INNOVACIÓN SISTEMÁTICA MEDIANTE

TRIZ

2005

LA MODERNA METODOLOGÍA, QUE CADA DÍA GANA TERRENO, EN LAS

GRANDES ORGANIZACIONES MULTINACIONALES, PARA INVENTAR O
INNOVAR, DE MANERA SISTEMÁTICA.

MARGARITO CORONADO MALDONADO

RAFAEL OROPEZA MONTERRUBIO

ENRIQUE RICO ARZATE

1
 DEDICATORIAS

A mi padre, de quién aprendí a ser paciente y tolerante.

A mis compadres, Eva y Clemente, por su amistad y aceptación.
A Magali, por su dedicación al estudio.
A Héctor Francisco, compañero de trabajo y amigo.

Rafael Oropeza Monterrubio.

En memoria de mis padres por su amor con gratitud.

A mi esposa y fiel compañera de la vida Maria Elena por su apoyo y amor.
Con amor a mis hijos: Adrián E., Christian E. y Etienne S. A todos ellos motivo
de inspiración en mi vida.

Margarito Coronado Maldonado

A Lourdes, Carlos Enrique, Inti Amarú y Tonatiuh.

Un mundo mejor es posible.

Enrique Rico Arzate

2
 ÍNDICE

PREFACIO.

INTRODUCCIÓN.

CAPÍTULO 1.- LA EXPLOSIÓN DEL CONOCIMIENTO EN LA ÉPOCA ACTUAL.

CAPÍTULO 2.- LA NECESIDAD DE INVENTAR O INNOVAR.

CAPÍTULO 3.- INNOVACIÓN TECNOLÓGICA EN LA HISTORIA DE LA HUMANIDAD.

CAPÍTULO 4.- BREVE RESUMEN HISTÓRICO DE LA TEORÍA PARA RESOLVER

PROBLEMAS INVENTIVOS Y DE INNOVACIÓN TECNOLÓGICA, TRIZ.

CAPÍTULO 5.- PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE LA TRIZ.

CAPÍTULO 6.- MÉTODOS CONVENCIONALES PARA INVENTAR O INNOVAR.

CAPÍTULO 7.- PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA EVOLUCIÓN DE LOS SISTEMAS

TECNOLÓGICOS.

CAPÍTULO 8.- TIPOS DE CONTRADICCIONES EN LOS SISTEMAS TECNOLÓGICOS.

CAPÍTULO 9.- LOS 40 PRINCIPIOS FUNDAMENTALES PARA INVENTAR O INNOVAR, EN

LA TRIZ.

CAPÍTULO 10.- INTERACCIONES “SUSTANCIA-CAMPO” DENTRO DE LA TRIZ.

CAPÍTULO 11.- APROVECHANDO LOS RECURSOS “INVISIBLES”.

CAPÍTULO 12.- PLANTEAMIENTO ADECUADO DE UN PROBLEMA.

CAPÍTULO 13.- APLICACIÓN DE LA MATRIZ DE CONTRADICCIÓN EN CASOS DE

ESTUDIO.

CAPÍTULO 14.- EJEMPLOS MISCELÁNEOS DE LA APLICACIÓN DE LA TRIZ.

CAPÍTULO 15.- LA TRIZ APLICADA AL DESARROLLO SUSTENTABLE.

CAPÍTULO 16.- TRIZ EN LAS INSTITUCIONES DE ENSEÑANZA SUPERIOR.

CAPÍTULO 17.- CONSEJOS PARA LOS JOVENES INVENTORES.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.

APÉNDICES.

3
 PREFACIO
_____________________________________________________________________

El principal objetivo que se persigue al escribir ésta obra es presentar una

metodología muy poderosa para afrontar los problemas de inventiva e innovación
tecnológica de una forma sistemática y terminar, de una vez por todas, con la idea
errónea de que solamente unas cuantas personas “iluminadas” pueden ser inventores
o innovadoras. Éste trabajo demuestra todo lo contrario.

Por otra parte, el libro pretende ser un trabajo pionero en la introducción de la

metodología de la TRIZ, tanto en México como en América latina, donde la técnica es
casi desconocida y sin embargo más se necesita para generar inventos e
innovaciones tecnológicas, que de alguna forma permitirán a nuestras naciones salir
del subdesarrollo en que se encuentran. Se debe recordar que muchos expertos, entre
ellos Peter Drucker y Alvin Toffler, señalan que la nueva economía del siglo 21 ya no
se basará en los recursos naturales tradicionales, tierra, trabajo y capital, sino en la
generación de conocimiento y que ese recurso será mucho más importante que los
mencionados, inclusive se atreven a sugerir que el conocimiento se convertirá en el
único recurso de desarrollo, progreso, poder económico y soberanía de las naciones.
Éste trabajo introduce, entre otras cosas, una metodología sistemática para lograr la
innovación tecnológica y por lo tanto la generación de conocimiento.

La obra no hubiera sido posible sin el apoyo de las siguientes personas, a las
que se extiende nuestro más sentido reconocimiento.

Nuestro más sincero agradecimiento para el Dr. José Enrique Villa Rivera,
Director General del Instituto Politécnico Nacional de México, por su apoyo
institucional a los autores, para asistir a seminarios y conferencias en relación con la
TRIZ.

Al Dr. David Jaramillo Vigueras, Director del Centro de Investigación e

Innovación Tecnológica del Instituto Politécnico Nacional, en Atzcapotzalco, por haber
permitido, a uno de los autores, llevar a cabo una estancia sabática, en dicho centro,
para dar término al presente libro. A él nuestro más sentido reconocimiento.

Agradecemos al Profesor Peter R. Newman, de la Universidad de Murdoch, en

Australia Occidental, por las sugerencias vertidas en relación al impacto positivo que
puede tener, para México y América Latina, la introducción de la TRIZ en las
instituciones de enseñanza superior y en las empresas. El Profesor Newman fue pieza
clave para llevar dicha metodología a Corea, a principios de los años noventa, con los
resultados que se abordan en el primer capítulo.

Especial mención merece el Dr. Peter R. Bridgewater, del Western Australia

Institute of Technology, por la orientación proporcionada en relación al empleo de la
TRIZ en las instituciones de enseñanza superior. El Profesor Bridgewater fue uno de

4
los pioneros en introducir dicha metodología en Australia, a principio de los años
ochentas, en el entorno académico.

Agradecemos al M. en C. Néstor L. Díaz Ramírez, Director de la Escuela

Superior de Ingeniería Química e Industrias Extractivas del Instituto Politécnico
Nacional, por permitirnos alejarnos de nuestras labores docentes para asistir a eventos
relacionados con la TRIZ.

Al Dr. Noel León Rovira, experto en TRIZ, presidente de la Asociación Mexicana

de TRIZ (AMETRIZ, A.C.) y destacado profesor investigador del Instituto Tecnológico
de Estudios Superiores de Monterrey, le expresamos nuestro más sentido
agradecimiento por los conocimientos que nos ha transmitido sobre esa importante
metodología.

Nuestro sentido reconocimiento al Dr. Edgardo Córdova, profesor investigador

del Instituto Tecnológico de Puebla, por habernos invitado a formar parte, como socios
fundadores, de la AMETRIZ, A.C.

Cualquier pregunta o sugerencia relacionada con el tópico de esta obra, así

como información sobre pláticas, seminarios, talleres etc., sobre la TRIZ, se atenderá
gratuitamente en nuestros teléfonos o correos electrónicos:

Rafael Oropeza Monterrubio: Tel: 55-86-15-31.

roropeza07@yahoo.com.mx o TRIZ-MEXICO@hotmail.com

Margarito Coronado Maldonado: Tel: 55-33-91-29

coronado@hotmail.com

Enrique Rico Arzate: Tel: 55-33-91-29

erico@yahoo.com

Sabemos que muchos expertos en los temas aquí tratados encontrarán que
faltó tal o cual asunto relacionado con los mismos; estamos completamente
conscientes de ello, motivo por el que pedimos su benevolencia y retomamos, para la
obra, las sabias palabras del Profesor José Gaos:

En éste trabajo, falta todo, menos lo que está.

5
 INTRODUCCIÓN
_____________________________________________________________________

Este libro surge debido a la inquietud de los autores de lograr un cambio

positivo en el rumbo que lleva México, en lo particular y a de América Latina, en lo
general, en relación a la innovación tecnológica, dado que es un aspecto prioritario, en
nuestras naciones, para así salir del subdesarrollo. Pareciera que ese tema no es de
mayor importancia, cuando se observan las brutales reducciones a los presupuestos
en materia educativa, ciencia y tecnología.

Todo indica, según lo sucedido hasta la fecha, que, en el mejor de los casos, las
naciones al Sur del Río Bravo, se convertirán en proveedoras de productos agrícolas,
materias primas y mano de obra barata, para cubrir las demandas de las naciones
desarrolladas. Con este tipo de aparente desarrollo, en el que realmente no se
generan nuevos conocimientos y mucho menos inventos e innovaciones tecnológicas
mayores, el futuro de nuestros países no puede ser de ninguna manera halagüeño, ni
a corto y mucho menos a largo plazo.

Tener recursos naturales y basar el bienestar de una nación en ellos, es el peor

error que puede cometer el gobernante de un país. Los tiempos en que la tierra, el
petróleo, los metales, las maderas preciosas, etc., aseguraban el éxito económico de
un pueblo ya quedaron en la historia. Actualmente la soberanía y el bienestar de una
nación tiene como base la generación nuevos conocimientos que sean útiles a la
sociedad. Es por ello que se considera importante este libro, en el que se presenta la
metodología más poderosa, a la fecha, para inventar e innovar tecnológicamente, de
una manera lógica, organizada y sistemática.

Esta metodología es conocida, internacionalmente, como la TRIZ y es

ampliamente empleada por muchas empresas multinacionales como es el caso de
IBM, Microsoft, Dell, HP, General Motors, Ford, Volkswagen, Xerox, Novartis, BMW,
Toyota, Bosch, Procter & Gamble, etc., así como organizaciones que requieren
generar conocimientos de vanguardia y nuevas tecnologías, como es el caso de la
NASA14. Por otra parte, en el ámbito académico, muchas universidades en Europa y
en Asia, ya incluyen dicha metodología dentro de sus programas de estudio. En los
Estados Unidos de América y Canadá se ofrecen cursos sobre la TRIZ en varias
instituciones de enseñanza superior, desde 199913. En México solamente el Instituto
Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey, Campus Monterrey y el Instituto
Tecnológico de Puebla, ofrecen algún tipo de curso o seminario sobre esa importante
metodología, principalmente para sus alumnos o para contadas empresas cercanas a
ellos.

En México y en Latinoamérica la TRIZ es prácticamente desconocida, tanto en

las empresas como en las universidades, es por ello que se decidió escribir esta obra
como una modesta contribución, esperando que la metodología sea difundida
ampliamente para beneficio de nuestras naciones.

6
 El libro ha sido escrito de una manera sencilla y de fácil comprensión para casi
cualquier persona. Los ejemplos y casos de estudio son simples y didácticos así como
la interpretación de los conceptos de “campo y sustancia” y la aplicación de la matriz
de Altshuller, que es la base de la TRIZ.

Entre los objetivos del trabajo, a mediano plazo, se encuentran la esperanza de

formar una cultura corporativa basada en la innovación tecnológica para, no solamente
superar los retos inmediatos sino también planear un futuro promisorio, empresarial, a
largo plazo; tal y como está sucediendo en muchas naciones de Asia, las cuales, hace
solamente 20 años, se encontraban en peores condiciones económicas y sociales que
México y América Latina y ahora son verdaderas potencias industriales.

