CURSO DE FORMACIÓN DE G4

CERTIFICADO POR GRI

Proceso de Memorias de Sostenibilidad GRI

Folleto del curso

Centro Mexicano para la Filantropía, A. C.

(CEMEFI)

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A OBJETIVOS DEL CURSO Y AGENDA DEL PROGRAMA
El objetivo del Curso de Formación de G4 Certificado por GRI es preparar a los participantes para entender
y coordinar el proceso de memorias de sostenibilidad GRI utilizando la Guía G4.
El curso no está diseñado para que los participantes se conviertan en expertos en el contenido técnico de
la Guía G4, sino para que puedan entenderla y utilizarla adecuadamente. Al final de curso, los participantes
recibirán un Certificado de Asistencia.
El Curso de Formación de G4 Certificado por GRI tiene tres objetivos principales.
Los participantes podrán:
• Identificar y comprender las principales características de la Guía G4.
• Reconocer las tareas y decisiones que se deberán llevar a cabo durante el proceso de una memoria
G4 enfocado en Aspectos materiales.
• Identificar el contenido que las memorias, elaboradas con base en la G4, deben contener.

8 de septiembre: Agenda del programa

Horario Tema Instructor
8:30 – 9:00 Bienvenida

9:00 – 12:00 PARTE I - INTRODUCCIÓN: Proceso de memorias Enrique Torres

de sostenibilidad y las Guías GRI
12:00 – 14:00 PARTE II – PREPARACIÓN: Planifica tu proceso de Enrique Torres
la memoria de sostenibilidad GRI
14:00 – 15:00 Receso de comida Enrique Torres
15:00 – 16:30 PARTE III – CONTACTOS: Información de grupos de Enrique Torres
interés clave
16:30 – 18:00 PARTE IV – DEFINICIÓN: Define el contenido de la Enrique Torres
memoria

9 de septiembre: Agenda del programa

Horario Tema Instructor
8:30 – 9:00 APERTURA DEL DÍA DOS: Revisión del día uno Enrique Torres
9:00 – 12:00 PARTE IV – DEFINICIÓN: Define el contenido de la Enrique Torres
memoria
12:00 – 14:00 PARTE V – SUPERVISIÓN: Construya su memoria Enrique Torres
14:00 – 15:00 Receso de comida Enrique Torres
15:00 – 15:30 PARTE V – SUPERVISIÓN: Construya su memoria Enrique Torres
15:30 – 17:45 PARTE VI – MEMORIA: Finaliza y distribuye tu Enrique Torres
memoria de sostenibilidad
17:45 – 18:00 CIERRE DEL CURSO: Preguntas finales y cierre del Enrique Torres
curso

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B EJERCICIOS GRUPALES
EJERCICIO UNO: TEMA 1.2 – GUÍA G4 (20 min)

Usa los dos documentos que forman la Guía G4 para responder a las siguientes preguntas:

1. Principios: ¿Dónde se encuentran los Principios de G4 adentro de los dos documentos que forman la
Guía G4?

2. Principios: ¿Qué información sobre los Principios se incluye en el Manual de Implementación que no
está en el documento ‘Principios y Contenidos Básicos?

3. Contenidos Básicos Generales: ¿Dónde se encuentran los siete apartados de los Contenidos Básicos
Generales adentro de los dos documentos que forman la Guía G4? ¿Qué información sobre los
Contenidos Básicos Generales se incluye en el Manual de Implementación que no está en el documento
‘Principios y Contenidos Básicos?

4. Contenidos Básicos Específicos: ¿Dónde se encuentra la explicación de la “Información sobre el enfoque

de gestión” adentro de los dos documentos que forman la Guía G4?

5. Contenidos Básicos Específicos: ¿Dónde se encuentra los Indicadores para cada uno de las siguientes
Categorías:
- Economía
- Medio ambiente
- Prácticas laborales y trabajo digno
- Derechos humanos
- Sociedad
- Responsabilidad sobre productos

EJERCICIO DOS: TEMA 2.2 - DESARROLLE UN PLAN DE DESARROLLO DE REPORTE (40 min)

Imagina que el proceso para la elaboración de la memoria es 12 meses. Dibuja un cronograma que
demuestra cuando cada fase del proceso comienza y termina, (ósea Preparación, Contacto, Definición,
Supervisión, Memoria).

