FORMULARIO Código : GLSFO009

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Fecha : 2018.02.13
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“SERVICIO DE IMPRESIÓN DE FOLLETERÍA DE GESTIÓN COMERCIAL”

A. Antecedentes:
El servicio solicitado se ha venido realizando mediante el proceso de selección Adjudicación
Simplificada N° 0123-2017-SEDAPAL, Contrato de Prestación de Servicios N° 010-2018-SEDAPAL,
referido al “Servicio de Impresión de Folletería de Gestión Comercial”, el mismo que fue solicitado
por el Equipo Gestión Comercial y Micromedición.

B. N° PAC:
N° 118

C. Procedimiento de Selección:
Adjudicación Simplificada.

D. Objeto del Requerimiento:

El presente procedimiento de selección tiene por objeto contratar los servicios de una persona
jurídica o persona natural especializada en impresión de piezas gráficas a efecto de cumplir con la
difusión de la normatividad vigente, programas y campañas comerciales de SEDAPAL.

E. Finalidad Pública:
La finalidad pública de este servicio es brindar información de tipo comercial y operativo a
nuestros usuarios regulada por SUNASS y otros organismos, esta comunicación será a través de
diversas piezas gráficas, haciendo que el usuario tenga información directa, clara, precisa y
actualizada, permitiéndole así una atención eficiente; igualmente, el servicio permitirá la difusión
de las diversas campañas comerciales y programas.

F. Actividad del POI:

La información que se brinde al cliente a través de la folletería comercial, contribuirá en el logro
del Objetivo Estratégico “Mejorar la calidad de los servicios”; y el logro de la actividad del Plan
para Mejorar la Satisfacción del Usuario incluido en el Plan Operativo Institucional.

G. Descripción de las actividades del servicio:

El servicio a contratar consiste en realizar el diseño, la adaptación e impresión de diferentes
piezas gráficas, el mismo que es a todo costo; es decir EL CONTRATISTA tiene bajo su cargo la
responsabilidad económica, administrativa, laboral, materiales y suministros, equipos de
comunicación, equipo informático, maquinarias, herramientas y cualquier otro material que se
requiera para el cumplimiento del servicio.

Cronograma de ejecución del servicio:

Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes Mes
Pieza Gráfica
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
(1) Mini volante

(2) Volante

(3) Díptico

(4) Tríptico A4

(5) Tríptico ½ A3

(6) Formato A4
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(7) Carpeta

(8) Banner
(9) Sticker
Adhesivo
(10) Calendario
de escritorio

La cantidad de impresiones (según pieza gráfica), a entregarse en los meses establecidos en el

Cronograma, lo determinará el Equipo Gestión Comercial y Micromedición.
La cantidad por paquete de cada pieza gráfica será:
(1) Mini volante: 500 unidades por paquete.
(2) Volante A5: 500 unidades por paquete.
(3) Díptico: 100 unidades por paquete.
(4) Tríptico A4: 100 unidades por paquete.
(5) Tríptico ½ A3: 100 unidades por paquete.
(6) Formato A4: 500 unidades por paquete.
(7) Carpeta: 500 unidades por paquete.
(8) Banner: 10 unidades por paquete.
(9) Sticker adhesivo: 500 unidades por paquete.
(10) Calendario de escritorio: 500 por paquete.

La cantidad de impresión por diseño y por piezas gráficas mensualmente, lo determinará el Equipo
Gestión Comercial y Micromedición.

En contenido y el modelo de los diseños serán proporcionados por el Equipo Gestión Comercial y
Micromedición, al inicio del servicio.

- La variación del cronograma podrá ser a solicitud del Equipo Gestión Comercial y Micromedición,
previa coordinación, situación que no implica variación en los términos del contrato ni en el valor
referencial.

- La entrega del material será en las instalaciones del Equipo Gestión Comercial y Micromedición
Calle Medidores 121 –El Agustino, del Centro Operativo La Atarjea. En el caso de Volantes A5 y
Mini volantes, las entregas se realizarán además en las Oficinas Comerciales detalladas a
continuación.

OFICINAS COMERCIALES DIRECCIÓN

Comas Av. Víctor A. Belaunde Oeste Cdra. 5 S/N – Urb. El Retablo
Callao Av. Guardia Chalaca N° 1131
San Juan de Lurigancho Av. Próceres de la Independencia N° 3105 -3109
Breña Av. Tingo María N° 600
Villa El Salvador Av. Separadora Industrial N° 300 – 1er. Sector
Surquillo Av. Angamos Este N° 1450
Ate Vitarte Av. Nicolás Ayllón N° 2309
Cliente Especiales Av. Tingo María 600– Lima
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H. Entregables:

Diseño
Al término del servicio deberá entregar en una memoria externa (disco duro) todos los diseños
efectuados, en Ilustrator o Corel Draw, jpg y pdf, además incluir el banco de fotografías utilizadas a
lo largo del servicio y las requeridas, de ser el caso, por el Equipo Gestión Comercial y Micromedición.

