REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA

VICEMINISTERIO DE EDUCACIÓN PARA LA DEFENSA
UNIVERSIDAD MILITAR BOLIVARIANA DE VENEZUELA
ACADEMIA MILITAR DEL EJÉRCITO
DIVISIÓN ACADÉMICA

PROPUESTA DE UNA APLICACIÓN ( Web App) DE INTRANET

COMO HERRAMIENTA DE COMUNICACIÓN VIRTUAL
INTERNA PARA LA FORMACIÓN DE CADETES DEL ARMA
DE COMUNICACIONES DE LA ACADEMIA MILITAR DEL
EJÉRCITO BOLIVARIANO

Autores:

Alfz. José Aranguren Rueda

Alfz. Cristhopher Ocanto López

 Caracas, Febrero de 2017

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA
VICEMINISTERIO DE EDUCACIÓN PARA LA DEFENSA
UNIVERSIDAD MILITAR BOLIVARIANA DE VENEZUELA
ACADEMIA MILITAR DEL EJÉRCITO
DIVISIÓN ACADÉMICA

PROPUESTA DE UNA APLICACIÓN ( Web App) DE INTRANET COMO

HERRAMIENTA DE COMUNICACIÓN VIRTUAL INTERNA PARA LA
FORMACIÓN DE CADETES EN EL ARMA DE COMUNICACIONES DE LA
ACADEMIA MILITAR DEL EJÉRCITO BOLIVARIANO

Trabajo Especial de Grado presentado como requisito para optar al Título de

Licenciado en Ciencias y Artes Militares, Opción: Terrestre.

Autores:

Alfz. José Aranguren Rueda

Alfz. Cristhopher Ocanto López

 Caracas, Febrero de 2017

APROBACIÓN DEL TUTOR DE CONTENIDO

En mi carácter de Tutor de Contenido de Trabajo Especial de Grado

PROPUESTA DE UNA APLICACIÓN (Web App) DE INTRANET COMO
HERRAMIENTA DE COMUNICACIÓN VIRTUAL INTERNA PARA LA
FORMACIÓN DE CADETES EN EL ARMA DE COMUNICACIONES DE LA
ACADEMIA MILITAR DEL EJÉRCITO BOLIVARIANO, presentado por el
Alfz. José Daniel Aranguren Rueda CI: 23.053.616, para optar al título de
Licenciado en Ciencias y Artes Militares, Opción: Comunicaciones; considero
que dicho trabajo reúne los requisitos y méritos suficientes para ser sometido
a la presentación pública y evaluación ante el jurado examinador que se
designe.

En la ciudad de Caracas, a los ______, días del mes de______________ del

2017

__________________

1Tte. (Ej). Carvajal

 V-
APROBACIÓN DEL ASESOR METODOLÓGICO

En mi carácter de Asesora metodológica de Trabajo Especial de Grado

titulado: PROPUESTA DE UNA APLICACIÓN (Web App) DE INTRANET
COMO HERRAMIENTA DE COMUNICACIÓN VIRTUAL INTERNA PARA
LA FORMACIÓN DE CADETES EN EL ARMA DE COMUNICACIONES DE
LA ACADEMIA MILITAR DEL EJÉRCITO BOLIVARIANO presentado por el
Alfz. José Daniel Aranguren Rueda CI: 23.053.616, para optar al título de
Licenciado en Ciencias y Artes Militares, Opción: Terrestre; considero que
dicho trabajo reúne los requisitos y méritos suficientes para ser sometido a la
presentación pública y evaluación por parte del jurado examinador que se
designe.

En la ciudad de Caracas, a los ____, días del mes de ___________de 2017.

__________________

Lic.
 V-
ACTA DE EVALUACIÓN DEL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO

El Trabajo Especial de Grado titulado: PROPUESTA DE UNA

APLICACIÓN (Web App) DE INTRANET COMO HERRAMIENTA DE
COMUNICACIÓN VIRTUAL INTERNA PARA LA FORMACIÓN DE
CADETES EN EL ARMA DE COMUNICACIONES DE LA ACADEMIA
MILITAR DEL EJÉRCITO BOLIVARIANO, presentado por el Alfz. José
Daniel Aranguren Rueda CI: 23.053.616, para optar al título de Licenciado
en Ciencias y Artes Militares, Opción: Terrestre, ha sido aprobado en nombre
de la Academia Militar del Ejército Bolivariano con una calificación de
_________________ puntos por el siguiente Jurado Examinador:

___________________ ___________________
1Tte. Carvajal Lic.
C.I. V- C.I. V-
Tutor Asesor Metodológico

___________________
1Tte. Carvajal
C.I. V-
Especialista en Contenido
En la ciudad de Caracas, a los ______, días del mes de______________ de
2017.

DEDICATORIA
DEDICATORIA
RECONOCIMIENTO
 INTRODUCCIÓN

En la actualidad el aumento de tamaño y la complejidad de las

organizaciones al servicio del Estado, han traído considerables dificultades
en su consideración normativa, sistemática y de implementación de
procesos, que obliga de cierta manera a afrontar retos para las reformas y
cambios en un ambiente que estimule el compromiso y la integración en los
distintos niveles estratégicos organizacionales.

