LA ENTREVISTA CON NIÑOS Y ADOLESCENTES

Realizar:

Las peculiaridades de la entrevista con niños y adolescentes.

La entrevista con niños y adolescentes poseen peculiares características que

marcan diferencia a la que se realiza con adultos, debido a que el entrevistador
debe modificar considerablemente los aspectos de la entrevista de teniendo en
cuenta las características de la población.

 El niño no sienta ansiedad durante el desarrollo de la entrevista.

De acuerdo a la necesidad, la orientación teórica del psicólogo o su contexto de

trabajo, la primera entrevista puede realizarse solo con el menor.

No basta contar con amplios conocimientos de psicología, pues, aunque son

imprescindibles no son suficientes.

Es importante la experiencia en el campo de la entrevista infantil y la observación

de niños en contextos no clínicos.

Ser conscientes de las peculiaridades y problemas que se pueden presentar durante

la entrevista.

Contar además con el material adecuado para que niños de diferentes edades
puedan realizar algún tipo de juego.

El uso de juegos facilita el rapport y el establecimiento de condiciones apropiadas

para que los niños pequeños se comuniquen abiertamente.

En cuanto a la entrevista con adolescentes, la búsqueda de la propia identidad en

esta etapa de la vida, puede hacer que tomen ciertas actitudes con los adultos y las
figuras de autoridad que dificulten la relación con el entrevistador.

Contar con una información previa, suele favorecer la preparación de la entrevista,

de esta manera el entrevistador puede adaptar su actuación a las necesidades del
entrevistado.
Algunos aspectos evolutivos relevantes para la entrevista psicológica.

Hay tres aspectos básicos en esta primera parte de la entrevista: contacto físico,
saludos sociales y tentativas de conocimiento mutuo.

En esta fase se suceden los saludos y las presentaciones. Se aconseja que la actitud
acogedora, cálida y empática se cuiden con esmero, así como la comunicación no
verbal. El clima de confianza va a ser determinante y va a condicionar el proceso
de la entrevista. Tras el momento de saludos se toma asiento y se indica al paciente
cuál es el suyo. Se abre la entrevista clarificando los objetivos de la misma, el
tiempo que vamos a invertir y el conocimiento que tenemos de su demanda.

 La recogida de información previa a la entrevista:

Para preparar adecuadamente una entrevista y adaptar la actuación del

entrevistador a las necesidades del entrevistado, es imprescindible disponer de
información previa sobre el niño y sus circunstancias.

No se pueden omitir algunos datos básicos sobre el niño (por ejemplo su edad o
nivel de escolarización) y su familia, así como el motivo de la entrevista. Conocer
el nivel de desarrollo del niño es muy útil, especialmente si se sospecha de algún
tipo de retraso, y esta información deberá obtenerse de fuentes solventes (como
informes psicopedagógicos o médicos).

La mayor parte de información previa a la entrevista se ofrece a partir del contacto

con los padres.

Se deberá aclarar que, de todas maneras, se desea hablar con él porque su opinión
es valiosa y porque el entrevistador, aunque sabe algunas cosas, no lo sabe todo
(Delfos, 2009).

Establecimiento de objetivos: El entrevistador plantearse deberás son los

objetivos que se pretende conseguir con la entrevista, a partir del conocimiento del
caso concreto y de su propio contexto profesional.
¿Quién ha pedido que: ¿Qué pretende el entorno del niño conseguir de la
entrevista? ¿Coincide con los objetivos del entrevistador o entra en conflicto con
ellos? realizar la entrevista? ¿Qué información se desea obtener de la entrevista?
¿A qué preguntas debería poder responder el entrevistador cuando haya acabado?
¿Qué se va a hacer con la información obtenida? ¿Hasta qué punto se pretende
mantener su confidencialidad y en qué casos se romperá? ¿Cuánto tiempo hay
disponible para la entrevista? ¿Se podrá llevar a cabo un cabo más? ¿Podrá
realizar trabajo terapéutico?

 La recogida de información previa a la entrevista.

El proceso previo a la realización de la entrevista debe tener una estructura que le

permita ser aplicada por uno o más investigadores, sin alterar los objetivos del
estudio. Según lo anterior y, como todo proceso investigativo, es necesario
formalizar o estandarizar las actividades a realizar mediante un protocolo. Este
último instrumento se define como un registro formal de las secuencias detalladas
en un proceso científico, médico o técnico (18).

