Hotel Wanka Palace

PLAN DE SEGURIDAD - HOTEL WANKA PALACE 1
PLAN DE SEGURIDAD
COMIT DE DEFENSA CIVIL
HOTEL WANKA
PALACE
JULIO 2017
DATOS GENERALES
Nombre: CORPORACION WANKA HOLDING SAC
Direccin: Jr. Pichis N 198-Huancayo
Datos de contacto: 064-223029
Nombre Representante: Hugo Meja Cceres
Capacidad de aforo: 82
Nmero de personal: 7 personas
Croquis del establecimiento y entorno:
Posicin en la red de servicios hotelera de la zona:
Capacidad de atencin:
La capacidad de atencin es de acuerdo al nmero y tipo de habitaciones
existentes en el hotel, en caso de desastres se puede utilizar el establecimiento
como refugio.
Seguridad con base en la capacidad funcional
Corporacin Wanka Holding conforma el Comit de Defensa Civil en reunin,
para lo cual dejan constancia en un Acta.
I. INTRODUCCION:
En el Plan de Seguridad en El Hotel Wanka Palace, se determinara la

secuencia de acciones a desarrollar para el control inicial de las emergencias
que puedan producirse, respondiendo a las siguientes preguntas: i) Que se
har, quien lo har, cuando, como y donde se har? Est cumpliendo con los
requisitos de seguridad y prevencin de siniestros que tienen como objetivo
proteger las vidas humanas de las personas que asisten al HOTEL WANKA
PALACE, as como preservar el patrimonio y la continuidad de la edificacin.
El Articulo 20 de la Ley de Prevencin de Riesgos Laborales establece que el

empresario deber analizar las posibles situaciones de emergencias y
adoptar las medidas necesarias en materia de primeros auxilios, lucha contra
incendios y evacuacin de los trabajadores. Para ello, designara al personal
encargado de poner en prctica todas estas medidas, deber prever pautas
de actuacin y organizara la colaboracin de los recursos externos
(proteccin civil, bomberos, polica, etc) a desarrollar en caso de una situacin
de emergencia.
El presente Plan de Contingencias ha sido desarrollado en concordancia a lo

establecido en el Decreto Supremo N 013-2000-PCM y sus modificatorias y
que fuera derogado por el Nuevo Reglamento de ITSDC, aprobado por
Decreto Supremo N 066-2007-PCM, y ahora el D.S. N 058-2014-PCM,
DECRETO SUPREMO QUE APRUEBA EL REGLAMENTO DE
INSPECCIONES TCNICAS DE SEGURIDAD EN EDIFICACIONES,
dispositivo del cual emanan obligaciones tanto para los rganos ejecutantes
que tienen a su cargo velar por el cumplimiento de las disposiciones
establecidas en el mismo, como para los administrados, teniendo como
compromiso el de cumplir las condiciones de seguridad a fin de garantizar la
seguridad y la integridad de las personas.
El diseo, colores, smbolos, formas y dimensiones debern estar acordes

con la NTP 399.010-1. En donde se requiera sealizacin de evacuacin se
podr utilizar adicionalmente el cdigo NFPA 101. Las emergencias y los
desastres producidos por los fenmenos naturales, solos puedan ser
minimizados mediante la formulacin de los planes que atiendan a evitar los
riesgos, los daos y en todo caso la rehabilitacin de los servicios bsicos
que permitan el normal desarrollo de las actividades de una comunidad.
La instalacin de dispositivos de deteccin y alarma de incendios tiene como

finalidad principal, indicar y advertir las condiciones anormales, convocar el
auxilio adecuado y controlar las facilidades de los ocupantes para reforzar la
proteccin de la vida humana. La Deteccin y Alarma se realiza con
dispositivos que identifican la presencia de calor o humo y a travs, de una
seal perceptible en todo el edificio protegido por esta seal, que permite el
conocimiento de la existencia de una emergencia por parte de los ocupantes.
Los cambios sociales conllevan a una serie de acciones para enfrentar los
actos que de una u otra manera atenta contra la intrigada fsica de las
personas, el patrimonio y el medio ambiente.
Un hotel tiene muchas peculiaridades, no slo por la cantidad de personal que

confluye en el mismo durante 24 horas, contando entre huspedes y diferente
personal contratado por poco tiempo, sino adems por la cantidad de puertas,
escaleras y pasillos existentes. Cada vez es ms frecuente la bsqueda en
los establecimientos hoteleros, no slo ofrecer a los clientes unas buenas
condiciones de limpieza, calidad y presentacin de alimentos y confort, sino
tambin seguridad contra incendios. Son muchos los antecedentes de
siniestros en establecimientos hoteleros que se han producido y que han
hecho despertar una especial sensibilidad por la seguridad en hoteles.
1.1. PROPSITO Y OBJETIVOS
Las emergencias potenciales en el Hotel Wanka Palace, tales como

sismos, incendios, explosiones, derrames, o liberacin de productos
qumicos, pueden requerir que los trabajadores y ocupantes tengan que
evacuar las instalaciones, con seguridad y eficiencia. Este Plan de
Seguridad en Defensa Civil del Hotel, ha sido desarrollado para asegurar
que los ocupantes se encuentren adecuadamente familiarizados con las
instalaciones y procedimientos adecuados de evacuacin, lucha contra
incendios y atencin de primeros auxilios. Las herramientas utilizadas
para comunicar estos procedimientos incluyen: mapas de evacuacin,
planos de evacuacin de las reas del Hotel (Recepcin, sala de usos,
habitaciones, reas de servicio y otros); adems de contar con el
respectivo equipamiento, sealizacin, entrenamiento y material de
informacin.
Quienes conforman las brigadas?
Personas con suficiente aptitud fsica, mental y emocional y debe estar

disponible para responder en caso de emergencia.
Las tareas que estos miembros deben realizar normalmente son el

entrenamiento, la lucha contra incendios, primeros auxilios, sealizacin y
evacuacin.
Este Plan de Seguridad tiene como propsito organizar, reconocer y

hacer participar a los trabajadores de servicio, administrativos y otros del
Hotel Wanka Palace, los procedimientos a seguir en una situacin de
emergencia. Este plan escrito deber encontrarse disponible, bajo
requerimiento para el personal y ocupantes, Es imprescindible preparar a
la poblacin que labora en este establecimiento quienes estarn
informados de:
Propsito del plan.

Medios para reportar incendios y otras emergencias.
Rutas asignadas y procedimientos de escape para emergencias.
Procedimientos a seguir para controlar las operaciones crticas del
Hotel Wanka Palace, por parte de los trabajadores designados,
antes de que stos evacen.
Procedimientos para el control de trabajadores, despus que la
evacuacin de emergencia ha sido completada.
Procedimientos para los trabajadores que cumplirn tareas de
primeros auxilios, evacuacin y otras.
Sistema de alarma.
El Administrador del Hotel Wanka Palace es el Coordinador de

Emergencia y tiene la responsabilidad total para la preparacin e
implementacin de este Plan, quien revisar y actualizar el plan cuando
sea necesario. Se remitir una copia de este plan al Comit de Seguridad
y Defensa Civil del Hotel para su legitimidad, aprobacin y autorizacin.
El objetivo es que la institucin tome las medidas necesarias para reducir

el riesgo, mitigar desastres y crear conciencia social acerca de la
prevencin de desastres.
El comit Hotelero para emergencias y desastres o gestin del riesgo, es

el rgano encargado de formular, dirigir, asesorar y coordinar las
actividades relacionadas con las fases antes, durante y despus, que se
hayan fijado para el manejo de los desastres, propiciando la participacin
de todos los trabajadores. La composicin de dicho comit debe atender
la realidad particular de la entidad, pero, en general, se recomienda la
siguiente estructura:
Director administrativo
Jefe de emergencia (coordinador)
Jefe de mantenimiento
Jefe de seguridad y salud de los trabajadores
Cualquier otro personal que la institucin considere necesario que
est r presente, de acuerdo con las funciones que desempee en la
instalacin hotelera.
La principal responsabilidad es conducir la elaboracin y ejecucin de un

plan que integre las medidas de gestin del riesgo y la respuesta a
emergencias y desastres, estableciendo normas y roles internos para
casos de desastre, gestionando programas de capacitacin y educacin
continua dentro de la institucin, y promoviendo la integracin y el vnculo
de la organizacin con su comunidad, entre otras cosas.
II. FINALIDAD:
La finalidad del Plan Operativo es contar con medidas preventivas que

ayuden a disminuir los efectos producidos por los desastres naturales y as
evitar la duplicidad de tareas o acciones inmediatas que se tomen.
III. BASE LEGAL:

