Historial de Exámenes para Obando Figueroa Meiling Faizuli - Evaluacion Final - Escenario 8

6/7/2021 Historial de exámenes para Obando Figueroa Meiling Faizuli: Evaluacion final - Escenario 8
Resultados de Evaluacion final - Escenario 8 para
Obando Figueroa Meiling Faizuli
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Pregunta 1 6.25
/ 6.25 pts
La mayoría de las organizaciones realizan procesos de planeación

estratégica para establecer el rumbo y el destino de la organización no
obstante la organización se enfrenta a la decisión de cómo implementar
este plan. La respuesta es a través de los planes tácticos, los cuales
especifican concretamente la manera de llevar a cabo lo descrito en el plan
estratégico y conseguir las metas de la organización, el plan táctico es a
corto plazo, se implementa en las áreas o departamentos de la
organización, es flexible, y mejora los recursos de la organización. Sus
elementos son: Metas, presupuestos, recursos, la estrategia.
El plan táctico se refiere al método a corto plazo usado por la empresa

para alcanzar y apoyar al plan estratégico Este plan es un documento de
carácter flexible. Entre otros elementos con los que cuenta, existe uno que
“expresa en dinero cuánto cuesta la formulación y consecución de los
componentes que constituyen los tipos de planes, a fin de decidir su puesta
en marcha”. De acuerdo a lo referido en el enunciado se infiere que el
elemento descrito es:

La estrategia

Presupuestos
El presupuesto es el elemento que nos indica en dinero cuánto va a

costar la formulación y consecución de los elementos que constituyen
los tipos de planes, sin la elaboración de un presupuesto es imposible
controlar los recursos que se necesitan para su implementación.
https://poli.instructure.com/courses/21763/quizzes/72323/history?version=2 1/15

Recursos

Metas
Incorrecto Pregunta 2 0
/ 6.25 pts
Rodrigo, empezó a trabajar en Locid Ltda, desde hace 9 años como

auxiliar de recursos humanos, durante este tiempo se ha desempeñado
como un trabajador comprometido con la organización, que aporta valor
agregado a su trabajo y a partir de sus tareas ha aportado conocimiento en
la metodología de desarrollar las mismas, pues creó una herramienta para
hacer un reporte de novedades de nómina más ágil y en tiempo real para
las distintas áreas. Siendo una persona que con deseos de superación
inicio estudios de administración de empresas desde hace 5 años y en dos
meses está se graduará, motivo por el cual el Gerente de la empresa
decide postular a Rodrigo como el próximo jefe de nómina de la compañía.
¿Por qué el desarrollo de la herramienta de reporte de novedades de
Rodrigo obedece a una necesidad de logro?

Porque Rodrigo creó la herramienta para poder influir y controlar el
entorno de las áreas a través del reporte de novedades.

Porque Rodrigo creó la herramienta por el impulso de hacer las cosas
bien.

Porque Rodrigo creó la herramienta por la necesidad establecer
relaciones interpersonales y de amistad.

Porque Rodrigo creó la herramienta por la necesidad de tener poder a
través del reporte de novedades.
Pregunta 3 6.25
/ 6.25 pts

la metodología de desarrollar las mismas, pues creó una herramienta para
Para que el Gerente de Locid Ltda, pueda incentivar mayor motivación a
los trabajadores y que adopten comportamientos como los de Rodrigo
¿Cuál de estos tips debe descartar?

Entender el carácter social, los valores y las prácticas culturales de cada
trabajador.

Las recompensas deben estar encadenadas a los comportamientos
deseados.

Entender que cada uno de los individuos cuenta con diferentes
necesidades y deseos.

Dar un trato justo a los trabajadores solo cuando su comportamiento sea
deseado en la empresa.
Pregunta 4 6.25
/ 6.25 pts
El gerente de área como parte de sus funciones, decide realizar la

evaluación de desempeño de un colaborador a su cargo y para ello prefiere
apoyarse en la retroalimentación que los compañeros de su equipo, y de
otras áreas con las cuales el funcionario interactúa hacen de él, con el fin de
tener una visión más amplia de su desempeño.
Podemos considerar entonces que el gerente realizó una evaluación de

tipo:

Evaluación global

Retroalimentación positiva

Evaluación por objetivos

Evaluación de 360 grados
Pregunta 5 6.25
/ 6.25 pts
Al analizar el sector económico de una empresa, su dinámica competitiva

no está determinada por el poder de:

los proveedores

los gobernadores

los compradores

los contendientes
Pregunta 6 6.25
/ 6.25 pts
Su junta directiva decide que se deben realizar dentro de la empresa

procesos de evaluación por desempeño a los empleados, siempre y
cuando se tengan en cuenta la mayor cantidad de aspectos que los
trabajadores deben enfrentar a diario, usted sugiere que este proceso se
realice a través de:

Exámenes de conocimiento de la labor desempeñada

Entrevistas abiertas por trabajador

Retroalimentación de 360 grados

Concepto de los compañeros de trabajo
Pregunta 7 6.25
/ 6.25 pts
Una PYME, se encuentra implementando un proyecto de promoción, donde los

empleados puedan desarrollar un plan de carrera dentro de la organización,
mediante convocatoria interna, como generador de sentido de pertenencia en la
organización.
Juan, quien lleva en la compañía 3 años, participa en la convocatoria para ser

Administrador. Actualmente ocupa el cargo de vendedor y ha recibido muy buenas
calificaciones en sus evaluaciones de desempeño.
Juan es ascendido a Administrador de turno pero ha presentado constantes

inconvenientes con el personal debido a su autoritarismo e individualismo,
reflejado en las continuas sanciones a su equipo. Teniendo en cuenta que el
liderazgo involucra la creación de una visión del futuro, la formulación de una
estrategia para lograr esa visión y la comunicación de ambas de manera que
todos las entiendan y crean en ellas, defina a qué tipo de poder nos encontramos
en el caso:

Poder Carismático

Poder Personal

Poder del Cargo

Poder Social
Pregunta 8 6.25
/ 6.25 pts
Si usted dentro de su empresa indica al área de recursos humanos que es

indispensable que hagan procesos de seleción adecuados para garantizar
el reclutamiento de las personas correctas, les indica que deben iniciar por:

Exámenes o tests de admisión que evalúan las habilidades o
conocimientos de los candidatos en
iguales condiciones para todos.

Pruebas de personalidad desarrolladas por expertos, las cuales
determinan si el candidato posee
las características y actitudes que el
cargo requiere y que estén en línea con los valores y la cultura
de la
organización.

No hay dentro del proceso de selección un orden especifico

Formularios de aplicación que proporcionan datos de los candidatos con
el fin de saber quiénes
cumplen con los requerimientos de un cargo.
Pregunta 9 6.25
/ 6.25 pts
Pedro Perez, siente que está siendo mal remunerado de acuerdo a su

perfil, respecto a su experiencia y funciones que debe cumplir en la
organización. Le ha tocado ver como otras personas externas son
contratadas con un sueldo mayor a realizar sus mismas funciones o cargos
debajo de la posición jerárquica en la que él se encuentra. La problemática
del anterior caso se fundamenta en:

Pedro no realizó una investigación adecuada en cuanto a los sueldos o
remuneración interna en la compañía, lo que hace que piense de manera
errada.

Se presentan factores de motivación, en el que Pedro Perez busca
reconocimiento con su jefe por su experiencia y funciones que realiza en
la compañía.

Se presentan inconsistencias o falencias en el cumplimiento de los
factores higiénicos que repercute directamente en la insatisfacción de
Pedro en su lugar de trabajo.
Incorrecto Pregunta 10 0
/ 6.25 pts

la metodología de desarrollar las mismas, pues creo una herramienta para
¿Por qué la superación de Rodrigo muestra una necesidad de seguridad?

Debido a que Rodrigo tiene deseo de pertenencia y afiliación a una
familia y esto lo lleva a buscar superación.

Debido a que Rodrigo tiene deseo de conservar lo que tiene por medio
de su trabajo.

Debido a que Rodrigo tiene deseo de logro, de confianza y de
reconocimiento por parte de los demás.

Debido a que Rodrigo tiene deseo de desarrollar su propio potencial.
Pregunta 11 6.25
/ 6.25 pts
La gestión estratégica del factor humano busca analizar las necesidades

de la empresa entorno a las personas que requiere para desarrollar las
actividades, convocarlas, seleccionarlas y conformar los grupos de
personas que realizan las diferentes actividades, después su atención se
centra en la retribución y en evaluación de desempeño de esos equipos de
trabajo. Teniendo en cuenta lo anterior, si los socios de su empresa le
pidieran justificar por que es importante la Gestión Estratégica de las
personas, usted diría que:

Los equipos de trabajo son la fuente de producción de una empresa y se
constituyen en la mejor manera en términos económicos de trabajar en la
actualidad.

La gestión estratégica del factor humano refleja la intención de la
empresa de generar trabajo en equipo como herramienta indispensable
en el alcance de los objetivos.

La Gestión Estratégica del factor humano permite llevar a cabo la
estrategia y alcanzar las metas de la empresa siempre que se cuente con
las personas que tengan las destrezas y competencias.