Las comunicaciones han sido utilizadas desde los tiempos más antiguos y
aun juegan un valioso papel en nuestra actualidad, en épocas muy remotas
elaboraron un sistema de relevos a través del cual los mensajes eran
llevados desde un puesto a otro. Las comunicaciones militares pertenece al
núcleo de formación profesional militar y tiene como finalidad atender las
necesidades básicas que se puedan presentar en una determinada guerra,
es por ello que surge la inquietud de presentar una propuesta de una
aplicación de intranet como herramienta de comunicación virtual interna para
la formación de cadetes en el arma de comunicaciones de la Academia
Militar del Ejército Bolivariano, con el objetivo de fortalecer y procesar el tipo
de comunicaciones internas, así como recaudar información acerca del arma
de comunicaciones militares y que esta sirva para mantener informados con
todo lo que acontece en referente a esta arma teniendo en cuenta que en la
actualidad es de suma importancia utilizar los avances tecnológicos que
tenemos a nuestro alcance que permita proporcionarle al cadete los
conocimientos necesarios para el desempeño profesional en las unidades
tácticas de nuestro ejército, previendo que en el futuro se destaque como
instructor de tropas que brinde las herramientas básicas para poner en
manifiesto las destrezas pedagógicas que le caracterizan como líder forjador
de hombres.

CAPITULO I

EL PROBLEMA

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La  globalización y revolución digital de esta nueva  era, "obliga"  de

cierta manera a pensar la creación de nuevos paradigmas comunicacionales
para todas las estructuras armadas del nuevo milenio, sean fuerzas
armadas, militares, policiales, o bien cualquier tipo de fuerzas del orden legal,
ninguna de ellas puede escapar a esta nueva necesidad de transformación
comunicacional. Subestimar la importancia de la comunicación digital
militarincluso en estos tiempos, pleno siglo XXI, suele ser un error de algunas
estructuras castrenses o pertenecientes a las fuerzas del orden, la
importancia de la comunicación en general es lo que hace a la gestión los
resultados a obtener. En efecto, numerosos expertos en materia de
comunicación de las fuerzas armadas coinciden en que la implementación de
estrategias comunicacionales que busquen mejorar y potenciar los canales
de comunicación internos o externos dentro de las diferentes estructuras
militares juega un papel fundamental a la hora de pretender efectuar un salto
cualitativo y significativo en esta área; en este contexto Adams James citado
por Troncozo (2010) afirma que: “Para el futuro la próxima guerra mundial,
será en el marco de las nuevas tecnologías de la información y comunicación
en donde, los ordenadores son las armas y el frente está en todas partes”.
 Es así como, tomando en consideración el impacto económico en
relación a la situación social y económica actual de país; el avance en todos
los sectores de las instituciones de defensa, para la adopción o desarrollo de
este tipo de herramientas informáticas, resultarían claves como proyectos de
minimización del uso de papel, consumo de insumos, energía, disminución
de la burocracia administrativa y las mejoras en el rendimiento de tiempo
operacional de acceso, búsqueda, orden y espacios de información y de
formación académica.

Un ejemplo de esto, es la debilidad en las áreas de capacitación prácticas de

los cadetes en formación para emprender, trabajar  y valorar el desarrollo de
la comunicación interna en sus respectivas pirámides de influencia.
Efectivamente, permitir el crecimiento del flujo de intercambio de información
en todo el circuito de mando interno admite sin dudas mejorar el rendimiento
general de la estructura en cuestión. En consecuencia, el potenciamiento y
modernización de la comunicación interna suele permitir por lo general: la
incorporación de las nuevas tecnologías de la información virtual aplicadas a
las actividades cotidianas de formar, informar y difundir la organización,
ejecución y control académico e institucional, así como la creación de un
ambiente virtual de colaboración para garantizar la comunicación eficaz y
efectiva de la información oficial, que incluya el manejo de sistemas, técnicas
informáticas y la aplicación virtual en dispositivos portátiles para los
procesos de publicaciones, ordenes e informaciones generales en tiempo
real, tomando en cuenta que las tecnologías de las comunicaciones y la
informática viven actualmente un momento estelar en Venezuela,
entendiéndolas como un derecho y un habilitador de desarrollo y crecimiento
humano y profesional, por lo que se traduciría en prácticas frecuentes
significativas para el futuro oficial y cadete en formación del arma de
comunicaciones; entre las que destacan: reordenar de manera constante los
roles y facultades de cada cadete o del cuadro de la estructura que
conforma; Reforzar la motivación y el conocimiento profesional que hace a
todo grupo o subgrupos humanos que se forman para un objetivo común;
generar un proceso de reidentificación y sentido de pertenencia en el arma
para lo cual se están formando; la creación de contenidos interactivos, de
enseñanzas, de evaluación u otros medios como los foros, videos
conferencias, charlas on-line, entre otros que aportan datos para mejorar y
fortalecer este tipo de enseñanzas comunicacionales con la ventaja de la
administración del tiempo disponible a cargo del futuro oficial de la fuerza
armada venezolana.

Esta inmersión proporcionará adiestramiento preventivo, correctivo y de

refuerzo, así como todos los incrementos atractivos del tipo de
adiestramiento en campaña práctico, esencial para producir un ejército capaz
e ingenioso, incorporándose con las tecnologías que permiten una mayor
distribución de participación y compromiso; una estrategia de adiestramiento
comunicacional de este tipo podría mejorar no solamente la listeza y
desempeño profesional de la fuerza activa de la Academia Militar, sino
también de todas las fuerzas de seguridad y defensa nacional. En función de
todo lo anteriormente expuesto, surgen las siguientes interrogantes:

¿Cómo se lleva a cabo la formación en materia de comunicación tecnológica

interna, de los cadetes del Arma de comunicaciones de la Academia Militar
del Ejercito Bolivariano?

¿Cómo proporcionar herramientas para mejorar el nivel de conocimiento

referente a las tecnologías de comunicación interna en los cadetes del arma
de comunicaciones de la Academia Militar del Ejercito Bolivariano?