La obra en si es pionera, ya que no existen libros sobre la TRIZ en español, e

inclusive en inglés, las obras publicadas sobre este novedoso tema no rebasan los 15
títulos (2005).

Al final del libro se presenta la sugerencia de introducir la TRIZ en el ámbito

universitario, propuesta que de tomarse en cuenta por los funcionarios a cargo de la
educación, en nuestros países, seguramente marcaría un cambio trascendental, tanto
en la mentalidad de los estudiantes como de sus maestros, al tiempo que esa
metodología les proporcionaría una amplia ventaja competitiva a los egresados, en el
deprimido mercado laboral de nuestras naciones.

Se adiciona un pequeño capítulo dedicado a los jóvenes inventores que quieran

incursionar en esa interesante actividad, señalando aspectos básicos que es
indispensable considerar para llevar a buen fin un invento o una innovación
tecnológica.

Esperamos que nuestra aportación sea de utilidad a los amables lectores y les
deseamos mucho éxito en sus proyectos tecnológicos.

7
CAPÍTULO 1. LA EXPLOSION DEL CONOCIMIENTO EN LA ÉPOCA
ACTUAL
____________________________________________________________________

Es un hecho innegable que la velocidad de generación de conocimiento es cada

vez mayor y que no se vislumbra que disminuya, a menos que suceda algún desastre
o cataclismo a escala planetaria.

Se sabe que el 95% de todo el conocimiento generado a través de la historia de

la humanidad, en los últimos 40,000 años, se ha desarrollado en el siglo 20. La
generación actual ha sido testigo de los viajes espaciales, uso de la energía nuclear,
las computadoras personales, la comunicación satelital en la que se incluye la
INTERNET, la transmisión de audio, video y todo tipo de información, así como la
robótica14.

Por otro lado, es interesante hacer notar que la estructura física del cerebro
humano no ha sufrido cambio en las últimas décadas inclusive en los últimos 50,000
años14.

Día a día se producen nuevos descubrimientos en todos los aspectos del

conocimiento humano, tanto en las ciencias exactas como en las humanísticas, ya se
trate de la genética, la física, la química, las matemáticas, hasta la economía, la
política, la filosofía, etc. No existe un ser humano sobre la tierra que sea capaz de
mantenerse al día sobre todos esos descubrimientos, de hecho, la mayoría de los
científicos tienen serias dificultades para mantenerse al día en sus propios campos de
acción cotidianos.

La mayoría de los expertos sugieren que el conocimiento general humano se

duplica cada tres años y que ese lapso tiende a disminuir1. Gracias a los sistemas de
comunicación satelital y el uso masivo de las computadoras, es posible tener acceso,
casi instantáneo, a todo tipo de información en el momento en que se genera, en
cualquier parte del planeta, simplemente tecleando la información adecuada. Por otro
lado, el correo electrónico permite conectarse con personas de cualquier parte del
mundo, inclusive tener conversaciones en tiempo real y con la ayuda de una pequeña
cámara de video ver el rostro del interlocutor, por el precio de una llamada telefónica
local, en cualquier “café INTERNET”.

La ciencia se beneficia por ésta comunicación instantánea, por ejemplo, un

cirujano puede llevar a cabo una delicada operación en un paciente que se encuentre
en otro país e inclusive en otro continente. La universidad virtual se expande a pasos
agigantados, lo que favorece la diseminación del conocimiento en todos sus aspectos.
Cualquier persona, en lugares remotos, puede cursar una carrera, una especialidad o
un postgrado en la universidad de su elección, sin importar la ubicación de la misma, si
cuenta con los recursos económicos y técnicos.

8
 Desde el punto de vista del entretenimiento es posible accesar a un promedio
de 300 canales de televisión mundiales. Ver la coronación de un rey al otro lado del
mundo, así como las atrocidades de la guerra en el momento que suceden, son
eventos cotidianos que a nadie sorprende.

Se estima que gracias a la comunicación global, cerca de 200 millones de

personas, en 165 países, tienen actualmente acceso a la INTERNET y pueden obtener
la información requerida (2005). Las proyecciones indican que en 10 años más,
aproximadamente los cibernautas llegarán a cerca de mil millones o sea una sexta
parte de la población humana4.

Las principales ramas del conocimiento en donde se predice se tendrá mayor

avance en éste siglo y que por supuesto dependen de las comunicaciones y la
informática son:

1. La genética y la biotecnología. Gracias a ellas será posible producir más y

mejores cultivos, saber qué tipo de enfermedades puede sufrir una persona si
desde bebé se le analiza su código genético y por lo tanto prevenirlas, se
podrán desarrollar nuevos y más efectivos fármacos individualizados, el campo
de acción de estas dos ciencias es casi infinito y se antoja de ciencia ficción, sin
embargo los resultados se están produciendo día a día, el logro más notable fue
completar, de manera preliminar, el “mapa genético humano”, así como la
clonación de un mamífero (borrego). A éste respecto, Juan Enríquez Cabot,
destacado científico mexicano, director del proyecto “Ciencias de la vida”, en la
Escuela de Negocios de la Universidad de Harvard opina; “la genética es y será
la clave del desarrollo socioeconómico de muchas naciones y en la medida en
que México no promueve su investigación adecuadamente, no es de sorprender
que nuestra nación sea cada vez más pobre”1.

2. Ciencia de los materiales. Se presume que el desarrollo de los nuevos

materiales, cuyas propiedades nos parecen mágicas actualmente, ya están en
camino, como son los llamados “composites”. Las propiedades de esos
materiales a la resistencia mecánica será notable así como sus características
eléctricas y térmicas que ahora se empiezan a vislumbrar. Las aleaciones
superconductoras de la electricidad, a temperaturas cercanas a la ambiente,
serán una realidad en los próximos 15 años. Gracias a esas sustancias, la
velocidad con que operan los ordenadores podrá incrementarse de manera
exponencial con lo que se beneficiarán todas las ciencias y la tecnología.

3. La nanotecnología. Esta nueva rama de la ingeniería tiene por objeto fabricar

máquinas de un tamaño tan pequeño que solamente se pueden observar
mediante el uso de un microscopio. Su aplicación es muy variada, siendo la
medicina una de las más beneficiadas ya que se propone fabricar micro robots
capaces de inyectarse en una vena y llegar al lugar de un tumor maligno y
operar sobre él, ya sea destruyéndolo o neutralizándolo para que ya no cause
daño al paciente. Por otro lado se sugiere que los robots microscópicos puedan
reparar y/o cambiar la información genética contenida en el DNA de un

9
 individuo para evitar enfermedades futuras. En cardiología se sugiere el empleo
de esos robots para desprender, molécula tras molécula, los depósitos de grasa
que se encuentren obstruyendo las arterias de los enfermos y así evitar un
grave evento cardiovascular. El campo de acción de éstas máquinas es
inmenso, algunos investigadores se atreven a sugerir que los residuos y la
contaminación tiene sus días contados gracias a ellas ya que esos mini robots
serán capaces de llegar a las mismas moléculas de las sustancias
contaminantes “desensamblarlas” y “reconstruirlas” en otras, con características
útiles a los seres humanos como pueden ser las materias primas. De
alcanzarse ese objetivo, la demanda de recursos naturales vírgenes disminuirá
al grado que se puede entonces hablar de un verdadero Desarrollo Sustentable,
por una parte y por la otra, el tan buscado bienestar de la sociedad en su
totalidad.

4. Sistemas computacionales de nueva generación. El desarrollo acelerado

actual y futuro de todas las ramas de la ciencia y la tecnología depende de
sistemas computacionales (hardware y software) confiables y de alta velocidad,
de hecho, sin los ordenadores y sus sistemas operacionales todo lo planteado
anteriormente no será posible. Desde el punto de vista de la educación, base de
todo avance científico y tecnológico, el desarrollo de nuevas, rápidas y baratas
computadoras, aunadas a veloces sistemas de comunicación global harán
posible que casi cualquier escuela del planeta esté conectada, globalmente, lo
que favorecerá el acceso a información de todo tipo y por lo tanto la enseñanza
se verá altamente favorecida, lo que lleva al siguiente apartado que se relaciona
con el proceso de enseñanza-aprendizaje.

5. La educación. Con todos los cambios descritos, algunos de los cuales ya se

están produciendo, los sistemas educacionales no pueden quedarse a la deriva
puesto que son la base de todo tipo de desarrollo. Es por lo anterior que se
hace indispensable replantear el proceso de enseñanza-aprendizaje de tal
manera que sea mucho más efectivo que en la actualidad, ya que de no
llevarse a cabo dicho cambio, la brecha entre las naciones que tienen el
conocimiento y aquellas que no lo posean se hará más amplia y las
desigualdades provocarán todo tipo de problemas sociales, económicos,
políticos, militares, etc., mismos que cada día se agravan a niveles
verdaderamente peligrosos para la supervivencia de la misma especie. Los
expertos sugieren que la mejor forma de afrontar el grave problema de la
deficiencia en el proceso de enseñanza-aprendizaje actual, es mediante su
reestructuración para hacerlo más afín a las capacidades innatas del ser
humano. A tal método se le denomina “Aprendizaje Acelerado”. Dryden y
Voss proponen, en su interesante y muy leída obra, que ese cambio ya se está
produciendo en muchos países desarrollados e inclusive en naciones en vías
de desarrollo como China, Singapur, Malasia, Brasil, Cuba y Costa Rica, entre
las principales1. Por otra parte, Enríquez Cabot señala: “El conocimiento de los
habitantes de un país es equivalente al la energía para la industria, y en la
medida que éste conocimiento se genere, las naciones serán o no exitosas en
el siglo 21”4 Como muestra de esa afirmación aporta el ejemplo comparativo de

10
 México y Corea. En 1975 el coreano promedio ganaba una quinta parte de lo
que percibía el mexicano promedio. En el año 2003, ese mismo coreano gana
TRES veces más que el mexicano del ejemplo. Por otra parte, mientras que el
gobierno de nuestro país destina 0.4% del Producto Interno Bruto a la ciencia,
los gobernantes de Corea destinan el 2% a ese rubro, es decir 5 veces más.
Otra diferencia fundamental que señala el investigador es el valor agregado
entre lo que Corea importa y exporta que es de 50% mientras que en México se
agrega solamente un 2.9% a ese indicador. Finalmente Enríquez señala, “la
cuarta productora de patentes en los Estados Unidos de América, es la
empresa coreana SAMSUNG. En México, entre las 15 principales productoras
de patentes, no hay una sola nacional, todas son extranjeras”1.

En relación a éste último aspecto, la pregunta obligada es: ¿Cuál es la

diferencia principal que causo los resultados anteriores? La respuesta salta a la vista,
los líderes coreanos atendieron y apoyaron decididamente y sin titubeos la educación
de niños y adultos, así como a la ciencia y la tecnología, promoviendo la innovación,
en todos los aspectos de su industria, mediante sistemas perfectamente definidos,
asesorándose de expertos en la materia.

En México, si bien es cierto que existe el Consejo Nacional de Ciencia y

Tecnología (CONACyT), también es verdad que su presupuesto es relativamente
reducido en comparación a lo que se aporta a éste mismo tipo de instituciones en
otros países y por lo tanto los resultados son obvios, atraso científico y tecnológico
alarmante y un desempleo masivo de científicos de alto nivel, los cuales no tienen otra
opción que emigrar a otras naciones en la llamad “fuga de cerebros”.