La Gestión estratégica del factor humano es indispensable para saber a
nivel presupuestal con cuantos recursos se debe contar para lograr la
metas de la compañia.
Pregunta 12 6.25
/ 6.25 pts
La complejidad y la dinámica de cambio del ambiente externo, la presión y

evolución competitiva, el desarrollo estratégico y múltiples condiciones del
mundo empresarial actual, requieren de la conformación de equipos
orientados hacia el alto rendimiento.
El Director General del Centro de Formación Empresarial afirma que los

equipos de trabajo de alto rendimiento tienen unas características que los
distinguen de los diversos modelos de equipos y grupos de trabajo. ¿Cuál
de las siguientes características SI responden a la naturaleza de estos
equipos de alto rendimiento?

Confianza unilateral.

Liderazgo eficaz

Compromiso independiente

Buena información.
Pregunta 13 6.25
/ 6.25 pts
En cuanto a la importancia de la comunicación escrita en las

organizaciones y las reglas que la parametrizan, nos encontramos que hoy
en día no es aceptable el uso de escritura a mano a nivel empresarial, se
recomienda el uso de las tecnologías. ¿Qué pensaría un empleado si le
llega una carta de despido de la siguiente forma, con tachones y escrita a
mano?

Muy buen medio de comunicación en la sociedad moderna

Se les daño el computador en el ultimo momento.

La secretaria está practicando caligrafía como preparacion a
eventualidades

Representa el desorden, falta de seriedad y refleja su direccionamiento,
puesto que en la comunicación se plasma todo lo que se quiere
comunicar de forma física.
Pregunta 14 6.25
/ 6.25 pts
Mantener a las personas que trabajan bajo su dirección moviéndose hacia

las metas y asignar tareas y responsabilidades a los miembros del equipo,
con base en sus competencias e intereses, son características de una
persona que esgrime la competencia de trabajo en equipo dado que los
gerentes que recurren a los equipos de trabajo:

Planean los equipos de trabajo, le crean un entorno de apoyo y manejan
su dinámica en forma apropiada

Entiende la influencia de los antecedentes culturales de los miembros del
equipo y estableces lazos de empatía con quienes provienen de culturas
diferentes.

Informa a las personas sobre los hechos y actividades destacadas y
tiene habilidades para influir en sus superiores.

Idean planes y programas para lograr los objetivos con eficacia para su
consecución por medio de las personas.
Pregunta 15 6.25
/ 6.25 pts
¿Cuáles de las siguientes afirmaciones son ciertas? 1 – La resistencia al

cambio es natural, pero puede ser letal para las organizaciones. 2 – La
cultura organizacional no debe estar necesariamente alineada con la
estrategia para lograr la misión de la empresa. 3 – Parte de la cultura
organizacional consiste en la celebración del éxito por medio de rituales y
ceremonias. 4 – Las organizaciones que tienen una cultura fuerte crean un
ambiente en el que los valores compartidos y las creencias respaldan la
visión.

1 – 2 – 3

1 – 3 – 4

1 – 2 – 4

2 – 3 – 4
Pregunta 16 6.25
/ 6.25 pts
La Matriz Dofa es una herramienta moderna de análisis estratégico de las

diferentes situaciones de la organización que apoya el estudio de
competitividad de una empresa a partir de la observación de los factores
internos y externos clave para identificar su realidad, su radiografía. Es el
escenario apropiado en la determinación de sus Debilidades,
Oportunidades, Fortalezas y Amenazas.
De acuerdo con el contexto enunciado complete adecuadamente los

espacios del siguiente párrafo:
Las fortalezas
y debilidades
corresponden a la situación
interna; son factores sobre los que la empresa tiene el control. Las
oportunidades
y amenazas
forman parte de la situación
externa y están fuera del control de la empresa.
Respuesta 1:
Fortalezas
Respuesta 2:
Debilidades
Respuesta 3:
Oportunidades
Respuesta 4:
Amenazas
Pregunta 17 6.25
/ 6.25 pts
Andrés Ramírez, es gerente de marca de una empresa de alimentos, le han

delegado desarrolle la creación de un grupo de trabajo que impulse la
nueva marca de agua que se va a lanzar próximamente en la empresa.
Para esto Andrés decide hacer un estudio de todos los trabajadores de

cada una de las áreas de la compañía y seleccionar de cada una de ellas a
los mejores en cuanto a aptitudes y actitudes, pues considera que solo así
logrará el objetivo, una vez tiene a estas personas inicia un proceso de
delegación de actividades a cada uno de los miembros del equipo,
conforme a sus aptitudes y habilidades, así como comparte con el equipo la
meta y el objetivo del mismo. Al iniciar el trabajo con los miembros del
equipo empieza a notar algunas habilidades que en su preselección no
había estudiado en algunos miembros, por lo cual decide reasignarles
tareas y aprovechar así estas nuevas aptitudes encontradas, más cuando
en la medida que avanzaba el desarrollo de los objetivos se empezaron a
presentar algunos inconvenientes, que en momentos lo desanimaban, pero
que al mismo tiempo lo llenaban de entusiasmo para seguir adelante. ¿Es
Andrés un líder situacional?