1. GRUPOS: Comparte tus ideas en grupo. Dibuja tu cronograma en una hoja de rotafolio para utilizarlo
como apoyo visual durante la presentación y discusión plenaria. (20 min)

2. PLENARIA: Compartan y discutan los resultados de su grupo con los demás. El instructor hará las
conclusiones y el cierre de la actividad. (20 min)

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EJERCICIO TRES: TEMAS 3 & 4 – CONECTAR CON SUS GRUPOS DE INTERES PARA DEFINAR
ASPECTOS MATERIALES Y COBERTURA (90 min)

Para la memoria que se ha entregado a su grupo, evaluar la facilidad de encontrar la información debajo y
también si la información es clara y completa.
Se debe completar la tabla debajo en grupo. Cada grupo tendrá que estar bien preparados para explicar y
justificar sus evaluaciones en plenaria.
Un consejo importante para hacer este ejercicio de forma efectiva es comenzar con un chequeo del
Indexo de Contenido de GRI en el informe. Normalmente, puedes encontrar el Indexo de Contenido en las
últimas páginas del informe.
FACIL PARA ENCONTRAR CLARO Y COMPLETO
INFORMACIÓN PARA EVALUAR (PUNTUAR 1-5 & (PUNTUAR 1-5 &
EXPLICACIÓN) EXPLICACIÓN)
Lista de los grupos de interés y en qué se
basa la elección de los dichos grupos de
interés. (G4-24 & G4-25)

Como la organización comunicó con los

grupos de interés. (G4-26)
Las cuestiones y problemas más importantes
que surgieron a raíz de la participación de
los grupos de interés. (G4-27)

Lista de los Aspectos materiales y explicación

del proceso. (G4-18 & G4-19)

La cobertura dentro y/o fuera de la

organización de cada Aspecto material.
(G4-20 & G4-21)

INFORMES
Nestle Mexico (Alimentos): Creación de Valor Compartido 2015 https://www.nestle.com.mx/csv
Grupo Nutresca (Alimentos): Informe Integrado 2015 http://informe2015.gruponutresa.com/
Rassini (Auto partes): Tecnología, Innovación y Sólidos Resultados: Visión Sustentable 2015
http://www.rassini.com/responsabilidad.html
Grupo Pochteca (Materias Primas): Informe Anual Integrado 2015
http://www.pochteca.com.mx/informe-anual-integrado-pochteca-2015-final/
Grupo Alfa (Conglomerado): Compromiso Permanente 2015
http://informe.alfa.com.mx/rs/2015/esp/index.html
Xignux (Conglomerado): Tercer Informe de Responsabilidad Social y Desarrollo Sustentable 2015
http://www.xignux.com/Site/ES/responsabilidad-social/
Grupo Carso (Conglomerado): Reporte Sustentabilidad 2015
http://www.carso.com.mx/ES/responsabilidad-social/Paginas/carso-medio-ambiente.aspx

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EJERCICIO CUATRO: TEMA 4.4 - DEFINA ASPECTOS MATERIALES Y COBERTURA (90 min)

1. Responda las siguientes preguntas para cada uno de los Aspectos de G4 en los que nos enfocaremos
(ver lista debajo). Los participantes deben empezar buscando cada Aspecto en el G4 Manual de
Aplicación para conocer bien que indicadores están relacionados con cada Aspecto. Esto les ayudaría
entender bien cada uno de los Aspectos debajo. Los participantes tomarán en cuenta su propia
organización para responder a las preguntas.
a. Complete un análisis de la importancia sus grupos de interés darían a cada uno de los Aspectos
debajo para su organización. Demuestra esto en una tabla con el grado de importancia que cada
grupo de interés ha dada a cada Aspecto. Para hacer esto su grupo tendrá que decidir en una
metodología para puntuar el grado de importancia que los grupos de interés han dado por
Aspecto.

b. Priorice cada uno de los Aspectos trazándolos en una gráfica como la Figura 6 del Manual de
Aplicación, p. 38. Considere el/los impacto/s dentro y fuera de la organización al trazar cada
Aspecto. (N.B. Realice esta actividad en grupo utilizando una hoja de rota folio).