Prueba de que el conocimiento genera riqueza es el ejemplo de muchas

universidades estadounidenses en comparación con las mexicanas. Solamente en el
año 2001, la Universidad de Harvard genero 17 mil 951 millones de dólares por
contratos de investigación; la Universidad de Yale obtuvo, por ese mismo concepto, 10
mil 700 millones; la Universidad de Texas gano 9 mil 364 millones; la Universidad de
Princeton obtuvo 8 mil 359 millones; la Universidad de Stanford genero 8 mil 250
millones, solo por dar algunas cifras1. Por otro lado, en el mismo año, TODAS las
instituciones públicas de educación superior de México, juntas, no generaron ni 500
millones de dólares, lo cual es el triste resultado de factores culturales, económicos,
sociales y políticos que están más allá de los alcances de éste libro, pero que señalan
un grave problema en el enfoque que el gobierno de nuestro país tiene hacia la ciencia
y la tecnología, que son los motores del desarrollo.

Todo lo anterior demuestra que existe una imperiosa necesidad de innovar, en

todos los aspectos de las actividades humanas, incluyendo la economía, la política, la
sociología, pero sobre todo en la ciencia y la tecnología.

11
 CAPÍTULO 2. LA NECESIDAD DE INVENTAR O INNOVAR
____________________________________________________________________

Pocas personas pueden dudar de que México, como otras naciones de América
Latina, Asia y África, atraviesan por una grave crisis económica, en todos los aspectos
del diario vivir de sus habitantes, crisis que se ha agudizado en los últimos 20 años.
Las causas de ello son variadas, sin embargo sobresalen las siguientes:

• Economía: Siempre a la baja, con altos índices inflacionarios, devaluación de la

moneda local constante, pérdida del poder adquisitivo de los habitantes,
desempleo acelerado, fuga de capitales, etc.

• Política: Golpes de estado al orden del día, regimenes totalitarios, falta de

democracia, deficiencia en la impartición de justicia, gobernadores corruptos
que solamente ven su beneficio personal y de sus allegados, etc.

• Sociedad: Alto índice delictivo, crimen organizado, incluyendo el narcotráfico,

grandes masas de habitantes viviendo en condiciones muy precarias y de
pobreza extrema, desempleo generalizado, poca esperanza de que la situación
cambien en el futuro, con una visión pesimista y desalentadora.

• Educación: Sistemas educativos obsoletos, con planes y programas del siglo

pasado, que tienen más de 10 o 15 años de antigüedad y por lo tanto no
reflejan las condiciones actuales de la realidad científica y tecnológica del
planeta e inclusive del país. Lo anterior debido a la baja calidad académica de
los profesores, falta de infraestructura como laboratorios, salas de cómputo, etc.
y recortes presupuestales en el rubro educativo. A todo lo anterior se agrega la
desmotivación de estudiantes y maestros, los primeros por la falta de empleo
cuando se gradúan y los segundos por los bajos salarios y el poco
reconocimiento a su labor docente.

Todo lo anterior, aunado a otros aspectos que van más allá de los alcances de
esta obra, contribuyen al atraso científico de los países del Tercer Mundo, los cuales
se ven obligados a importar ciencia y tecnología, con la consiguiente fuga de divisas y
la pérdida constante de independencia económica y soberanía nacional, la cual ya no
se refleja en invasión de tierras sino en la conquista pacífica de los perdedores
mediante el control de su economía y de la mano de obra barata de sus habitantes.

Por otro lado existen naciones, en especial en Asia, que hace 30 años eran
consideradas de las más atrasadas del planeta y que sin embargo, actualmente, se
han convertido en países económicamente poderosos y de temer, aún por las grandes
potencias económicas que los ven ya como unos competidores difíciles de vencer, tal
es el caso de China, Corea y Singapur, países de los cuales nadie duda tienen un gran
desarrollo científico y tecnológico. La pregunta que se antoja hacer es: ¿cómo fue
posible que estados con un retraso científico, político, social, económico, etc., lograran
el “milagro Asiático”?

12
 Según varios expertos, la gran diferencia entre estos países y el resto del
mundo subdesarrollado, radica principalmente en que sus gobernantes enfrentaron el
dilema de seguir en la miseria o salir de ella airosamente. Afortunadamente, para ellos,
se opto por la segunda alternativa, invirtiendo grandes recursos económicos,
principalmente en modernizar sus sistemas educativos, transparentar las reglas de
inversión a los capitalistas extranjeros, asesorarse de expertos en innovación científica
y tecnológica, al tiempo que se cumplían las cuatro reglas de oro para que un país
progrese: Educación, disciplina, honestidad y trabajo adecuadamente remunerado
para todos.

Uno de los aspectos más importantes que se dieron y actualmente se

encuentran vigentes en esos países, es el relacionado con el cambio en el sistema
educativo, mismo que se basa en el llamado “Aprendizaje Acelerado” y que ha
permitido, entre otras cosas, la innovación tecnológica. A éste respecto se recomienda
al amable lector que consulte los interesantes trabajos de los siguientes investigadores
investigadores2, 5, 6, y 7.

En el caso especial de la innovación tecnológica, que es el tema principal de

este libro, se adopto, entre otras, la metodología llamada TRIZ que es un acrónimo de:
Teorya Resheniya Izobretatelskikh Zadatch, misma que se ha traducido a varios
idiomas como: The Russian Theory of Inventive Problem Solving2, en Inglés y en
nuestro idioma por: Teoría Innovadora para la Solución de Problemas.

La innovación tecnológica, a juicio de muchos expertos, permite explotar un

recurso abundante en los países subdesarrollados como es el recurso humano, el
tiempo aquel en que se consideraba que la riqueza material de una nación aseguraba
su futuro, como el petróleo, los metales, las maderas preciosas, etc., ya paso y ahora
se ha demostrado que una nación pobre, aislada del resto del mundo por los mares,
semidestruida por la guerra, etc., se ha convertido en la segunda nación más
importante del planeta, económicamente, se trata de Japón. ¿En qué invirtió ese gran
país? En educación e innovación tecnológica, además de los otros dos puntos de la
regla de oro.

Un experto, de la Universidad de Harvard, sugiere que México puede salir del

subdesarrollo con cinco mil “cerebros”, es decir gente creativa, emprendedora e
innovadora. Según el académico: “Crear, 10 mil compañías nuevas de más de mil
millones de dólares anuales de ventas puede significar la diferencia”1. El investigador
basa su opinión en un estudio muy detallado de la revista científica Bioentrepreneur,
del grupo Británico Nature. Dicho estudio tiene como ejemplo a China y Corea, cuyos
gobernantes han fomentado y apoyado la creación de mil empresas biotecnológicas,
apoyadas decididamente mediante el llamado capital de riesgo, es decir, que los
gobiernos aportan, a los inversionistas y emprendedores en sus proyectos. Con éste
esquema, en los últimos 15 años, las empresas han generado 4 mil 800 millones de
dólares cada año, retribuyendo con creces los recursos invertidos, creando empleos,
exportando productos y vendiendo patentes. Es bueno señalar que lo anterior fue
solamente en el área biotecnológica, el lector puede imaginar lo que ha sucedido en

13
otros ramos de la tecnología como es el caso de la informática, las comunicaciones, el
transporte, etc.

Lo más interesante de todo lo anterior es que las empresas creadas, son, en su

gran mayoría, 79%, propiedad de ciudadanos locales, muchos de ellos profesionales
que obtuvieron sus postgrados en el extranjero pero que regresaron a su país de
origen, tanto por su formación social como por su confianza en los gobernantes y el
sistema político imperante. Esto último viene al caso por la triste realidad que se vive
en nuestro país, un alto porcentaje de becarios mexicanos, en el extranjero, ya no
regresan, la razón por qué lo hacen es obvia. Los pocos que si regresan se enfrentan
a una contradicción muy preocupante; por una parte se dice que lo necesario, en un
país subdesarrollado, es contar con profesionales que cuenten con una alta
preparación científica y tecnológica y por otro lado, la realidad nacional indica que,
cuando los posgraduados retornan no encuentran un empleo afín a sus conocimientos
o, en el mejor de los caos, son contratados con bajos salarios. La aparente paradoja
se explica de las siguiente manera: La transformación científica y tecnológica de una
nación no se produce en el vacio y por si sola, se requiere de todo un andamiaje que
contemple, seguridad financiera para aquellos inversionistas que deseen aportar sus
capitales en empresas de alta tecnología, instituciones educativas verdaderamente
formadoras de profesionales capaces, tanto a nivel público como privado y finalmente,
que los sueldos y salarios de todos los involucrados en el sistema económico sean
realmente justos para que se puedan satisfacer las necesidades de los habitantes de
una nación. Desgraciadamente, ninguna de esas condiciones se cumple en nuestro
país, la sola llegada de los posgraduados de ninguna manera solucionara el problema,
si se tienen que enfrentar con la triste realidad de la industria nacional, empresas
obsoletas, maquiladoras que llevan a cabo la innovación tecnológica en su país de
origen, bajos sueldos profesionales, etc. Es injusto culpar a esos profesionales por irse
del país, no tienen otra opción.

Otro aspecto que es de llamar la atención es lo que Enríquez señala sobre el

cambio tecnológico en Asia. Según el académico, dicho cambio se ha producido en los
últimos 30 años, lo que significa un plazo muy corto si se compara con el tiempo que
transcurrió entre el cambio de la agricultura a la Revolución Industrial, es decir, cientos
de años. El experto sugiere que México puede salir del subdesarrollo en 15 o 20 años,
con cambios en las políticas públicas, principalmente apoyándose en el uso de la alta
tecnología y los aspectos señalados en el capítulo anterior, por una parte y por la otra,
generando innovaciones tecnológicas. Esperemos que los gobernantes recapaciten y
dejen a un lado sus intereses personales y de grupo, para bien de todos los
mexicanos, incluyéndolos a ellos y a sus descendientes.

14
CAPÍTULO 3. INNOVACIÓN TECNOLÓGICA EN LA HISTORIA DE LA
HUMANIDAD
____________________________________________________________________

La mayoría de los estudiosos sugieren que los inventos y la innovación

tecnológica han estado relacionados con la raza humana desde sus orígenes,
inclusive se menciona al Homo habilis, anterior al actual Homo sapiens, como inventor
de muchos utensilios para la supervivencia. Debido a ello se le nombro “habilis” que
significa “hábil”.

En algunas especies de animales, el uso de artefactos naturales, como

herramientas, se ha documentado ampliamente, en especial en los monos, que se
valen de ramas delgadas y largas para extraer insectos de sus nidos con objeto de
comerlos, otros usan hojas y ramas de plantas aromáticas que se frotan en sus
cuerpos, con objeto de repeler insectos, sin embargo, todo ello es un proceso
meramente instintivo que no involucra el pensamiento racional de introspección.

A lo largo de la historia se han producido inventos que han permitido a la

especie humana sobrevivir de cualquier evento o contingencia, en casi cualquier parte
del planeta e inclusive en el espacio exterior, lo cual no ha logrado ninguna otra
especie animal.

En los albores de la civilización se inventaron instrumentos muy rudimentarios

como cuchillos de hueso, piedra y obsidiana, probablemente imitando las garras de los
depredadores. Más tarde se inventaron las hachas, lanzas, cachiporras, etc. Lo que se
considera una de las grandes innovaciones tecnológicas de la antigüedad fue el arco y
la flecha, que dio una amplia ventaja competitiva a sus inventores.

Los inventos y las innovaciones continuaron produciéndose a lo largo de la

historia, como es el caso del fundido de metales y la obtención de aleaciones, siendo
así que se produce la transición entre la edad de piedra a la del bronce. El principal
catalizador de todos estos inventos fue y ha sido la guerra entre los diferentes pueblos
que habitaban y habitan el planeta. En la actualidad, sigue vigente la necesidad
inherente de inventar o innovar por el hombre, lo que trae como consecuencia la
soberanía de las naciones.