¿Cómo implementar Estrategias de formación en materia de comunicación

virtual como herramienta de revolución tecnológica interna para la formación
de cadetes en el Arma de Comunicaciones de la Academia Militar del Ejército
Bolivariano?
 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

Objetivo General:

Proponer una Aplicación (Web App) de Intranet como Herramienta de

Comunicación Virtual Interna para la Formación de Cadetes en el Arma de
Comunicaciones de la Academia Militar del Ejército Bolivariano.

Objetivos Específicos:

- Analizar la formación en materia de comunicación virtual interna de los

cadetes del Arma de Comunicaciones de la Academia Militar del
Ejército Bolivariano.

- Determinar las herramientas para mejorar el nivel de conocimiento

referente a la Comunicación Interna en los cadetes del Arma de
Comunicaciones de la Academia Militar del Ejército Bolivariano.

- Describir la factibilidad de implementación de una Aplicación de

Intranet como Herramienta de comunicación virtual interna para la
formación de cadetes en el Arma de Comunicaciones de la Academia
Militar del Ejército Bolivariano.
 JUSTIFICACIÓN

En la actualidad se puede observar los problemas y las dificultades en las

que muchas organizaciones se encuentran, en ellas mayormente se denota
la necesidad de una dirección visionaria de alto nivel y una gran parte están
lejos de aprovechar por completo las oportunidades estratégicas que ofrecen
las tecnologías de la información y comunicación, por cuanto en la sociedad
global tanto para el individuo como para las sociedades la información y la
tecnología son elementos de poder; es decir, ahora la información
acompañada de conocimiento humano se convierte en una variable decisiva
en los niveles de desempeño y competitividad. En otros momentos, la
información como tal no ha sido tan importante para la economía y para la
sociedad, lo que la hace relevante es el poder de las tecnologías de la
información; al existir nuevas tecnologías, éstas adquieren un papel más
decisivo, ya que se puede procesar y transmitir con mayor velocidad y
flexibilidad.

En el aspecto de la gestión institucional interna, el concepto de tecnología

como tal ha evolucionado y ya no solo se refiere a máquinas y equipos, sino
a todo el conglomerado de información, conocimientos, estrategias y
decisiones necesarias para mantener a la organización en vanguardia a largo
plazo, por cuanto del concepto cuasi-estático se está pasando al concepto
dinámico de gestión estratégica de tecnologías en la comunicación, la cual
constituye un elemento vital en el proceso de toma de decisiones, al ser
incorporada como un todo.

Es así como en el contexto organizacional de las fuerzas armadas, es de

transcendental importancia los avances en la incorporación de las nuevas
tecnologías, la miniaturización de los equipamientos electrónicos e
informáticos, los adelantos de los sistemas de información, por cuanto el
conocimiento ha llevado a algunos teóricos a definir la guerra de la era de la
información como una guerra digital. En las nuevas formas de guerra,
basada intensivamente en las fuentes y recursos informáticos, la victoria se
dirime en la capacidad de destrucción y dominio de los sistemas de
información. Las nuevas tecnologías constituyen un aporte a la esfera militar
integradas en las diversas instituciones de seguridad pública. El factor
tecnocomunicativo, es hoy una referencia permanente tanto en las crecientes
necesidades de movilidad y actuación rápida de las fuerzas aéreas y
terrestres, como en la gestión de los datos de estrategia e intervención, la
coordinación operativa de las diferentes divisiones del ejército y, por ende el
control de los sistemas de información y decisión. Como marco doctrinario de
pensamiento y estrategia militar, la noción de guerra digital engloba el
impulso de los programas de formación, investigación y desarrollo del
personal ejército, en la consecución de los objetivos y la aplicación de los
medios tecnológicos de organización y actuación militar de la fuerza del siglo
XXI.

En este orden de ideas, la presente investigación radica su importancia en

cuanto a la formación académica-práctica de los cadetes pertenecientes al
arma de comunicaciones, considerando la expansión de los cambios e
implementación de las nuevas tecnologías que demanda la modernización,
permitiendo automatizar de manera coordinada el manejo de la información y
múltiples trámites de índole administrativos, académicos, de organización y
de control interno a gran velocidad. El propósito central está sustentado en
abrir espacios de circulación de información relevante en tiempo real
mediante la creación de un tipo de aplicación de intranet en dispositivos
móviles o portátiles, como herramienta para trascender en el marco de las
comunicaciones internas, a través de la aplicación de un concepto
cibernético que articule información, formación y servicio; contribuir a crear
una identidad profesional y un discurso corporativo que considere a la
diversidad tecnológica como el principio estructurante en la comunicación
interna, y por ultimo fortalecer y revalorizar el trabajo integrado realizado por
los futuros oficiales del arma de comunicaciones militares.
 CAPÍTULO II

MARCO TEÓRICO

Antecedentes de la Investigación

Escorcha y Montilla (2008) en su trabajo de investigación realizado como

requisito para optar al título de Licenciados en Ciencias y Artes Militares de la
Academia Militar de Venezuela, denominado “Propuesta para la creación
de un sitio Web como Instrumento de apoyo a la materia de
Comunicaciones Militares”, se plantearon como objetivo general proponer
la creación de un sitio web que actúe como instrumento de apoyo para los
cadetes, instructores y oficiales de la Academia Militar de Venezuela, en la
materia comunicaciones militares. De esta manera, concluyeron que la
implantación de un sitio web es una fuente de motivación ya que brinda un
contenido más atractivo y variado al momento de estudiar, además de lograr
un realimentación inmediata con facilitadores e incluso la evaluación de las
actividades.