GRI G4 Aspectos a ser considerados

Presencia en el mercado
Emisiones
Capacitación y educación
Libertad de asociación y negociación
colectiva
Comunidades locales
Salud y seguridad del cliente

2. GRUPOS: Responda las preguntas del punto uno compartiendo sus ideas y opiniones en grupos. (45
min)

3. PRESENTACIÓN: En grupo, escriban sus conclusiones en unas hojas de rota folio para utilizarlo como
apoyo visual durante la presentación y discusión plenaria. (15 min)

4. PLENARIA: Compartan y discutan los resultados de su grupo con los demás. El instructor hará las
conclusiones y el cierre de la actividad. (30 min)

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EJERCICIO CINCO: TEMA 5.1 - REVISE SUS SISTEMAS INTERNOS Y RECOPILE INFORMACIÓN
(70 min)

A cada grupo le será asignado un indicador adentro de un Aspecto G4 diferente para utilizar en este
ejercicio. Los participantes tomarán en cuenta su propia organización para responder a las siguientes
preguntas:
• ¿Qué sistemas y procedimientos de recopilación de información recomendaría que se establecieran en
su organización para el Indicador en su Aspecto asignado?
• En caso de que por parte de cualquiera de las organizaciones de su grupo hubiera impactos significativos
en entidades fuera de su organización, ¿Cuál sería su recomendación para recopilar la información
necesaria de esas entidades?
• ¿Qué retos considera que existen para recopilar información confiable y oportuna para reportar el
Indicador en su Aspecto asignado y cómo recomienda que sean abordados?

1. GRUPOS: Responda las preguntas anteriores compartiendo sus ideas y opiniones en grupo. (45 min)

2. PRESENTACIÓN: En grupo, escriban sus conclusiones para utilizarlo como apoyo durante la
presentación y discusión plenaria. (15 min)

3. PLENARIA: Compartan y discutan los resultados de su grupo con los demás. El instructor hará las
conclusiones y el cierre de la actividad. (30 min)

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EJERCICIO SEIS: TEMA 6.4 - EJERCICIO DE EVALUACIÓN DE REPORTES (100 min)

Se asignarán una memoria de sostenibilidad a cada grupo para su evaluación. Es necesario considerar las
siguientes áreas en su valoración:
• La medida en que los reportes demuestran que se han aplicado los Principios GRI durante su elaboración para
definir sus contenidos.
• La medida en que los reportes demuestren que se han aplicado los Principios GRI durante su elaboración para
definir su calidad.
• La medida en que se han comunicado claramente los objetivos y compromisos en el reporte.
• La medida en que los Contenidos básicos han sido verificados externamente.
Complete sus respuestas por memoria en un cuadro como el mostrado abajo.
NOTA: La calificación es de 1 a 5 donde 1 = en ninguna medida and 5 = en la máxima medida. Necesitará
hacer juicios de valor para determinar su calificación, pero ahí es donde se vuelve importante incluir una
explicación para cada calificación. Asegúrese que su grupo está bien preparado para la presentación grupal
y discusión plenaria por medio de incluir ejemplos concretos y explicaciones de la memoria para justificar
su calificación en cada criterio.