- Constitucin Poltica de Per ao 1993 (Art 163)
- Normas sobre gestin de riesgo de desastres que incluyen el tema de
respuesta a emergencias, vigentes a la fecha.
- Decreto Supremo N9 059-2001-PCM, Reglamento de organizacin y
Funciones del INDECI.
- Decreto Supremo N 081-2002-PCM, que crea la Comisin multisectorial de
Prevencin y atencin de Desastres.
- Decreto Supremo N 001-a-2004-DE/SG, que aprueba el Plan Nacional de
Prevencin y atencin de Desastres.
- LEY N 28551, Ley que establece la obligacin de elaborar y presentar

planes de contingencia.
- Decreto Supremo N 098-2007-PCM, Aprueban Plan Nacional de
Operaciones de Emergencia INDECI.
- Ley N 29664, que crea el Sistema Nacional de Gestin del Riesgo de
Desastres (SINAGERD).
- D.S. N 048-2011-PCM, que aprueba el Reglamento de la Ley N 29664.
- Ley N9 25414 que modifica el Art 6 (inciso 6) del Decreto Legislativo N
735
- Decreto Ley N9 23118 Ley de Movilizacin.
- Decreto de Urgencia N 003-2007 (Dictan medidas urgentes para
contrarrestar daos ocasionados por temporadas de lluvias en diversas
regiones.
- Directiva N 001-2005 CGBVP/VCG.
- Ley Orgnica de Gobiernos Regionales N9 27867 (Art 61)
- Ley N 27972 - Ley orgnica de las municipalidades, artculo 20
- Ley N 28223 - Ley sobre los Desplazamientos internos.
- Resolucin Vice Min N 004-89-SA Gua Tcnica para la Elaboracin del
MOF Resolucin Suprema N9 424-99-PEM del 9-08-99
- Creacin de la Comisin Multisectorial de prevencin y atencin de
desastres, Decreto Supremo N 091-2001-PCM
- Modificatoria del Reglamento de inspecciones tcnicas, Decreto Supremo
N 100-2003-PCM
- Manual para la ejecucin de inspecciones tcnicas de seguridad de Defensa
Civil, Decreto Supremo N 074-2005-PCM
- Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo, Decreto Supremo N 9-
2005/TR
- Obligacin de elaborar y presentar planes de contingencia, Ley N 28551
- Declaracin de alerta en situaciones de emergencia y desastres, Resolucin
Ministerial N 517-2004/MINSA que aprueba la Directiva N 036-2004-
OGDN/MINSA-V.OO1.
- Reglamento de Inspecciones Tcnicas de Seguridad en Defensa Civil,
Decreto Supremo N 066-2007-PCM.
- Aprueban el Reglamento de Organizacin y Funciones (ROF) del Instituto
Nacional de Defensa Civil (INDECI) Decreto Supremo N 059-2001-PCM
(21/05/2001)
IV. IDENTIFICACION DEL ESTABLECIMIENTO
DATOS GENERALES
a) RAZON SOCIAL : HOTEL WANKA PALACE .

b) DIRECCION : JR. PICHIS N 198-HUANCAYO.
c) REPRESENTANTE LEGAL : HUGO MEJIA CACERES
d) TELEFONO : 064223029
UBICACIN Y LOCALIZACION
La edificacin se encuentra ubicada en Zona de Comercio Intensivo del Distrito de

Huancayo y su uso es compatible segn el Plan de Desarrollo Urbano vigente, la
altura de edificacin es de 5 Pisos+ azotea.
ANTECEDENTES:
El hotel Wanka Palace cuenta con una antigedad de 7 aos aproximadamente por
lo tanto la infraestructura y los acabados son modernos.
ACTIVIDADES QUE SE DESARROLLAN EN EL HOTEL:
El Hotel Wanka Palace, brinda servicios de hospedaje a los usuarios, con diversas
habitaciones las cuales cuentan con los estndares requeridos para brindar dichos
servicios.
DESCRIPCION Y CARACTERISTICAS CONSTRUCTIVAS DEL HOTEL
El Hotel Wanka Palace se ubica en una esquina cuenta con dos accesos uno
principal al pblico por el Jr Pichis y el otro por el Jr Yali, el cual es el acceso al
restaurante, cuenta con escaleras en el bloque medio orientado al Jr Pichis cuenta
con la escalera principal y un ascensor , en el bloque orientado Se han propuesto
por niveles ambientes para refugios horizontales los cuales estn tratados para
resistir al fuego segn los requerimientos mnimos para establecimientos de salud y
son los siguientes:
Los pasadizos cumplen con la norma en cuanto a anchos mnimos, las salidas
tienen anchos adecuados entre 1.80 a 2.00 m de ancho de puertas cuenta con dos
rampas de salida y discapacitados en el acceso principal y en el acceso del Jr.
Panam el cual adems cuenta con una baranda de fierro y pasamanos en toda su
longitud.
Tipo de Estructuracin
El tipo de estructura del Hotel es Aporticado con reforzamiento de placas en forma

de T y "L" de concreto FC= 210 Kg/cm2 , las cuales tambin cuentan con
cimentacin F.c= 210 Kg/cm2 que se han adherido a la estructura antigua mediante
esprragos de fierro y Sikadur gel 32 que adhiere concreto antiguo con nuevo, en
cuanto a la albailera es de muros de ladrillo y drywall como se puede observar en
el plano de arquitectura anexado a la presente, adems las cajas de ascensores
actan a su vez como placas dentro del sistema estructural, cabe resaltar que la
clnica no cuenta con azotea el techo es metlico con tijerales de fierro IT de 8x 3
e= 3 mm ngulos y tubos rectangulares, cobertura de Calaminon Tipo TR-4.
Acabados de la Construccin:
En el 1o,2o y 5o Nivel, los pisos son del tipo vinil propio de centros mdicos, en el
3o y 4o piso son de cermicos antideslizantes , en cuanto a muros estn
tarrajeados y cubiertos de pintura ltex lavable aplicacin a dos manos en cuanto a
los cielorrasos son tarrajeados excepto el 33 y 5o piso que son cielorrasos de
baldosas, las escaleras son la principal de porcelanato antideslizante con barandas
de aluminio a ambos lados , cuentan con barras antipnico del tipo PUSH ON de
acero inoxidable lo cual permite una rpida evacuacin del pblico en todos los
niveles, la escalera de emergencia del Bloque orientado al Jr Pichis es de concreto,
pasos de granito pulido, con pasamanos metlicos a ambos lados cerramiento de
policarbonato ms resistente que el vidrio.
En cuanto a los vidrios se cuenta con:
Cristal Templado de 8mm y 10 mm en mamparas interiores de los ambientes de

contabilidad administracin, direccin 5o piso, y muro cortina en Hall ascensor al
jardn, en cuanto a los dems vidrios primarios estos se han laminado en funcin a
la Norma Tcnica E.040 Vidrio articulo 25 dimensiones mximas para la colocacin
de vidrios primarios.
CALCULO DE AFORO MAXIMO DE

PERSONAS
NIVEL AMBIENTES M2xpers SUB
TOTAL
RECEPCION 1Silla/pers 1
1 PISO CONSERJERIA 1Silla/pers 1
ESTACIONAMIENTO 16 6
OFICINA 9.5 1
ESTAR 1Silla/pers 6
2 PISO
DEPOSITO Y ALMACENES 40 1
SECTOR DE HABITACIONES 1cama/pers 12
3 PISO SECTOR DE HABITACIONES 1cama/pers 19
ESTAR 1Silla/pers 6
ESTAR 1Silla/pers 6
5 PISO DEPOSITO 40 1
COCINETA 10 1
AZOTEA DEPOSITO 40 1
LAVANDERIA (PERSONAL DE SERVICIO) 1pers/pers 1
TOTAL DE PERSONAS 82
RIESGOS EXTERIORES NATURALES DE LA ZONA
De acuerdo a la topografa de la zona y de

acuerdo a los trabajos realizados para la
nivelacin de las calles, la edificacin se
encuentra sobre el nivel del piso y de la
INUNDACIONES
vereda (+0.15 m.) con referencia al Jr. Pichis.
Existen referencias de inundaciones mnimas
a causa de lluvias fuertes.
No existe este tipo de riesgo en la zona.

