Modelo de Indicadores par

Los siguientes modelos de indicadores no pretenden abarcar todas las situaciones, por lo cual se deben revisar y ajustar a las
deben contar con dichos resultados, entre otros aspectos. Lo importante no son la cantidad de indicadores, sino que se deben
a la organización.

No Indicador

1 Crecimiento en ventas

2 Número de clientes potenciales vinculados efectivamente a la organización

3 Número de clientes potenciales que desisten de la compra

4 Promedio de ventas por cliente en un periodo de tiempo

5 Costo promedio de adquisición de clientes

6 Gastos de publicidad / Ventas Totales

7 Gastos del departamento de marketing / Ingresos Totales

8 [Crecimiento de ventas - Inversión en Marketing] / Inversión en Marketing

9 Número de días para lanzar un producto partiendo desde su propuesta

10 Total de gastos para comercializar un producto / Total de gastos de marketing

11 Gastos de marketing / Gastos totales de la organización

12 Gastos en relaciones publicas / Total de gastos del departamento de marketing

 Presupuesto destinado al marketing digital / Total del presupuesto del
13 departamento

14 Número de programas de marketing / Total de colaboradores de marketing

15 Tiempo promedio para responder oportunamente a los clientes

16 Promedio de clientes que llegan por la página web

17 Número de visitas en la página web

18 Tiempo promedio de sesión

19 Promedio de usuarios que visitan la página

20 Crecimiento de seguidores en las redes sociales

21 Número de correos electrónicos abiertos / Total de correos enviados

22 Número de acceso en los enlaces especiales

23 Número de visitas al blog

24 Número de clientes que solicitan la baja del correo / Total de correos enviados

25 Costo de cada click en las redes sociales

26 Credibilidad de la marca

27 Porcentaje de conocimiento de la marca

28 Número de ferias y/o eventos con participación
 Modelo de Indicadores para Departamentos de Marketing

es, por lo cual se deben revisar y ajustar a las necesidades de cada organización, estableciendo el objetivo del indicador, la unidad de me
n la cantidad de indicadores, sino que se deben seleccionar los que permitan medir aspectos clave del proceso, razón por la cual podrán es

Objetivo del Indicador Resultado

o del indicador, la unidad de medida y la periodicidad con la cual se
eso, razón por la cual podrán escoger o incluir los que mejor se ajusten

Conclusión del Resultado