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ESTILOS DE MANDO
1
INDICE
ANTECEDENTES HISTORICOS…………………………..
…………………………………...5
CUESTIONARIO DE
APLICACIÓN…………………………………………………………….7
GUIA DE
INTERPRETACION………………………………………………………………….11
CONCLUSIONES Y BIBLIOGRAFIA…………………………………………………….
……23
2
ESPACIO PARA ANOTACIONES…………………………………………………….
…….…25
OBJETIVO:
QUE EL PARTICIPANTE APLIQUE, CALIFIQUE E INTERPRETE LA
PRUEBA LIFO.
MIS EXPECTATIVAS:
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MIS APORTACIONES:
__________________________
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LIFO
1. ANTECEDENTES HISTORICOS
De acuerdo con las teorías de Eric Fromm, (aplicación de la teoría psicoanalítica a problemas
sociales y culturales); de Carl Rogers (con la Terapia centrada en el cliente) y de Peter Drucker,
(enfocado en la política y estrategia de negocio y organizaciones sociales) el método LIFO® fue
desarrollado en 1960 por Allan Katcher y Stuart Atkins y utilizado originalmente en muchos negocios
y en organizaciones gubernamentales. Las modificaciones han ampliado las aplicaciones a una
variedad de culturas y áreas del conocimiento. Diseñado para ayudar a que los gerentes mejoren su
eficacia interpersonal ahora ofrece programas importantes en: Planificación de empresas, Desarrollo
de la gerencia y de la organización, pensamiento y funcionamiento estratégicos, selección, estilos del
equipo para aprender, superando la resistencia en ventas, la tensión en la conducción y la
planificación de carrera.
El termino LIFO se deriva de las combinaciones LIFE Y ORIENTATIONS, que se refiere a la orientación
sobre estilos de vida y trabajo. El objetivo principal de LIFO es conocer el estilo de trabajo en
situaciones normales y bajo presión, dándonos una guía sobre nuestras fortalezas y debilidades
cuando nos encontramos en situaciones de trabajo en equipo y liderazgo, por lo cual la prueba se
utiliza básicamente con personas en un nivel superior (de líder de proyecto, gerencial o de
Dirección.)
2: Toma y Controla
3: Mantiene y Conserva
4: Adapta y Negocia.
Los resultados muestran sus preferencias y orientaciones (la mayor y la menos probable), al
ocuparse de situaciones de rutina y frente a stress.
4
¿CÓMO EL MÉTODO LIFO® SE DIFERENCIA DE OTROS
MÉTODOS?
no sugiere de ninguna manera que haya solamente un buen estilo de trabajo y
comportamiento. Cada orientación preferida tiene valor.
la conexión directa que uno puede hacer entre su función, tarea, situación de trabajo,
problemas del trabajo y cooperación con los colegas y los supervisores
de LIFO® no significan una manera forzada de cambiar a la gente. Por el contrario, la
aplicación se concentra en la mejora en eficacia y la eficiencia de la organización y de su
funcionamiento.
DEFINICION DE ESTILO
El estilo se refleja en el comportamiento superficial, que a su vez se guía por los pensamientos e
intereses. El comportamiento lo definimos como “respuesta al ambiente” y se llama estilo a como
respondemos precisamente ante el ambiente.
Las descripciones del estilo personal y el estilo del puesto miden estos cuatro elementos
del comportamiento, ambos aplicados al individuo, de cómo se manifiestan en el
ambiente de Trabajo.
5
Cumplimiento de las Estabilidad para un
reglas para evitar desempeño uniforme
errores
PASIVO
6
Cada terminación debe calificarse como 4, 3, 2, ó 1.
7
14. Trato de manejarla por medio de mi astucia y superioridad
táctica...........................................( )
15. Permanezco compuesto, metódico e
impasible........................................................................( )
16. Soy flexible y me adapto a la otra
persona..............................................................................( )
En mis relaciones con los demás soy sumamente apto para ser:
29. Creíble, confiable y de apoyo para otras
personas.................................................................( )
8
30. Rápido para desarrollar ideas útiles y organizar a los demás para que las lleven a
cabo…….... ( )
31. Práctico, lógico y cuidadoso en saber con quien estoy
tratando..............................................( )
32. Interesado en saber todo acerca de ellos y ansioso por ajustarme a lo que esperan
de mi…....( )
9
El mejor modo de triunfar en la vida es:
49. Ser una persona digna de recompensa y confiar en quienes tienen autoridad para
reconocer mi
valor.....................................................................................................................................