GRANDES NEVADAS
DESPRENDIMIENTO DE TIERRA Y No existe este tipo de riesgo en la zona.

ROCAS
INCENDIOS FORESTALES No existe este tipo de riesgo en la zona.
OTROS No existe este tipo de riesgo en la zona.

RIESGOS DEL ENTORNO
GASOLINERAS Y DEPOSITOS DE GAS En la Av. Giraldez y Jr. Pachitea a una

cuadra del hotel se encuentra ubicada la
estacin de servicio Pecsa Grifo Jos
Olaya.
INDUSTRIAS No existen.
No existen.
ALMACENES PRODUCTOS TOXICOS
No existen
AUTOVIAS, CARRETERAS FRENTE AL
LOCAL
La Avenida Ferrocarril, Jr. Pichis, Jr. Omar

Yali y Jr. Pachitea, permiten la
ACCESIBILIDAD DE VEHICULOS accesibilidad de medios de ayuda externa
de emergencia de Huancayo
EMERGENCIA Metropolitano
La Avenida Ferrocarril, Av. Girldez y el
jirn Pachitea pertenecen a una zona de
OTROS comercio central metropolitano, en la
que el promedio de altura de las
edificaciones es de 4 a ms pisos.
El jirn Pachitea y Omar Yali pertenecen
a zonas donde existe delincuencia.
MEDIOS DE PROTECCION DEL ESTABLECIMIENTO
CONDICIONES DE EVACUACION
El personal lo componen 01 integrantes de

vigilancia, quienes por OBLIGACION, al tener
EMPLEADOS ENCARGADOS DE conocimiento de alguna persona con discapacidad
PERSONAS CON DISCAPACIDAD
adoptaran las medidas necesarias para su
EVACUACION en casos de emergencia,
recomendndoles que su ubicacin deba ser lo ms
prximo a la zona de salida.
Rutas de Evacuacin del LOCAL
Dentro del local, la evacuacin se efectuar por las

escaleras y los pasillos desde 5 piso hasta el 1
piso, y al llegar a este piso recorrern los pasadizos
SALIDAS DE EMERGENCIA HACIA hacia la puerta principal, hasta llegar al Jirn Pichis,
EL PUNTO DE REUNIN en donde se ubicarn dos brigadistas para detener
el trnsito y as permitir la evacuacin a la zona
segura externa que lo constituye la interseccin de
las esquinas Jr. Pichis, Jr. Pachitea y Jr. Omar Yali,
se determin que dos trabajadores irn a detener el
trnsito en ambos lugares, los cuales sern el punto
de reunin para el procedimiento del conteo de
personas.
COMUNICACIN Y SEALIZACION
SEALIZACION DE VIAS DE Existen seales direccionales de Salida y de zonas

EVACUACION seguras en casos de sismos ubicadas en lugares
visibles, de fcil identificacin y son luminiscentes.
ALUMBRADO DE EMERGENCIA Existen lmparas de luz de emergencia de encendido

automtico en los pasillos interiores y escalera de
evacuacin hasta la puerta de salida del local, segn se
indica en el plano de sealizacin.
Se cuenta con equipo de megafona porttil que a la vez

MEGAFONIA - SIRENA ALARMA funciona como alarma. Est ubicada en la zona de
recepcin y en cada piso
SEALES DE ALARMA Existe seal de ubicacin de alarma en un

lugar visible (recepcin), cercano al equipo
de alarma.
PULSADORES MANUALES DE
Se emplea el pulsador del equipo de
ALARMAS EN CASO DE INCENDIOS
megafona para activar la alarma para
casos de emergencia. Ubicados en cada
nivel.
DETECCION AUTOMATICA DE Existe sistema de deteccin de humos y

INCENDIOS temperatura con alarma automtica. Estas
se encuentran distribuidas en las zonas en
donde se concentran las camas, almacn
etc. Segn plano de sealizacin.
EXTINSION DE FUEGO RELACION DE EXTINTORES HOTEL WANKA

PALACE
TIPO DE
EXTINTOR
NIVEL PQS C02 H20 FECHA DE RECARGA OBSERVACIONES
(07/08/2014, 01/12/2014,
PRIMERO 17 9 0
26/10/2014,01/08/2014,04/12/2014)
SEGUNDO 2 0 (07/08/2014, 01/12/2014)
TERCERO 3 0 0 (07/08/2014, 26/10/2014)
CUARTO 11 2 0 (07/08/2014, 20/08/2014)
QUINTO 10 1 0 (01/08/2014, 10/08/2014,

17/08/2014, 18/08/2014)
RELACION DE LUCES DE EMERGENCIA Y DETECTORES DE HUMO HOTEL WANKA

PALACENICA ORTEGA
LUZ DE DETECTOR DE
NIVEL UBICACIN
EMERG HUMO
PRIMERO 2 2
1 1
1 0
1 1
1 1
1 0
1 1
1 0
1
SEGUNDO 1 0
1 0
1 1
1 0
1 0
1
1 1
1 1
TERCERO 1 0
1 0
1 1
1 0
1 1
CUARTO 1 0
2
1 0
1 1
QUINTO 1 0
1 0
1 0
1 1
2 1
TOTAL 37 18
Se encuentra ubicado a una distancia

ESTACION DE BOMBEROS MAS PROXIMO aproximada de 280 m. siendo su acceso al
LOCAL por el Jr. Loreto, Jr. Amazonas y Jr.
Pichis. El tiempo estimado de recorrido de
los Bomberos desde su sede al LOCAL es
de aproximadamente de 05 minutos.
OTROS
Existe plano de sealizacin y evacuacin est ubicada

PLANOS E INSTRUCCIONES en cada piso y en un lugar visible.
ROLES Y RESPONSABILIDADES
A fin de que el Plan de Accin de Emergencias sea efectivo, todas las personas
involucradas debern tener una comprensin clara y asumir en rol efectivo con
relacin al cumplimiento de sus responsabilidades. Debido a los peligros asociados
con los distintos tipos de emergencias posibles, se debern cumplir las
responsabilidades descritas a continuacin.
RESPONSABILIDADES DEL COORDINADOR DE EMERGENCIAS
Las responsabilidades del Coordinador de Emergencias incluyen:
Supervisar el desarrollo, la implementacin, comunicacin y

mantenimiento del Plan de Accin de Emergencias.
Revisar y actualizar en forma anual el Plan de Accin de Emergencias
escritocuando cambie la infraestructura de las instalaciones, se
incorpore nuevo personal, u ocurran otros cambios.
Asegurar el entrenamiento de los ocupantes de la instalacin, de los
Monitores de Emergencia y del personal de operaciones crticas y
notificar a todo el personal los cambios que se realicen en el plan.
Mantener actualizadas las listas de: ocupantes de la instalacin,
personal de operaciones crticas y la de cualquier otro personal que
tenga tareas asignadas bajo este plan. La lista correspondiente a
ocupantes por instalacin se encuentran en el Anexo III - A. Estas listas
debern ser proporcionadas al personal de emergencia en el momento