En este mismo contexto, Chacón y Torres (2007) en su trabajo de

investigación titulado “Diseño de un Centro Modelo de Internet en el 341
BCT. CAP. Juan de Dios Agraz, para ser incorporado a la Unidades
Tácticas del Ejercito ubicadas en el Fuerte Tiuna”; se basaron a través de
los resultados obtenidos en los estudios efectuados como proyecto factible,
en la necesidad de crear un Centro de Internet, por cuanto representa un
papel preponderante para la actualización e información del personal de esa
unidad, ya que se crea y se desarrolla habilidades en el manejo y
desenvolvimiento en el área de ciber espacio, además de que brinda
seguridad al momento de buscar cualquier información de interés personal,
además que podrá influir directamente en la calidad del trabajo.

De igual forma, se considera relevante el trabajo de investigación realizado

por Delgado y Figueredo (2008), presentado para optar al título de
Licenciados en Ciencias y Artes Militares de la Academia Militar de
Venezuela, el cual titularon “Propuesta de un sitio Web como ayuda de
Instrucción para la asignatura de Preparación de Ejercicios Tácticos, en
la Academia Militar de Venezuela”, se enmarcó en resaltar el uso de las
tecnologías de la información y comunicación en la formación del futuro
oficial del Ejército Nacional Bolivariano de Venezuela, a través de la creación
de un sitio web como una necesidad para mantener el conocimiento en el
área correspondiente a sus actividades a desarrollar como egresado de la
Academia Militar, más aun en cuanto a la preparación de ejercicios tácticos
debido a que la disponibilidad de los manuales en algunos lugares de la
geografía nacional es muy limitado, por ello se hace necesario implementar
nuevos medios para acceder a la información.

Bases Teóricas

En el estudio para la Propuesta de una Aplicación de Intranet como

Herramienta de Comunicación Virtual Interna para la Formación de Cadetes
en el Arma de Comunicaciones de la Academia Militar del Ejército
Bolivariano, es significativo referir algunos teóricos que apoyan en parte la
visión de la presente investigación en concordancia con los objetivos
propuestos, los cuales se presentan a continuación:
Teoría de la Información
En muchos casos la comunicación suele confundirse con la teoría de la
información, la cual corresponde a la teoría matemática de Claude
E.Shannon que estudia la información como magnitud física(Canales,
comprensión de datos, criptografía y todo lo que se le relaciona).

Si bien la teoría de la información es fundamental al estudio de la

comunicación y la comprensión de sus procesos, dicha teoría no responde a
las preocupaciones de la comunicación humana misma como son los
siguientes, entre muchos otros de carácter social:

 Relaciones sociales entre individuos o grupos dentro de una

problemática social.
 Relación entre la comunicación mediática y el poder político.
 Carácter semiológico de la comunicación.
 Carácter lingüístico de la comunicación.
 Relación con otras ciencias sociales.

Teoría de la Comunicación
La teoría de la comunicación es un campo de la teoría de la información que
estudia los procesos de la información y la comunicación humana.
Las escuelas más conocidas de la teoría de la comunicación son las
siguientes:

 Mecanicismo: Entiende la comunicación como un perfecto transmisor

mecánico de un mensaje desde un emisor hasta un receptor.
 Psicológico: Considera a la comunicación como el acto de enviar un
mensaje a un perceptor (llamado así porque considera al receptor como
sujeto de la comunicación) y en el cual las sensaciones y las ideas de
ambas partes influyen considerablemente en el contenido del mensaje.
 Construccionismo social: Este punto de vista, también llamado
"interaccionismo simbólico", considera a la comunicación como el
producto de significados creativos e interrelaciones compartidas.
 Sistemática: Considera a la comunicación como un mensaje que pasa
por un largo y complejo proceso de transformaciones e interpretaciones
desde que ocurre hasta que llega a los perceptores.

Dichas teorías se estudian además desde las siguientes perspectivas:

 Ontología: Pone la pregunta sobre el qué se comunica.
 Epistemología: Pone la pregunta sobre el cómo se comunica.

Elementos Básicos de la Comunicación

Los siguientes son los elementos básicos de la comunicación:

 Código: Es un conjunto de elementos que se combinan siguiendo
unas reglas (semántica) y que permiten su interpretación (decodificación).
 Canal: El medio físico a través del cual se transmite el mensaje.
 Emisor: Es la persona que se encarga de transmitir el mensaje. Esta
persona elige y selecciona los signos que le convienen, es decir, realiza
un proceso de codificación; codifica el mensaje.
 Receptor: La persona a quien va dirigido el mensaje; realiza un
proceso inverso al del emisor, ya que descifra e interpreta los signos
elegidos por el emisor; es decir, descodifica el mensaje.
 Mensaje: En el sentido más general, es el objeto de la comunicación.
Está definido como la información que el emisor envía al receptor a través
de un canal de comunicación o medio de comunicación determinado.
 Situación o contexto: Es la situación en el que se desarrolla el acto
comunicativo.
 Marco de referencia: Es el entorno que enmarca la situación.

Los siguientes son los elementos básicos mecánicos:

 Fuente o Emisor (Remitente): Dispositivo que genera los datos a
transmitir, por ejemplo teléfonos o computadores personales.
 Transmisor: Transforma y codifica la información, generando señales
electromagnéticas que pueden ser enviadas a través de algún sistema de
transmisión. Por ejemplo, una antena.
 Sistema de transmisión: Puede ser desde una sencilla línea de
transmisión hasta una compleja red que conecte a la fuente con el
destino.
 Receptor: Acepta la señal proveniente del sistema de transmisión y la
transforma de tal manera que pueda ser manejada por el dispositivo
destino. Por ejemplo, una radio un televisor.
 Destino (Destinatario): Toma los datos del receptor, por ejemplo
la audiencia.