Impresión
La impresión de las diez (10) gráficas establecidas se realizará de acuerdo al detalle descrito a
continuación:
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Formato de Piezas Gráficas

Mini volante Volante A5 Díptico Tríptico A4 Tríptico ½ Formato A4 Carpeta Banner Sticker Calendario de
Piezas Gráficas A3 Institucional Adhesivo* escritorio de una
sola pieza pegado*
(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10)
Couché Couché Couché Couché Couché Bond Cartulina Papel Cartulina foldcote
Tipo de material mate mate mate mate mate Alisado foldcote C-12
Banner Flex
autoadhesivo C-14
Gramaje 115 gr. 115 gr 115 gr 115 gr 115 gr 90 gr 13 onzas
Colores Full color Full color Full color Full color Full color Full color Full color Full color Full color Full color
Tira y Tira y Tira y Tira y Tira y Tira y
Cara a imprimir Retira Retira Retira Retira Retira Retira
Tira y Retira Tira Tira Tira
32.00 x 24.00 20.00 x 12.00
Tamaño/Centímetros 21.00 x 9.90 21.00 x 14.80 14.80 x 29.70 21.00 x 29.70 14.80 x 42.00 29.70 x 21.00
cerrado
85.00 x 210.00 21.00 x 29.70
cerrado
Tipo de Impresión Off set Off set Off set Off set Off set Off set Off set Láser Off set Off set
2 200 3 400 160 640 160 60 20 30 30
Cantidad a imprimir millares millares millares millares millares millares millares
100 unidades
millares millares
(*) El acabado de las piezas gráficas será troquelado según diseño.

Adaptación
EL CONTRATISTA desarrollará las adaptaciones de diez (10) piezas gráficas, según requerimiento y en coordinación con el área usuaria, de acuerdo al
siguiente detalle:

Adaptación de Piezas Gráficas

Características Mini volante Volante A5 Díptico Tríptico A4 Tríptico ½ A3 Formato A4 Carpeta Banner Sticker Calendario de
diseño Institucional Adhesivo* escritorio de una
sola pieza pegado*
(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10)
Adaptación 40 40 20 40 20 10 06 10 10 10
Full color Full color Full color Full color Full color Full color Full color Full color Full color Full color
Características Tira y Tira y Tira y Tira y Tira y
Tira y Retira Tira y Retira Tira Tira Tira
Retira Retira Retira Retira Retira
32.00 x 24.00 21.00 x 12.00
Tamaño/Centímetros 21.00 x 9.90 21.00 x 14.80 14.80 x 29.70 21.00 x 29.70 14.80 x 42.00 29.70 x 21.00
cerrado
85.00 x 210.00 21.00 x 29.70
cerrado
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SEDAPAL podrá proporcionar diseños adicionales, para impresión, siempre que se encuentren
dentro de los formatos de las piezas gráficas incluidas en este servicio.

Precisiones:
- El contenido y el modelo de los diseños actuales será proporcionado por el Equipo Gestión
Comercial y Micromedición, a través del correo electrónico, el mismo que incluirá la entrega de
fotos de ser el caso.
- EL CONTRATISTA remitirá, vía correo electrónico, a SEDAPAL la propuesta de diseño y/o
adaptación de piezas gráficas que se requiera para la aprobación respectiva, según las
características propuestas por SEDAPAL.
- Una vez recepcionada la propuesta, el Equipo Gestión Comercial y Micromedición realizará las
observaciones o aprobaciones correspondientes.
- Una vez aprobada la propuesta, por parte de SEDAPAL, EL CONTRATISTA remitirá a
SEDAPAL la prueba de color, que será visada por el Equipo Gestión Comercial y
Micromedición.
- Los diseños finales serán remitidos por correo electrónico en JPG o PDF, para la aprobación de
SEDAPAL.
- Luego de las aprobaciones EL CONTRATISTA procederá a la impresión de las piezas gráficas
solicitadas.
- EL CONTRATISTA, deberá entregar las impresiones dentro de los siguientes siete (07) días
calendario de haberse brindado la conformidad, los cuales deben estar debidamente
empaquetados y señalizados según el requerimiento de SEDAPAL. Asimismo, deberá entregar
vía correo u otro medio electrónico los archivos en formatos JPG, PDF y Corel Draw o
Illustrator.
- SEDAPAL antes de la recepción de las impresiones, verificará que el producto final este
conforme. Si no cumple con las especificaciones requeridas, SEDAPAL rechazará el lote
impreso.
- Por ningún motivo EL CONTRATISTA podrá hacer uso de los diseños de SEDAPAL con
intereses particulares.
- Todos los elementos que guarden relación con contenidos visuales de SEDAPAL (logotipo,
colores, etc.) deberán tener un estándar visual y tendrán como base el Manual de Identidad
Visual Corporativa de SEDAPAL, sin que esto limite la creatividad en la adaptación de la pieza
gráfica.
- Al inicio del servicio SEDAPAL facilitará al EL CONTRATISTA el Manual de Identidad Visual
Corporativa de SEDAPAL solo para los trabajos incluidos en el presente servicio.
- EL CONTRATISTA tendrá a su cargo la responsabilidad económica, tributaria, administrativa
y laboral, el aporte de mano de obra, materiales y suministros, equipos de comunicación,
equipo informático, maquinarias, herramientas, transporte de personal y materiales, gastos
financieros; y cualquier otro material de servicio que se requiera para el cumplimiento del
servicio.

I. Herramientas y Equipos:
Las herramientas y equipos necesarios para el desarrollo de las actividades serán por cuenta y
costo de EL CONTRATISTA.

J. Materiales e insumos:
EL CONTRATISTA garantiza a SEDAPAL que los materiales y suministros que utilice en la
ejecución de los trabajos correspondan a lo señalado en su oferta, y estará obligado a reemplazar
los materiales y/o corregir los trabajos que no cumplan lo señalado en su oferta, además los
perjuicios económicos serán asumidos por EL CONTRATISTA, debiendo informar de las medidas
tomadas.
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K. Medio Ambiente en la ejecución del servicio:

EL CONTRATISTA deberá cumplir con la legislación, reglamentación, requisitos legales y otros
requisitos aplicables a la normatividad ambiental vigente, a fin de prevenir la contaminación e
impactos negativos que se genere al ambiente, la salud y los recursos naturales, durante la
contratación de sus servicios, adoptar procedimientos constructivos, productivos y servicios de
reducido impacto ambiental negativo que sean durables, no peligrosos y susceptibles de
reaprovechamiento (Artículo 18 de la Ley 27314 “Ley General de Residuos Sólidos”).