Fuera del ámbito bélico, un invento que transformo en gran medida a la

sociedad humana fue la imprenta ya que gracias a ella, el conocimiento, en forma de
libros y material impreso, se difundió de manera general, lo que fomento el desarrollo
de nuevos inventos.

Las cuatro grandes revoluciones que ha conocido la humanidad son:

La Revolución agrícola, gracias a la cual, el ser humano fue capaz de producir

su propio alimento, dejando a un lado la caza y la recolección de frutas, verduras y
semillas silvestres por lo que la agricultura produjo alimentos en abundancia. Es en

15
esa época cuando surgen las grandes culturas, en las cuales ya existe la división del
trabajo, las diferentes castas, los oficios y sobre todo la religión tiene un gran auge.

La Revolución Industrial. En el siglo XVIII, en Inglaterra y Alemania, gracias al

invento de la máquina de vapor, se produce un cambio tecnológico hacia la sociedad
industrial como la conocemos actualmente. Durante esa etapa surgen muchas
industrias, entre las que destacan, pulpa y papel, colorantes, textiles y la industria
química entre otras. Por otro lado, abren sus puertas las grandes universidades
europeas con objeto de dar mayor impulso a los desarrollos tecnológicos.

Revolución en la informática, la cual surge apenas en los últimos 50 años con el

desarrollo de máquinas para procesar información a muy alta velocidad. Lo anterior
aunado a sistemas de comunicación global mediante satélites artificiales que permiten
a una persona comunicarse con otra, en cualquier lugar del planeta e inclusive desde
el espacio exterior, en tiempo real. Gracias a ésta revolución, la información científica y
tecnológica es accesible a cualquier individuo que cuente con los medios adecuados
para ello.

La Revolución de la “Eco-innovación”. Varios autores han propuesto a la

Ecoeficiencia como un objetivo o estrategia para la llamada “Ecología Industrial”.
Claude Fusser, vicepresidente de Dow Chemical Company de Europa, en su libro,
Eco-innovación, señala a la Ecoeficiencia como el gran reto de la industria hoy en día
ya que representa la fuente más fructífera en oportunidades para obtener grandes
dividendos económicos a corto plazo. Según el experto, esa rama de la tecnología
será la revolución industrial del futuro al igual que lo han sido la electrónica, la
informática y las telecomunicaciones22 y 36.

La gran mayoría de los inventos y las innovaciones tecnológicas se produjo de

manera fortuita y con un gran esfuerzo por parte de los inventores, solo cabe recordar
los 3000 experimentos que llevo a cabo Thomas Alva Edison y su equipo de técnicos,
antes de poder inventar el primer foco de resistencia incandescente11. Aquí es
indispensable señalar que conforme avanza la ciencia y la tecnología, el grado de
dificultad para generar inventos e innovaciones tecnológicas tiende a ser mayor y ello
se debe a que no todos los inventos son iguales. Según el Profesor Altshuller, “padre”
de la TRIZ; existen cinco niveles en el grado de dificultad para inventar o innovar, a
continuación se describe cada uno de esos niveles11.

• Nivel 1: También llamado “standard”. Se refiere a una solución simple de un

problema técnico que no requiere de una gran sofisticación y que puede ser
resuelto por cualquier persona cercana al problema. La solución existe dentro
de un área perfectamente definida de una profesión. Por ejemplo: Se enfrenta el
problema de pérdida de calor en una tubería que conduce vapor, de una
caldera a otro punto lejano. La solución propuesta es aislar dicha tubería
mediante algún medio conocido como puede ser, fibra de vidrio, lana de roca o
asbesto11. De todos los problemas de innovación tecnológica, este nivel
representa el 32% de los casos11.

16
 • Nivel 2: Se le define también como “mejora” y por lo tanto requiere de un
pensamiento más avanzado que el nivel anterior. El problema y su solución se
ubican dentro del entorno de una industria y se resuelve mediante conceptos y
principios actuales, perfectamente definidos. Por ejemplo: En el proceso de
soldado mediante arco eléctrico, existen áreas que es muy difícil observar
debido a lo pequeño del visor que tiene la máscara protectora. La solución
propuesta es instalar pequeños espejos, en la misma máscara, para así tener
un mayor ángulo de visión y resolver el problema2. El presente nivel ocupa el
45% de todos los casos de innovación tecnológica11.

• Nivel 3: En este caso se habla de una verdadera “invención” que resuelve un

problema más complejo que en los niveles anteriores. El problema y su solución
se circunscriben al área de una ciencia determinada, como, la química, la física,
la biología, etc. El ejemplo de todos conocido, dentro de ese nivel, es el
desarrollo de la transmisión automática en los automóviles, en lugar de la
transmisión estándard2. El 19% de los casos de innovación tecnológica están
representados en este nivel11.

• Nivel 4: En éste caso se habla ya de un “cambio de paradigma” mediante el

cual se crea todo un nuevo o sistema o proceso tecnológico. El problema se
ubica dentro de un entorno de la ciencia y su solución fuera de ese entorno. Por
ejemplo, el desarrollo de materiales con “memoria térmica” los cuales se
deforman cuando se calientan pero vuelven a su estado inicial cuando se
enfrían. Otro ejemplo son el desarrollo de materiales superconductores de la
electricidad a temperaturas cercanas a las ambientales. A este nivel le
corresponde el 4% de los problemas de innovación tecnológica estudiados por
el Profesor Altshuller11.

• Nivel 5: También llamado de “descubrimiento”. Se refiere a una invención

pionera que crea todo un nuevo sistema o proceso. Tanto el problema como su
solución se encuentran fuera de los límites de la ciencia conocida en el
momento. Para resolver el problema será necesario hacer nuevos
descubrimientos científicos y en base a ellos resolver el problema. Los ejemplos
más conocidos son: el rayo LASER, las computadoras, los aviones, etc. Según
los estudios de Altshuller y otros expertos de la TRIZ, este es el nivel más
avanzado de innovación tecnológica y corresponde al 0.3% del total11, 13 y 14.

Como puede comprobar cualquier inventor, cada día es mucho más difícil
producir nuevos inventos, a menos de que se cuente con amplios recursos
económicos y humanos para ello, debido a que los sistemas tradicionales de
generación de ideas tienen como base procesos mentales que muchos psicólogos
consideran fortuitos y fuera del control del inventor. Se sugiere que el proceso mental
creativo e innovador es meramente intuitivo y por lo tanto es distinto en cada individuo
y por lo mismo no puede ser sistematizado. En otras palabras, el inventor “nace no se
hace”, según la mayoría de los expertos en ese tópico, sin embargo, en este libro se
demuestra lo contrario.

17
 Actualmente y gracias a los libros y artículos del Profesor Genrich Altshuller,
famoso ingeniero ruso, se ha demostrado que el proceso que genera invenciones e
innovaciones tecnológicas se puede sistematizar de tal forma que cualquier persona
puede convertirse en inventor mediante un método que ha llamado TRIZ, cuya breve
historia se presenta en el siguiente capítulo.

18
CAPÍTULO 4. BREVE RESUMEN HISTÓRICO DE LA TEORÍA PARA
RESOLVER PROBLEMAS INVENTIVOS Y DE INNOVACIÓN
TECNOLÓGICA, TRIZ
____________________________________________________________________

Hasta inicios de 1946 se pensaba que el proceso mental, que lleva a producir
un invento o una innovación tecnológica, era algo fortuito que dependía del estado
mental del inventor. Aún en la actualidad (2005) pocas personas, incluyendo a los
psicólogos y estudiosos del proceso creativo e innovador, saben que existe un método
sistemático para producir inventos llamado TRIZ, acrónimo, del idioma ruso, de las
palabras: Teorija Rezhenija Izobretatelskih Zadach.

La teoría surge gracias al trabajo del Profesor Genrich Saulovich Altshuller

(1926-1998) en la antigua Unión de Repúblicas Socialistas Soviéticas. El científico,
trabajando en la oficina de patentes del departamento de la marina soviética, se dio a
la ardua tarea de estudiar los principios fundamentales en que se basaban miles de
patentes que llegaban a él o que ya estaban en los archivos de esa oficina. Después
de varios años descubre algo sorprendente, el 80% de las patentes parten de
principios similares, es decir, que conociendo dichos principios se puede resolver el
80% de los problemas relacionados con la invención de alguna cosa o el desarrollo de
una innovación tecnológica. En 1946 empieza a publicar sus resultados y para 1958 su
teoría se extiende a muchas escuelas técnicas e inclusive a las universidades. Es tal
su entusiasmo por la TRIZ que comete el error de enviar una carta al primer ministro
ruso, Joseph Stalin, señalando las graves deficiencias y el caos que imperaba en ese
país, en relación a la innovación tecnológica y la generación de inventos. Dicha carta
provoco que fuera encarcelado y sentenciado a 25 años en Siberia, donde le
obligaban a trabajar 12 horas diarias, sin embargo no todo fue negativo para el
científico, en el presidio conoció a muchos disidentes con altos grados académicos,
con los cuales intercambio ideas y sobre todo aprendió lo más posible, como él mismo
lo señala en sus memorias, “asistí a una universidad de un solo alumno, yo”15.

Una vez que muere Stalin, Altshuller es liberado reintegrándose a sus estudios
y a difundir la TRIZ. Publica varios libros, artículos científicos, ofrece conferencia,
seminario y talleres sobre dicha técnica. Es tal el grado de éxito de la TRIZ en Rusia,
que para 1970, se extiende a la mayoría de los países nórdicos, Bulgaria y Alemania,
donde varias de sus obras se traducen al alemán.

Con la caída de la Unión Soviética, muchos expertos en TRIZ rusos, emigran a

otras naciones europeas, llevando sus conocimientos y formando empresas de
consultoría. Finalmente, para 1991, arriban a los Estados Unidos de América varios de
ellos, en especial el Profesor Lev A. Shulyak quien traduce al inglés varios libros de
Altshuller y funda el “Altshuller Institute for TRIZ Studies”, en 1998. Más tarde abre sus
puertas el “Technical Innovation Center” con objeto de ofrecer cursos, seminario,
talleres, etc., sobre la TRIZ. Gracias a tales esfuerzos es que ya se ofrecen cursos
sobre esa importante técnica para la innovación tecnológica en varias universidades

19
de los Estados Unidos, siendo la Wayne State University, en Detroit, la primera en
hacerlo.

En el ámbito empresaria, la TRIZ, ha tenido una gran utilidad, a continuación se

presentan solo algunas organizaciones y la forma en que han sido beneficiadas con
dicha metodología37.

BMW.- Reducir el número de partes de sus motores, al tiempo que se incrementa su

potencia.

DELPHI.- Desarrollo de frenos de última generación.

INTEL.- Agilizar el desarrollo de nuevos sistemas de producción.

NOKIA.- Mejorar sus teléfonos celulares de tal manera que sean más potentes.

FERRARI.- Mejorar componentes clave de sus motores.

NESTLÉ.- Acelerar la producción de chocolate con reducción de costos.

PROCTER & GAMBLE.- Optimizar procesos y productos a tal grado que ha

incrementado hasta en un 200% el número de patentes que generan sus
investigadores.

BOSCH.- Generar innovaciones en sus componentes automotrices.

SHELL.- Mejora en la prospección y refinación de petróleo.

TOYOTA.- Reducir partes de sus motores.