Funciones de la Comunicación:

La comunicación puede tener funciones como informar, persuadir, regular y

motivar, entre muchas otras. Las funciones más básicas son cuatro:
 Informativa: Tiene que ver con la transmisión y recepción de la
información. A través de ella el receptor accede al caudal de la
experiencia social e histórica.
 Formativa: La formación de hábitos, habilidad
intelectual y convicciones. En esta función el emisor influye en el estado
mental interno del receptor aportando nueva información.
 Persuasiva: El emisor pretende modificar la conducta u opinión del
receptor de manera que coopere en determinado propósito.
 Entretener: El emisor crea contenidos que el receptor disfruta.

Otras Funciones de la comunicación dentro de un grupo o equipo:

 Reguladora: El emisor pretende regular la conducta del receptor, por
ejemplo en una norma social determinada.
 Control: El emisor pretende controlar el comportamiento del receptor,
por ejemplo estableciendo un sistema de premios y sanciones sociales.
 Motivación: El emisor pretende motivar al receptor en la realización de
determinados actos, por ejemplo el jefe dentro de una empresa.
 Expresión emocional: La comunicación se presenta como el medio
para expresar ideas, emociones, por ejemplo los empleados pueden
comunicar lo que piensan de su empresa.
 Cooperación: La comunicación se constituye como una ayuda
importante en la solución de problemas.

Ciencias de la Comunicación

La discusión es sobre si el estudio de la comunicación puede ser

considerado una ciencia autónoma y un campo de investigación
como ciencias de la comunicación, o es una disciplina consolidada como
la psicología, sociología, análisis político, antropología o lingüística. En
general se considera como un campo de estudios transversal, en el que
concurren diversas ciencias para explicar el fenómeno desde puntos de vista
concretos y como tal puede ser vista de tres formas:
 1. Pragmática de la comunicación, que tiene su objeto de estudio en el
proceso de comunicación afectado de manera individual (personas),
grupal (comunidades), social y cultural.
2. Disciplina moderna, producto de la reflexión multidisciplinaria en torno
a este fenómeno, su riqueza y su validez está dada por los diferentes
puntos de vista que reúne en torno a la discusión de una situación
particular.
3. Desarrollo de las tecnologías y de los medios de transmisión de
información.
Revolución Tecnológica

La revolución tecnológica da cuenta de un proceso dentro de la historia

donde ocurre un cambio dramático al introducirse una o varias tecnologías
nuevas. Su implemento marca una época de progreso, desarrollo e
innovación en una serie de aspectos de la sociedad. A diferencia de los
cambios tecnológicos, la revolución tecnológica comprende un período en
donde se introduce más de una tecnología en la sociedad, produciendo
cambios profundos dentro de la vida humana. Estos cambios producen una
serie de revoluciones ya sea científica, económica, técnica, la relativa al
trabajo, la de sistemas de dirección y organización de la producción, la de
carácter ecológico o educacional , la de sistemas de salud, alimentación,
comunicaciones, etc.

Se denotan dos clasificaciones de revolución tecnológica

A nivel sectorial: La revolución Tecnológica afecta un aspecto de la sociedad.

Ejemplo de ellos son las revoluciones de sistema de información o
revoluciones comunicacionales.
A nivel general: Son varias revoluciones Tecnológicas interconectadas que
logran afectar el paradigma de la sociedad. Involucra cambios sustanciales
en el la cultura. Un ejemplo es la Segunda Revolución Industrial.

Impacto de las Revoluciones Tecnológicas

En la actualidad las revoluciones tecnológicas incurren en una velocidad

extremadamente rápida. La velocidad que han tomado las revoluciones
actuales son sorprendentes. Ejemplo de este fenómeno es la internet, la
nanotecnología, el intercambio celular, etc. cuyo desarrollo no ha tomado
más de 40 años.
El impacto que ha generado la revolución Industrial y la Revolución Digital en
la actualidad se relaciona directamente con el auge económico, social y
tecnológico de China e India, estas economías del mundo han dejado el
mundo rural y se han ido incorporando las Tecnologías de la información y
comunicación como principal competencia en materias de desarrollo. Gracias
a esta estrategia, Shangai, Pekín , Tokio entre otras ciudades se han
convertido en los centros tecnológicos del mundo.

Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC)

El término tecnologías de la información y la comunicación (TIC) tiene dos

acepciones. Por un lado, a menudo se usa tecnologías de la
información para referirse a cualquier forma de hacer cómputo. Por el otro,
como nombre de un programa de licenciatura, se refiere a la preparación que
tienen estudiantes para satisfacer las necesidades de tecnologías en
cómputo y comunicación de gobiernos, seguridad social, escuelas y
cualquier tipo de organización.
Planificar y gestionar la infraestructura de TIC de una organización es un
trabajo difícil que requiere una base muy sólida de la aplicación de los
conceptos fundamentales de áreas como las ciencias de la computación, así
como de gestión y habilidades del personal. Se requieren habilidades
especiales en la comprensión, por ejemplo de cómo se componen y se
estructuran los sistemas en red, y cuáles son sus fortalezas y debilidades. En
sistemas de información hay importantes preocupaciones de software como
la fiabilidad, seguridad, facilidad de uso y la eficacia y eficiencia para los fines
previstos, todas estas preocupaciones son vitales para cualquier tipo de
organización.

Los profesionales de las TIC combinan correctamente los conocimientos,

prácticas y experiencias para atender tanto la infraestructura de tecnología
de información de una organización y las personas que lo utilizan. Asumen la
responsabilidad de la selección de productos
de hardware y software adecuados para una organización. Se integran los
productos con las necesidades y la infraestructura organizativa, la
instalación, la adaptación y el mantenimiento de los sistemas de información,
proporcionando así un entorno seguro y eficaz que apoya las actividades de
los usuarios del sistema de una organización.