de un accidente, con la finalidad de facilitar su accin.
En el caso que ocurra un incendio u otra emergencia, proporcionar
informacin necesaria al coordinador de la emergencia, ocupantes y
otros.
Establecer los puntos de concentracin para los evacuados y asegurar
que dichos lugares sean accesibles.
Obtener y colocar en zonas visibles los planos del rea y sus rutas de
evacuacin.
Coordinar los simulacros de evacuacin y evaluar el desempeo.
RESPONSABILIDADES DE LOS TRABAJADORES
Los trabajadores deben asumir un rol activo en cuanto a revisar y entender las
responsabilidades que le corresponden durante una evacuacin de emergencia. Se
repartir folletos a todos los trabajadores para asegurar que los ocupantes se
encuentren advertidos de qu es lo que se espera de ellos en un caso de emergencia.
Los trabajadores debern revisar y comprender la informacin contenida en el Plan de
Seguridad (lucha contra incendio, primeros auxilios y otros relacionados con
procedimientos de emergencia).
Familiarizarse con los planos del rea, recorriendo las rutas de

escape designadas y conociendo de la activacin del sistema de
alarma de emergencia.
Participar en los simulacros de evacuacin y simulacin
(entrenamiento de control de incendios).
Prevenir el bloqueo de pasadizos y rutas de escape.
Seguir las recomendaciones de seguridad para prevencin de
incendios.
El trabajador que descubre un amago de incendio, humo o una
explosin u otro deber comunicar de inmediato al Jefe de
Seguridad.
Durante la emergencia todos los trabajadores debern dirigirse al
punto de concentracin designado y permanecer all hasta que
reciban instrucciones de Seguridad.
No interferir con los servicios del personal de emergencia o rescate
(brigadistas), durante el incidente o simulacro.
ESQUEMA DE ORGANIZACIN
PRESIDENTE DEL COMIT

Sr. Hugo Meja Cceres
SECRETARIA
Sta. Camila Pineda Balvin
JEFE DE SEGURIDAD
Sr. Carlos Meja Cceres
BRIGADA DE LUCHA CONTRA BRIGADA DE SEALIZACION Y

BRIGADA DE PRIMEROS
INCENDIOS EVACUACION
AUXILIOS
Jhosmel Willy Pardo Rocio Viviana Teccsihua
Hugo Meja Benites
Chancasanampa Flores
Laydy Yaruska Davila
Pereda
SISTEMA DE ALERTA Y AVISO DE EMERGENCIA
Esta seccin proporciona el procedimiento a seguir para alertar a los ocupantes

del Hotel sobre las presencia de una situacin de emergencia.
Toda persona, trabajador, visitante o paciente, que detecte y/o descubra

fuego, humo, o una explosin, deber accionar el sistema de alarma y/o
llamar inmediatamente al Coordinador de Emergencia. La ubicacin de los
interruptores de alarma (es importante su instalacin) debern estar
especificados en el Plano de Evacuacin. El sonido de la alarma alertar a
los ocupantes de la necesidad de evacuacin.
En caso no se ubique o no se encontrase el Coordinador, llamar

inmediatamente a Seguridad del Hotel.
Luego, comunicar la ocurrencia (lugar del incidente, tipo de emergencia,
productos en cuestin, riesgos, existencias de heridos, caractersticas).
El primer contacto, o primera persona de la lista contactada deber
accionar el Plan de Emergencia, informando al Coordinador de
Emergencias y dems la situacin y haciendo las coordinaciones externas
pertinentes.
Consideraciones De Referencia Al Hotel

Camas diseadas: 50 camas
Capacidad de ampliacin: 20 camas
Otros
RELACION DE AMBIENTES HOTEL WANKA PALACE
PISO AMBIENTE TOTAL TELEVISORES

RECEPCION 1
1 PISO CONSERJERIA 1
ESTACIONAMIENTO 1
OFICINA 1
ESTAR 1 1
2 PISO DEPOSITO Y ALMACENES 2
HABITACIONES SIMPLES 6 6
HABITACIONES DOBLES 3 3
3 PISO HABITACIONES DOBLES 5 5
ESTAR 1 1
4 PISO HABITACIONES DOBLES 5 5
ESTAR 1 1
5 PISO DEPOSITO 1
COCINETA 1
AZOTEA DEPOSITO 1
LAVANDERIA (PERSONAL DE 1
SERVICIO)
TOTAL 49 40
Telefona Lneas disponibles 14 lneas Internas 279 lneas Telfonos celulares 60 lneas En la
central telefnica existe una lista actualizada con las direcciones y telfonos del personal
involucrado en el Plan, adems del personal voluntario (ver anexo).
Sistemas de Seguridad
Seguridad y vigilancia 01 personas capacitadas para seguridad y son personal externos.
AFORO DE PERSONAS EN EL HOTEL
CALCULO DE AFORO MAXIMO DE

PERSONAS
NIVEL AMBIENTES M2xpers SUB
TOTAL
RECEPCION 1Silla/pers 1
1 PISO CONSERJERIA 1Silla/pers 1
ESTACIONAMIENTO 16 6
OFICINA 9.5 1
ESTAR 1Silla/pers 6
2 PISO
DEPOSITO Y ALMACENES 40 1
SECTOR DE HABITACIONES 1cama/pers 12
ESTAR 1Silla/pers 6
ESTAR 1Silla/pers 6
5 PISO DEPOSITO 40 1
COCINETA 10 1
AZOTEA DEPOSITO 40 1
LAVANDERIA (PERSONAL DE SERVICIO) 1pers/pers 1
TOTAL DE PERSONAS 82
CALCULO DEL TIEMPO DE EVACUACIN
El tiempo propio de evacuacin del itinerario que empieza en el quinto piso y

termina a la salida principal del Hotel sera:
PE = espacio/velocidad= 43.5 m/1 m/s + 41.86 / 0.5 m/s+16.5 m/1 m/s +22 m / 1
m/s PE= 116 seg. Aproximadamente a 2 minutos.
La norma UNE 23093 define una accin trmica convencional mediante una
relacin tiempo-temperatura que constituye una referencia que permite establecer
las exigencias reglamentarias de comportamiento ante el fuego de los elementos
constructivos, en trminos de tiempo equivalente durante el cual el ensayo
reproduce la peor condicin posible en el lugar del incendio.
BRIGADA CONTRA INCENDIOS
Verificarn que los detectores de humo se encuentren en

buen estado de funcionamiento, que los extintores se
encuentren bien ubicados, con su carga vigente,
debidamente presurizados, que los balones se encuentren
ntegros, que cuenten con constancia de mantenimiento y
operatividad y certificado vigente de pruebas hidrostticas,
que el personal o brigadistas se encuentren adiestrados en
el manejo de los extintores, que el tipo de carga, capacidad
y cantidad de extintores se encuentren ubicados en sus
lugares de acuerdo al plano de seguridad, que la alarma se
encuentre accesible y est operativo.
BRIGADA PRIMEROS AUXILIOS
Los brigadistas de primeros auxilios, debern estar

capacitados para desarrollar:
Debern identificar el tipo de emergencia y aplicarn las
condiciones mnimas de P.A.
Debern solicitar auxilio a los especialistas, inmediatamente
se observe que el paciente se encuentre en estado crtico o
cuando lo estimen de necesidad urgente.
OTRAS FUNCIONES
Funciones del Presidente del Comit de Defensa Civil
- Representar a Defensa Civil en la comunidad.

- Elaborar el Plan de Proteccin y Seguridad.
- Organizar las brigadas de Defensa Civil.
- Coordinar todas las acciones de Proteccin y Seguridad con las
instancias superiores de Defensa Civil y otras entidades afines
(Bomberos, Fuerzas
- Policiales, Municipios, Hospitales).

