NTC ISO INTRODUCCION

Está enfocada a la consecución de la calidad en una

organización mediante la implementación de un método o
Sistema de Gestión de la calidad (SGC). En una herramienta
que indica los requisitos generales de los sistemas de gestión
de calidad, estableciendo
ISO 9001

requerimientos necesarios para lograr la buena gestión de los

procesos y establecer
el modelo de trabajo requerido para cumplir con la filosofía de
mejora continua. La identificación sistemática y la gestión de
los diferentes procesos empleados dentro de la empresa, y
particularmente las interacciones entre tales procesos se
pueden referir como ”gestión por procesos” en su ámbito de
aplicación. La norma ISO 9001 estimula la adopción de la
gestión por procesos como medio de identificar claramente y
gestionar el Sistema de Gestión de la Calidad y las
oportunidades para la mejora.

La norma ISO 14001 se ajusta a los requisitos de ISO para

todas las normas de los
Sistemas de Gestión. Los requisitos incluyen una estructura de
alto nivel, texto
básico idéntico y los términos comunes con definiciones muy
básicas que han sido
diseñadas para beneficiar a los usuarios de aplicación de
14001

múltiples normas de
sistemas de gestión ISO. Este estándar internacional no
incluye requisitos
específicos para otros sistemas de gestión, como puede ser la
calidad, la salud y la
 La norma ISO 14001 se ajusta a los requisitos de ISO para
todas las normas de los
Sistemas de Gestión. Los requisitos incluyen una estructura de
alto nivel, texto
básico idéntico y los términos comunes con definiciones muy
básicas que han sido
diseñadas para beneficiar a los usuarios de aplicación de
ISO 14001

múltiples normas de
sistemas de gestión ISO. Este estándar internacional no
incluye requisitos
específicos para otros sistemas de gestión, como puede ser la
calidad, la salud y la
seguridad laboral, además de la energía o la gestión financiera.
La norma internacional facilita que la organización utilice el
enfoque basado en los
riesgos y el pensamiento común con el que integrar el Sistema
de Gestión
Ambiental con los requisitos de otros Sistemas de Gestión. La
norma, contiene
todos los requisitos necesarios para realizar una evaluación de
conformidad.

La Norma OHSAS 18.001, entrega los requisitos para que una

organización
OHSAS18001

implemente un sistema de seguridad y salud ocupacional y la

habilita para que
fije su propia política y objetivos de seguridad y salud
ocupacional, tomando en
consideración los requisitos legales aplicables y el control de
los riesgos de
seguridad y salud ocupacional provenientes de sus actividades.
Ha sido concebida para ser
compatible con las Normas ISO 9.001 e ISO 14.001, de tal
forma de facilitar la integración de los
sistemas de gestión de calidad, medio ambiente, seguridad y
salud
ocupacional.
 La Norma OHSAS 18.001, entrega los requisitos para que una
organización

OHSAS18001
implemente un sistema de seguridad y salud ocupacional y la
habilita para que
fije su propia política y objetivos de seguridad y salud
ocupacional, tomando en
consideración los requisitos legales aplicables y el control de
los riesgos de
seguridad y salud ocupacional provenientes de sus actividades.
Ha sido concebida para ser
compatible con las Normas ISO 9.001 e ISO 14.001, de tal
forma de facilitar la integración de los
sistemas de gestión de calidad, medio ambiente, seguridad y
salud
ocupacional.
 CUADRO COMPARATI
GENERALIDADES

La empresa tiene que determinar y seleccionar todas las oportunidades de

mejora, se deben implementar todas las acciones necesarias para realizar
los requisitos del cliente e incrementar la satisfacción del cliente:
1.La mejora en los productos y los servicios necesarios para cumplir con
todos los requisitos, además de considerar las necesidades y las
expectativas futuras. 2.Corregir, prevenir y reducir
los efectos. 3.Mejorar el desempeño y la eficiencia del Sistema de
Gestión de la Calidad.
La mejora continua no puede limitarse únicamente a las acciones
reactivas del sistema, como las acciones correctivas o el análisis de datos.

Las organizaciones deben tomar ciertas iniciativas para realizar proyectos

de mejora que tienden a fortalecer el Sistema de Gestión de la Calidad, en
vez de que se realicen las auditorias y se cierren las acciones correctivas.

Se requiere que una empresa reconozca sus oportunidades de mejora con

relación al SGC y con el fin de mejora de forma continua la satisfacción
con el cliente.