Desgraciadamente, en México y América Latina, se desconoce completamente

esta importante herramienta para la invención y la innovación tecnológica. Solamente
algunas contadas personas la conocen gracias a que de alguna manera han tenido
acceso a la información correspondiente. Los autores de este libro la conocieron por
que llevaron a cabo estudios de postgrado en lugares en donde la TRIZ ya era
empleada, como es el caso de la Unión de Repúblicas Socialistas Soviéticas, Canadá
y Australia.

Aquí es necesario reconocer que TRIZ no es una de tantas teorías de moda que
tarde o temprano será desechada dado que ha demostrado su gran utilidad, en los
últimos 30 años. Si bien es cierto que existen algunos métodos de generación de ideas
que aparentemente tratan de sistematizar el proceso inventivo, también es verdad que
sufren de serias limitaciones, como se verá en el capítulo sexto.

20
 CAPÍTULO 5. PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE LA TRIZ
____________________________________________________________________

Entre los sistemas de innovación tecnológica más poderosos y sistematizados

actuales, se encuentra el llamado “Método TRIZ”. El método fue desarrollado en la
antigua Unión de Repúblicas Socialistas Soviéticas por el doctor en ingeniería
mecánica, Genrich Altshuller, como ya se menciono en el capítulo anterior, hace
aproximadamente 40 años, sin embargo, cuando se originó, fue considerada como
información sin importancia por el gobierno soviético y por lo tanto no fue tomada en
cuenta sino hasta hace poco menos de 12 años, principalmente en Europa y
específicamente en los países nórdicos como Suecia, Dinamarca, Finlandia y
Noruega. Más tarde se difundió a Alemania, Francia e Inglaterra. Finalmente, hace
aproximadamente 6 años, llego a Canadá y a los Estados Unidos de América. Se sabe
que, hasta el año 2004, es prácticamente desconocida en América Latina. Por otro
lado, una búsqueda mediante INTERNET, solo reporta sitios, sobre esta técnica, que
se encuentran en los países desarrollados señalados con anterioridad y ninguno en
otras naciones de habla hispana. La literatura científica reporta que en los Estados
Unidos de América, se cuenta con menos de 10 empresas que ofrecen servicios de
consultoría y cursos sobre TRIZ, en julio 2004.

A pesar de que la aplicación de la TRIZ ha sido comprobada en los países en

los que se emplea exitosamente, son muy pocas las personas que realmente la
conocen y utilizan cotidianamente. Solamente en los Estados Unidos de América, se
estima que existen 54 expertos en ella10. En México, es prácticamente desconocida,
de hecho, el primer seminario-taller sobre TRIZ, fue organizado por el Instituto
Tecnológico de Puebla, en mayo de 2004, mismo al que asistieron los autores de esta
obra, y en el cual se fundó la “Asociación Mexicana de TRIZ”. En Europa si ha tenido
mucha aceptación, existiendo incontables expertos e inclusive impartiéndose cursos
de TRIZ en algunas universidades inglesas y alemanas.

Según la TRIZ, el proceso creativo que lleva a la innovación de sistemas

tecnológicos, de ninguna manera es algo caprichoso, misterioso o azaroso, que
depende de la psicología de cada persona. En realidad es todo lo contrario, es decir,
se trata de un sistema perfectamente estructurado y basado en una metodología fácil
de enseñar a cualquier individuo, con objeto de que enfrente problemas de innovación
tecnológica o produzca inventos, de una forma programada y exitosa11, 12 y 15. Por otro
lado, ésta importante herramienta, está sustentada en que la gran mayoría de los
problemas de inventiva o innovación tecnológica ya han sido resueltos y que las
soluciones aportadas se pueden clasificar y ordenar de forma en que es posible tener
acceso a ellas de manera fácil y rápida39.

En términos generales, la teoría consiste en descubrir las principales

contradicciones en un problema de innovación tecnológica o la necesidad de generar
un invento, dichas contradicciones se dividen en:

21
 a) Contradicciones Técnicas que son las que involucran a dos elementos de un
sistema tecnológico.

b) Contradicciones Físicas que corresponden a una sola parte del sistema

tecnológico.
Los principios fundamentales para determinar y eliminar las contradicciones
mencionadas se estudiara más adelante, en el capítulo 8.

La “Evolución de los sistemas tecnológicos”, es la siguiente gran

contribución de Altshuller a la innovación tecnológica, al señalar que todo sistema
tecnológico sufre una serie de transformaciones desde su etapa de primera
concepción hasta su nivel de obsolescencia o senectud, en la cual es superado por
otro sistema tecnológico más avanzado y por lo tanto de mayor eficiencia de
funcionamiento o nivel de “idealidad”.

Más tarde, el experto propone 39 parámetros o características de cualquier

sistema tecnológico así como, su aportación más importante, los 40 principios para
inventar o innovar, mismos que son la base de la matriz de contradicción y que se
abordaran en el capítulo 9. Estos principios fueron obtenidos después de muchos años
de estudio y de análisis de miles de patentes, en la antigua Unión Soviética. Más
tarde, todos esos principios han sido confirmados, por otros investigadores en todo el
mundo11, 12 y 15.

El esquema general que aporto el Profesor Altshuller para resolver un problema

particular de inventiva o innovación tecnológica, se presenta en la figura 5.1.

22
 PROBLEMA
ESPECÍFICO

ANÁLISIS DE
MILES DE
PATENTES

SOLUCIÓN GENÉRICA
A PROBLEMAS
SIMILARES
(40 PRINCIPIOS)

SOLUCIÓN PARTICULAR AL
PROBLEMA ESPECÍFICO
PLANTEADO INICIALMENTE

Fig. 5.1. Esquema general de la metodología de la TRIZ, para resolver un problema

específico de inventiva o innovación tecnológica, en base a soluciones genéricas
encontradas en miles de patentes.

23
CAPÍTULO 6. MÉTODOS CONVENCIONALES PARA INVENTAR O
INNOVAR
____________________________________________________________________

La necesidad constante del hombre por inventar artefactos o mejorar los que
tiene, ha llevado a que se desarrollen una serie de sistemas para tratar de hacer más
eficiente y rápido el proceso. Todos los métodos actuales, con excepción de la TRIZ,
consideran al proceso creativo e innovador como algo intuitivo, de difícil definición y
que se desarrolla en algunos individuos más que en otros, por lo cual no es posible
sistematizarlo.

El primer método para producir un artefacto útil al hombre fue sin duda la
observación y reflexión del entorno, aprovechando sus recursos. Es así que se inventa
la macana o cachiporra, a partir de un simple pedazo de madera, inclusive algunos
monos las usan. Más tarde, cuando algún hombre o prehumano encuentra los restos
de algún felino, toma sus garras y las usa para desgarrar algún objeto blando como
puede ser la carne. Conforme pasa el tiempo, los huesos de algunos animales se
empiezan a pulir para obtener los primeros cuchillos. Con el descubrimiento de la
obsidiana, el uso de esos artefactos cortantes se generaliza, incluyendo las primeras
hachas de obsidiana o de piedra. Con lo anterior, ese método alcanzo sus límites de
máximo desarrollo ya que para la obtención de metales fue necesario un sistema más
avanzado.

Método de “tanteos” o iterativo:

A medida que el método de observación y reflexión agota su potencial para

generar inventos, surge el llamado, en inglés, “trial-and-error” que puede traducirse
como método por “tanteos” o iteración, es decir, se tiene una idea para resolver un
problema y se lleva a la práctica, si no da resultado se genera otra probable solución y
así sucesivamente, regresando siempre al punto de partida. La suerte juega un papel
muy importante en ese sistema y un invento o innovación tecnológica puede generarse
en horas, días, meses o años; sin saber en realidad cuando. Ejemplo típico del método
son los 3000 “tanteos” o pruebas que llevo a cabo Edison antes de lograr el primer
foco con un filamento incandescente. Altshuller ilustra ese proceso en la siguiente
figura.
5
4
1
PROBLEMA

2 3

SOLUCIÓN REAL

Fig. 5.1. Método de “tanteos” para encontrar la solución a un problema. Los números
representan un “tanteo” o iteración.

24
 Como puede observarse, de la figura anterior, en la búsqueda de la solución a
un problema no existe ningún tipo de metodología para llegar a la solución, de hecho,
si se logra encontrar es de una manera fortuita, es el equivalente a encontrar “una
aguja en un pajar”. Según Altshuller, con éste método es muy difícil encontrar
respuestas a problemas inventivos de los niveles 3, 4 o 5 en la escala de dificultad, ya
vista en el capítulo 3.

Método del pensamiento lateral:

El “pensamiento lateral” fue propuesto, por primera vez, por el Profesor Edward
DeBono, en Inglaterra. Se basa en observar un problema desde diferentes puntos de
vista como el conocido ejemplo de un vaso con agua, el cual puede estar medio lleno
o medio vacio. En el proceso inventivo o de innovación tecnológica tiene una
aplicación muy restringida, y solo útil en los niveles 1 y 2 de grado de dificultad, siendo
comparable a la tormenta de ideas11.

Método Heurístico:

En vista de las grandes limitaciones que presentan los métodos anteriores para
generar inventos o innovaciones tecnológicas significativas, es que surge el llamado
“Método Heurístico”, que aparece por vez primera en los trabajos de algunos
matemáticos griegos, en la ciudad de Alejandria11. La heurística trata de explicar las
complejas reglas que rigen al proceso creativo e innovador, mediante la observación
de un gran número de individuos considerados altamente creativos. El resultado es
que, después de varios siglos, la heurística no ha producido realmente un cambio
significativo ni mucho menos sistemático para generar inventos o innovaciones de
ningún tipo. Lo que han pretendido observar los especialistas en esa ciencia, son
procesos mentales internos de los individuos, lo cual solo ha llevado a la frustración y
el fracaso11.

Método de la “Tormenta de ideas”:

En 1953 Alex Osborn, en los Estados Unidos de América, propone un nuevo

sistema para la solución de problemas, dentro del entorno empresarial. Lo llama
“Brainstorming” que traducido al español es: “Tormenta de ideas”. El método propone
una serie de etapas y condiciones que a continuación se describen:

• Se integra un grupo de entre 8 y 10 participantes, tanto los relacionados

directamente con el problema a resolver como personas familiarizadas con la
“tormenta de ideas” y el análisis de las propuestas.

• Las sesiones tienen una duración de entre 45 y 60 minutos, con descansos de

10 minutos.

25
 • El objetivo principal del proceso es generar el mayor número de ideas por
descabelladas que sean y no se permite ningún tipo de crítica, en esta etapa, el
análisis se hace más tarde.

• Se recomiendan las modificaciones, combinaciones o mejora a las ideas

generadas, es decir, una vez que surge una idea, se parte de ella para obtener
otra.

• Durante el análisis de las ideas todas se deben considerar con seriedad, aún
las más absurdas.

A primera vista, el método puede parecer muy prometedor, de hecho ha tenido

algo de éxito en el área de la mercadotecnia de bienes y servicios, sin embargo, para
la generación de inventos o innovaciones tecnológicas su aportación ha sido muy
pobre, debido a la siguiente razón.

Dado que el mecanismo principal de la “tormenta de ideas” es retomar una idea

y partiendo de ella, generar otra, muy a menudo eso provoca que se tome el rumbo
equivocado para llegar a la solución. Altshuller ilustra esto mediante la siguiente
figura11.

PROBLEMA 3

SOLUCIÓN REAL

Fig. 5.2. Etapas típicas que se producen durante una sesión de “tormenta de ideas”
para llegar a la solución de un problema.

Como puede apreciarse en la figura 5.2, en la etapa 4, la solución al problema

ya casi se alcanzaba, sin embargo, el participante que inicia con esa idea y aporta otra
nueva, aleja de la solución, terminado en el punto 5. Como puede verse, este sistema
difícilmente puede generar soluciones a problemas que se encuentren más allá del
nivel 3 en el grado de dificultad ya visto.

