca, para
satisfacer las necesidades cambiantes
del cliente debe tener una cartera
sólida de alimentos y bebidas
saludables.
 El análisis del proceso administrativo de esta empresa permitirá aportar mucho
más conocimiento y podrá nutrir las competencias en cuanto a la aplicación de
los procesos administrativos.
Proceso administrativo consideran la administración como una actividad
compuesta de ciertas sub-actividades que constituyen el proceso administrativo
único. Este proceso administrativo formado por 4 funciones fundamentales,
planeación, organización, ejecución y control. Constituyen el proceso de la
administración. Una expresión sumaria de estas funciones fundamentales de la
admón. es:
1. LA PLANEACION para determinar los objetivos en los cursos de acción que
van a seguirse.
2. LA ORGANIZACIÓN para distribuir el trabajo entre los miembros del grupo y
para establecer y reconocer las relaciones necesarias.
3. LA EJECUCIÓN por los miembros del grupo para que lleven a cabo las
tareas prescritas con voluntad y entusiasmo.
4. EL CONTROL de las actividades para que se conformen con los planes.
PLANEACION.-
Para un gerente y para un grupo de empleados es importante decidir o estar
identificado con los objetivos que se van a alcanzar. El siguiente paso es
alcanzarlos. Esto origina las preguntas de que trabajo necesita hacerse?
¿Cuándo y cómo se hará? Cuáles serán los necesarios componentes del
trabajo, las contribuciones y como lograrlos. En esencia, se formula un plan o un
patrón integrando predeterminando de las futuras actividades, esto requiere la
facultad de prever, de visualizar, del propósito de ver hacia delante