El conjunto de recursos, procedimientos y técnicas usadas en el

procesamiento, almacenamiento y transmisión de información, se ha
matizado de la mano de las TIC, pues en la actualidad no basta con hablar
de una computadora cuando se hace referencia al procesamiento de la
información. Internet puede formar parte de ese procesamiento que
posiblemente se realice de manera distribuida y remota. Y al hablar de
procesamiento remoto, además de incorporar el concepto
de telecomunicación, se puede estar haciendo referencia a un dispositivo
muy distinto a lo que tradicionalmente se entiende por computadora pues
podría llevarse a cabo, por ejemplo, con un teléfono móvil o una
computadora ultra-portátil, con capacidad de operar en red mediante
una comunicación inalámbrica y con cada vez más prestaciones, facilidades
y rendimiento.

Las Comunicaciones Militares

Las comunicaciones militares involucran todos los aspectos de

las comunicaciones o el transporte de la información, por parte de las fuerzas
armadas. Las comunicaciones militares han existido desde la pre-historia
hasta el presente. Las primeras comunicaciones militares eran entregadas
por humanos a pie. Posteriormente, las comunicaciones progresaron a
señales luminosas y audibles, y luego avanzaron a la edad de la electrónica.
Ejemplos de comunicaciones militares incluyen texto, audio, facsímile,
comunicaciones terrestres tácticas, microondas terrestres, sistemas y
equipamiento de comunicaciones por dispersión troposférica, navales y
de satélites, vigilancia y análisis de señales, codificación y seguridad y radio
localización y perturbación.

La Web App

Las aplicaciones Web son herramientas alojadas en un servidor, a las que

los usuarios pueden acceder desde Internet (o Intranet) mediante un
navegador web genérico o específico, dependiendo del lenguaje de
programación (Moodle)

Un servicio de alojamiento informático o web permite a organizaciones e

individuos subir, alojar, gestionar o almacenar contenido en servidores físicos
o virtuales. Por ejemplo: Dropbox sería una aplicación de software destinada
a ser un servicio de alojamiento de archivos multiplataforma en la nube, a la
cual se puede acceder a través un interfaz Web o de una App.

En los últimos años los servicios de informática distribuida han permitido que
las organizaciones, incluidas las educativas, puedan gestionar sus procesos,
actividad y aplicaciones informáticas a través de empresas que ofrecen
comercialmente "software como servicio" (SaaS) alojado en un centro de
datos o en servicios en la "nube", y grandes redes de ordenadores pueden
formar una "malla" que representa una potencia considerable

A partir del año 2010 la concepción y arquitectura tecnológica de los

dispositivos móviles (Smartphone y Tablet) ha modificado de forma radical el
modo de acceder y navegar por Internet. La utilización de un PC es
incompatible con el concepto del binomio movilidad-navegación. La
información está al alcance de nuestra mano mientras nos desplazamos en
el metro o en el bus. En consecuencia, los desarrolladores Web han
modificados sus códigos de programación para que la configuración de sus
páginas se adapte a los diferentes dispositivos tecnológicos.

Una web app no es más que una versión de página web optimizada y

adaptable, a cualquier dispositivo móvil independientemente del sistema
operativo que utilice. Esta optimización es posible gracias al lenguaje
HTML5, combinado con hojas de estilo CSS3, que permiten dicha
adaptabilidad. Se adaptan a al tamaño de la pantalla según sea necesario,
distribuyendo los bloques de texto, gráficos o tablas de forma diferente
cuando se navega desde un Smartphone, una Tablet o un ordenador. Es lo
que Cuello y Vittone, ejemplifican como “diseño líquido” que toma la forma
del contenedor.

Ventajas de las Web-App:

 No ocupa espacio de memoria en los dispositivos (no es una app).
 No requiere actualizaciones ya que al ser una página web siempre se
accede a la última versión.
 Menor consumo de recursos del dispositivo y mejor rendimiento del
mismo al no ser una aplicación nativa.
 El proyecto de implementación de una Web-App es más económico
que el de una App.
 Si quieres conocer algunas ventajas más de una app son
las siguientes

Bases Legales

La descripción y presentación de estrategias tecnológicas de la

comunicación, se fundamenta en la Constitución de la República Bolivariana
de Venezuela, así como en leyes y reglamentos que se relacionan con el
contenido, ámbito y aplicación de la formación en materia de comunicación
militar; de esta manera las bases jurídicas que sustentan el presente trabajo
de investigación a continuación se puntualizan.

Constitución de la República Bolivariana de Venezuela

Capítulo II
De los Principios de Seguridad de la Nación.
Artículo 326. La seguridad de la Nación se fundamenta en la
correspondencia entre el Estado y la sociedad civil para dar cumplimiento a
los principios de independencia, democracia, igualdad, paz, libertad, justicia,
solidaridad, promoción y conservación ambiental y afirmación de los
derechos humanos, así como en la satisfacción progresiva de las
necesidades individuales y colectivas de los venezolanos y venezolanas,
sobre las bases de un desarrollo sustentable y productivo de plena cobertura
para la comunidad nacional. El principio de la corresponsabilidad se ejerce
sobre los ámbitos económico, social, político, cultural, geográfico, ambiental
y militar.
Capítulo III
De la Fuerza Armada Nacional
Artículo 328. La Fuerza Armada Nacional constituye una institución
esencialmente profesional, sin militancia política, organizada por el Estado
para garantizar la independencia y soberanía de la Nación y asegurar la
integridad del espacio geográfico, mediante la defensa militar, la cooperación
en el mantenimiento del orden interno y la participación activa en el
desarrollo nacional, de acuerdo con esta Constitución y con la ley. En el
cumplimiento de sus funciones, está al servicio exclusivo de la Nación y en
ningún caso al de persona o parcialidad política alguna. Sus pilares
fundamentales son la disciplina, la obediencia y la subordinación. La Fuerza
Armada Nacional está integrada por el Ejército, la Armada, la Aviación y la
Guardia Nacional, que funcionan de manera integral dentro del marco de su
competencia para el cumplimiento de su misión, con un régimen de
seguridad social integral propio, según lo establezca su respectiva ley
orgánica.