Método del análisis morfológico:

26
 Este método, aparentemente poderoso para producir invenciones fue
desarrollado por los profesores F. Zwick y M. S. Allen, en los años cuarenta. El
sistema se basa en que una vez planteado el problema, éste se divide en funciones
específicas, con lo que es posible construir una serie de matrices para generar
múltiples combinaciones y permutaciones. Desgraciadamente, a medida que se tienen
más funciones, las posibilidades de llegar a una solución adecuada disminuyen de
manera geométrica, siendo ésta su limitante fundamental. Para entender el método se
propone el siguiente ejemplo:

Es necesario construir un vehículo individual de transporte urbano. Las

funciones propuestas son3:

• Función energética que se refiere al tipo de combustible a emplear, el cual

puede ser: gasolina, diesel, hidrógeno, gas licuado del petróleo, electricidad de
una termoeléctrica, aire o celdas solares fotovoltáicas.

• Función contacto con el suelo, que pueden ser: ruedas, rieles, esquíes o
suspensión de aire.

• Función ambiental, la cual se refiere a los impactos en: aire, suelo y/o agua.

• Función de reciclado del vehículo al final de su vida útil que puede ser: 100%
desechable, 50% reciclable o más de 75% reciclable.

Solamente con las funciones propuestas se han generado: 252 alternativas. Si

además se incluyen el tipo de llantas (anchas, angostas, convencionales, radiales), el
tipo de batería, etc., fácilmente se puede apreciar que el número de alternativas es
estratosférico, lo que le resta utilidad a éste método.

Método de la Sinéctica:

El sistema para generar ideas creativas e innovadoras denominado “Sinéctica”1

fue desarrollado por William F. Gordon. El método consiste en buscar algún tipo de
relación entre dos o varias cosas que aparentemente no la tienen, también es volver
conocido lo extraño y extraño lo conocido.

Según Gordon, la Sinéctica promueve el componente emocional que es más

importante que el intelectual y el racional, en la generación de ideas creativas y
novedosas. Aquí es necesario aclarar que el investigador se refiere a las etapas del
proceso creativo que algunos psicólogos denominan “incubación de las ideas”, y de
“iluminación o Eureka”, es decir, los momentos en los que la solución empieza a tomar
forma, culminando con el famoso “chispazo” del genio. Las principales reglas para una
sesión de Sinéctica son16.

1
La Sinéctica tiene su origen en el griego y significa “unión de dos elementos distintos y aparentemente
irrelevantes”.

27
 • Se sugiere que el grupo sea multidisciplinario, por ejemplo: un biólogo, un
músico, un psicólogo, un matemático, un pintor, un hombre de negocios, un
administrador, un ingeniero, etc.

• El número de participantes puede fluctuar entre 8 y 10 personas.

• El tiempo para cada sesión es de entre 40 y 60 minutos, con descansos de 10

minutos.

• Los participantes deben de estar de acuerdo en trabajar sobre bases más o

menos irracionales.

• Se entiende que las soluciones al problema propuesto deben ser racionales

aunque el proceso para encontrarlas no lo sea.

• Se acepta cualquier tipo de idea por ilógica y descabellada que sea.

• No se hace juicio inmediato de las ideas generadas.

• Cada participante escribe el problema como lo entiende y de ser posible en

varias formas.

• Se aconseja la personificación y antropomorfización del problema y su solución

como por ejemplo: “¿cómo me sentiría si yo fuera esto?”, “¿cómo se sentiría
eso si fuera un ser humano?”, etc.

• Se recomienda el empleo de analogías, en especial provenientes de la biología.

Lo anterior debido a que el lenguaje de esa ciencia no tiene terminología
rebuscada y el aspecto orgánico de ella proporciona analogías que dan vida a
problemas rígidamente cuantitativos.

La única manera de entender una sesión de Sinéctica es mediante un

ejemplo17.

Una empresa petrolera tiene el siguiente problema: ¿Cómo determinar la

cantidad de petróleo que existe en un depósito muy profundo de roca?

Planteamiento del problema por el experto: “En los pozos petroleros que se
están perforando existe un problema muy serio para lograr que las muestras de roca
sean representativas de las condiciones a grandes profundidades. El mejor método es
hacer descender un “sacabocados”, dentro del tubo de perforación, y cortar un trozo
de roca que contenga petróleo. El problema surge a medida que se extrae dicha roca,
la cual se encuentra sometida a presiones del orden de 200 Kg./cm2, en el fondo del
depósito. Conforme sube la muestra, la presión disminuye mucho, eso, sumado al
contacto con el lodo, provoca que se pierda gran cantidad de petróleo de la roca
original, por lo que al llegar ésta a la superficie no representa la cantidad real de

28
petróleo en la roca original. Si se tuvieran datos exactos sobre la verdadera cantidad
de petróleo, en la roca original, se podrían calcular mucho mejor las reservas y obtener
datos más exactos sobre los porcentajes de recuperación. Para nuestra empresa eso
sería muy útil”.

Replanteamiento del problema por uno de los participantes en la sesión de

Sinéctica: “¿Cómo hacer para que el petróleo nos “diga” qué tan concentrado se
encuentra en la roca original en las profundidades?”.

Ahora empieza la sesión y sigue una serie de preguntas y respuestas que no

llevan a ningún lado, eso dura aproximadamente 15 minutos. De pronto Dick, uno de
los participantes, dice: “Se me ocurre algo. Si un gato se encuentra apretado como el
petróleo, se pondría furioso”.

Moderador: “Quieres decir que podríamos amontonar el petróleo un poco, de

alguna manera, y entonces gritaría y nos diría cómo está de apretado”.

Tom: “creo que tengo un punto de vista”.

Moderador: “¿Vas a seguir con la idea de Dick?”.

Tom: “Bueno, no, mi idea es distinta”.

Moderador: “Por favor anótala, volveremos con tu idea más adelante. ¿Hay
alguna manera en que podamos enfurecer a ese petróleo para que.......?”

Bob: (el experto en exploración petrolera): “Si, quitándole la presión podríamos

decir que se “enfurece”, hierve, se vaporiza, etc., sin embargo no deseamos eso, lo
queremos” tranquilo”, ese es el estado que requerimos para saber cuál es su
concentración en la roca original. Preferimos “hablar” con él cuando no esté
“enfurecido”, por que entonces es cuando tiene la concentración que buscamos. Tiene
la esencia del gato, uno no quiere “hablar” con un gato cuando está furioso”.

Moderador: “Cómo podemos “calmar” al petróleo?”.

Harry: “Se le “acaricia” igual que a un gato y se calma, puede ser que hasta
ronronee. Acariciemos ese petróleo”.

Bob: “Si, hay que “acariciar” a ese petróleo”.

Bob (suavemente como hablando para si mismo dice): “Hay que “apaciguarlo”,
enfriarlo”.

Moderador: “Si quieres, lo podemos hasta congelar. Bombeamos ese líquido;

¿cuál es su nombre?”.

29
 Bob (muy agitado): “¡Nitrógeno!. Por Dios, tal vez esa sea la clave. Bombeamos
Nitrógeno líquido y conseguimos congelar el petróleo en la roca “madre” y así
podemos subir la mezcla sin que se pierda el maldito petróleo”.

Moderador: “Te seguimos”.

Bob (un poco más calmado): “Si congelamos el petróleo, el agua que contiene,
los gases y la roca, mediante el Nitrógeno, todo va a quedar fijo como está y no le
afectara en nada subirlo a la superficie”.

Harry: “Caramelo petrificado”.

Como conclusión se llego a una solución que actualmente emplean muchas

compañías petroleras, para determinar las concentraciones de petróleo en los niveles
profundos de los yacimientos.

Toda la sesión en la que se resolvió el problema tomo menos de 45 minutos.

Según algunos expertos, en extracción de petróleo, sin esa sesión de Sinéctica y en
condiciones tradicionales, con el uso del método iterativo o de “tanteos”, la solución se
hubiera obtenido en varios meses.

Según Altshuller y otros expertos, la Sinéctica es un método inventivo poderoso

que se ha desarrollado con excepción de la TRIZ, sin embargo tiene sus limitaciones,
entre la más importante está que no toma en cuenta las leyes objetivas de la evolución
de los sistemas tecnológicos y solamente es efectiva en los primeros dos niveles de
complejidad de invención o innovación tecnológica 11.

Todos los métodos antes descritos no cuentan con un algoritmo definido que
combine los múltiples parámetros de la TRIZ y por lo tanto su efectividad, para generar
inventos o innovaciones tecnológicas significativas, es muy restringida, sobre todo en
los niveles 4 y 5 en grado de dificultad. Además, en todos ellos es muy difícil eliminar
la inercia psicológica.

30
CAPÍTULO 7. PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA EVOLUCIÓN DE LOS
SISTEMAS TECNOLÓGICOS
____________________________________________________________________

Antes de entrar en el tópico principal del presente capítulo, es indispensable

definir lo que se entiende por “Sistema Tecnológico” dentro de la TRIZ, para así
evitar conceptos erróneos.

Según Altshuller “cualquier cosa que se emplea para llevar a cabo alguna tarea
espécifica, es un “Sistema Tecnológico”; por ejemplo: un automóvil, una computadora,
un refrigerador, una licuadora, un cuchillo e inclusive un lápiz”15.

Por otro lado, un sistema tecnológico está integrado por “subsistemas

tecnológicos”, por ejemplo: un automóvil tiene como subsistemas los siguientes: motor,
mecanismo de frenado, sistema eléctrico, etc., los cuales, tomados de manera
individual, son también sistemas tecnológicos que contienen otros subsistemas15.

Existen también, en esa misma jerarquía, los “Super Sistemas Tecnológicos”

formados por varios sistemas tecnológicos, por ejemplo: una fábrica de automóviles es
un supersistema basado en subsistemas como son: cada una de las máquinas para
fabricar las partes que integran a los vehículos15.

Dentro de los sistemas tecnológicos existe un nivel de subordinación, por

ejemplo: un foco, de las luces direccionales de un automóvil, está subordinado al
sistema eléctrico del vehículo sin el cual no podría funcionar adecuadamente. A su
vez, el automóvil se encuentra subordinado a otros sistemas tecnológicos como son:
las fábricas de automóviles, las carreteras, las gasolineras, los talleres de servicio, etc.

Entender las definiciones anteriores es de suma importancia en la generación

de inventos o innovaciones tecnológicas, como se comprobara en algunos de los
casos de estudio, en el capítulo correspondiente. Ahora ya se puede pasar a estudiar
las leyes básicas en la evolución de los sistemas tecnológicos, según Altshuller.

Primera ley, también llamada “Ley integradora de las partes de un sistema

tecnológico”: Éste principio se refiere a la unión de partes (subsistemas) en un solo
sistema en que se reúnen con objeto de realizar alguna tarea determinada. Las cuatro
partes a que se refiere dicha ley son:

• “Motor”: Es el subsistema que se encarga de transformar algún tipo de energía

en movimiento para que el resto del sistema funcione adecuadamente.

• “Órgano de Transmisión”. Subsistema mediante el cual se transmite la

energía, del “motor” a un “órgano de trabajo”.

• “Órgano de trabajo”. Es el subsistema que lleva a cabo, directamente, el fin

para el cual fue diseñado el sistema tecnológico.

31
 • “Órgano de control”. Es el equivalente al “cerebro” del sistema tecnológico
que se encarga de controlarlo para que lleve a cabo el fin deseado de una
forma adecuada.