EL CONTRATISTA, presentará evidencias documentarías que demuestren el cumplimiento de la

normatividad ambiental, la cual deberá ser remitida al área usuaria al iniciar el servicio y/o de ser
el caso en los informes mensuales de valorización.

A fin de garantizar el cumplimiento de lo dispuesto en el párrafo anterior SEDAPAL a través del

Equipo Gestión Ambiental, puede realizar auditorías planificadas o inopinadas durante el período
de contratación.

L. Plan de Seguridad y Salud en el Trabajo en la ejecución del servicio:

L.1. EL CONTRATISTA, deberá remitir antes del inicio de su servicio la documentación solicitada
en el siguiente cuadro, al Equipo Gestión Comercial y Micromedición:

DOCUMENTACIÓN QUE LA CONTRATISTA DEBERÁ

Clasificación ENTREGAR
Caso Duración del servicio del Riesgo Análisis de Examen de
Plan Anual
(1) Trabajo Seguro SCTR Aptitud Médica
de SST
(ATS) (3)
3 MAYOR A 30 DÍAS BAJO SI --- (2) ---

(1) RIESGO BAJO: Actividades administrativas (consultoría), exceptuando la visita a los

ambientes de trabajo considerados como alto riesgo.

(2) En estos casos solo se le solicita a EL CONTRATISTA un seguro contra accidentes, con
una cobertura de atención de salud por accidentes e indemnización por incapacidad; sin
embargo, en caso se realice (por lo menos un día) una actividad dentro de la clasificación de
riesgo alto, se deberá remitir el SCTR con cobertura por el periodo que dure la actividad.

L.2. EL CONTRATISTA, deberá informar de inmediato a SEDAPAL de cualquier accidente de

trabajo ocurrido en cumplimiento de la ejecución de las actividades del Contrato.

L.3. EL CONTRATISTA, deberá cumplir con lo estipulado en:

- Ley 29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo, y su modificatoria - la Ley 30222.

- Reglamento de la Ley N° 29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo emitido mediante
Decreto Supremo Nº 005-2012-TR, y sus posteriores modificatorias.
- Resolución Ministerial 375-2008-TR, Norma básica de Ergonomía y Procedimiento de
Evaluación de riesgo Disergonómico.
- Resolución Ministerial 312-2011-SA, Protocolos de Exámenes Médico Ocupacionales y
Guías de diagnóstico de los exámenes médicos obligatorios por actividad.
- Decreto Supremo Nº 015-2005-SA, Reglamento sobre Valores Límite Permisibles para
Agentes Químicos en el Ambiente de Trabajo.
- Resolución Ministerial 148-2012-TR, Guía y Formatos referenciales para el procedimiento
de selección de los representantes ante el comité de seguridad y salud en el trabajo-CSST
y su instalación, en el sector público.
- Entre otras relacionadas.
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En lo que respecta al cumplimiento de las normas de seguridad y salud en el trabajo, prevención

de riesgos, accidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales, deberá velar adicionalmente,
por la preservación del medio ambiente, en el entorno de las faenas.

L.4. EL CONTRATISTA deberá realizar una inspección de las instalaciones antes de iniciar las
labores, para poder tener un mejor análisis de las condiciones y características de los ambientes
de trabajo para un adecuado desarrollo de la Identificación de Peligros Evaluación de Riesgos y
determinación de Controles (IPERC) o Análisis de Trabajo Seguro (ATS). Para esta inspección
deberá participar el supervisor de servicio, EL CONTRATISTA y podrá solicitarse la participación
del ESHO, dicha inspección quedará asentada, por el área usuaria (Supervisor del servicio),
mediante el DGMFO028 Acta de Reunión, la misma que debe esta archivada en conjunto con la
documentación que presente EL CONTRATISTA antes del inicio del servicio (literal L.1.).

Por lo que, al inicio del servicio EL CONTRATISTA presentará al Equipo Gestión Comercial y
Micromedición, el Plan de Seguridad y Salud en el Trabajo, elaborado y firmado por el ingeniero
de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) de su representada, el que deberá ser un Profesional
con especialidad y experiencia en Seguridad y Salud Ocupacional, de acuerdo a los requisitos
exigidos por la Ley N° 29783 “Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo” y su Reglamento (D.S.
005-2012-TR), y acorde a los lineamientos del anexo 3 de la Resolución Ministerial N° 050-2013-
TR (Contenido mínimo del Plan de Seguridad y Salud en el Trabajo), el SCTR (del total de
trabajadores que ingresarán a las instalaciones de SEDAPAL), Análisis de Trabajo Seguro – ATS,
visado por su ingeniero de SST, y el examen de aptitud médica (del total de trabajadores que
ingresarán a las instalaciones de SEDAPAL).

M. Personal Mínimo Requerido:

EL CONTRATISTA, asignará obligatoriamente el siguiente personal:

 Un (01) Coordinador General del Servicio: Personal Clave

FORMACIÓN ACADÉMICA:
Se requiere que cumpla con ser bachiller como mínimo en la carrera de Ingeniería Industrial y/o
Ingeniería de Sistemas y/o Ingeniería de Computación y Sistemas y/o Ingeniería de Sistemas de
Información y/o Ingeniería Informática y/o Administración de Empresas y/o Economía y/o Ciencias
de la Comunicación.

