AÑO DEL

BICENTENARIO: 200 AÑOS DE INDEPENDENCIA

ESCUELA PROFESIONAL DE CIENCIAS DE LA EMPRESA

GESTION COMERCIAL

CURSO:

FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS

ALUMNO:

León Cosme Alex Josué

maestro:

Ricardo Hugo Cárdenas Bastidas

HUANCAYO-PERÚ

2021
 LAS MYPES COMO FUENTE DE EMPLEO EN LA CIUDAD DE HUANCAYO

SITUACIÓN PROBLEMATIZADORA:

Según la Cámara de Comercio de Huancayo la MYPES son las principales fuentes generadoras de
empleo, tanto así que sostienen a más de 100 mil personales, también manifiesta que cuentan con más de
mil afiliadas pero que estas permanecen en la informalidad.

Las MYPES representan la mayor cantidad del sector empresarial, por tanto, merecen toda nuestra
atención profesional para que superen el problema de la informalidad y competencia por parte de las
grandes empresas extranjeras que han penetrado al mercado huancaíno, dejando a muchas de ellas
(MYPES) al borde de su desaparición lo cual perjudica al desarrollo económico de nuestra ciudad.

Como futuros profesionales plantee:

¿CUÁL SERÍA LA ESTRUCTURA DE GESTIÓN COMERCIAL ADECUADA PARA UNA

MYPE?

La gestión comercial es la función encargada de hacer conocer y abrir la

organización al mundo exterior, se ocupa de dos problemas fundamentales,
la satisfacción del cliente y la participación o el aumento de su mercado.
Para ello, es necesario desarrollar un sistema adecuado de calidad, un
departamento de servicio al cliente eficiente y productos o servicios de
calidad (Herrero, 2001).

La gestión comercial es la que lleva a cabo la relación de intercambio de la

empresa con el mercado. Si se analiza esto desde el punto de vista del
proceso productivo, la función o gestión comercial constituiría la última etapa
de dicho proceso, pues a través de la misma se suministran al mercado los
productos de la empresa y a cambio aporta recursos económicos a la
misma. Ahora bien, la gestión comercial no sólo es la última etapa de
proceso empresarial, ya que contemplada así cumpliría únicamente una
función exclusiva de venta y, sin embargo la gestión comercial comprende
desde el estudio de mercado hasta llegar a la venta o colocación del producto
a disposición del consumidor o cliente, incluyendo las estrategias de venta, y
la política de ventas en el ámbito empresarial (todo lo referente a fijación de
objetivos, sistema de incentivos para el caso de que sean alcanzados tales
objetivos y, en su caso, el control del incumplimiento así como el grado y las
causas del mismo) (Herrero, 2001).

El mercado cambia constantemente, y por ello las empresas que quieran

permanecer y ser competitivas deberán adecuarse rápida y eficientemente a
nuevos escenarios. La comercialización es uno de los factores claves para
las MIPYMES, por lo cual toda la organización deberá encaminar sus
esfuerzos a satisfacer a sus clientes, y ser lograr la mayor eficiencia y así
maximizar las utilidades.

Los tres elementos fundamentales que abarca la comercialización son:

 La orientación al cliente, involucrar a todas las áreas de la empresa con

su máximo esfuerzo.
 Analizar el mercado, sus competidores, conocer mejor a sus clientes
actuales y potenciales y mejorar los niveles de eficiencia en el área de
ventas y diferenciarse de la competencia.
 Facilita la medición del avance hacia el objetivo.

¿QUÉ ESTRATEGIAS DE MARKETING PLANTEARÍA UD. PARA LA MYPES DE LA

CIUDAD DE HUANCAYO?

 Segmentar bien el mercado: atender bien sus necesidades y

preferencias y así atenderla de la mejor manera posible.

 Especializarse en un solo tipo de producto: Si ofrecemos distintos tipos

de productos, lo mas probable es que nunca lleguemos a ofrecer un
producto de buena calidad, en cambio si nos especializamos en un solo
tipo de producto de excelente calidad, además de lograr que los clientes
nos reconozcan

 Contar con una diferenciación: Con tanta competitividad en el mercado

nuestro producto se debe diferenciar con una función adicional ejemplo
brindar la mejor atención o la más rápida de nuestra localidad.
 Usar testimonios

 Buscar referidos

 Hacer publicidad en internet

 Participar en redes sociales

 Brindar una atención personalizada

 Dar obsequios a los clientes

 Mantener comunicación con el cliente