Ley Orgánica de Seguridad de la Nación

De la Seguridad y Defensa Integral de la Nación

Capítulo I
De la Seguridad de la Nación

Riesgos tecnológicos y científicos

Artículo 14. El conocimiento, la ciencia y la tecnología son recursos
estratégicos para lograr el desarrollo sustentable, productivo y sostenible de
nuestras generaciones. El Estado tiene la obligación de vigilar que las
actividades tecnológicas y científicas que se realicen en el país no
representen riesgo para la seguridad de la Nación.

Capítulo II

De la Defensa Integral de la Nación

Desarrollo de la tecnología e industria militar

Artículo 21. El Estado promueve la iniciativa pública y privada en el
desarrollo de la tecnología e industria militar, sin más limitaciones que las
previstas en la Constitución y las leyes, con el objeto de fortalecer el poder
nacional; a tales efectos, podrá establecer alianzas estratégicas con otros
Estados y con empresas nacionales e internacionales.

Ley Orgánica de la Fuerza Armada Nacional Bolivariana

Capítulo I
Disposiciones Fundamentales

De las Funciones de la Fuerza Armada Nacional Bolivariana

Artículo 4º. Son funciones de la Fuerza Armada Nacional Bolivariana, las
siguientes:
(…)
9. Promover y realizar actividades de investigación y desarrollo, que
contribuyan al progreso científico y tecnológico de la Nación, dirigidas a
coadyuvar a la independencia tecnológica de la Fuerza Armada Nacional
Bolivariana.
 Ley Orgánica de Ciencia, Tecnología e Innovación

Título I

Disposiciones Fundamentales

Objeto de esta Ley

Artículo 1. La presente Ley tiene por objeto desarrollar los principios

orientadores que en materia de ciencia, tecnología e innovación y sus
aplicaciones, establece la Constitución de la República Bolivariana de
Venezuela, organizar el Sistema Nacional de Ciencia, Tecnología e
Innovación, definir los lineamientos que orientarán las políticas y estrategias
para la actividad científica, tecnológica, de innovación y sus aplicaciones, con
la implantación de mecanismos institucionales y operativos para la
promoción, estímulo y fomento de la investigación científica, la apropiación
social del conocimiento y la transferencia e innovación tecnológica, a fin de
fomentar la capacidad para la generación, uso y circulación del conocimiento
y de impulsar el desarrollo nacional. Interés Público

Artículo 3. Forman parte del Sistema Nacional de Ciencia Tecnología e

Innovación, las instituciones públicas o privadas que generen y desarrollen
conocimientos científicos y tecnológicos, como procesos de innovación, y las
personas que se dediquen a la planificación, administración, ejecución y
aplicación de actividades que posibiliten la vinculación efectiva entre la
ciencia, la tecnología y la sociedad. A tal efecto, los sujetos que forman parte
del Sistema son:

(1…)
2. Las instituciones de educación superior y de formación técnica, academias
nacionales, colegios profesionales, sociedades científicas, laboratorios y
centros de investigación y desarrollo, tanto público como privado.

CAPÍTULO III

MARCO METODOLÓGICO

Tipo y Diseño de la Investigación

El diseño de toda investigación representa la manera de organizar y guiar el

proceso de la misma, de controlar sus resultados y de presentar posibles
soluciones al problema que lleve a la toma de decisiones, en función de los
objetivos planteados. Se considera una estrategia de las acciones necesarias
a seguir, establecidas en un plan de trabajo y determinantes para facilitar la
verificación de los hechos con las teorías.

Según Alvira, citado por Balestrini (2002) se define un diseño de

investigación como “el plan global de investigación que integra de un modo
coherente y adecuadamente correcto técnicas de recogida de datos a utilizar,
análisis previstos y objetivos…el diseño de una investigación intenta dar de
una manera clara y no ambigua respuestas a las preguntas planteadas en la
misma”. (p.131)

En este sentido, la presente investigación se apoya en un diseño de campo,

de carácter descriptivo, por cuanto la misma se realizará con datos obtenidos
directamente en el ambiente natural de los sujetos (que representan en este
estudio los cadetes del arma de comunicaciones de la Academia Militar de
Ejercito Bolivariano) y su finalidad es descubrir de manera sistemática lo que
se va encontrando en la realidad de los hechos, tal como lo expresa Sabino
(2002) en relación a este tipo de diseño: “los datos de interés se recogen de
forma directa de la realidad”. (p. 64).

En tanto que, en función de los objetivos planteados este estudio se

enmarcará en un tipo de investigación bajo la modalidad de Proyecto
Factible, que en función de la búsqueda de soluciones del problema en
estudio, para la satisfacción de las necesidades sociales, puede emerger una
propuesta o, redefinición de un programa, de acciones, métodos o procesos;
tal como se plantea la Propuesta de una Aplicación(Web App) de Intranet
como Herramienta de Comunicación Virtual Interna para la Formación de
cadetes en el Arma de Comunicaciones de la Academia Militar del Ejército
Bolivariano; en función de los estudios y las necesidades que fundamenten el
proceso investigativo.

En este contexto de los Proyectos factibles expresa Balestrini (2002) “Este

tipo de estudios prospectivos en el caso de las ciencias sociales, sustentados
en un modelo operativo, de una unidad de acción, están orientados a
proporcionar respuestas o soluciones a problemas planteados en una
determinada realidad (…) En este sentido, la delimitación de la propuesta
final pasa inicialmente por la realización de un diagnóstico de la situación
existente y la determinación de las necesidades del hecho estudiado, para
formular el modelo en función de las demandas de la realidad abordada” (p.
8).