EXPERIENCIA:
Deberá acreditar experiencia laborar mínima de 03 (tres) años en supervisión y/o coordinación y/o
conducción y/o dirección técnica de prestaciones de servicios y/o trabajos de diseño gráfico y/o
impresión de folletería y/o formatos diversos.

La experiencia del personal se acreditará con cualquiera de los siguientes documentos: (i) copia
simple de contratos y su respectiva conformidad o (ii) constancias o (iii) certificados o (iv) cualquier
otra documentación que, de manera fehaciente demuestre la experiencia del personal propuesto.

FUNCIONES:
Responsable de las actividades a realizar, con quien SEDAPAL efectuará los enlaces necesarios
para el óptimo desarrollo del servicio, hasta entregar los trabajos con las especificaciones técnicas
solicitadas por parte del Equipo Gestión Comercial y Micromedición.

 Un (01) Diseñador Gráfico: Personal no Clave

FORMACIÓN ACADÉMICA:
Formación técnica en Diseño Gráfico.
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Se acreditará con copia simple de certificado o título de técnico.

EXPERIENCIA:
Deberá acreditar experiencia laborar mínima de 03 (tres) años como diseñador gráfico de folletería
y/o formatos diversos y/o carteles publicitarios y/o afiches.

La experiencia del personal se acreditará con cualquiera de los siguientes documentos: (i) copia
simple de contratos y su respectiva conformidad o (ii) constancias o (iii) certificados o (iv) cualquier
otra documentación que, de manera fehaciente demuestre la experiencia del personal propuesto.

FUNCIONES:
Responsable de las actividades a realizar en apoyo al coordinador general de servicio. Efectuará los
diseños, adaptaciones o cambios en la folletería solicitados por SEDAPAL, necesarios para el
óptimo desarrollo del servicio, con las especificaciones técnicas solicitadas por parte del Equipo
Gestión Comercial y Micromedición, asistir como mínimo 02 (dos) veces por semana a reuniones de
trabajo y/o cuando lo solicite SEDAPAL, con su computadora portátil (laptop) con el software de
diseño, para realizar las adaptaciones directamente a las piezas gráficas.

La formación académica y experiencia del Diseñador Gráfico (01) será presentado al inicio del
servicio al Equipo Gestión Comercial y Micromedición.

NOTA:
Queda expresamente establecido que no existe relación laboral alguna entre SEDAPAL y el
personal de EL CONTRATISTA, siendo EL CONTRATISTA responsable del pago de sus
remuneraciones, beneficios sociales, compensaciones por tiempo de servicios, condiciones de
trabajo y cualquier otro derecho que pudiera corresponderle.

SEDAPAL no asumirá ninguna responsabilidad por las obligaciones que por ley le corresponden
a EL CONTRATISTA con relación a su personal y/o tercero originados en la ejecución del
presente servicio.

N. Uso de instalaciones y/o recursos de SEDAPAL:

El Equipo Gestión Comercial y Micromedición gestionará la autorización expresa para que el
personal de EL CONTRATISTA pueda ingresar a las Oficinas de SEDAPAL para efectuar las
coordinaciones del servicio a ejecutar, si fuera necesario.

EL CONTRATISTA no deberá hacer uso de las instalaciones de SEDAPAL para la ejecución del
servicio. Queda prohibido, bajo responsabilidad del área usuaria, prestar cualquier tipo de
facilidades adicionales que no estén contempladas en los presentes bases.

O. Responsabilidad del Contratista:

EL CONTRATISTA es responsable por la calidad ofrecida y por los vicios ocultos de los servicios
ofertados por un plazo no menor de un (01) año contado a partir de la conformidad otorgada, de
acuerdo a lo indicado en el artículo 40 de la Ley de Contrataciones del Estado.

P. Obligaciones del CONTRATISTA:

a) Ejecutar los trabajos de acuerdo a las descripciones del servicio.
b) Asumir la responsabilidad de la planificación, programación y ejecución de las actividades
requeridas por el servicio a contratarse, así como cumplir con la entrega de los diseños e
impresiones con la calidad y en el tiempo requerido por SEDAPAL.
c) Celebrar, cuando así lo solicite SEDAPAL, reuniones de coordinación. El diseñador deberá
asistir como mínimo 02 (dos) veces por semana a reuniones de trabajo y/o cuando lo solicite
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SEDAPAL, con su computadora portátil (laptop) con el software de diseño, para realizar las
adaptaciones directamente a las piezas gráficas.
d) Subsanar las deficiencias técnicas que detecte y comunique SEDAPAL.
e) Asumir, en su totalidad, las obligaciones laborales, tributarias y leyes y beneficios sociales, a
que tengan derecho el personal que destaque en la prestación del servicio contratado.
f) Contar y proveer con el equipamiento, herramientas, equipos, maquinarias, materiales,
suministros, insumos y medios logísticos necesarios, para el cumplimiento de los servicios
solicitados dentro de los plazos establecidos, por lo que cualquier equipamiento adicional
para la ejecución del servicio será responsabilidad de EL CONTRATISTA.
g) Contar con un (02) equipos móviles, (brindar los números telefónicos) de tal manera que
permita las coordinaciones del personal mínimo requerido de EL CONTRATISTA con
SEDAPAL y además de mantenernos informados sobre cualquier ocurrencia que se presente
durante la ejecución del servicio.
h) Proveer obligatoriamente y asumir la responsabilidad de la utilización de los implementos de
protección personal (casco, guantes, botines entre otros) y dispositivos de seguridad que
permitan a sus trabajadores realizar sus labores debidamente protegidos en función de la
actividad que estos desarrollan durante el servicio, así como la prevención de accidentes al
personal de SEDAPAL.
i) Responsabilizarse plenamente por el desempeño de la labor que realice el personal calificado
asignado a prestar el servicio para SEDAPAL, así como su correcto comportamiento dentro
de la jornada laboral que prestan el servicio.
j) Abstenerse de efectuar cualquier tipo de cobranza, así como de insinuar el pago de propinas
u otros bajo apercibimiento de resolución del contrato.
k) Asumir la responsabilidad, obligaciones civiles y penales por los daños y perjuicios que
puedan ocasionar sus trabajadores a SEDAPAL o a terceros, durante el desarrollo del
servicio, sean éstos materiales o personales.
l) Evitar la subcontratación o transferencia total o parcial de las actividades del servicio
contratado, y de ser necesario, deberá contar con el consentimiento previo escrito de
SEDAPAL, bajo sanción de resolución del presente contrato.
m) Aceptar cualquier procedimiento de supervisión y/o fiscalización que efectúe en cualquier
momento y sin previo aviso personal designado por SEDAPAL, para lo cual brindará las
facilidades del caso. Esta labor de supervisión no interferirá la ejecución de los trabajos
encomendados.