1. La organización tiene que determinar todas las oportunidades de mejora

y poner en marcha las acciones necesarias para alcanzar los resultados
esperados en el Sistema de Gestión Ambiental. 2. La empresa
tiene que determinar las oportunidades de mejora y poner en marcha las
acciones necesarias para alcanzar los resultados esperados al implementar
el Sistema de Gestión Ambiental basado en la norma ISO 14001:2015
3.La organización tiene que
establecer, implantar y mantener los procesos
necesarios para cumplir ciertos requisitos.
4.En el marco del Sistema de Gestión Ambiental, la organización tiene
que
1. La organización tiene que determinar todas las oportunidades de mejora
y poner en marcha las acciones necesarias para alcanzar los resultados
esperados en el Sistema de Gestión Ambiental. 2. La empresa
tiene que determinar las oportunidades de mejora y poner en marcha las
acciones necesarias para alcanzar los resultados esperados al implementar
el Sistema de Gestión Ambiental basado en la norma ISO 14001:2015
3.La organización tiene que
establecer, implantar y mantener los procesos
necesarios para cumplir ciertos requisitos.
4.En el marco del Sistema de Gestión Ambiental, la organización tiene
que
determinar situaciones potenciales de emergencia, en las que se incluyen
las que
pueden generar un impacto ambiental. 5.La empresa
tiene que mantener la
información documentadas de sus riesgos y oportunidades, y de los
procesos
necesarios. 6. Aplicable
a cualquier tamaño y tipo de empresa

La norma OHSAS 18001 se encarga de promover los requisitos para el

correcto manejo y por la implementación de un Sistema de Gestión de
Seguridad y Salud en el Trabajo. La norma OHSAS 18002 se encarga de
establecer un alineamiento para realizar una implantación del Sistema de
Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo 1.En primer lugar se
debe efectuar una autoevaluación y autodeclaración. 2.
Busca la confirmación de la conformidad por todas las partes interesadas
de la empresa, como por ejemplo los clientes.
3. Parte importante es buscar la verificación de la autodeclaración
por parte de un organismo externo a las personas.
4.Se busca la certificación del Sistema de Gestión de la Seguridad
y Salud en el Trabajo
La norma OHSAS 18001 se encarga de promover los requisitos para el
correcto manejo y por la implementación de un Sistema de Gestión de
Seguridad y Salud en el Trabajo. La norma OHSAS 18002 se encarga de
establecer un alineamiento para realizar una implantación del Sistema de
Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo 1.En primer lugar se
debe efectuar una autoevaluación y autodeclaración. 2.
Busca la confirmación de la conformidad por todas las partes interesadas
de la empresa, como por ejemplo los clientes.
3. Parte importante es buscar la verificación de la autodeclaración
por parte de un organismo externo a las personas.
4.Se busca la certificación del Sistema de Gestión de la Seguridad
y Salud en el Trabajo
 CUADRO COMPARATIVO ISO
RELACION ISO 9004

La relación entre ISO 9001 Y 9004 es muy estrecha, la

primera se enfoca en los requisitos para que la empresa
implemente un sistema de gestión de calidad; mientras que la
segunda completa a la primera proponiendo ideas para el
desempeño de la organización, sin tener en cuenta la actividad
que desarrolle. ISO 9004 también contiene un capítulo
completo dedicado al éxito sostenido (algo que no
encontramos en la 9001), así como un apartado dedicado a los
recursos financieros y a la participación y motivación de las
personas que trabajan en la empresa.La norma 9004 no tiene
certificación, es decir que no tiene sentido de estricto
seguimiento, simplemente permite que las organizaciones
interesadas puedan mejorar la calidad de sus productos y de
sus servicios promoviendo sistemas de autoevaluación.
IVO ISO
CAMPO DE ACCION ENFOQUE BASADOS EN PROCESOS

La Norma ISO 9001 especifica los requisitos para un El enfoque basado en procesos en ISO 9001
sistema de gestión de la calidad que pueden utilizarse Haciendo un esfuerzo de síntesis, podemos decir
el que enfoque consiste en: Tener en cuenta todo
para su aplicación interna por las organizaciones, para
el trabajo como un proceso. Enfoque en el cliente
certificación o con fines contractuales. Se centra en la para identificar y satisfacer sus necesidades.
eficacia del sistema de gestión de la calidad para Identificar, atraer y comprometer las partes
satisfacer los requisitos del cliente interesadas en los procesos

Esta norma internacional especifica todos los

requisitos necesarios para establecer
un Sistema de Gestión Ambiental en una
Puede ser introducida en cualquier organización que tenga organización, esto puede ser utilizado
pensado establecer por primera vez el Sistema de Gestión para mejorar su desempeño ambiental. La norma
Ambiental, que lo quiera implementar a otra norma que ya es utilizada por la organización
tuviera anteriormente, una vez que ya lo posee lo puede para gestionar sus responsabilidades ambientales
mantener, siempre que cumpla todo los requisitos y de forma sistemática que
mediante las auditorías que se realizan por parte de una contribuya con la sostenibilidad.Según la política