El ejemplo más representativo de todo lo anterior es un automóvil, en el cual el

“motor” transforma la energía concentrada en algún combustible (diesel, gasolina, gas
licuado del petróleo, Hidrógeno, etc.) en energía mecánica, que a su vez es
transmitida, mediante la transmisión del vehículo a las ruedas (“órgano de trabajo”),
siendo todo el sistema electrónico el “órgano de control”.

Segunda ley, la cual se refiere a la transmisión de energía en un sistema e

indica que todos los sistemas tecnológicos evolucionan, mejorándose, en relación a la
conducción de la energía, del motor al “órgano de trabajo”. Dicha transmisión de
energía puede darse mediante algún mecanismo como puede ser: una banda, una
flecha, engranes, etc. También por medio de un campo que puede ser: magnético,
térmico, eléctrico, etc. y finalmente, empleando algún tipo de sustancia como agua
(vapor), Sodio líquido, etc.

Tercera ley, también llamada de “armonización de ritmos” e indica que: “un

sistema tecnológico evoluciona al aumentar la armonía entre los cuatro órganos de
trabajo que lo integran, lo cual incluye, la armonía de movimiento, de frecuencias, de
vibraciones y ritmos en general del sistema tecnológico”18. Esta ley se puede entender
mejor con el siguiente ejemplo: En el motor de un automóvil, el movimiento de los
pistones está perfectamente sincronizado con el movimiento de la leva y esta con el
sistema de transmisión a las ruedas, de no ser así, el vehículo funciona de manera
deficiente o simplemente no se movería.

Cuarta ley o de “idealidad creciente”. En este caso se tiene una de las leyes
más importantes en la TRIZ. “Idealidad” se entiende como la evolución que sufren los
sistemas tecnológicos hacia su mejor desempeño o la llamada “mejora continua” y la
cual se puede determinar matemáticamente con la relación siguiente11, 12 y 15:

I = ΣED/(Σ
ΣEI + ΣC)

Donde:

I = Sistema tecnológico Ideal.

ΣED = Sumatoria de los efectos deseados.

ΣEI = Sumatoria de los efectos indeseados.
ΣC = Sumatoria de los costos del sistema tecnológico.

Entre los efectos deseados de un sistema tecnológico se pueden encontrar:

velocidad para llevar a cabo una tarea determinada, alto aprovechamiento de la
energía, bajo índice de contaminación y de ruido, operación segura, etc.

32
 Por otro lado, entre los efectos indeseados se encuentran los que son contrarios
a los anteriores como: baja velocidad para llevar a cabo cierta tarea, alto consumo de
energía, altos índices de contaminación y de ruido tanto en ambiente laboral como
perimetral, operación peligrosa y de riesgo, etc.

Finalmente, el costo del sistema tecnológico se considera un aspecto negativo

dado que es necesario invertir recursos monetarios para adquirirlo o construirlo y claro
que el ideal sería contar con un sistema tecnológico que no costara absolutamente
nada, no ocupara espacio, no provocara impactos ambientales, no requiriera energía y
que llevara a cabo la tarea deseada. A él se le consideraría el sistema ideal y es al se
tiende pero que en realidad nunca se alcanza11.

Quinta ley, la cual se relaciona al desarrollo defasado de los subsistemas de los

sistemas tecnológicos. A medida que un sistema tecnológico es más complicado,
existe mayor grado de defasamiento en la evolución de los subsistemas que lo
integran. Por ejemplo: En los grandes barcos de carga, los cuales tienen un alto grado
de subsistemas tecnológicos de vanguardia, su sistema de frenado no ha
evolucionado en los últimos 50 años lo que ha provocado un gran número de
accidentes2.

Sexta ley o de “transición a un supersistema tecnológico”. Este principio se

refiere a que cuando un sistema tecnológico llega a su máximo nivel de desarrollo o de
utilidad, puede estar sujeto a un “salto” tecnológico que lo convierta en un subsistema
de un sistema de mayor jerarquía que él. Como ejemplo, Kaplan recuerda el invento
del Profesor Altshuller al diseñar un nuevo traje de protección térmica para los
bomberos que combaten los incendios en las minas de Carbón. Durante un concurso
para diseñar un traje para los fines señalados anteriormente, entre las características
del nuevo diseño se encontraban que el equipo protector debería de resistir una
temperatura externa de 100 °C, por lo menos durante dos horas al tiempo que
mantenía la temperatura del usuario a 21 °C. Su pes o se limitaba a menos de 12 Kg.,
contando con un sistema autónomo de respiración2.

Los sistemas convencionales de aquellas épocas eran muy pesados y

constaban de un sistema de enfriamiento y otro de respiración independientes uno del
otro. Además, no eran capaces de mantener la temperatura del usuario dentro de los
límites señalados y mucho menos por dos horas, se hacía indispensable un nuevo
equipo de protección.

El sistema diseñado por el Profesor Altshuller y que gano el primer premio, fue
un traje de asbestos, en el cual se integraba, en un solo sistema tecnológico, el
enfriamiento y el Oxígeno para el usuario. El equipo contenía un cilindro, a prueba de
fuego y muy resistente, que contenía Oxígeno líquido. Este elemento, para pasar al
estado gaseosos, que es como lo requiere el usuario, debe calentarse, tomando el
calor del ambiente que rodea al bombero y así manteniendo su temperatura dentro de
los límites señalados, durante más de dos horas. El peso total del equipo fue de 10 Kg
y una ventaja adicional, no contemplada, cuando se diseño el traje, fue que, conforme
se consume el Oxígeno, el peso del equipo disminuye11. Un sistema tecnológico (el

33
aparato de respiración) ahora se ha convertido en un subsistema de todo el
supersistema2.

Séptima ley o de “transición” de un sistema tecnológico “macro” a otro “micro”.

Ejemplos de éste principio abundan como es el caso de los microprocesadores en las
computadoras y el surgimiento de la nanotecnología2.

Octava ley, también llamada de “incremento dinámico” (“dynamization”). En este

caso se trata de aumentar el grado de movilidad de alguna de las partes de un sistema
tecnológico con objeto de hacerlo más flexible y adaptable a los requerimientos para
los cuales fue diseñado, tal es el caso del tren de aterrizaje retráctil de la mayoría de
los aviones modernos. Otro ejemplo son las alas móviles, en los aeroplanos de
combate, que cambian el ángulo de ataque de acuerdo a las necesidades del vuelo15.

Adicionalmente a las 8 leyes anteriores principales, Altshuller ha propuesto

otras dos complementarias:

Novena ley o de “mayor interacción” entre una sustancia y un campo, en un

sistema tecnológico. El campo puede ser magnético, eléctrico, térmico, gravitacional,
etc. Kaplan aporta el siguiente ejemplo a este principio: En un proceso industrial para
producir un polímero específico (plástico) es indispensable determinar la velocidad de
polimerizado (endurecimiento) y así mantener la calidad deseada. La velocidad
requerida es muy difícil de determinar por los métodos convencionales ya que es
necesario hacerlo a medida que endurece el producto y cualquier instrumento de
medición directa quedaría atrapado dentro del plástico endurecido. Al aplicar la novena
ley se resuelve la situación adicionando una pequeña cantidad de limaduras de Fierro
a la mezcla en el momento de su preparación. A medida que empieza a polimerizar, se
aplica un campo magnético oscilante que mueve vigorosamente las partículas del
metal. Conforme se endurece el producto, el grado de movilidad disminuye hasta el
punto en que desaparece (la movilidad se mide como permeabilidad magnética de la
mezcla). De esa manera se determina la velocidad de polimerización. Es tan pequeña
la cantidad de partículas metálicas, dentro de plástico, que en nada afectan su
calidad2.

Décima ley o de “inercia psicológica”2. Este principio es muy común pero poca
gente lo reconoce y se refiere a que el ser humano, en general, es muy refractario al
cambio y por lo tanto le es bastante difícil inventar algo novedosos, si hacerlo significa
cambiar los viejos moldes tradicionales. Ejemplos a ese respecto abundan, como los
siguientes:

A la bicicleta tradicional, se le adaptó un pequeño motor para reducir el esfuerzo

del ciclista, convirtiéndola en una “bicimoto” pero que todavía requería de un pequeño
esfuerzo por parte del usuario. Con el tiempo, se aumento la potencia del motor y es
así que surge la actual “motocicleta” que ya elimina por completo el esfuerzo del
motociclista. Desde el primer momento se pudo haber “saltado” de la bicicleta
tradicional a la motocicleta sin tener que pasar por la bicimoto, sin embargo, el bloqueo
psicológico, de aquellas épocas no lo permitió.

34
 Otro ejemplo, que aún en nuestros días permanece, es el asiento de las
bicicletas, que no es otra cosa que una “silla de montar” en miniatura, bastante
incómoda. A la fecha se han presentado en muchos países, diseños de asientos
mucho más cómodos y funcionales, sin embargo los ciclistas los han rechazado por no
considerarlos apropiados.

Finalmente, Kaplan ofrece el ejemplo de la evolución de las embarcaciones en

donde es perfectamente claro el bloqueo psicológico. En un principio se tenía la lancha
de remos tradicional, con el paso del tiempo se evoluciona a la lancha de remos
ayudada con una vela, más tarde a la vela ayudada con remos, después surge la
máquina de vapor y se desarrolla el buque con motor pero conservando las velas
hasta que finalmente se tiene el barco moderno con motor unicamente2.

Antes de continuar, es indispensable aclarar que en la evolución de los

sistemas tecnológicos se requiere del avance científico para descubrir nuevas leyes y
principios, sin los cuales la evolución es imposible, por ejemplo. Retomando el ejemplo
del barco de vapor, sin el invento, por James Watt, de la máquina de vapor, esos
buques nunca hubieran existido. De la misma forma, sin el invento del rayo LASER,
los modernos sistemas de lectura en los discos compactos serían impensables.

Etapas en la evolución de los sistemas tecnológicos.

Además de las leyes de la evolución de los sistemas tecnológicos, se tienen,

por otra parte, las llamadas “etapas de la evolución de los sistemas tecnológicos”, las
cuales se refieren a los cambios que sufren estos sistemas a lo largo de toda su vida
útil y que es muy parecido a lo que sucede con los seres vivos, es decir, pasan por:

• Infancia: Es la etapa en la que nacen los sistemas tecnológicos, siendo muy

ineficientes y bastante alejados de la “solución ideal” de la cuarta ley, ya vista.
Por ejemplo, el primer automóvil que salió de la línea de producción del Sr.
Henry Ford era muy ruidoso, pesado, contaminante y poco eficiente en el uso
de combustible, sin embargo fue un gran cambio de los carruajes tirados por
caballos.

• Crecimiento acelerado: A medida que transcurre el tiempo, el sistema

tecnológico va siendo mejorado, de acuerdo a los descubrimientos en ciencia y
tecnología y aumenta su idealidad. En el ejemplo del automóvil claramente se
puede ver que se hizo más eficiente en el uso del combustible, más ligero por el
desarrollo de los plásticos y el aluminio, más veloz, menos ruidoso, etc.

• Madurez: Es la etapa en la cual se estabiliza el sistema tecnológico, es decir

que se hace mucho más difícil mejorarlo y tales mejoras son relativamente
insignificantes. En el caso del coche, actualmente (año 2004), ya es muy poco
lo que se le puede mejorar y si se comparan los modelos de los últimos 5 años,
los cambios han sido solamente de carácter estético o de comodidad, no hay ya
cambios sustanciales en los subsistemas.