No, porque antes de tomar el proyecto era un gerente de marca y
mostraba tener una orientación a las tareas.

No, porque antes de tomar el proyecto era un gerente de marca y
denotaba actitudes y aptitudes de liderazgo en todo momento y no frente
a un proyecto determinado.

No, porque antes de tomar el proyecto era un gerente de marca, lo que
denota que tenía actitudes y aptitudes de liderazgo por lo cual le otorgan
la responsabilidad de desarrollar el equipo de trabajo de manera
participativa.

No, porque no asume un estilo de liderazgo imperativo, solo enfocado a
dar una instrucción y a supervisar.
Pregunta 18 6.25
/ 6.25 pts
Uno de sus colegas ha sido invitado como panelista a una conferencia de

cambio y desarrollo organizacional, siendo la primera vez que se enfrentará
a un público grande está muy nervioso y no sabe que puede hacer para
garantizar una comunicación eficaz del tema. ¿Cuál sería la mejor
recomendación para su colega?

Examine las condiciones del ambiente, para que esté preparada si hace
frio o calor el día de la conferencia.

Utilice ayudas audiovisuales donde escriba lo que está diciendo para que
las personas se guíen.

Al dar retroalimentación al público observe su lenguaje no verbal para
que pueda entender lo que le están diciendo.

Tener una imagen clara de sus metas y propósitos con el tema de la
conferencia.
Pregunta 19 6.25
/ 6.25 pts
Involucrar a los trabajadores en el proceso de planeación es ventajoso

porque: 1 – Utiliza su experiencia y conocimiento en el día a día para
obtener planes realistas. 2 – Se obtienen planes que serán más fácilmente
aceptados por los que deben ejecutarlos. 3 – Se fomenta un ambiente de
trabajo de consulta y participación. 4 – Se aprovecha la visión global de la
empresa que poseen las personas de la base.

1 – 3 – 4

1 – 2 – 3

2 – 3 – 4

1 – 2 – 4
Pregunta 20 6.25
/ 6.25 pts
¿Cuáles de las siguientes afirmaciones son correctas? 1 – El liderazgo

involucra construir una cultura que inspire y motive a los trabajadores a
superar los obstáculos. 2 – Es común pensar que los líderes efectivos se
orientan más hacia las tareas que hacia las relaciones. 3 – Algunos rasgos
físicos, aspectos de la personalidad y actitudes son comunes en los líderes.
4 – Poseer las cualidades de un líder efectivo no es una garantía de que
alguien se convertirá en líder.

1 – 2 – 4

1 – 2 – 3

1 – 3 – 4

2 – 3 – 4
Puntaje del examen:

112.5 de 125

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Resultados de Evaluacion final - Escenario 8 para

Obando Figueroa Meiling Faizuli

Puntaje para este intento:

La mayoría de las organizaciones realizan procesos de planeación

El plan táctico se refiere al método a corto plazo usado por la empresa

El presupuesto es el elemento que nos indica en dinero cuánto va a

Rodrigo, empezó a trabajar en Locid Ltda, desde hace 9 años como

Rodrigo, empezó a trabajar en Locid Ltda, desde hace 9 años como

El gerente de área como parte de sus funciones, decide realizar la

Podemos considerar entonces que el gerente realizó una evaluación de

Al analizar el sector económico de una empresa, su dinámica competitiva

Su junta directiva decide que se deben realizar dentro de la empresa

Una PYME, se encuentra implementando un proyecto de promoción, donde los

Juan, quien lleva en la compañía 3 años, participa en la convocatoria para ser

Juan es ascendido a Administrador de turno pero ha presentado constantes

Si usted dentro de su empresa indica al área de recursos humanos que es

Pedro Perez, siente que está siendo mal remunerado de acuerdo a su

Rodrigo, empezó a trabajar en Locid Ltda, desde hace 9 años como

La gestión estratégica del factor humano busca analizar las necesidades

La complejidad y la dinámica de cambio del ambiente externo, la presión y

El Director General del Centro de Formación Empresarial afirma que los

En cuanto a la importancia de la comunicación escrita en las

Mantener a las personas que trabajan bajo su dirección moviéndose hacia

¿Cuáles de las siguientes afirmaciones son ciertas? 1 – La resistencia al

La Matriz Dofa es una herramienta moderna de análisis estratégico de las

De acuerdo con el contexto enunciado complete adecuadamente los

externa y están fuera del control de la empresa.

Andrés Ramírez, es gerente de marca de una empresa de alimentos, le han

Para esto Andrés decide hacer un estudio de todos los trabajadores de

Uno de sus colegas ha sido invitado como panelista a una conferencia de

Involucrar a los trabajadores en el proceso de planeación es ventajoso

¿Cuáles de las siguientes afirmaciones son correctas? 1 – El liderazgo

Puntaje del examen:

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