- Asumir funciones de COE (Centro de Operaciones de Emergencia)
dirigiendo y controlando acciones y disposiciones.
- Desarrollar programas de capacitacin y entrenamiento.
Funciones del Jefe de Seguridad del Comit de Defensa Civil

- Ejecuta el plan de proteccin y seguridad.
- Comanda acciones en coordinacin con los responsables y
miembros de cada brigada.
Despus
a. Contribuir en las operaciones de saneamiento bsico y recuperacin de

los servicios pblicos vitales.
b. Apoyar en la recuperacin de los recursos materiales utilizados y/o
movilizados en la emergencia.
c. Otras funciones pertinentes que designe el presidente del Comit o su
jefe de Seguridad del Comit de Defensa Civil.
FUNCIONES ESPECFICAS
Servicio de Informacin y Activacin del Plan
a. De la recepcin de Llamadas
- Proporcionar ropa de cama, carpas, camas de campaa, alimentos,
gestin que realizar a nivel de ayuda externa, local, nacional e
internacional.
- Contar con una gua telefnica actualizada para coordinacin.
Funciones de los Responsables de las Brigadas

- Las brigadas estn conformadas por personas que en forma
espontnea, voluntaria, consciente, con vocacin de servicio han
recibido formacin terica prctica en defensa Civil.
Las funciones generales que realizarn los Brigadistas durante su
servicio son:
Antes
a. Participar en la elaboracin del Inventario de Recursos Humanos y
Materiales para la atencin de Emergencias.
b. Promover en la poblacin conciencia de proteccin del medio

ambiente.
c. Participar en los programas de capacitacin a la poblacin en
general, que realiza su respectivo Comit.
d. Contribuir en los programas de difusin.
e. Participar en la promocin y ejecucin de ejercicios de simulacin por
desastre.
f. Apoyar en el manejo de los equipos de comunicaciones.
g. Otras funciones pertinentes que designe el presidente del Comit o el
jefe de Seguridad del Comit de Defensa Civil.
Durante
a. Realizar la Evaluacin Preliminar de Daos y constatar necesidades.

b. Apoyar acciones de Bsqueda y Rescate.
c. Contribuir en el mantenimiento del orden pblico y efectuar el
empadronamiento de la poblacin damnificada.
d. Brindar Primeros Auxilios a la poblacin afectada.
e. Participar en la recepcin, almacenamiento y distribucin del socorro.
f. Realizar el acondicionamiento de refugios temporales.
g. Participar en la evacuacin de la poblacin.
h. Apoyar en la extincin de incendios.
i. Ejecutar acciones de remocin de escombros y apoyar en el
tratamiento de cadveres.
j. Solicitar el apoyo de otras instituciones a travs de la lnea jerrquica
como son los bomberos e INDECI k. Otras funciones pertinentes que
designe el presidente del Comit o su jefe de Seguridad del Comit
de Defensa Civil.
Se deber preguntar lo siguiente:
- Quin llama?
- Naturaleza del desastre
- Numero probable de casos que llegarn
- Posible hora de llegada
- Informacin de la movilidad que lo trae
- Nmero de telfono y datos de la persona que llama
- Fecha y hora de la recepcin
Se deber implementar una tarjeta que tenga stos datos.
b) Notificacin a los responsables
La notificacin estar a cargo del personal de admisin.
Se deber comunicar al presidente del Comit y al jefe de Seguridad de

forma inmediata por cualquier medio (telfono, parlante, directa, etc.)
Solamente el Presidente del Comit de Defensa Civil o el Jefe de

Seguridad son los encargados y designados de poner en marcha el Plan
mediante el uso de la Frase (SOS) que significa Emergencia Clave.
Se deber establecer los contactos por telfono con otras instituciones,

dando a conocer el informe recibido y las posibilidades de apoyo como
son:
- Hospitales
- Cruz Roja
- Sanidad de fuerzas Policiales
- Essalud
- Clnicas
c) Funciones del personal de mantenimiento
- Mantener limpio toda el rea de trabajo, zona de recepcin y
reas: amarilla, verde y roja.
- Mantener ordenado los pasadizos
Funciones del Presidente del Comit de Defensa Civil
- Es el responsable el de coordinar y desarrollar el Plan de

- Contingencias.
- Fiscalizar el que se difunda y de conocimiento a todo el personal
de los procedimientos descritos en el presente
- Plan de Contingencias.
- Coordinar con el Residente y el Jefe de Obra para la realizacin
de simulacros.
- Formacin de la cuadrilla que har frente a un incidente.
Funciones del Jefe de Seguridad del Comit de Defensa Civil
- Proporcionar distintivos al personal de apoyo (en coordinacin con la

direccin), mdicos, enfermeras, personal de la cruz roja, camilleros.
- Gestionar apoyo de grupo electrgeno, agua, luz, medicinas, insumos,
sangre; coordinando con defensa civil, fuerzas vivas. Cruz roja,
organizaciones internacionales, etc.
- Proporcionar ropa de cama, carpas, camas de campaa, alimentos,
gestin que realizar a nivel de ayuda externa, local, nacional e
internacional.
- Contar con una gua telefnica actualizada para coordinacin.
Funciones de los Responsables de las Brigadas
- Las brigadas estn conformadas por personas que en forma espontnea,

voluntaria, consciente, con vocacin de servicio han recibido formacin
terica prctica en defensa Civil.
Las funciones generales que realizarn los Brigadistas durante su
servicio son:
Antes
h. Participar en la elaboracin del Inventario de Recursos Humanos

y Materiales para la atencin de Emergencias.
i. Promover en la poblacin conciencia de proteccin del medio
ambiente.
j. Participar en los programas de capacitacin a la poblacin en
general, que realiza su respectivo Comit,
k. Contribuir en los programas de difusin.
l. Participar en la promocin y ejecucin de ejercicios de simulacin
por desastre.
m. Apoyar en el manejo de los equipos de comunicaciones.
n. Otras funciones pertinentes que designe el presidente del Comit
o el jefe de Seguridad del Comit de Defensa Civil.
Durante
l. Realizar la Evaluacin Preliminar de Daos y constatar

necesidades,
m. Apoyar acciones de Bsqueda y Rescate.
n. Contribuir en el mantenimiento del orden pblico y efectuar el
empadronamiento de la poblacin damnificada,
o. Brindar Primeros Auxilios a la poblacin afectada.
p. Participar en la recepcin, almacenamiento y distribucin del
socorro.
q. Realizar el acondicionamiento de refugios temporales.
r. Participaren la evacuacin de la poblacin
s. Apoyar en la extincin de incendios.
t. Ejecutar acciones de remocin de escombros y apoyar en el
tratamiento de cadveres.
u. Solicitar el apoyo de otras instituciones a travs de la lnea
jerrquica como son los bomberos e INDECI
v. Otras funciones pertinentes que designe el presidente del Comit
o su jefe de Seguridad del Comit de Defensa Civil.
Despus
d. Contribuir en las operaciones de saneamiento bsico y

recuperacin de los servicios pblicos vitales.
e. Apoyar en la recuperacin de los recursos materiales utilizados
y/o movilizados en la emergencia.
f. Otras funciones pertinentes que designe el presidente del Comit
o su jefe de Seguridad del Comit de Defensa Civil.
EVACUACION
Cuando lo disponga el presidente del Plan, el responsable de Alerta - Alarma

activar la seal de alarma general para que se inicie la evacuacin del
ESTABLECIMIENTO.
En cuanto se d la seal de alarma general, los ocupantes iniciarn la salida de
inmediato, sin recoger objetos personales, hasta llegar al punto de
concentracin interior (patio de maniobras y reas libres circundantes).
Para evitar el PANICO, la salida se har de la misma forma en la que,

habitualmente, se hacer durante las actividades normales.
Los ocupantes seguirn en todo momento las indicaciones de los responsables
del Plan, saldrn sin entretenerse y sin recoger objetos personales ni correr.
Los responsables del Plan cortarn de raz todo inicio de actitudes de
precipitacin o nerviosismo.
Si el humo invade el trayecto de evacuacin, se indicar a los ocupantes que
avancen agachados (a "cuatro patas") o arrastrndose.
Si el fuego o el humo impiden la salida por la puerta se har, donde sea
posible, por las ventanas de forma segura para evitar accidentes por cadas.
En cada zona, el responsable de su evacuacin saldr al ltimo despus de
comprobar que no queda ningn rezagado. r Al salir, el responsable de cada
zona cerrar todas las puertas y ventanas (si las condiciones de urgencia lo
permiten).
Los responsables del Plan impedirn el regreso de los ocupantes al interior del
edificio, una vez abandonado, hasta que sea autorizado por los Bomberos o
Autoridad Competente.
En el punto de concentracin, los ocupantes realizarn el recuento de todo el
personal por cada zona. El responsable designado para ello, proceder al
recuento y comprobacin del total de los evacuados comprobando que no haya
ausencias o, si las hubiera, informando rpidamente de ello presidente del Plan
y a las Instituciones de Socorro exteriores que hayan acudido al lugar.
ASISTENCIA Y TRASLADO DE HERIDOS
Si la emergencia ha provocado heridos o atrapados, la prioridad ser en todo caso

salvar a las personas indemnes asegurando su evacuacin si fuera necesario. Una
vez garantizado ese objetivo, y hasta la llegada de las Instituciones de Socorro
exteriores, se intentarn los rescates y salvamentos que sean posibles y no
impliquen riesgos mayores.
Se prestarn Primeros Auxilios a los afectados con los medios disponibles:
Reanimacin Cardio - respiratoria si es necesario.