n) Si por alguna circunstancia EL CONTRATISTA, estando en plena ejecución del servicio,

efectuará algún cambio en su personal, deberá informarlo a SEDAPAL con una anticipación
de 48 horas como plazo máximo. Asimismo, el personal entrante deberá contar con las
mismas características indicadas en su oferta técnica en términos de formación académica y
experiencia del personal que reemplaza.

Q. Obligaciones de SEDAPAL:
SEDAPAL, por el presente contrato se obliga a:
a) Proporcionar la documentación e información necesaria para el adecuado desarrollo del
servicio, así como supervisar permanentemente la realización del mismo, a través del Equipo
Gestión Comercial y Micromedición de SEDAPAL.
b) Tramitar y ordenar el pago de las facturas presentadas por EL CONTRATISTA.
c) Exigir, a través del Equipo Gestión Comercial y Micromedición de SEDAPAL, el estricto
cumplimiento de todos los términos y condiciones del Contrato, estando facultado para
aplicar multas, sanciones y/o penalidades, pudiendo de ser el caso, plantear la resolución del
Contrato.
d) Coordinar con EL CONTRATISTA el contenido de los diseños a imprimir, así como otorgar
el visto bueno a la prueba de impresión de las piezas gráficas antes de la impresión.
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R. Seguros:
EL CONTRATISTA deberá contar, de acuerdo a la Ley Nº 26790 y su Reglamento aprobado por
Decreto Supremo Nº 009-97-SA, modificado por Decreto Supremo Nº 003-98-SA y el D.S. 043-
2016-SA actualización del anexo 5 del Reglamento de la Ley N° 26790, Ley de Modernización de
la Seguridad Social en Salud, aprobado por Decreto Supremo N° 009-97-SA, con una Póliza de
Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo, con el propósito de proporcionar a los
trabajadores asignados al servicio una cobertura adicional por Accidentes de Trabajo y
Enfermedades Profesionales (Complementaria a la que normalmente brinda ESSALUD), debiendo
comprender cada póliza por separado, la Cobertura de Salud de Invalidez y Sepelio (esta última
incluye Supervivencia). Dicha póliza deberá ser entregada al Equipo Gestión Comercial y
Micromedición, antes del inicio del servicio.

S. Forma de Pago:
La forma de pago será mensual, según el cronograma de ejecución del servicio establecido, a los
quince (15) días calendario contado comercial previa conformidad del servicio por parte del
Equipo Gestión Comercial y Micromedición, que será otorgada en un plazo que no excederá de los
diez (10) días calendario, contados a partir de la entrega de la factura e informe por parte de EL
CONTRATISTA.

La factura de EL CONTRATISTA deberá precisar lo siguiente: la descripción de la pieza gráfica

y/o adaptación del diseño, la cantidad, precio unitario y el importe total.

T. Sistema de Contratación:
El presente procedimiento de selección se rige por el sistema de Precios Unitarios.

U. Fuente de Financiamiento:
Recursos directamente recaudados.

V. Plazo de Ejecución:
Doce (12) meses, la fecha de inicio del servicio se comunicará mediante carta simple por parte
del Equipo Gestión Comercial y Micromedición con la designación del supervisor del servicio,
considerando la finalización del contrato vigente.

W. Lugar de Ejecución :
El servicio se realizará fuera de las instalaciones de SEDAPAL, en el local de EL CONTRATISTA.

X. Garantía :
No Aplica.

Y. Tabla de Penalidades y Multas

La aplicación de penalidades por retraso injustificado en la atención del servicio requerido y las
causales para la resolución del contrato, serán aplicadas de conformidad con los Artículos 133 y
135 del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado, respectivamente.

De acuerdo al Artículo 134 del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado, en las Bases o
el contrato podrán establecerse penalidades distintas siempre y cuando sean objetivas,
razonables, congruentes y proporcionales con el objeto de la contratación, hasta por un monto
máximo equivalente al 10% del monto del contrato vigente o, de ser el caso, del ítem que debió
ejecutarse. Estas penalidades se calcularán de forma independiente a la penalidad por mora.