..( )
50. Trabajar para establecer un derecho de avanzar, y luego
reclamarlo......................................( )
51. Preservar lo que ya tengo y construir sobre
ello....................................................................( )
52. Desarrollar una personalidad triunfante que llame la atención de los
demás………………………...( )
10
65. Fácilmente influenciable y falto de
seguridad........................................................................( )
3. GUIA DE INTERPRETACIÓN
11
MANTIENE Y CONSERVA ADAPTA Y NEGOCIA
ESTILOS LIFO
DA Y APOYA
CONDICIONES HABITUALES
CONDICIONES DE LUCHA
12
Deseoso de oír la posición de los demás. Puede identificarse demasiado con los
Acepta y trata de resolver quejas objetivos ajenos y olvidarse de los
legitimas. propios .
Deseoso de extenderse y de hacer lo que Puede llegar a aceptar exigencias no
es justo por los otros. razonables.
Altamente dedicado a reducir el conflicto Se vuelve demasiado abnegado y hace
y establecer cooperación. demasiadas concesiones.
Ejerce influencia en la oposición a través Se rinde a la oposición por evitar ser
de enunciados de principio y justicia. visto como no cooperativo.
Moralista, expresa sentido de injusticia
perpetrada en su contra.
CONDICIONES DE TENSION
TOMA Y CONTROLA
CONDICIONES HABITUALES
13
CONDICIONES DE LUCHA
CONDICIONES DE TENSION
FUERZA (PRODUCTIVA ) EXCESO (NO PRODUCTIVO)
ORIENTACION BASICA: SI USTED QUIERE QUE LAS COSAS OCURRAN, USTED DEBE
HACERLAS OCURRIR Y DEBE CONVENCER A LOS DEMAS DE QUE
CONFIEN EN SU COMPETENCIA.
NO PUEDE ESPERAR QUE LAS COSAS LE VENGAN.
META:
SER VISTO COMO ACTIVO Y COMPETENTE.
MANTIENE Y CONSERVA
CONDICIONES DE LUCHA
CONDICIONES DE TENSION
ORIENTACION BASICA: TIENE QUE CONSERVAR LO QUE YA TIENE Y USAR LOS RECURSOS
EXISTENTES PARA CONSTRUIR EL FUTURO SOBRE EL PASADO DE UN
MANERA CUIDADOSA Y RACIONAL.
META: SER VISTO COMO OBJETIVO Y RACIONAL.
ADAPTA Y NEGOCIA
CONDICIONES HABITUALES
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Es capaz de negociar con comodidad y lo que la experiencia muestra es lo
de adaptarse a toda clase de gente. mejor para los demás.
Rápido para cambiar y adaptarse a Puede exagerar los contactos sociales y
nuevas ideas y nuevos sistemas. no usar su tiempo eficientemente.
Puede dispersar la dirección existente y
perder de vista los objetivos.
CONDICIONES DE LUCHA
CONDICIONES DE TENSION
ORIENTACION BASICA: DEBE SER SENSIBLE Y ESTAR EN ARMONIA CON LOS DESEOS Y NEC.
DE LOS DEMAS. ADAPTÁNDOSE A LOS DEMAS Y SATISFACIENDO LAS
NEC. DE ELLOS PRMERO, USTED LLEGARA A SATISFACER LAS
SUYAS PROPIAS.
META:
SER VISTO COMO ALGUIEN QUE GUSTA, QUE ES ACEPTADO.
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Dubitativo. Debe Favorable si ve la Cauto, actitud de Entusiasta. Tiende a
ver el propósito ganancia. Cuando es espera atenta. Tiene ver el lado bueno.
PRIMERA y beneficio. participe o cuando lo que entender el Deseoso de
REACCION Acepta si es inicia. Puede resistir propósito y ver la participar.
promovido por si no conviene a sus justificación.
alguien en quien intereses.
confía.
FUERZA Cooperación. Iniciativa. Análisis. Intensidad y
PARA Lealtad. Energía. Calma. optimismo.
MANEJARSE Orientado a Deseo de Objetividad. Habilidad de intuir a
EL CAMBIO metas. experimentar. los demás.
Sabe que decir para
elevar los ánimos.
FACTORES Quien lo inicia Opcional. Tiene sentido. Quien lo inicia.
DE PESO se integra con Resultados Inevitable. Cuan amistosamente
sus valores. .personales No se pierde nada. Reputación.
Consistente con Relevante en cuanto
sus estándares. a tiempo.
Puede permanecer
en control.
CUANDO Trata, pero se Persiste, pero pierde Se detiene, evalúa la Se preocupa.