Taponamiento de hemorragias.
Inmovilizacin de fracturas.
Posicin de seguridad.
En caso necesario, se pedir a los Bomberos y Ayuda Externa que movilicen

las ambulancias necesarias para el traslado de los heridos al Hospital.
Si no puede hacerse por los responsables del edificio, se pedir a la Polica
que avise de los traslados al Hospital y a los familiares de los heridos.
NEUTRALIZACION DE LA EMERGENCIA
Ser prioritario garantizar la seguridad de los ocupantes por medio de la

evacuacin. Solo en el caso de que la gravedad de la emergencia no lo haga
necesario o de que ya se haya finalizado, se adoptarn las siguientes medidas:
EN CASO DE SISMO.-
- Se proceder a indicar mediante megfono que se mantenga la calma.

- Se cortar el suministro de energa elctrica por parte del personal, teniendo en
consideracin que no se est utilizando alguna maquinaria y/o equipo que
requiera energa elctrica.
- El personal de la Brigada de Evacuacin proceder en aperturar la puerta si el
caso lo requiere, es decir con la finalidad de evitar el pnico.
EN CASO DE INCENDIO.-
- Cortar el suministro de energa elctrica que se encuentre comprometida

(instalaciones).
- Utilizar los extintores que se encuentren prximos al lugar de fuego.
- Llamar a la Compaa de Bomberos 116.
- Restringir el acceso a la zona de siniestro.
- Retirar al personal que se ubiquen cerca del rea de siniestro. Proceder a
despejar las vas de acceso de vehculos de emergencia (avenida
Circunvalacin).
- Un personal deber de estar ubicado en la puerta principal para que oriente el
ingreso del personal de las Instituciones a la emergencia.
FIN DELA EMERGENCIA
Neutralizado el siniestro, se comprobarn los daos y se gestionar la realizacin de

los trabajos de rehabilitacin necesarios.
Finalmente, se investigarn las causas de origen y propagacin de la emergencia, as

como sus consecuencias y se propondrn las medidas correctivas necesarias.
FUNCIONES DE LA BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS
En casos de Accidentes o Lesiones
Al presentarse un accidente debe procederse a brindar los primeros auxilios, segn el

siguiente procedimiento.
- Inmovilizar a la persona afectada sobre todo si se trata de una persona

heridas que presenta fracturas, salvo que su condicin haga urgente su
traslado para recibir atencin especializada.
- Tranquilizar al accidentado, manteniendo frente a el la serenidad debida,
evitando crear pnico y zozobra.
- Evita comentarios con otras personas en el lugar del accidente y
abstenerse de diagnstico de cualquier naturaleza que resulte
contraproducente En algunos casos especficos:
Primeros auxilios en quemaduras
- Aliviar el dolor de la vctima.

- Evitar la infeccin de la piel utilizando abundante agua o suero, en el caso
se halla destruido.
- Posteriormente cubrirla con vendas estriles y limpias.
- Administrar si la vctima est en shock.
- Cuando las quemaduras han afectado los miembros superiores o inferiores
se buscar tenerlos en alto.
Primeros auxilios en hemorragias
Las hemorragias son la prdida de sangre por efectos del impacto de

elementos cortantes, punzante punzo cortantes, que producen heridas
en el cuerpo, el primer paso es cortar el fluido de sangre, para lo cual
puede recurrirse a los siguientes mtodos:
Mtodo de presin directa

Consiste en presionar con gasa o u pauelo limpio, por un tiempo

prolongado, la arteria afectada. Puede realizarse con la mano o ajustando
con una tela. Es preciso cuidar que no se desprendan los cogulos
formados en la herida
Mtodo de la elevacin de los miembros
Este mtodo consiste en poner en alto el miembro lesionado, luego de ser

vendado a compresin, el brazo debe elevarse a una altura mayor que el
corazn del accidentado
Si la comprensin ni la presin resultan, debe buscarse la ubicacin del

trayecto de la arteria sangrante y presionarla fuertemente contra el hueso.
En el brazo, la arteria se localiza entre el canal formado entre el bceps y el
trceps, en los miembros inferiores se localiza del pliegue en la ingle, ah se
cruza con el hueso pelviano.
Primeros auxilios en asfixias
Las asfixias son manifestaciones de las alteraciones que sufren el aparato

respiratorio debido a lesiones en las vas respiratorias por la presencia de
cuerpos extraos slidos en la faringe, por acumulacin de secreciones
detrs de la garganta, por el enrarecimiento del aire con gases txicos,
humos, uso de grageas.
Cuando nos encontramos frente a un asfixiado es preciso aplicar

respiracin artificial hasta que comience a respirar sin ayuda o hasta ya
que sea declarado muerto por l mdico, los mtodos son:
- Respiracin boca a boca.

- Reaccin por presin manual.
Primeros auxilios en fracturas
Las fracturas son rupturas que sufren los huesos del cuerpo por defectos
de un fuerte impacto, las fracturas pueden ser abiertas o cerradas, las
abiertas son aquellas que son acompaadas de heridas externas por las
que pueden aparecer segmentos del hueso fracturado
Las heridas cerradas son las que compromete los tejidos externos.
Cuando estamos frente a un accidentado con fracturas, es necesario

identificar el segmento fracturado, evitando en lo posible todo movimiento
de la zona lesionada, se recomienda proceder de la forma siguiente:
- Proteger al accidentado de otras posibles lesiones, ubicarlo en un lugar

seguro y no moverlo.
- Observar y controlar la respiracin, en caso necesario brindarle respiracin
artificial.
- Inmovilizar la parte del segmento fracturado mediante el entablillado y
vendaje hasta que se pueda transportar al accidentado.
- Nunca se debe tratar de colocar los huesos en su sitio, es peligroso, eso
solo debe hacerlo el mdico.
ACCIONES PREVENTIVAS
a. DETECCION DE RIESGOS
Todos los ocupantes del Hotel estn obligados a poner en

conocimiento urgente de los responsables del Plan cualquier situacin
de riesgo o de deterioro o mal funcionamiento que pudiera observar en
las instalaciones del establecimiento.
b. REVISION ANUAL DE LAS INSTALACIONES
Se realizar una revisin anual de las instalaciones de energa

elctrica, agua - desage, telefona, proteccin contra incendios, etc.,
por las instancias correspondientes, en donde debern certificar que
sus condiciones son las correctas.
c. CONDICIONES DE SEGURIDAD DEL ESTABLECIMIENTO
Se deber prepara la infraestructura, los recursos humanos y logstica

de seguridad a fin de solicitar el Certificado de Vigencia Anual de la
correspondiente Inspeccin Tcnica de Seguridad en Defensa Civil.
d. UBICACIN DE OCUPANTES SEGN CAPACIDAD FISICA
Los ocupantes que sufran algn tipo de discapacidad no se ubicarn

en zonas alejadas de alguna salida al exterior.
e. CHEQUEO PERIODICO DE LAS CONDICIONES DE SEGURIDAD
Los responsables de Comunicaciones, Evacuacin, Seguridad,