Las multas y/o penalidades se aplicarán de acuerdo a la tabla de penalidades establecida.

Las multas y/o penalidades serán deducidas de la facturación correspondiente.

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OCURRENCIA PENALIDAD
Y/O MULTA
CALIDAD DEL SERVICIO
Por no cumplir con ejecutar el trabajo de acuerdo a los términos de referencia
descritos en las bases, sin perjuicio de que EL CONTRATISTA corrija las
01 20% de UIT
observaciones sin costo alguno para SEDAPAL.
La penalidad será por los días transcurridos desde la fecha en que se detectó la
ocurrencia, hasta la corrección pertinente.
COMUNICACIONES
Cuando no cuente con equipo móvil o que se encuentre apagado o sin línea o
02 inoperativo u otra causa que no permita la comunicación efectiva con la 10% de UIT
supervisión.
La penalidad será por ocurrencia.
CALIDAD DE MATERIALES
03 Impresión de piezas gráficas que no cumplan con las especificaciones de las piezas 20% UIT
gráficas establecidas en la Especificaciones Técnicas de las presentes bases.
La penalidad será por lote impreso.
ACTOS DOLOSOS
Cuando se compruebe que el personal de EL CONTRATISTA realizó actos dolosos
y/o negligencia en perjuicio de SEDAPAL o terceros. Además, se descontará a EL 10% de UIT
CONTRATISTA el monto por daños ocasionados, y la separación inmediata del o
los trabajadores involucrados; la multa será por ocurrencia.
04 Los actos dolosos se refieren a todas las acciones delictivas que pudieran ser
ejecutadas por el personal de EL CONTRATISTA, como robos y/o todo acto
intencional que es punible y está hecho en forma deliberada a pesar de conocer
que corresponde a un delito.
CAMBIO DE PERSONAL
05 No informar a SEDAPAL de algún cambio en su personal con la debida 5% de UIT
anticipación.
INCUMPLIMIENTO DE PLAZOS DE ENTREGA
06 Por no entregar las impresiones en el plazo establecido. 20% de UIT
POR INCUMPLIR CON LA NORMATIVIDAD AMBIENTAL APLICABLE A
LA EJECUCIÓN DEL SERVICIO 2% de UIT
La penalidad será establecida por el Supervisor del servicio, quien notificará al
07
EL CONTRATISTA sobre la falta cometida, permitiéndole que subsane la
falta en un plazo máximo de veinticuatro (24) horas. Si después de aplicada la
multa, la falta continúa, se volverá a aplicar la sanción hasta cuando ella sea
subsanada.
La multa será aplicada por cada observación.

UIT: Unidad Impositiva Tributaria

NOTAS:

Procedimiento para la aplicación de las penalidades:

1. Detectada la ocurrencia, SEDAPAL notificará a EL CONTRATISTA para que levante la

observación en un plazo de 48 horas. De no contar con el debido sustento, SEDAPAL aplicará la
multa de acuerdo a la Tabla de Penalidades y Multas.
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2. La presente Tabla de Penalidades y Multas será aplicada por el Jefe de Equipo Gestión Comercial
y Micromedición, la misma que será descontada de la valorización correspondiente.
3. La presente tabla de penalidades consta de ocurrencias, en las que se aplicará la multa con rigor
por cada ocurrencia de cualquier actividad, a partir de las veces que ocurra la infracción;
independientemente de su subsanación inmediata de detectado el hecho.
4. Si después de aplicada la multa, la deficiencia de la falta continúa, se volverá a aplicar la sanción
hasta cuando ella sea subsanada.
5. Toda discrepancia sobre las Penalidades impuestas por SEDAPAL a EL CONTRATISTA, será
resuelta de acuerdo a lo previsto en el Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado.
6. EL CONTRATISTA deberá informar a su personal, la penalidad vigente en el presente servicio.
7. Para la aplicación de las penalidades establecidas en la presente tabla se establece en 10% del
monto contractual como monto máximo. Cuando se llegue al monto máximo establecido, SEDAPAL
podrá resolver el contrato por incumplimiento.

Z. Requisitos de Calificación: De acuerdo a lo señalado en la Ley N° 30225 de

Contrataciones del Estado y su Reglamento.

A CAPACIDAD LEGAL
A.1 REPRESENTACIÓN
Requisitos:

 Documento que acredite fehacientemente la representación de quien suscribe la oferta.

En el caso de consorcios, este documento debe ser presentado por cada uno de los integrantes del
consorcio que suscriba la promesa de consorcio, según corresponda.

 Promesa de consorcio con firmas legalizadas[2], en la que se consigne los integrantes, el

representante común, el domicilio común y las obligaciones a las que se compromete cada uno de
los integrantes del consorcio así como el porcentaje equivalente a dichas obligaciones. (Anexo Nº
6)

La promesa de consorcio debe ser suscrita por cada uno de sus integrantes.
El representante común del consorcio se encuentra facultado para actuar en nombre y
representación del mismo en todos los actos referidos al procedimiento de selección, suscripción y
ejecución del contrato, con amplias y suficientes facultades.

Acreditación:

 Tratándose de persona jurídica, copia del certificado de vigencia de poder del representante legal,
apoderado o mandatario designado para tal efecto, expedido por registros públicos con una
antigüedad no mayor de treinta (30) días calendario a la presentación de ofertas, computada desde
la fecha de emisión.
 En caso de persona natural, copia del documento nacional de identidad o documento análogo, o del
certificado de vigencia de poder otorgado por persona natural, del apoderado o mandatario, según
corresponda, expedido por registros públicos con una antigüedad no mayor de treinta (30) días
calendario a la presentación de ofertas, computada desde la fecha de emisión.
 Promesa de consorcio con firmas legalizadas.

