Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
4
5
Auditoria Interna
wPZvgrZEevRreEE|EcZE ZdocRdRevEPEsÔoErvZrPR RdÕ|ZEMZcZEvRsvRs
gsorgNRssgsNgrogrEvZ|gsR RevKgÕEsEOmRsNgrrRvZ|Es PRWgrdEEwvgdEvZEPEÔ
orRsvENgeswcvgrZEÕPRWgrdE sKgE|EcZEPEsRÕsRWgrRd gdXEeYgsPR
ZePRoRePRevRRgM`RvZ|EÕ NgesZPRrEPEsswNZRevRsoErE qwEcZPEPRRRNZTeNZEÕE
|ZsEePgEgEorZdgrEdRevg dZvZXErgsrZsNgsRe|gc|ZPgsÕ -*ogssZMZcZvErRPwZr
PEXg|RreEeOENgrogrEvZ|ER ErRNgdRePEOKgSNRrvZNEPE oRrPEsgoRrENZgeEZsogr
EgXRrReNZEdRevgPRrZsNgs oRcgEwPZvgrÔ dRZgPEZPRevZNEOKgPR
RNgevrgcRsÔdÕEFrRE sZvwEOmRsRgoRrEOmRs
NgeNcwZwEwPZvgrZEsPR dNgevZewZPEPRI qwReKgRsvR`EdRd
orgNRssgsÔ RsvrEvSXZEPREXrRXEr NgeWgrdZPEPRNgd
|EcgrEgsvrEMEcYgsPR egrdEsRoEPrmRs
gPRNgrrRrPEsE|EcZEOmRsÕ EwPZvgrZERNgevrZMwZroErE EPdZvZPgsÔgcgeXg
EsNgesvEvEOmRsPR gEorZdgrEdRevgPgs PgEegÕogrRRdocgÕ
EwPZvgrZEqwRrRqwRZrEd orgNRssgsZevRregsoRcgwsg gsZsvRdERRNwvgwE
EorZdgrEdRevgssKg PRWRrrEdRevEsPREeFcZsRs cRZvwrENgdowvENZgeEcPR
ZePZNEPEsRdrRNgdRePEOmRs E|EeOEPEsPRZeWgrdEOKgÕ PgNwdRevgsR|RrZNEOKg
qwREogevEdvEdMSdg EeEcvZNsRNZTeNZEsPR EwvgdFvZNEPRdEZs
XRsvgrrRsogesF|RcRgorEg PEPgsÕPRsvENEdósREs PRdZcNgevrEvgs
oErEEZdocRdRevEOKgõ sRXwZevRsEOmRsÖ PRgoRrEOmRsPEcZeYE
NgdoEv\|RcNgdge\|RcPR *rgeEdoRçNg|ZPóèÔ
rZsNgEssgNZEPgÔ wvZcZEOKgPR-gMgvZN
*rgNRsswvgdEvZge docZEOKgPgogrvWhcZg
srRNgdRePEOmRssKg ç-*èÕNgdssZsvRevRs PR*EZeSZsPR.wogrvR
ENgdoEeYEPEsoRcEwPZvgrZE 7ZrvwEZsPRwPZvgrZE IwPZvgrZEgev\ewE
evRreEEvSqwRsR`Ed ç7èÕEdEZsPgqwR ç*.èÕqwRsKg
Continuidade à
estratégia de agregar
valor e contribuir para
o aprimoramento dos
processos, pelo uso
de ferramentas de
análises avançadas de
informação, analytics
e ciências de dados.
Relatório Anual 2020 | Capítulo 3 : Governança, ética e transparência 190
4
5
WRrrEdRevEsPREeFcZsRs dÕWgZEorZdgrEPg sNgesvEvEOmRs
E|EeOEPEsPRZeWgrdEOKg gdgPRcgPREvwEOKg EorRsRevEPEseRssRs
qwREdocZEdgogvReNZEc PEwPZvgrZEevRreERd vrEMEcYgsrRswcvEd
PRE|EcZEOKgPR evZPEPRsZXEPEsEg
EeNg RdPRvRrdZeEOmRsR
orgNRssgsNgrogrEvZ|gs Pg
rEsZcÕNgdPRsvEqwR rRNgdRePEOmRsEgs
oRcEwPZvgrZEevRreEÕ oErEdRcYgrZEPgwg XRsvgrRsÕEsqwEZsÕEcZEPEsIs
qwRoEssErEdPRÕRd PRZeWgrdEOmRsRevrR NgesvEvEOmRsPEwPZvgrZE
ÕoErERdÔ EsEwPZvgrZEsZevRreEs evRreEÕNgevrZMwRdoErE
*ErEPRsRe|gc|ZdRevg PggeXcgdRrEPgÕPE dRcYgrZEPEXg|RreEeOE
Pgseg|gsoEZeSZsÕWgZ NggrPReEOKgPgdgPRcg RPgXRrReNZEdRevgPR
EPgvEPEEdRvgPgcgXZE RrR|ZsKgPRNge|TeZgsPR rZsNgsRNgevrgcRsÔssEs
PRPRsRe|gc|ZdRevg NggoRrEOKgvSNeZNEÕRevrR rRNgdRePEOmRssKg
XZc.NrwdÔ gwvrgsÕNgevrZMwZePgoErE NRrvZNEPEsorR|ZEdRevR
MgEXg|RreEeOEPgorgNRssgÔ oRcEwPZvgrZEevRreE
docZEOKgPgwsg
PRWRrrEdRevEs wPZvgrZEevRreEvEdMSd RgsEogevEdRevgssKg
EwvgdEvZEPEsÕE ENgdoEeYEgsvrEMEcYgs NgesZPRrEPgseEsE|EcZEOmRs
oErvZrPEsqwEZsWgrEd PREwPZvgrZERsNEcZEOKg PgsorgNRssgsÔ
XRrEPgsRvrEvEPgsÕ rREcZEPgsoRcEsevZPEPRs
dZcMEsRsPRPEPgs PRZsNEcZEOKgRgevrgcR gcgeXgPRÕE
RPgNwdRevgsÕqwR g|RreEdRevEZsÔ g wPZvgrZEevRreEE|EcZgw
swMsZPZErEdvrEMEcYgsPR geXcgdRrEPgÕRcES orgNRssgsPREXrgeRXhNZgsÕ
EwPZvgrZEÕRsoRNZEcdRevR rRsogesF|RcoRcErRNRoOKg eRXhNZgsNgdRevRs
EEowrEOKgPR RReNEdZeYEdRevgPEs oxMcZNgsRNrSPZvgPR
ZrrRXwcErZPEPRsÕ sgcZNZvEOmRsrRWRrRevRsI |ErR`gÕRogsvgsErZsNgs
rRPwZePggvRdog swoRr|ZsKgRIsNEcZEOKgÕ rRcENZgeEPgsIXErEevZEPE
PRsoRePZPgR NEMRePgI2eZPEPRE|EcZEr cRXEcZPEPRÕcRXZvZdZPEPRÕ
EwdRevEePgERNZTeNZE EsrRsogsvEsIssgcZNZvEOmRs RNgegdZNZPEPRR
goRrENZgeEcoErERssR qwEevgENgRrTeNZER vrEesoErTeNZEeEEocZNEOKg
orgNRssgÔ NgdocRvwPRÔ PgsrRNwrsgsoxMcZNgsÔ
Adotamos ferramentas
automatizadas para a gestão
dos trabalhos de auditoria.