Población y Muestra

La Población

La población suele ser muy diversa y es de vital importancia que dentro de

la investigación se precise la población correspondiente al estudio. Según
Balestrini (2002) se entiende por población “cualquier conjunto de elementos
de los cuales pretendemos indagar y conocer sus características, o una de
ellas, y para el cual serán válidas las conclusiones obtenidas en la
investigación” (p. 137).

En este sentido, los sujetos de estudio como unidad de análisis están

vinculados directamente con el proceso de esta investigación, y está
conformada por (xxx) cadetes estudiantes para la formación de Licenciados
en Ciencias y Artes Militares en el Arma de Comunicaciones, de la Academia
Militar del Ejercito Bolivariano.

Proceso de Muestreo

Una muestra es una parte representativa de la población, cuyas

características deben reproducirse en ella lo más exactamente posible, para
Hernández y otros (2006) la muestra es “en esencia, un subgrupo de la
población. Digamos que un subconjunto de elementos que pertenecen a ese
conjunto definido en sus características al que llamamos población”.

(Falta elegir qué tipo de Muestreo se usara)

Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos

La presente investigación requiere la definición de técnicas de recolección de

datos necesarios para construir los instrumentos, con la finalidad de recabar
la información suficiente, confiable y válida para el desarrollo de la misma.

Técnicas

Zambrano (1980) afirma que “las técnicas constituyen un conjunto de

procedimientos que se utilizan durante el proceso de recolección de datos”
(p. 142).

De acuerdo a lo planteado anteriormente la técnica a utilizar en esta

investigación para recolectar la información necesaria, se hará a través del
manejo de encuestas que según Tamayo (1993) las define como “…un
cuestionario que se lee al respondedor, contiene una serie de ítems o
preguntas estructuradas, formuladas y llenadas por un empadronador frente
a quien responde” (p. 115).

Instrumentos

Según Zambrano (1980) define que los instrumentos “son formularios

elaborados para registrar la información (datos) obtenidos durante el proceso
de recolección…” (p. 142).

De esta manera, los instrumentos deben ser constituidos en base al tipo de

investigación cumpliendo con las exigencias fundamentales de validez y
confiabilidad.

Para adquirir la información de las variables en estudio, se empleará un

cuestionario diseñado por el autor, organizado en diez (10) ítems, los cuales
están estructurados en una parte en función de la Estrategias de la
comunicación virtual; y la segunda parte en las Herramientas de Revolución
Tecnológica interna para la formación de cadetes, cuyas alternativas de
respuestas se fijaron en dicotómicas, basadas en una escala de estimación
(Si - No), dirigido a los sujetos en estudio conformado por cadetes
estudiantes para la formación de Licenciados en Ciencias y Artes Militares en
el Arma de Comunicaciones, de la Academia Militar del Ejercito Bolivariano.

En referencia al cuestionario expresa Tamayo (1993) “es un instrumento

consistente en una serie de preguntas a las que contesta el mismo
respondedor” (p. 115). De esta manera, el cuestionario representará el
instrumento a utilizar para obtener los datos de forma clara y precisa, y
donde se pretende obtener la información necesaria para desarrollar el
estudio.

Validez y Confiabilidad del Instrumento

 BIBLIOGRAFIA

- Troncozo Angel Humberto (2010) Análisis para la incorporación de

un modelo de Intranet para el fortalecimiento de la comunicación
Interna en la Armada Argentina. Universidad Tecnológica Nacional
Facultad Regional, Buenos Aires, Argentina.

- Balestrini Acuña Miriam (2002) Cómo se Elabora el Proyecto de

Investigación. Editorial Consultores Asociados. Caracas – Venezuela.

- Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (2000)

Extraordinario N° 5.453.

- Hernández Sampieri Roberto y otros (2006)Metodología de la

Investigación. Cuarta Edición. Mc Graw Hill Interamericana Editores.
México.
- Ley Orgánica de la Fuerza Armada Nacional Bolivariana. (2008)
Gaceta Oficial Nº 5.891. República Bolivariana de Venezuela.

- Ley Orgánica de Seguridad de la Nación. (2002) Gaceta Oficial

Número: 37.594. República Bolivariana de Venezuela.

- Ley Orgánica de Ciencia, Tecnología e Innovación. (2010) Gaceta

Oficial N° 39.575. República Bolivariana de Venezuela.

- Zambrano Magaly Altuve (1980) Metodología de la Investigación II.

UNESR. Caracas – Venezuela.

- Escorcha y Montilla (2008)Propuesta para la creación de un sitio

Web como Instrumento de apoyo a la materia de Comunicaciones
Militares. Universidad Militar Bolivariana de Venezuela. Academia
Militar del Ejército.Caracas – Venezuela.

- Chacón y Torres (2007)Diseño de un Centro Modelo de Internet en

el 341 BCT. CAP. Juan de Dios Agraz, para ser incorporado a la
Unidades Tácticas del Ejército ubicadas en el Fuerte Tiuna.
Universidad Militar Bolivariana de Venezuela. Academia Militar del
Ejército. Caracas – Venezuela.

- Delgado y Figueredo (2008) Propuesta de un sitio Web como

ayuda de Instrucción para la asignatura de Preparación de
Ejercicios Tácticos, en la Academia Militar de
Venezuela.Universidad Militar Bolivariana de Venezuela. Academia
Militar del Ejército. Caracas – Venezuela.

- Tamayo Mario y Tamayo (1999) El Proceso de la Investigación

Científica. Limesa Noriega Editores. México.
- Portal Comunicación. (Artículo en Línea)
https//es.wikipedia.org/wiki/Comunicación.