Importante

[2]
En caso de presentarse en consorcio.
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La omisión de presentar la copia del certificado de vigencia de poder es subsanable, de

conformidad con lo establecido en el artículo 39 del Reglamento, siempre que haya sido
emitido con anterioridad a la fecha de presentación de ofertas y con una antigüedad no mayor
a treinta (30) días calendario.

B CAPACIDAD TÉCNICA Y PROFESIONAL

B.1 CALIFICACIONES DEL PERSONAL CLAVE

B.1.1 FORMACIÓN ACADÉMICA

Un (01) Coordinador General del Servicio:

Requisitos:

Se requiere que cumpla con ser bachiller como mínimo en la carrera de Ingeniería Industrial
y/o Ingeniería de Sistemas y/o Ingeniería de Computación y Sistemas y/o Ingeniería de
Sistemas de Información y/o Ingeniería Informática y/o Administración de Empresas y/o
Economía y/o Ciencias de la Comunicación.

Acreditación:

El [CONSIGNAR EL GRADO O TÍTULO PROFESIONAL REQUERIDO] será verificado por el comité de

selección en el Registro Nacional de Grados Académicos y Títulos Profesionales en el portal web de la
Superintendencia Nacional de Educación Superior Universitaria - SUNEDU a través del siguiente link:
https://enlinea.sunedu.gob.pe/

En caso [CONSIGNAR EL GRADO O TÍTULO PROFESIONAL REQUERIDO] no se encuentre inscrito en

el referido registro, el postor debe presentar la copia del diploma respectivo a fin de acreditar la
formación académica requerida.

B.2 EXPERIENCIA DEL PERSONAL CLAVE

Un (01) Coordinador General del Servicio:

Requisitos:

Deberá acreditar experiencia laborar mínima de 03 (tres) años en supervisión y/o coordinación y/o
conducción y/o dirección técnica de prestaciones de servicios y/o trabajos de diseño gráfico y/o
impresión de folletería y/o formatos diversos.

Acreditación:

La experiencia del personal se acreditará con cualquiera de los siguientes documentos: (i) copia simple
de contratos y su respectiva conformidad o (ii) constancias o (iii) certificados o (iv) cualquier otra
documentación que, de manera fehaciente demuestre la experiencia del personal propuesto.

C EXPERIENCIA DEL POSTOR

C.1 FACTURACIÓN
Requisitos:

El postor debe acreditar un monto facturado acumulado equivalente a una (01) vez del valor
referencial, por la contratación de servicios iguales o similares al objeto de la convocatoria y/o en la
actividad, durante un periodo de los ocho (08) años a la fecha de la presentación de ofertas que se
computarán desde la fecha de la conformidad o emisión del comprobante de pago, según corresponda.
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Acreditación:

Copia simple de contratos u órdenes de servicios, y su respectiva conformidad por la prestación

efectuada; o comprobantes de pago cuya cancelación se acredite documental y fehacientemente, con
VOUCHER DE DEPÓSITOS o REPORTE DE ESTADO DE CUENTA o EXTRACTO BANCARIO o
COMPROBANTS D RETENCIÓN o SELLO DE CANCELACIÓN o PAGADO EN EL MISMO DOCUMENTO POR
PARTE DE LA EMPRESA CONTRATISTA, correspondientes a un máximo de veinte (20) contrataciones.

En caso los postores presenten varios comprobantes de pago para acreditar una sola contratación, se
debe acreditar que corresponden a dicha contratación; de lo contrario, se asumirá que los
comprobantes acreditan contrataciones independientes, en cuyo caso solo se considerará, para la
evaluación, las veinte (20) primeras contrataciones indicadas en el Anexo Nº 7 referido a la Experiencia
del Postor.

En el caso de servicios de ejecución periódica, solo se considera como experiencia la parte del contrato
que haya sido ejecutada a la fecha de presentación de ofertas, debiendo adjuntarse copia de las
conformidades correspondientes a tal parte o los respectivos comprobantes de pago cancelados.

En los casos que se acredite experiencia adquirida en consorcio, debe presentarse la promesa de
consorcio o el contrato de consorcio del cual se desprenda fehacientemente el porcentaje de las
obligaciones que se asumió en el contrato presentado; de lo contrario, no se computará la experiencia
proveniente de dicho contrato.

Asimismo, cuando se presenten contratos derivados de procesos de selección convocados antes del
20.09.2012, la calificación se ceñirá al método descrito en la Directiva “Participación de Proveedores en
Consorcio en las Contrataciones del Estado”, debiendo presumirse que el porcentaje de las obligaciones
equivale al porcentaje de participación de la promesa de consorcio o del contrato de consorcio. En caso
que en dichos documentos no se consigne el porcentaje de participación se presumirá que las
obligaciones se ejecutaron en partes iguales.

Cuando en los contratos, órdenes de servicios o comprobantes de pago el monto facturado se

encuentre expresado en moneda extranjera, debe indicarse el tipo de cambio venta publicado por la
Superintendencia de Banca, Seguros y AFP correspondiente a la fecha de suscripción del contrato, de
emisión de la orden de servicios o de cancelación del comprobante de pago, según corresponda.

Sin perjuicio de lo anterior, los postores deben llenar y presentar el Anexo Nº 7 referido a la
Experiencia del Postor.

