Estudiante: Estefany Luna Salas

Administración v
Examen practico

1. La carrera de Administración de Empresas le ha solicitado su

asesoramiento para operacionalizar los siguientes valores, para que los
mismos sean practicados por estudiantes y docentes.

Excelencia: Conjunto de prácticas sobresalientes y

de alta calidad

Respeto: Reconocer la dignidad y los derechos de

los demás. Dar aprecio y valoración a las personas

Derive de cada valor 3 políticas y al menos tres acciones operativas para

cada política y que las mismas sean apropiadas para una organización
universitaria (50 puntos)

EXCELENCIA:

TRES POLITICAS

 Gestionar con agilidad los tramites de titulación en la universidad

 Aprovechar la creatividad e innovación de estudiantes de la
universidad que cursan distintas carreras
 Mantener en el tiempo de carrera resultados eficientes tanto para
estudiantes como docentes

TRES ACCIONES OPERATIVAS

 Iimpulso de la eficiencia en el resto de la organización.

 Optimización de los procesos, 
 Incrementar competitividad

RESPETO

TRES POLITICAS

PARTICIPACION tanto estudiante docente y el personal administrativo de la

universidad aporten nuevas ideas para mejoras la calidad de estudio y
atención rápida en los tramites universitarios
 AGRADECIMIENTO hacer diferentes actividades donde participen
estudiantes docentes y el personal administrativo donde se les pueda
reconocer el trabajo que realiza cada uno de ellos

TRANSPARENCIA en los momentos de crisis mantener la calma y siempre

compartir la información disponible es una prioridad

TRES ACCIONES OPERATIVAS

 Intercambio de conocimiento

 Satisfacción laboral

 Fuerza de trabajo

2. Para la Carrera de Administración de Empresas proponga un “rito de

desempeño” y un “rito de cambio” (20 puntos)

Rito de desempeño

Realizar exámenes de competencias para el área de docencia y nivel

administrativo que trabaja en distintas secciones de la carrera
administración de empresas

Rito de cambio

Renovación de contrato en el mismo puesto

3. Ud. ha sido nombrado(a) responsable del programa de equipos de la

empresa La Paz Ltda. Debe presentar a la alta gerencia una propuesta para
que los equipos de la empresa alcancen, en el menor tiempo posible, altos
grados de cohesión y sinergia positiva. Plantee ideas prácticas que se
encuentren respaldadas por los marcos conceptuales examinados en la
materia (30 puntos) (30 puntos)

Se presenta la siguiente propuesta a la alta gerencia para que los equipos

de la empresa alcancen en el menor tiempo posible altos grados de
cohesión y sinergia positiva

Mejora la comunicación
 Mejorar el dialogo desde la gerencia hasta la última persona que
desempeña funciones en la empresa LA PAZ LTDA que nadie diga yo no
me entere y que todos digan estoy orgulloso de ser parte de la empresa

Conoce los problemas y busca soluciones

Los responsables necesitan ver las dificultades, y ser los facilitadores. Muchos
de ellos suelen ser “complicado res” de las cosas. Este cambio de actitud es
decisivo para la empresa LA PAZ LTDA.

Pide opiniones

Dejar de considerar que el pedir opiniones sobre temas cruciales está mal visto
algunos piensan que pierden poder o que mostrarán que no saben qué hacer
ante la situación

Conecta a las personas con su verdadera pasión

Hacer que el personal de la empresa halle un lugar dentro del proyecto
dialogue de opiniones conecta esa pasión con lo que están haciendo en el
trabajo

Reconoce los logros

reconocer el esfuerzo y el mérito. Acercarse más a los colaboradores, dialoga,

felicítalos en público; ten gestos simbólicos, ya que aumentarán la autoestima
de las personas.

Detecta los agentes de cambio

En todo equipo hay personas que brillan con luz propia. Son los agentes de
cambio que no necesitan de un título en su currículum personal para
mantenerse motivados. Se debe trabajar con ellos en forma especial; conduce
esa energía constructiva y anímalos a proyectarla hacia el resto. Piensa en
estas personas en términos de presente y de futuro para formar el cuadro de
líderes que pueden surgir desde dentro, y así, generar un círculo virtuoso
interno que dará aún más fuerza a tu empresa.