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CtlgCORPO 22x22_spa.indd 2 11/12/2007 16:06:39
 siempre Hotelbeds

un paso por
accommodation
& destination
services es una
empresa líder en el

delante
sector del turismo
receptivo que facilita
todo tipo de servicios a
organizadores de viajes
en todo el mundo.

Cubriendo más de
2.500 destinos en
80 países, ya son
más de 1.200 los
organizadores
de viajes que
han depositado su
confianza en nuestro
gran conocimiento
de cada destino para
ofrecer servicios a más
de 5 millones de
clientes al año.

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 En Hotelbeds tenemos un claro objetivo:
la SATISFACCIÓN del cliente

trabajamos
DURO para lograr...
SU éxito
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 Somos una compañía dinámica, que dedica tiempo y atención a las tendencias del mercado,

analizando la oferta y la demanda para ofrecer productos y servicios que ayudan a nuestros clientes a

escalar posiciones en este sector tan competitivo. Invertimos continuamente en nuestra

infraestructura online para contar con la última tecnología. Esto asegura que nuestras
interfaces sean las más eficientes y sencillas de usar, y que a la vez ofrezcan una amplia gama de

opciones para satisfacer las necesidades específicas y modelos de negocio de cada cliente.

Nuestro objetivo es el ÉXITO de nuestros clientes

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 900 destinos y
2.500 resorts
en más de

PRESENCIA
80 países.

mundial
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CtlgCORPO 22x22_spa.indd 7 11/12/2007 16:07:48
CtlgCORPO 22x22_spa.indd 8 11/12/2007 16:08:06
 Nuestra expansión internacional Albania | Alemania | Andorra | Austria | Bélgica | Bulgaria | Chipre
ha sido muy rápida en los Croacia | Dinamarca | Eslovaquia | Eslovenia | España | Estonia
últimos años. Aun así, nuestros
Finlandia | Francia | Grecia | Holanda | Hungría | Irlanda | Islandia
destinos europeos continúan
Italia | Letonia | Lituania | Luxemburgo | Malta | Mónaco
siendo el pilar de nuestra
Chipre | Noruega | Países Bajos | Portugal | Reino Unido
gama de productos. A través de
nuestra amplia red de oficinas
República Checa | Rumanía | Rusia | Suecia | Suiza | Turquía

Europa
receptivas, sacamos el máximo
partido de nuestro extenso
conocimiento a nivel local con
Hotelbeds a su servicio en
la finalidad de perfilar y mejorar
nuestra gama de productos y
servicios, tanto en ciudades
como en destinos vacacionales.

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CtlgCORPO 22x22_spa.indd 10 11/12/2007 16:08:24
 América ofrece una gran diversidad de contrastes fascinantes. Desde el ambiente Antigua Cuba
cosmopolita y dinámico de las ciudades del norte y el ambiente latino de México y el Argentina Curaçao
Caribe hasta los increíbles panoramas que ofrecen Brasil y Argentina. Aruba EE UU
¡América lo tiene todo! La continua ampliación de producto de Hotelbeds en América Bahamas Granada
reúne todos los destinos más solicitados de este sensacional continente.
Barbados Jamaica
Brasil Martinica

Hotelbeds a su servicio en Canadá México

América
Costa Rica Puerto Rico
República Dominicana
Sta. Lucía
Surinam
Trinidad y Tobago
Venezuela

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CtlgCORPO 22x22_spa.indd 12 11/12/2007 16:08:47
 Hotelbeds a su servicio en Australia Indonesia

Asia
Brunei Japón
Camboya Kuwait
Asia ofrece una mezcla
EAU Laos
seductora de destinos exóticos,
Filipinas Malasia
culturas diversas e historias
Hong Kong Maldivas
contrastadas. Las dieciséis

Pacífico
India Myanmar / Birmania
oficinas locales que posee
Nueva Zelanda
Hotelbeds en esta región
Omán
proporcionan la experiencia Qatar
y el conocimiento necesarios Singapur
para asegurar que sus

&
Corea del Sur
clientes descubran con total Sri Lanka
confianza lo mejor que estos
impresionantes destinos
pueden ofrecer.
Oriente Medio Tailandia
Vietnam

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CtlgCORPO 22x22_spa.indd 14 11/12/2007 16:09:07
 Las tendencias de viaje están cambiando cada vez más. En Hotelbeds sabemos que Egipto
los viajeros buscan algo más de lo que unas vacaciones en la playa pueden ofrecer.
Marruecos
La tendencia a buscar viajes que enriquezcan nuestra vida a través de la experiencia
nos lleva de vuelta a la naturaleza y, por tanto, al continente africano: sin duda la Mozambique
región menos explotada del mundo. Hotelbeds ofrece una creciente gama de destinos y
Namibia
productos en muchos de los centros turísticos más importantes de África.
Sudáfrica

África
Túnez

Hotelbeds
a su servicio en

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 Productos y servicios receptivos
profesionales

Conocimiento local
experiencia internacional

2.500 destinos turísticos

en todo el mundo

productos
& servicIOs
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 Productos de calidad para los profesionales del sector turístico

Alojamiento Excursiones Alquiler de coches

Circuitos Entradas Asistencia en aeropuerto

Grupos Traslados Servicios de representación

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 Todas las posibilidades, desde ciudades emblemáticas hasta destinos de playa.
Precios competitivos, mínimo release y máxima disponibilidad.

Más de 25.000 establecimientos en todo el mundo.

Desde presupuestos económicos hasta 5 estrellas lujo.