Calificación
Criterio a evaluar Explicación/justificación
(1-5)
Principios para definir el Contenido del reporte
Participación de los grupos de
Ver Ej. 3 Tema 3
interés

Materialidad Ver Ej. 3 Tema 4

Contexto de sostenibilidad

Principios para definir la Calidad del reporte

Equilibrio

Puntualidad

Claridad

Objetivos/Compromisos

Verificación externa

PUNTUACIÓN TOTAL

1. GRUPOS: Completa el cuadro anterior para la memoria asignada a su grupo. (45 min)
2. PRESENTACIÓN: En grupo, escriban sus conclusiones en los espacios designados en la matriz de datos
proporcionada por el instructor, de forma que pueda utilizarse como apoyo visual durante la
presentación y discusión plenaria. (15 min)
3. PLENARIA: Presenten sus resultados y prepárense para justificar las calificaciones asignadas en sus
evaluaciones. El instructor hará las conclusiones y el cierre de la actividad. (30 min)

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C Casos locales e imágenes de ejemplo con texto detallado

TEMA 4.2: ‘UNA EMPRESA DE DESTILACIÓN DE BEBIDAS ALCOHÓLICAS’

La cadena de valor de ‘Una empresa de destilación de bebidas alcohólicas’ se muestra en el diagrama

inferior. El círculo interno representa las entidades dentro de la organización (utilizando la definición legal
de ‘control’) y las entidades fuera de la organización.

Entidades clave
Minorista 1 Subsidiaria A: Destiladora
Distribuidor Subsidiaria B: Transformadora en malta
Proveedor 1 Subsidiaria C: Productor de botellas de
nacional 1
Material Subsidiaria A vidrio
prima Subsidiaria D: Exportación
Subsidiaria B Distribuidor
(En donde no haya distribuidor nacional)
nacional 2
Subsidiaria E: Fundación (Filantropía)
Parent company HQ
Proveedor 2
Empaque Subsidiaria C Minorista Entidades fuera de la organización
Subsidiaria D 3 Proveedor 1: Cebada, lúpulo, levadura
Proveedor 2: Producción de latas
Subsidiaria E
Distribuidor 1: País A
Distribuidor
Minorista 2 Distribuidor 2: País B
nacional 3
Distribuidor 3: País C
Minorista 4 Minorista 1 y 2: Grandes cadenas
nacionales de supermercados
Minorista 3 y 4: Grandes cadenas
nacionales de tiendas de licor

En este caso hipotético, consideraremos dónde ocurren impactos significativos en los Aspectos materiales
para ‘Una empresa de destilación de bebidas alcohólicas’.
Ambiente: Agua
Responsabilidad sobre productos: Etiquetado de productos y servicios además de comunicación de
marketing.

El diagrama siguiente muestra el ciclo de producción de la cerveza.

Agricultura Malta Destilación Empaque Distribución Venta al Consumidor

Materia Producción Destilación de Producción Distribución menudeo Compra y
prima de malta de bebidas, a de vidrio, nacional e Puntos de venta
saber, cerveza consumo
la cebada latas, barriles internacional para clientes

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 REFERENCIAS DE MATERIAL NO CERTIFICADO POR GRI

A DOCUMENTOS DE APOYO Y LIBROS

1. Integrate: Doing Business in the 21st Century, 2013 (Disponible para comprar en inglés).
2. Marco Internacional <IR> (Creación de valor)
3. Corporate Reporting Dialogue (Alienaciones)
4. Realizing the benefits: The impact of Integrated Reporting. (Valor de elaborar un informe)
5. KPMG international study 2015 (Tendencias en reportes corporativas de responsabilidad)
6. Accountability: AA1000 Stakeholder Engagement Standard (Dialogar con grupos de interes)
7. Sustainability topics for sectors (Estudio de GRI sobre los asuntos materiales por sector)
8. SASB Materiality Map: (Herramienta para priorizar los asuntos materiales)
9. Preparing an integrated report, Dec. 2014. (Consejos para el proceso de elaborar un informe
integrado)

B INFORMES
1. Philips Informe Anual 2015

2. Tata Motors Sustainability Report 2014-2015

3. Kumba Iron Ore Ltd Integrated Report 2015

4. Unilever Sustainable Living Plan 2015

5. Aegon Annual Review 2014

6. The Hershey Company CSR Report, 2014

7. Standard Bank Group Limited Annual integrated report 2014

8. MTN Group Ltd Integrated report 2014

9. Coca Cola Enterprises Corporate Responsibility and Sustainability Report 2015/16

10. CNH Industrial Sustainability Report 2015

11. AkzoNobel Annual Report 2015