AA. Seguridad de la Información:

A efectos de otorgar la seguridad de la información durante la ejecución del Servicios en general
a contratar mediante ADJUDICACIÓN SIMPLIFICADA y en la que exista intercambio de
información EL CONTRATISTA que obtenga la buena pro suscribirá el Acuerdo de
Confidencialidad a la firma del contrato.

BB. Código de Ética:

EL CONTRATISTA declara conocer el contenido y alcance del código ética de SEDAPAL,
disponible en su página web corporativa: www.sedapal.com.pe (Nuestra Empresa/Quienes
Somos/Buen Gobierno Corporativo/Código de Ética de Sedapal).

EL CONTRATISTA se hace responsable de la difusión y cumplimiento del contenido y alcance

del código de ética de SEDAPAL por parte de sus subordinados y/o subcontratistas si los hubiera.
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CC. Acciones del Sistema de Control Interno:

EL CONTRATISTA queda sometido a las auditorias que efectúe La Empresa, con la finalidad de
verificar el cumplimiento del contrato, referido al rendimiento y nivel de avance de las actividades
contratadas, aspectos de seguridad, equipamiento e infraestructura ofertada, personal, seguros,
cumplimiento de la normatividad vigente y aplicable al objeto del contrato y otros que requiera La
Empresa. Estas auditorías estarán a cargo de los administradores del contrato.

DD. Impedimentos:
Cualquiera sea el régimen legal de contratación aplicable, están impedido de ser participantes,
postores, contratistas y/o subcontratistas, las personas naturales y jurídicas que se encuentren
comprendida en el artículo 11 de la Ley de Contrataciones del Estado, aprobado con Ley 30225 y
modificada por Decreto Legislativo N° 1341.

Tratándose de consorcios, el impedimento se extiende a los representantes legales o personas

vinculadas a cualquiera de los integrantes del consorcio.

EE. Anticorrupción y No Participación en Prácticas Corruptas:

SEDAPAL exige a todos los contratistas, subcontratistas, proveedores, consultores y miembros
de SEDAPAL, observar los más altos niveles éticos y que denuncien a SEDAPAL vía su página
web, a la línea WhatsApp 922810000 o al correo corrupcioncero@sedapal.com.pe, todo acto
sospechoso de constituir una Práctica Prohibida de la cual tengan conocimiento o sean
informados, durante el procedimiento de selección y las negociaciones o la ejecución de un
contrato. Las Prácticas Prohibidas comprenden actos de: (i) prácticas corruptivas, (ii) prácticas
fraudulentas, (iii) prácticas coercitivas, (iv) prácticas colusorias y (v) prácticas obstructivas.
SEDAPAL ha establecido mecanismos para la denuncia de la supuesta comisión de Prácticas
Prohibidas y protege la identidad del denunciante.

En tal sentido, todos aquellos que actúen en nombre o representación de SEDAPAL así como los
postores, contratistas y/o subcontratistas, sin discriminación del importe de la contratación,
tienen estrictamente prohibido solicitar u ofrecer regalos, hospitalidad, contribuciones, sobornos,
dádivas o pagos con el único objeto de viabilizar, facilitar, agilizar o acelerar trámites diversos o
evitar la supervisión del cumplimiento de obligaciones u obtener algún tipo de beneficio que
afecte a SEDAPAL y beneficie al tercero.

Todos los postores, contratista y/o subcontratistas, sin discriminación del importe de la
contratación, tienen la obligación de no participar en prácticas corruptas, no correspondiendo el
pago de daños y perjuicios si se resolviese el contrato en los casos de corrupción de funcionarios
o servidores propiciada por parte de EL CONTRATISTA.

SEDAPAL define para estos efectos los siguientes términos:

(i) Una práctica corruptiva consiste en ofrecer, dar, recibir o solicitar, directa o indirectamente,
cualquier cosa de valor para influenciar indebidamente las acciones de otra parte.

(ii) Una práctica fraudulenta es cualquier acto u omisión, incluida la tergiversación de hechos y
circunstancias, que deliberada o imprudentemente, engañen o intenten engañar, a alguna
parte para obtener un beneficio financiero o de otra naturaleza o para evadir una obligación.

(iii) Una práctica coercitiva consiste en perjudicar o causar daño, o amenazar con perjudicar o
causar daño, directa o indirectamente, a cualquier parte o a sus bienes para influenciar
indebidamente las acciones de una parte.
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(iv) Una práctica colusoria es un acuerdo entre dos o más partes, realizada con la intención de
alcanzar un propósito inapropiado, lo que incluye influenciar en forma inapropiada las
acciones de otra parte.

(v) Una práctica obstructiva consiste en:

a. Destruir, falsificar, alterar u ocultar deliberadamente evidencia significativa para la
investigación o realizar declaraciones falsas ante los investigadores con el fin de impedir
materialmente una investigación de SEDAPAL sobre denuncias de una práctica
corrupta, fraudulenta, coercitiva o colusoria y/o amenazar, hostigar o intimidar a
cualquier parte para impedir que divulgue su conocimiento de asuntos que son
importantes para la investigación o que prosiga la investigación, o

b. Todo acto dirigido a impedir materialmente el ejercicio de inspección de SEDAPAL y

derechos de auditoría que le corresponden.

FF. Responsabilidad Patrimonial Solidaria:

Los integrantes de un consorcio se encuentran obligados solidariamente a responder frente a la Entidad
por los efectos patrimoniales que ésta sufra como consecuencia de la actuación de dichos integrantes,
ya sea individual o conjunta, durante el procedimiento de selección y la ejecución contractual. (Directiva
Nº006-2017-0SCE/CD Participación de Proveedores en Consorcio en las Contrataciones del Estado).