EXPERIMENT desanima. interés si no ve dificultad. Necesita aliento.
A resultados pronto. Sopesa alternativas y Trata de "seguir
DIFICULTADE actúa mas despacio. sonriendo".
S CON EL Ve si otros pueden
CAMBIO ayudar.
REACCIONES VACILACION. RAPIDAS O NINGUNA LENTAS. VERIFICA
DE RAPIDAMENTE PARA
TRANSICION DETERMINAR
REACCIONES.
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tal como lo
queremos,
nos ayudara a
ser mejores
personas.
ESTILO Se apoya Utiliza ideas de los Estructura formal. Toma decisiones
DIRECTIVO EN fuertemente otros y crea con Patrones establecidos y que aseguren
LA en ideas de ellas, retiene el coherentes, aceptación.
ORGANIZACIÓ los consejeros poder para si, se practicidad y exactitud. Atento a reacciones.
N más incluye directamente
influyentes, y en lo que inicia.
la gente a
quien afecta.
Le gusta
delegar
responsabilida
d.
LO QUE LE Serio. Rápido. Fácil de Comparación Amistoso.
GUSTA EN EL Apela al entender, orientado informativa. Humoroso.
AVISO principio. al beneficio, Apela a la razón. Incrementa
PUBLICITARIO Cuestiones de orientado al control No emocional. reputación.
interés. mediante el Prolijo, bien Implicaciones de
Humano. conocimiento organizado. status por
Altruista. experto, Consistente. asociación.
Apela al competitivo, Fineza y humor.
orgullo y al orientado al logro. Sociable.
sentimiento
de integridad.
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importantes
SINTOMAS Deprimido por Conductas Informes demasiado Muchas tareas sin
DE expectativas no alarmistas. detallados. planes visibles.
EXCESO cumplidas. Salta de una tarea a Continúa discutiendo Los últimos
Critico consigo otra. en las juntas. "borradores"
mismo y con Proyectos en diversos Pospone hasta tener Cambio abrupto de
otros estados de más datos. dirección.
"rescatando" a completamiento.
medio mundo.
ACTITUD Mi misión Mi foco Mi acción (haga). Mi dirección
DE (cierre la (concéntrese). (afírmese)...
COMPENSACIO puerta).
N
FRASE Esto es lo que Esto es lo que haré Esto es lo que voy a Esto es lo que yo
CLAVE yo necesito. hoy. hacer. pienso que debería
hacerse.
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COMUNICACIÓN E INFLUENCIA PERSONAL (2)
De
SEA EL JEFE reconocimient Téngase confianza. Sea organizado. Sea amistoso y
MAS EFECTIVO o, confianza y Provea autonomía. Muestre que tiene un proporcione
DE ACUERDO gratitud. Recompense los propósito. Preste información.
AL ESTILO DE Defina las resultados. Fije atención a detalles. Sea Manténgalo al tanto
LOS metas límites firmes pero sistemático, objetivo y de resultados. Sea
SUBORDINADO conjuntament reconozca iniciativa. justo. Sea consistente. comprensivo,
S e. Sea Escuche, pero sea alentador y flexible
accesible. decidido. Luche, use su sentido del
Trate de pero de igualdad de humor.
compartir. condiciones.
Sea
confiable.
Sea adaptado, lógico y Sea sociable.
EL EMPLEADO Demuestre Responda, no respetuoso. Sofisticado, pero no
MAS EFECTIVO que vale. muestre Preste atención. simple.
DE ACUERDO Muestre indiferencia. Use el tacto.
AL ESTILO DEL lealtad. Sea Sea capaz, directo e Tenga influencia.
JEFE sincero. independiente.
orientado al
equipo de
trabajo
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Compara con un examina el impacto Metódico. Quiere saber Examina información
modelo ideal. Sobre el resultado. todos los detalles para ver
Persigue la Selecciona datos organiza los datos para implicaciones en el
ANALISIS calidad. Verifica que apoyen a su examinar alternativas. clima social.
la importancia. propia posición. Puede llegar a la Considera datos
parálisis por exceso de nuevos y diferentes
análisis. a los ya existentes.
Usa un enfoque
abierto, sin
respuestas
predeterminadas.
usa el consejo.