Disponibilidad de producto con antelación y también “último minuto”.

alojamient
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nto
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 circuitos Itinerarios innovadores.
Guías plurilingües.

Posibilidad de crear su propio circuito o de escoger uno ya diseñado.

Programas estándar para grupos o diseñados a medida.

Completa flexibilidad de adaptación a su presupuesto y necesidades.

grupos
Desde simples reservas de hotel a itinerarios completos.

Respuesta rápida.

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 Aporte valor añadido a sus reservas de alojamiento completándolas con excursiones y entradas.
Más de 80 oficinas con amplio conocimiento sobre eventos locales y excursiones de día completo.
Desde deportes y aventuras hasta actividades culturales y familiares.

Entradas para eventos, espectáculos y atracciones turísticas en todo el mundo.

Ahorre tiempo y dinero a sus clientes.

ENTRADAS&
excursiones
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CtlgCORPO 22x22_spa.indd 23 11/12/2007 16:09:55
 alquiler
de
Disponibilidad en más de 45 países en todo el mundo.
Coches nuevos, de alta calidad, de los proveedores líderes del mercado.

Desde coches económicos a lujosos y desde deportivos a familiares.

coches
Flexibilidad a precios competitivos.
Sin gastos de cancelación.

Traslados en vehículos modernos y cómodos, ya sean en automóvil, microbús o autocar.

Compartidos, privados o VIP.

Solo ida, ida y vuelta o traslados múltiples.

Sin gastos de modificación o cancelación hasta 24 horas previas a la llegada.

traslados
Con seguro de responsabilidad civil.

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 Guías con gran experiencia y trato cordial.

Personal plurilingüe.

Servicio de recepción en el aeropuerto.

Asistencia con el equipaje.

Excelente servicio al cliente.

asistencia en
AEROPUERTO
&
servicios de
REPRESENTACIÓN
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 3 MANERAS de
sencillas
XML
Powered by

trabajar
con Hotelbeds servicios offline

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 Conozca

nuestro sistema de reservas online

¿Por qué elegir

Una potente plataforma
?
de reservas para aquellos clientes que no tengan la suya propia.
Sin los costes de mantenimiento asociados a la gestión de sistemas de reservas propios.
Puesta en funcionamiento sencilla: sólo se requiere un navegador de Internet.

Disponibilidad de productos en 2.500 destinos turísticos de todo el mundo.

Reservas sencillas o multiproducto.
Reservas multidestino.

Fácil sistema de “carrito de la compra” para reservar sus productos.

Sencillas modificaciones y cancelaciones online.

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 integración XML XML

Powered by

¿Por qué integrarse con Hotelbeds

Toda la funcionalidad de hotelbeds.com, integrada en su propio sistema.

¡Aumente sus ventas y beneficios por reserva!

Soporte técnico gratuito antes, durante y después de la integración.

Un técnico de Soporte XML le atenderá en exclusiva en menos de 24 horas.
?
Implementación modular: usted escoge el combinado de producto más adecuado para sus clientes.

Diseñado para garantizar los estándares de la industria, como WSDL y HTTP, para una conectividad sencilla.
Procesos formales de verificación y certificación: nuestros técnicos le ayudarán en cada paso.

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 servicios offlineAdemás de nuestro sistema de reservas online y de la integración
XML, en Hotelbeds siempre estamos dispuestos a trabajar offline,
de una manera tradicional, ofreciéndole todas las ventajas de un
contacto directo y personal.

¿Por qué trabajar offline con Hotelbeds

Capacidad operativa
grupos y circuitos.

Itinerarios hechos a medida para adaptarse a sus necesidades y presupuestos.

Asistencia personalizada para proporcionarle la solución perfecta.
Presencia en destinos clave, con el consiguiente conocimiento local.
?
avanzada, operaciones chárter codo con codo, viajes de ocio FIT,

Su asistente local: ¡Con solo una llamada!

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 Cuente con nuestro apoyo
En Hotelbeds sabemos lo importante que es la calidad en la atención al
cliente. Por ello hemos desarrollado una red de apoyo para asegurar que,
juntos, continuamos creciendo.

Gestores de cuenta exclusivos

Cuente con un gestor exclusivo para su cuenta, con experiencia y conocimiento de las
necesidades de su mercado. Como si de un socio se tratase, el gestor de su cuenta le
proporcionará el soporte, el respaldo y las herramientas necesarias para lograr sus objetivos.

Equipo de soporte XML

Nuestro equipo de profesionales expertos en soporte XML le guiará en todos los pasos
de la integración, asegurando un proceso de conexión sin inconvenientes. Además de
verificar y certificar el proceso antes de pasar a producción, el equipo le ayudará en cada
paso antes, durante y después de la integración.

Consultores en destino
Nuestras oficinas locales son nuestro mayor valor en la red de atención al cliente.
Contamos con más de 80 oficinas en todo el mundo para ofrecerle un amplio
conocimiento local y asistencia personalizada. Nuestros consultores en destino le pueden
aconsejar sobre los mejores productos y soluciones para cubrir las expectativas de sus clientes.

Apoyo a sus clientes en destino

Nuestras oficinas locales en destino también les aportan a usted y a sus clientes la
tranquilidad y seguridad añadida de saber que Hotelbeds cuenta con un equipo capaz de
reaccionar con eficiencia y atender directamente a sus clientes en destino.

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CtlgCORPO 22x22_spa.indd 37 11/12/2007 16:11:27
CtlgCORPO 22x22_spa.indd 38 11/12/2007 16:11:30
crezcamos
JUNTOS
 Hotelbeds es parte del grupo TUI Travel PLC

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