En el trabajo de campo, cuando más de un investigador va a realizar una misma

actividad, es imprescindible la elaboración de un protocolo. Esto fortalecerá la
corroboración del proceso y, por lo tanto, la autenticidad y posible transferibilidad
del estudio. Además, los criterios individuales de los investigadores se unifican a
través de esta actividad, la cual debe registrarse por escrito y ser conocida por
todos los integrantes del equipo de investigación para realizar las entrevistas

 El entorno de la entrevista.

Asegurar la comodidad y tranquilidad del niño durante la entrevista requiere

procurar unas condiciones ambientales óptimas.

No debería llevarse a cabo coincidiendo con horarios de comida o sueño (para no

dificultar la concentración), ni tampoco con actividades relevantes para el niño.

Las condiciones físicas de la habitación (fundamentalmente luz, temperatura y

ventilación adecuada) donde se lleve a cabo la entrevista se tendrán que cuidar
especialmente.
 Si se entrevista a un niño extremadamente inquieto o agresivo, será conveniente
retirar de su alcance cualquier objeto peligroso o delicado.

Mención aparte merece el vestuario del entrevistador, que deberá evitar por lo
general la bata blanca, temida algunos por niños y que incrementa en exceso la
asimetría de la relación.

 El uso de material lúdico.

El medio ambiente, la naturaleza y el entorno inmediato proveen de abundantes

posibilidades que pueden ser aprovechados en favor de los niños en el proceso de
enseñanza  aprendizaje.

Los materiales didácticos elaborados con recursos del medio proporcionan

experiencias que los niños pueden aprovechar para identificar propiedades,
clasificar, establecer semejanzas y diferencias, resolver problemas, entre otras y, al
mismo tiempo, sirve para que los docentes se interrelacionen de mejor manera con
sus estudiantes, siendo entonces la oportunidad para que el proceso de enseñanza-
aprendizaje sea más profundo.

El uso de material concreto desde los primeros años ofrece a los estudiantes la
posibilidad de manipular, indagar, descubrir, observar, al mismo tiempo que se
ejercita la práctica de normas de convivencia y el desarrollo de valores como por
ejemplo: la cooperación, solidaridad, respeto, tolerancia, la protección del
medioambiente, entre otros.

Es importante que el docente considere que dentro de las etapas para el proceso de
enseñanza-aprendizaje de todas las áreas, la etapa concreta es fundamental para
lograr buenos niveles de abstracción en los niveles superiores.

 ¿Quién debería estar presente en la entrevista?

Los padres son los informantes privilegiados de la vida del hijo, pero ambos están
personalmente implicados en la información que aportan. Esto obliga al
profesional a mantener una relación a varias bandas. Una relación con la pareja
como tal y por separado. Además la relación con el hijo, y también con todos como
sistema familiar.
Cuando los padres consultan por un hijo o hija la presencia de ambos es
absolutamente necesaria en la primera entrevista, excepto en casos especiales. La
importancia y la necesidad de esta presencia obedece a varias razones: quién
decide acudir a un especialista, implicación de ambos progenitores en el
diagnóstico y necesidad de conocer cómo percibe cada uno de los padres el
problema o problemas por los que consultan.

 Aspectos especiales de la comunicación.

La comunicación es un sistema de intercambio de información que altera el estado

de conocimiento del receptor de la misma. Se supone que el estado de
conocimiento afecta a las opiniones, preferencias y conductas de los individuos, el
receptor de una información puede re-evaluar sus opiniones, cambiar sus
preferencias o adaptar sus conductas en función de la información recibida (sea
esta veraz o no).

En la comunicación de las sociedades humanas se consideran importantes los

fenómenos estudiados por la psicología social, así como los procesos organizativos
y los nuevos fenómenos sociales emergentes. Es más, la altísima especialización
existente en las sociedades humanas modernas requiere que los individuos u
organizaciones que tienen acceso a determinados conocimientos transmitan dicho
conocimiento a individuos cuya especialización no les permitiría acceder
directamente a ellos. Las ciencias de la comunicación analizan cómo es ese
proceso de comunicación desde los individuos con conocimientos más específicos
a otros menos especializados, así como el efecto recíproco de un grupo sobre otro.
En muchas sociedades, gran parte de la información se difunde a través
de periodistas y expertos dedicados a la recopilación, análisis y difusión de
información específica que pueden resultar importantes para individuos
especializados en otras tareas y que por tanto no disponen de tiempo, medios u
oportunidad de acceder por si mismos a ciertos hechos o realidades.