Socorrismo y Apoyo Tcnico elaborarn listados de chequeo con las
que comprobarn, al menos una vez al mes, las condiciones del
edificio y de sus instalaciones que les permitirn cumplir con eficacia
sus respectivas actuaciones en caso de emergencia. Las deficiencias
que pudieran encontrar en esos controles se comunicarn de
inmediato al presidente del Plan para su resolucin inmediata o para
su traslado a las entidades o autoridades encargadas de la gestin
que corresponda.
FORMACION Y SIMULACROS
El Comit de Seguridad programar y organizar en cada una de las

reuniones las siguientes actividades formativas:
- Actividades de formacin y divulgacin en materia de autoproteccin

y prevencin que considere necesarias para los responsables del
Plan y para los dems ocupantes de edificio.
- Prcticas de extincin de incendios y socorrismo.
- Visitas formativas a la Compaa de Bomberos.
- Simulacros de Evacuacin peridicos (seguir la programacin
establecida por la administracin). Cada simulacro debe ser seguido
de una reunin de todos los responsables del Plan para analizar su
desarrollo y decidir las modificaciones que la experiencia aconseje
introducir.
- Colocacin de carteles y distribucin de folletos informativos que
considere convenientes para promover la difusin del conocimiento
de las previsiones contenidas en el Plan.
EL PLAN Y PROCEDIMIENTOS DE EVACUACION
DEFINICION
La evacuacin consiste en el procedimiento de abandonar las edificaciones en

caso de emergencias (Incendios, explosiones y sismo).
Este Plan de evacuacin da lugar al perfeccionamiento de las medidas de

seguridad concebidas para salvar vidas, entre las que figuran:
Mejora de la iluminacin de las rutas de escape
Mayor informacin al personal trabajador y pblico en los procedimientos de

evacuacin de emergencia.
Simulacros de evacuacin dos veces al ao
ORGANIZACIN
El personal que conforma la brigada de evacuacin son trabajadores que renen

las condiciones para ser brigadistas, considerando a los funcionarios y
trabajadores que laboran permanentemente en el Hotel.
Los componentes de la brigada se encuentran debidamente informados respecto

en lo que consiste el Plan y se considera mnimo el personal que lo compone, por
ello se ha procedido a organizar los recursos humanos, por lo cual se ha previsto
prepararlos reforzar esta Brigada con el total del personal que labora
habitualmente en el local.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
El Comit de evacuacin y el personal responsable por reas debern:
En caso de siniestro informar de inmediato al Jefe o Presidente del Comit de

Seguridad por medio de telfono de emergencia o activando el sistema de
alarmas.
Si el siniestro no puede ser controlado, se deber evacuar al pblico y personal

del local conforme lo establecido en el Plan, disponiendo que todos se formen en
el punto de reunin en las 02 zonas de seguridad externa.
Se revisarn los compartimientos de oficinas, baos, depsitos, habitaciones y

ambientes en general a fin de verificar la desocupacin del lugar.
Se recomienda que el personal guarde los valores y documentos, as como

desconectar los equipos elctricos a su cargo cerrando las puertas y ventanas a
su paso Mantendrn el orden de evacuacin, evitando actos que puedan generar
pnico entre el pblico expresndose en forma energtica, pero prescindiendo de
gritar a fin de mantener la calma
La evacuacin ser siempre hacia las rutas de escape

Salir manteniendo la calma, sin hablar, sin gritar ni correr, respirando por la nariz
Alcanzando el exterior de las oficinas o almacn y de ah a los puntos de reunin
preestablecidos.
El responsable de cada Zona informar al Jefe del Comit de Emergencia cuando

todo el personal haya evacuado el local.
Los responsables de las reas no afectadas, al ser informados de una situacin

de emergencia (Alerta), debern disponer que todo el personal forme frente al
punto de reunin, posteriormente se esperaran indicaciones del Jefe del Comit
de Emergencias Todo el personal estable del local debe conocer las directivas
generales del plan de evacuacin.
CONSIDERACIONES GENERALES DE EVACUACION
Colocar en lugar visible la sealizacin y los planos de evacuacin y lugares de

reunin, de manera que todos conozca cual es la ruta de escape segura Colocar
pisos antideslizantes en pasadizos.
Capacitar al personal en todo lo referente al Plan de evacuacin as como el uso

de extintores y sistemas de alarma.
Mantener limpio y despejado los sitios prximos a las salidas, evitando que se
acumule material combustible y que haya cualquier tipo de material que impida el
libre acceso y circulacin
Asegurarse que la sealizacin de las salidas sea clara y visible Realizar

simulacros de evacuacin por lo menos una vez al ao Aplicar tcnicas de
evacuacin considerando Dar la alarma
Identificar las rutas de escape Proceder a evacuar zona afectada.
Recuento de los trabajadores y pblico si los hubiera.
SIMULACROS
Para que un Plan de Emergencias tenga resultados ptimos, es necesario que la

organizacin y el comit de emergencia programen simulacros peridicos,
especialmente para los integrantes de las brigadas. Estos simulacros se deben
realizar por lo menos dos veces al ao, referidos a accidentes y al conocimiento

de los planes de seguridad de la empresa.
Los simulacros deben ser organizados por el comit de emergencia e informados

al Directorio.
El jefe del comit de emergencias llevar un registro de los resultados del

simulacro y sugerir las correcciones a realizar a dicho comit.
PROCEDIMIENTO DE EVACUACION
La participacin de cada personal en materia de seguridad responde a su

ubicacin de acuerdo a la funcin laboral que cumple dentro del local.
Esto significa que la accin de respuesta ser inmediata sin que el personal
abandone su puesto de trabajo, coadyuvando en conjunto la seguridad y orden en
todas las zonas del local.
De surgir una emergencia o accidente, la accin de respuesta ser de

responsabilidad de la Brigada de la zona en donde se suscite esta, por razn que
no se debe perder el control de todo el piso y que todas las zonas se encuentren
alerta a los efectos y amenazas que pudieran surgir ante una accin adversa.
La participacin en acciones de seguridad de cada brigadista est en relacin al

puesto asignado.
La ubicacin asignada al brigadista corresponde por rea de trabajo y su orden en

la zona en donde se ubican es convencional y de acuerdo a los requerimientos de
la Jefatura del Comit o por razones laborales.
Por lo tanto, las acciones de respuesta en caso de emergencia ser la siguiente:

CARGO EN EL FUNCIONES
COMITE EN EL COMITE
Es el encargado de planificar, dirigir y ordenar

que se cumplan las normas y disposiciones
contenidas en el Plan de Seguridad en Defensa
Civil, adems de llevar a cabo toda la
PRESIDENTE
informacin hacia los medios de comunicacin
oficiales.
Es el encargado de planificar, dirigir y ordenar

que se cumplan las normas y disposiciones
contenidas en el Plan de Seguridad en Defensa
Civil, adems de llevar a cabo toda la
SECRETARIO
informacin hacia los medios de comunicacin
oficiales.
Comunicacin con Directorio, Autoriza y Ordena

accin de Coordinador de Campo y Brigadas,
Dota logstica de Seguridad, Solicita Ayuda
Externa.
Asume Control Total y Dirige y Ejecuta Plan de
Accin de Respuesta en el Hotel. Evala
JEFE DE condiciones de Seguridad y Magnitud de
SEGURIDAD emergencia, Ejecuta y Garantiza Ejecucin de
Plan de Contingencia, llama y organiza al
personal de acuerdo a la zona en donde se ubica
la emergencia. Elabora Informe Detallado de los
Resultados.
Corta energa elctrica y dirige evacuacin a

salida principal.
Verifica que todos los ambientes se encuentren
JEFES DE
vacos y cierra puertas a su paso.
BRIGADA
Dirige La evacuacin a la zona de seguridad

