Ergonomía y Factores

Humanos
Introducción a los Factores Humanos
Conceptos Básicos
• Peligro: “Fuente o situación con potencial de producir daño en
términos de lesión o enfermedad, daño a la propiedad, daño al
ambiente del lugar de trabajo o una combinación de éstos” (OSHAS
18001).

• Exposición: situación relacionada con la pérdida de contención del

peligro. Es la cantidad del peligro a la cual se encuentra una
persona expuesta expresada en términos de magnitud, frecuencia y
duración.

• Riesgo: “Combinación de la probabilidad de que ocurra un suceso y

la severidad del mismo que puede causar el suceso o exposición.”
(OSHAS 18001).

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Conceptos Básicos

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 paso 3: Recolección
paso 1: paso 2:
de información de
Identificación del Entrenamiento del
salud y evidencia
riesgo personal médica

Pasos para paso 6: Promover la

realizar una paso 4: Implementar
el programa de
ergonomía
paso 5: Evaluación
del programa
conciencia de la
salud en los lugares
intervención de trabajo

ergonómica
paso 7: comité de
seguimiento y
mejora

Content source: National Institute for Occupational Safety and Health

Mondelo, et al (1999) Departamento de Ingeniería Industrial
• La intervención ergonómica puede contemplar medidas físico-
psicológicas de respuestas del cuerpo humano (por ejemplo,
confort o discomfort, satisfacción, EMG, frecuencia cardiaca) y
también medidas indirectas relacionadas con el trabajo ( por
ejemplo, las incidencias de lesiones y accidentes, la
efectividad laboral, de calidad, productividad).

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Actividad

• Identifique por lo menos

tres controles jerárquicos
relacionados con la
ergonomía, de una de las
actividades presentadas
más adelante.
• Ejemplo: Trabajo en
líneas de alta tensión

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Posible solución
• Eliminación: No se evidencia, es
una labor necesaria
• Sustitución: Reemplazo del riesgo
de caída.
• Controles de ingeniería: Dado a la
altura de las líneas es se mejora el
acceso con el uso de cabinas.
• Controles administrativos:
Únicamente personal autorizado
con capacitación en trabajo en
altura.
• EPP’s: Cabina dieléctrica,
coberturas en las líneas de tensión
dieléctricas, herramientas.

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Taller práctico
• Identifique por lo menos tres controles jerárquicos relacionados
con la ergonomía, de una de las actividades presentadas:
• Transporte de rollo
• Recolección manual de café
• Picking and packing station
• Recolección de basura
• Transporte de material de construcción
• Trabajador de construcción
• Mineros

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Campos de
la Ergonomía
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 Ergonomía de Concepción

Ergonomía Física

Campos de Ergonomía Ambiental

la
ergonomía Ergonomía Cognitiva

Macroergonomía

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 Ergonomía de Concepción
Es la aplicación de los conceptos de Ergonomía y
Factores Humanos, estándares y buenas prácticas a las
etapas de diseño en proyectos como una extensión de
las disciplinas involucradas. Comprende la evaluación
de las necesidades futuras de los usuarios, análisis de
problemas y riesgos inherentes a las condiciones de
diseño de instalaciones

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Ergonomía de Concepción

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 Ergonomía Física
Es el área de la ergonomía que se encarga del estudio
de las condiciones de la anatomía humana, la
antropometría, la fisiología y biomecánica
relacionadas a la actividad física en los entornos de
trabajo.

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 Antropometría

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 Antropometría

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Evitar que…

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 Fisiología y Biomecánica

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Evitar que…

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Ergonomía Cognitiva
Se interesa por los procesos mentales, como la percepción, la memoria, el
razonamiento y las respuestas motrices; en sus efectos sobre las
interacciones entre las personas y los demás componentes de un sistema.
Sus temas pertinentes comprenden:
• la carga mental,
• la toma de decisiones,
• el resultado de la experiencia,
• la interacción hombre-máquina,
• la fiabilidad humana,
• el estrés profesional
• la formación dentro de la concepción persona-sistema.

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Evitar que…

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Evitar que…

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Evitar que…
A Step !

A work
surface!

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Macro-Ergonomía o Ergonomía
organizacional
De acuerdo con Lippel (2001) concierne al estudio de la
optimización de los sistemas sociotécnicos, incluidas las
estructuras organizacionales, las políticas y sus procesos.

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Macro-Ergonomía o Ergonomía
organizacional

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Ergonomía Ambiental
Es el área de la ergonomía que se encarga del estudio de las
condiciones físicas que rodean al ser humano y que influyen en
su desempeño al realizar diversas actividades.
• Iluminación
• Ruido
• Temperatura

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Ergonomía Ambiental

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Hay alguna falla?, de que tipo?

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Hay alguna falla?, de que tipo?

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Hay alguna falla?, de que tipo?
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