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EXPRESIÓN DE DIFERENCIAS INDIVIDUALES (3)
22
EL OBJETIVO DE SU AYUDA ES:
SATISFACER LAS NECESIDADES CARACTERISTICAS DE LA PERSONA
LAS Ser visto como Ser visto como Ser visto como alguien Ser visto como
NECESIDADE alguien alguien poderoso, objetivo, determinado y alguien que gusta a
S SON ... adecuado y capaz y competente. racional. Sentirse a los demás. Popular.
valioso. Sentirse Sentirse capaz de salvo y seguro. Sentir Hacer sentir feliz a
apreciado, superar obstáculos. que ninguna perdida es todos con los
comprendido, Sentir que aun hay irreparable. resultados. Sentir
aceptado y otras oportunidades. que aun hay
sujeto de oportunidades para
confianza. Sentir complacer a la
que los ideales gente.
no están
perdidos.
4. CONCLUSIONES
La prueba LIFO identifica el estilo de trabajo en situaciones normales y bajo presión, dándonos una
guía sobre nuestras fortalezas y debilidades cuando nos encontramos en situaciones de trabajo en
equipo y liderazgo. No es que haya un estilo puro o ideal de trabajo; la idea es que la persona
conozca sus puntos a favor y en contra en la interacción con sus compañeros de trabajo, así como en
la eficacia y eficiencia en el mismo, permitiéndole decidir brindándole opciones sobre las
características que pudiera destacar (sus fortalezas) como aquellas que quizás podría minimizar,
para la máxima productividad y desarrollo dentro de su Empresa.
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5. BIBLIOGRAFIA
www.lifopro.com
www.psycowin.com/CiisaRH.asp?page=5 - 70k
pt.wikipedia.org/wiki/LIFO - 15k
Erich Fromm
(Alemania, 1900-1980)
CARL ROGERS
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Crece en el seno de una familia con fuertes orientaciones religiosas del protestantismo cristiano. Su
padre es un pequeño hombre de negocios que luego de algunos éxitos se interesa en la agricultura,
e incentiva a sus hijos a desarrollar proyectos por cuenta propia. En este contexto Rogers da sus
primeros pasos en la investigación científica, al aplicar rigurosamente los métodos de investigación
agrícola en sus proyectos de cultivo.
Posteriormente, su formación religiosa lo lleva a iniciar sus formación en instituciones de este ámbito
(Union Theological Seminary 1924); donde en un ambiente de amplia libertad académica comienza
sus primeros cuestionamientos acerca del ser humano, que posteriormente continuará en un
contexto menos restrictivo que el conjunto de normas de la religión.
De aquí en adelante sigue un camino de investigación personal distante de lo que era la práctica
habitual en el campo de la psicología de la época -muy influenciada por la investigación de
laboratorio y por una comprensión del ser humano como objeto-, que lo llevan a formular la
psicoterapia centrada en la persona las que se desarrollan extensamente en:
DRUCKER
Peter Ferdinand Drucker, nacido en Viena en 1909 y educado en Austria e Inglaterra, es considerado
el fundador de la disciciplina de la dirección empresarial. Se doctoró en derecho público e
internacional mientras trabajaba como reportero en Frankfurt, Alemania. Comenzó a trabajar como
economista para un banco internacional en Londres, trasladándose a EE.UU. en 1937. Impartió
clases en Sarah Lawrence y comenzó su carrera docente como profesor de política y filosofía en el
Colegio Bennington; durante más de 20 años fue profesor de gestión empresarial en el Graduate
Business School de la Universidad de Nueva York. Drucker es profesor y consultor especializado en
política y estrategia de negocio y organizaciones sociales. Ha sido consultor para muchas de las
mayores empresas y para organizaciones sin ánimo de lucro, pequeñas y medianas empresas y para
agencias del gobierno de EE.UU. También ha trabajado para los gobiernos de Canadá, Japón y
Méjico. Es autor de treinta y un libros que han sido traducidos a más de veinte idiomas. Trece tratan
de la sociedad, la economía y la política, quince de la dirección de empresas. Dos de sus libros son
novelas, una es autobiográfica ("Adventures of a bystander") y es coautor de un libro de pintura
japonesa. Ha realizado cuatro series de películas educativas basadas en sus libros de dirección. Ha
sido columnista de editoriales para el Wall Street Journal y ha contribuido asiduamente con el
Harvard Business Review y otras publicaciones.
Ha sido galardonado con numerosos premios y títulos honoríficos, y desde 1971, es profesor de
Ciencias Sociales en Claremont Graduate University. Drucker ha recibido doctorados "honoris causa"
de universidades de todo el mundo. Es presidente honorario de la Peter F. Drucker Foundation for
Nonprofit Management. En 1998 recibió el Lifetime Achievement Award por toda su obra.
Libros: "Concept of a corporation" (1946), una de las obras más influyentes de temas
empresariales, "The practice of management" (1954), "The efective executive" (1966).
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