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INFORME

SOBRE EL MÓDULO DE VENTAS – ERP PYS

El siguiente informe tiene como propósito evaluar la funcionalidad y funcionamiento del módulo de ventas para el
proceso de captación, seguimiento, venta y facturación del LeliTV (GLOBAL FIBER).

Para el inicio del informe de realizó lo siguiente:

Se analizó el archivo Excel BDDClientes.xlsx, que será nuestra información principal, el cual contiene los siguientes
campos:

 Del cliente
o N°
o Cliente (PN – PJ)
o RUC/DNI
o Contacto
o Celular
o Dirección
o Distrito
o Provincia
o Departamento
 Comercial
o Responsable de Cartera
o Ejecutivo de la venta
o Comisión
 De la instalación
o Plan contratado (Opsitel)
o CID
o Costo
o Responsable
o Empresa
o Fecha de Instalación
o Dirección de la instalación
o Distrito
o Provincia
o Departamento
 Del contrato
o Monto de contrato
o Plazo del contrato (Meses)
o Fecha de firma de contrato
o Vencimiento del contrato
o ¿Dispone del archivo físico?
o ¿Dispone del archivo digital?
o Observaciones
 Del servicio
o Prestadora del servicio
o Condición del servicio
o Servicio contratado
o Costo
o IGV
o Costo total
o Detracción
o Neto a recibir
o Megas Contratadas
o Megas en promoción
o Periodo
o Fecha de facturación
o Fecha de vencimiento
 Datos solicitados para flujo de caja
o Meses restantes del servicio
o Saldo de contrato

De lo cual se puede decir que es un archivo para poder dar seguimiento detallado, constante y oportuno a los clientes
que se delimitan en los segmentos de “Del cliente, Comercial, De la instalación, Del Contrato, Del servicio, Datos
solicitados para flujo de caja”.

Dicho proceso de seguimiento se debe de replicar en el ERP – PyS para que no sea un proceso aislado, sino que vaya
integrado con datos de facturación y de cobro entre otros, por lo cual se realizó el análisis de la base de datos
“BD_VENT” del ERP, así como el módulo de Ventas, arrojando lo siguiente:

 La base de datos cuenta con 444 tablas, entre tablas principales y tablas de apoyo, y se ha identificado como
principales en el proceso a implementar los siguientes:

Nombre Tabla Descripción Tabla


TA_CLIE Entidad que registra a los clientes de la empresa
TA_EJEC_VENT Entidad que registra a los ejecutivos de venta

Y sus tablas de apoyo, ya que de los mismos se va a generar un reporte detallado como los siguientes:
Por lo revisado en ambas bases de datos y los reportes obtenidos desde el ERP, se puede ver que tomando en cuenta el
archivo “BDDClientes.xlsx” como principal, con los datos ingresados y obtenidos desde el ERP los segmentos cubiertos
son: Del cliente, Comercial, Datos solicitados para flujo de caja.

Con respecto a los segmentos De la instalación, Del Contrato, Del servicio, se ha realizado la búsqueda dentro del
módulo de Ventas, los formularios que podrían ayudarnos al registro y reporte de los mismos, pero se encontró lo
siguiente:

 Los datos de los precios, no tienen información puntual, se ha identificado datos principales como el código y la
descripción del servicio, como se muestra en la imagen:
 Además de eso NO SE HA ENCONTRADO FORMULARIOS de venta de SERVICIOS por lo cual dificulta emular lo
registrado en el archivo Excel.
 Tampoco se encontró forma de dar seguimiento a contratos de servicio y mucho menos a control y
seguimiento de instalación o duración del servicio.

Por todo lo mencionado, se concluye lo siguiente:

 Hay una necesidad de implementar una base de datos y formularios dentro del ERP, para lo requerido
basándonos en el archivo Excel.
 El mayor inconveniente, es la estructura de la base de datos, como se mencionó una base de datos extensa
y predeterminada para los clientes de PyS.
 se tendría que realizar un análisis del proceso de venta de global fiber, para realizar mayor y mejor uso del
modulo de ventas del ERP.

Sin más que informar.

Atentamente,

Edson Vladimir Cusicuna Mucha

Analista Programador

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