Puede ser introducida en cualquier organización que tenga
pensado establecer por primera vez el Sistema de Gestión
Ambiental, que lo quiera implementar a otra norma que ya
tuviera anteriormente, una vez que ya lo posee lo puede
mantener, siempre que cumpla todo los requisitos y
mediante las auditorías que se realizan por parte de una
organización externa a la empresa y por último, siempre
puede mejorar el Sistema de Gestión Ambiental.
La organización debe asegurarse de que la política
ambiental que tiene establecida es de su conformidad.
Es un patron de la Evaluación de la Seguridad y Salud en
el Trabajo, donde se establecen los requisitos para la
implantación de un Sistema de Gestión de la Seguridad y
Salud en el Trabajo, cuyo objetivo es posibilitar a la
empresa el control de los riesgos para la Seguridad y
Salud en el Trabajo. No decreta criterios para ejercer
la Seguridad y Salud en el Trabajo ni se detallan
especificaciones para el diseño del Sistema de
Gestión.Esta se puede llevar a cabo en cualquier empresa
que quiera implantarlo. Se establece un Sistema de
Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo, con el fin
de minimizar e incluso eliminar todos los posibles riesgos
a los que se encuentren expuestos los trabajadores y
terceros a los que también puedan influirles.
Esta norma internacional especifica todos los
requisitos necesarios para establecer
un Sistema de Gestión Ambiental en una
organización, esto puede ser utilizado
para mejorar su desempeño ambiental. La norma
es utilizada por la organización
para gestionar sus responsabilidades ambientales
de forma sistemática que
contribuya con la sostenibilidad.Según la política
ambiental que se establezca en la organización,
los resultados
esperados de un Sistema de Gestión Ambiental
incluyen:
1.Una mejora en el desempeño ambiental
2.Cumplir con las obligaciones de cumplimiento
3.Conseguir los objetivos ambientales
Establece las herramientas necesarias para
implantar un Sistema de Gestión de Seguridad y
Salud en el Trabajo, dando la habilidad a una
organización para formular una política y
objetivos específicos asociados al tema, se deben
considerar los requisitos legales y la información
sobre los riesgos de su actividad.La norma
OHSAS 18001 se aplica a los riesgos de salud y
seguridad en el trabajo y a los riesgos asociados a
la gestión de las organizaciones que puedan
generar algún tipo de impacto en su operación y
que además se puedan controlar fácilmente.
Es un patron de la Evaluación de la Seguridad y Salud en
el Trabajo, donde se establecen los requisitos para la
implantación de un Sistema de Gestión de la Seguridad y
Salud en el Trabajo, cuyo objetivo es posibilitar a la
empresa el control de los riesgos para la Seguridad y
Salud en el Trabajo. No decreta criterios para ejercer
la Seguridad y Salud en el Trabajo ni se detallan
especificaciones para el diseño del Sistema de
Gestión.Esta se puede llevar a cabo en cualquier empresa
que quiera implantarlo. Se establece un Sistema de
Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo, con el fin
de minimizar e incluso eliminar todos los posibles riesgos
a los que se encuentren expuestos los trabajadores y
terceros a los que también puedan influirles.
Establece las herramientas necesarias para
implantar un Sistema de Gestión de Seguridad y
Salud en el Trabajo, dando la habilidad a una
organización para formular una política y
objetivos específicos asociados al tema, se deben
considerar los requisitos legales y la información
sobre los riesgos de su actividad.La norma
OHSAS 18001 se aplica a los riesgos de salud y
seguridad en el trabajo y a los riesgos asociados a
la gestión de las organizaciones que puedan
generar algún tipo de impacto en su operación y
que además se puedan controlar fácilmente.
COMPATIBILIDAD CON OTROS SISTEMAS DE
GESTION

Al integrar ISO 45001 con ISO 9001 e ISO 14001, las

organizaciones buscan implementar en un solo sistema la
gestión de la calidad, la seguridad y salud en el trabajo y
medio ambiente. Los tres sistemas, operando juntos, hacen
que la organización optimice: La calidad del producto o
servicio.

Dado que los requisitos de las normas ISO 14001 e ISO

9001 2015 son fáciles de implementar en conjunto, no es
sorprendente que el enfoque basado en procesos sea de
fácil aplicación para el SGA (Sistema de Gestión
Ambiental), al igual que lo es para el SGC(Sistema de
Gestión de Calidad). Ambas normas siguen el mismo
Dado que los requisitos de las normas ISO 14001 e ISO
9001 2015 son fáciles de implementar en conjunto, no es
sorprendente que el enfoque basado en procesos sea de
fácil aplicación para el SGA (Sistema de Gestión
Ambiental), al igual que lo es para el SGC(Sistema de
Gestión de Calidad). Ambas normas siguen el mismo
formato para sus necesidades y contienen muchos
elementos comunes, tales como la auditoría interna y
revisión por la dirección. Estos se pueden realizar juntos
y la integración de las normas tiene sentido como una
forma de reducir los recursos que se consumen.

La norma ISO 45001 mejora en consideración a la OHSAS

18001 a la hora de contar con los requisitos necesarios para
los Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Además, al adoptarse una Estructura de Alto Nivel, todos los
recursos se engloban bajo una misma cláusula.
 La norma ISO 45001 mejora en consideración a la OHSAS
18001 a la hora de contar con los requisitos necesarios para
los Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Además, al adoptarse una Estructura de Alto Nivel, todos los
recursos se engloban bajo una misma cláusula.