BRIGADISTAS interior ubicado frente a las oficinas y almacn.
Se revisarn los compartimientos de baos, oficinas, habitaciones, depsitos y

dems ambientes de la Clnica, adems de lugares cerrados a fin de verificar la
desocupacin del local.
Se recomienda que el personal administrativo guarde los valores y documentos,

as como desconectar los artefactos elctricos a su cargo cerrando las puertas y
ventanas a su paso
Mantendrn el orden de evacuacin, evitando actos que puedan generar pnico

entre los trabajadores y pblico, expresndose en forma energtica, pero
prescindiendo de gritar a fin de mantener la calma.
La evacuacin ser siempre descendente hacia las rutas de escape
Salir manteniendo la calma, sin hablar, sin gritar ni correr, respirando por la nariz
Alcanzando el patio interior hacia los puntos de reunin pre-establecidos
El responsable informar al Jefe de Seguridad cuando todo el personal haya

evacuado el local.
Los responsables de las reas no afectadas, al ser informados de una situacin

de emergencia (Alerta), debern disponer que todo el personal forme frente al
punto de reunin, posteriormente se esperaran indicaciones del Jefe de
Seguridad.
Todo el personal del hotel debe conocer las directivas generales del plan de
evacuacin.
PROCEDIMIENTOS PARA EL REPORTE DE UNA EMERGENCIA
Los procedimientos comprenden EL INICIO DE LAS ACCIONES DE AUXILIO

INMEDIATAMENTE luego del suceso de una emergencia dentro de la sede sea
en las oficinas, maquinarias o en los almacenes, teniendo en cuenta la efectiva
intervencin de la Brigada de primeros auxilios, la comunicacin vertical al Jefe de
Seguridad, al Presidente del Comit y a las Autoridades correspondientes.
La elaboracin del reporte de la emergencia, en la cual se considera las acciones

suscitadas desde el inicio de la emergencia, en la cual se incluyen las
declaraciones de los testigos, de la brigada de auxilio que intervino, si es posible
se toman reportes fotogrficos, etc.
El Reporte consistir en adoptar las siguientes acciones tomando informacin

precisa, cronogramada y al detalle de los siguientes datos acorde al anlisis de
acciones de la emergencia suscitada:
EMERGENCIA EN
OFICINAS
ACCION A EJECUTAR
SALAS DE HABITACIONES
OFICINAS
ATENCION
SA
Fecha y hora.
Identificacin del lugar en la que

ocurri la emergencia.
Identificacin de la emergencia.
Nombre del accidentado.
Comunicacin
Comunicacin aa los
losfamiliares
familiares del
del
accidentado.
accidentado
Nombre del personal que asisti.
Nombre del personal que asisti
Circunstancia en la que ocurri la

emergencia.
Nombre de los brigadistas que

intervinieron.
Nombre y declaraciones de los

testigos
Acciones que ejecutaron durante

el rescate y primeros auxilios.
Hora de reporte al Jefe de

Seguridad.
Hora de reporte al Presidente del

Comit.
Hora de solicitud de Apoyo

Externo (Llamado a Bomberos,
Cruz Roja, etc.)
Hora de traslado del

Accidentado fuera del recinto.
Nombre de Institucin de ayuda y

nombre de Jefe de Institucin a
quien se deriva al herido.
Hora de reporte a las

Autoridades.
Firma de las personas que

intervinieron en las acciones.
PROCEDIMIENTOS PARA LA EVACUACION EN CASO DE UNA

EMERGENCIA
Los procedimientos comprenden las acciones desarrolladas durante el suceso de

una emergencia en la sede teniendo en cuenta la intervencin de la Brigada de
Evacuacin, con control directo del Jefe de Seguridad con reporte al Presidente
del Comit y las Autoridades.
Los Procedimientos de evacuacin comprenden las siguientes acciones acorde a

procedimientos de la matriz de seguridad RMEG, para casos de sismos,
incendios, vandalismo, explosin o desmontaje sbito de estructuras por defectos
tcnicos.
PROCEDIMIENTOS PARA DETERMINAR LA CANTIDAD DE PERSONAS

EVACUADAS EN CASO DE UNA EMERGENCIA
PRIMERO
La mxima capacidad de aforo del Hotel Wanka Palace es 82 personas.
SEGUNDO
Se determina la salida o evacuacin de las personas por las puertas de salida

del Hotel es de 1 mdulo de evacuacin o sea 4 personas por un segundo.
Segn la estimacin del tiempo de evacuacin las 82 personas salen del local
en un tiempo de 2 MINUTOS.
TERCERO
La brigada de evacuacin deber ordenar a las personas evacuadas para que

se ubiquen en las zonas de seguridad.
CUARTO
Al finalizar la emergencia, los brigadistas realizarn el conteo de personas,

tomando reporte de lo actuado, debiendo cruzar informacin con el grupo
formado en la zona segura interna debiendo tener en cuenta:
Personas evacuadas =
Personas Extraviadas =
Personas Heridas =
Personas Fallecidas =
Debiendo reportar a las Autoridades.
QUINTO
Una vez habiendo procedido con la identificacin, recuento y toma de datos segn
el Cuadro de Control de todos los evacuados, hallados se dar por concluida el
Procedimiento de determinacin de cantidad de personas evacuadas de la sede
Hotel.
UBICACIN CONDICION DEL PERSONAL DE PERSONAL PERSONAL DE PERSONAL

PERSONAL ADMINISTRATIVO
OFICINA HOSPEDADO TCNICO
EN ZONA SEGURA INTERIOR
EN ZONA SEGURA EXTERIOR

HERIDOS
EXTRAVIADOS
FALLECIDOS
TOTAL SEGN CONTROL DE

INGRESO
TOTAL SEGN RECUENTO DESPUES
DE UNA EMERGENCIA
DIRECTORIO TELEFONICO DE EMERGENCIA
NOMBRE TELFONO EMERGENCIA
COMPAA DE BOMBEROS 21-1020 116
ESCUADRN DE EMERGENCIAS 21-3461 105
HOSPITALES:
ESSalud - Huancayo 20-0746 24-8322
Hospital el Carmen 23-3691 23-7515
Hospital Daniel A. Carrin 23-2152 23-2222
CLNICAS:
Clnica Hans Rhur

23-3051 -
Clnica Ortega -
23-2921
Clnica Cayetano Heredia 25-2998 -
POLICIA
POLICA
Comisara de
Comisara de Huancayo
Huancayo 20-21-1637
1637 21-4167
23- 7214
Comisara de
Comisara de El
ElTambo
Tambo 20- 24-7214
0225 24- -
7213
Comisara de Chilca 21- 20-0225
9850 200- -
Comisara de Chilca
103
DIVINCRI 24-7213 -
DIVINCRI
DIVFAM 21-9850 -
DIVFAM
SERENAZGO HUANCAYO 200-103 200-104
SERENAZGO HUANCAYO
INSTITUCIONES PBLICAS:
Oficina de Defensa Civil 211914

MPH - Huancayo 232040 25-2942
Empresa de SEDAM 24-4187 233631
ELECTRO CENTRO 21-2121

CRONOGRAMA DE CAPACITACION
HOTEL WANKA PALACE
ACTIVIDADES A AO-2018 AO 2019
DESARROLLAR
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SET OCT NOV DIC
1. ELABORACION DEL PLAN

CONTINGENCIA
2. APROBACION DEL PLAN --
3. CAPACITACION TEORICA Y PRACTICA

DE LUCHA CONTRA INCENDIOS Y
MANEJO DE EXTINTORES
4. CAPACITACION DE PRIMEROS
AUXILIOS TEORIA Y PRCTICA.
5. CAPACITACION TEORIA Y PRACTICA ---- ---- ---- --- ---- ---- ---- ---- ---- ----
DE EVACUACION --
PRESIDENTE DEL COMITE

CRONOGRAMA DE INSPECCION Y MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE SEGURIDAD
HOTEL WANKA PALACE
ACTIVIDADES A
DESARROLLAR AO 2018 AO 2019
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGOS SET OCT NOV DIC
MANTENIMIENTO, RECARGA Y
PRUEBAS HIDROSTATICAS DE
EXTINTORES CONTRA INCENDIOS
01-30 01-31 01-30
MANTENIMIENTO Y PRUEBAS DE
ALARMA PARA CASOS DE ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---
EMERGENCIAS (MEGAFONO)
01-30 01-31 01-30

SISTEMA DE LUZ DE EMERGENCIA ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---
01-30 01-31 01-30

SISTEMA DE DETECCION DE HUMOS ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ---- ----

Hotel Wanka Palace

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CUARTO 11 2 0 (07/08/2014, 20/08/2014)

QUINTO 10 1 0 (01/08/2014, 10/08/2014,

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