35
 • Vejez: Aquí es cuando el sistema tecnológico ha llegado al final de su vida útil u
obsolescencia, al no poder ser mejorado de manera significativa. Los
subsistemas tienden a cambiar drásticamente, aunque no todos, como se vio en
la quinta ley. En el caso del coche actual, se observa la tendencia hacia
automóviles híbridos (gasolina y electricidad), de celdas solares, que utilicen
Hidrógeno, etc., mismos que serán los vehículos del futuro.

Un ejemplo que resume todo lo anterior es el clásico pedazo de Carbón mineral,

empleado en la antigüedad para escribir, el cual evoluciona y se convierte en un lápiz
de madera, más tarde surge el lapicero o portaminas mecánico. Ya muchas personas
no usan esos lapiceros y prefieren escribir electrónicamente.

Finalmente, el Profesor Alshuller propuso que los sistemas tecnológicos tienen

los siguientes 39 parámetros o características13 y 15: (Aclaración: Las siguientes
definiciones son las que propone el Profesor Altshuller para la aplicación de su matriz
de contradicciones y no necesariamente son las definiciones tradicionales de la ciencia
y la tecnología. Su objetivo es contar con un lenguaje común al aplicar la TRIZ en
innovación tecnológica).

1. Peso del objeto móvil: Masa del objeto en movimiento, sujeto a un campo
gravitacional o fuerza que el mismo objeto ejerce sobre los puntos que lo
soportan o suspenden.

2. Peso del objeto estacionario: Masa del objeto estático en un campo

gravitacional o fuerza que el mismo objeto ejerce sobre sus puntos que lo
soportan o suspenden.

3. Longitud del objeto móvil: Cualquiera de las dimensiones lineales de un

objeto en movimiento, no necesariamente su longitud.

4. Longitud del objeto estacionario: Lo mismo que el numeral 3 pero de un

objeto estático.

5. Área del objeto en movimiento: Área o parte de la superficie que ocupa un

objeto en movimiento, ya sea interna o externa.

6. Área del objeto estacionario: Lo mismo que el numeral 5 pero de un objeto

estático.

7. Volumen del objeto en movimiento: Espacio volumétrico que ocupa un objeto

cuando se desplaza de un punto a otro.

8. Volumen del objeto estacionario: Lo mismo que el numeral anterior pero de

un objeto estático.

9. Velocidad: Velocidad de un objeto. También: Velocidad a que se lleva a cabo

un proceso o cualquier tipo de acción que involucra a un sistema tecnológico.

36
10. Fuerza: En TRIZ, se refiere a la fuerza que requiere un objeto para cambiar su
posición de un punto a otro.

11. Esfuerzo o presión: Es la fuerza por unidad de área o la tensión, aplicada a un

objeto o la que el objeto ejerce sobre su entorno.

12. Forma: Contorno externo de un objeto o apariencia de un sistema tecnológico.

13. Estabilidad de la composición del objeto: Integridad del objeto o sistema.

Relación entre los distintos constituyentes de un objeto. Un incremento en la
entropía (desorden) del objeto o del sistema, representa una pérdida de
estabilidad.

14. Resistencia: Capacidad de un objeto a resistir un cambio en respuesta a una

fuerza aplicada. También, resistencia a la ruptura.

15. Duración de una acción del objeto móvil: Tiempo en el cual un objeto puede
llevar a cabo una acción o vida útil de un objeto.

16. Duración de una acción de un objeto estacionario: Lo mismo que en el

numeral 15, pero de un objeto estático.

17. Temperatura: Condición térmica de un objeto o sistema tecnológico, lo cual

puede incluir su capacidad calorífica.

18. Brillantez: Cualidad lumínica de un objeto o sistema dado en fluxes por unidad
de área.

19. Uso energético del objeto en movimiento: Energía requerida, por el objeto,
en movimiento, para llevar a cabo una acción determinada. También, capacidad
para llevar a cabo un trabajo determinado.

20. Uso energético del objeto estacionario: Lo mismo que el numeral 19 pero
para un objeto estático.

21. Potencia: Gradiente del uso de energía. También, tiempo en el que se lleva a
cabo un trabajo.

22. Pérdida de energía: Energía disipada que no contribuye directamente al

trabajo requerido.

23. Pérdida de materia: Pérdida parcial o total, de manera temporal o permanente,

de materia del sistema o de los subsistemas del mismo.

24. Pérdida de información: Lo mismo que el numeral anterior pero referida a la

información del sistema lo cual incluye textura, olor, color, etc.

37
25. Pérdida de tiempo: Lapso de tiempo que se pierde al llevar a cabo una acción
por el objeto o el sistema tecnológico. Reducir la pérdida de tiempo es una
característica deseable de un sistema.

26. Cantidad de sustancia o de materia: Cantidad de sustancia que contiene un

objeto, un sistema o los subsistemas que lo integran y que puede cambiar
totalmente de manera temporal o definitiva.

27. Confiabilidad: Seguridad de la habilidad que tiene un sistema para llevar a

cabo la función para la cual fue diseñado, en una forma óptima.

28. Precisión en la medida: Certidumbre con la que es posible medir el valor o

característica, de un parámetro, en un sistema tecnológico.

29. Precisión en la manufactura: Grado de exactitud mediante el cual se puede

fabricar un objeto en relación a las especificaciones requeridas de sus
componentes.

30. Daño externo que afecta a un objeto: Susceptibilidad de un sistema a daños

inflingidos desde el exterior.

31. Daños generados por el propio objeto: Daños producidos durante la

operación de un objeto, un sistema o los subsistemas que lo integran.

32. Manufacturabilidad o facilidad para la fabricación: Facilidad con la que se

puede producir un objeto o un sistema tecnológico.

33. Facilidad de operación: Simplicidad en la operación de un objeto o un sistema.

Entre menos componentes o etapas tiene un objeto o un proceso, es de más
fácil operación.

34. Facilidad de reparación: Cualidad que tiene un objeto, o un sistema de ser

reparado de una forma rápida y sencilla.

35. Adaptabilidad: Flexibilidad con que un objeto o un sistema puede responder a

cambios externos. También, capacidad que tiene un objeto o un sistema para
ser empleado en varias tareas y en diferentes circunstancias.

36. Complejidad del objeto: Diversidad de elementos que se relacionan entre si,
durante la operación de un objeto. La dificultad para operar un objeto es su
grado de complejidad.

37. Complejidad de control: Grado de dificultad con que se puede controlar la

operación de un objeto o un sistema, debido a la complejidad e interrelación de
sus componentes.

38
 38. Nivel de automatización: Capacidad para que un objeto o un sistema
tecnológico lleve a cabo la función para la cual fue diseñado sin la intervención
humana. El nivel más bajo de automatización será el de un objeto operado
manualmente, siendo el nivel máximo de operación aquel en el cual el objeto o
sistema funciona independientemente del ser humano, monitoreando su propia
operación.

39. Capacidad/productividad: Número de funciones o de operaciones que un

objeto o un sistema lleva a cabo por unidad de tiempo. También, la producción
por unidad de tiempo o el costo por unidad de tiempo.

La aplicación de éstos parámetros o características de los sistemas

tecnológicos, en la matriz de contradicciones del Profesor Altshuller, se entenderá
mucho mejor en los casos de estudio que se cubrirán más adelante.

39
CAPÍTULO 8. TIPOS DE CONTRADICCIONES EN LOS SISTEMAS
TECNOLÓGICOS
____________________________________________________________________

Inventar o innovar significa eliminar una serie de contradicciones que surgen

cuando se requiere solucionar un problema tecnológico, a diferencia de la manera en
que se “solucionan” los problemas técnicos, de los sistemas convencionales, en los
cuales solamente se llega a “compromisos tolerables” entre un aspecto que se mejora
y otro que empeora, es decir: “mejoramos un poco esto a costa de que aquello otro
empeore de manera tolerable”,es decir “se paga un precio aceptable”, eso no es
realmente inventar o innovar, desde el punto de vista del Profesor Altshuller11,12 y 15.

El verdadero inventor elimina las contradicciones por completo, sin necesidad

de un “compromiso tolerable”, es decir, el innovador ofrece una alternativa en la que
todos salen ganando y en ocasiones de una forma sorpresiva y no planeada como se
comprobará en el capítulo dedicado a los casos de estudio.

Para entender lo anterior es indispensable comprender lo que se considera una

contradicción, que según Altshuller se resume en lo siguiente: “En un sistema
tecnológico, la contradicción es una condición que surge cuando entra en conflicto un
subsistema con otro o cuando las propiedades de un subsistema entran en conflicto
con ellas mismas, por lo que se hace necesario eliminar tales conflictos mediante una
solución novedosa”11.

En TRIZ se consideran dos tipos de contradicciones, las técnicas y las físicas.

Contradicciones técnicas:

Una contradicción técnica existe cuando, tratando de mejorar un atributo, “A”,

de un sistema tecnológico, otro atributo “B”, del mismo sistema tecnológico, se
deteriora. Por ejemplo, si se quiere fabricar un producto más robusto y duradero
(atributo deseado), automáticamente se hace más pesado y costoso por el material
requerido para ello (atributo indeseable)2.

Ese tipo de contradicciones surgen cuando se demandan funciones

completamente diferentes o incompatibles de los subsistemas, de un sistema
tecnológico y, generalmente, se refieren a todo el sistema tecnológico. Los ejemplos
siguientes aclaran esta situación:

• En un vehículo de combustión interna se tiene la contradicción siguiente: Si se

desea tener una mayor potencia (atributo deseable) automáticamente se
produce un mayor gasto de combustible (atributo indeseable).

• Se tiene una podadora motorizada que produce mucho ruido al ser operada. Se
sugiere instalar un silenciador que lo elimine (atributo deseable), pero el
aditamento aumenta el peso del equipo (atributo indeseable)13.

40
 • Volviendo al automóvil, es muy conveniente que lleve una llanta de refacción en
el caso de una pinchadura (atributo deseable), pero al mismo tiempo ella
requiere de espacio (atributo indeseable)13

• Una lata de aluminio para refresco o cerveza debe tener las paredes delgadas
para ahorrar metal y ser más barata (atributo deseable), pero al mismo tiempo
puede romperse por la presión interna del bióxido de Carbono (atributo
indeseable)18

• En el mundo de la administración de empresas, frecuentemente surgen ese tipo

de contradicciones, por ejemplo: Una empresa debe ser grande para generar
altos dividendos al dueño o a los accionistas (atributo deseable), pero al mismo
tiempo, su tamaño la hace altamente burocratizada y lenta para reaccionar a los
rápidos cambios del mercado (atributo indeseable)19

Para resolver las contradicciones técnicas se emplea la matriz de Altshuller,

como se explicara más adelante en los casos de estudio.

Contradicciones físicas:

La contradicción física se genera cuando una característica “X”, de un sistema

tecnológico, se requiere cambiar y ese cambio, por otra razón, resulta negativo,
entrando dicha característica en conflicto consigo misma. La contradicción física,
normalmente se refiere solamente a una parte del sistema tecnológico2. Los siguientes
ejemplos aclaran este tipo de contradicción:

• Cuando los bomberos enfrentan un gran incendio, en un inmueble, requieren

aplicar grandes cantidades de agua, a muy alta presión, para sofocar el fuego
(atributo deseable), pero al mismo tiempo, tanta agua provoca graves daños al
inmueble, a los enseres domésticos y al equipo de oficina (atributo indeseable),
en otras palabras el agua se necesita pero no se necesita, hay una
contradicción física entre el agua y ella misma. Al final de presente capítulo se
explica como se ha resuelto la contradicción11 y 12

• Al entrenan clavadistas de la plataforma de 10 metros de altura, un mal clavado,

a un ángulo inadecuado, puede provocar graves daños al deportista debido a
que la velocidad que alcanza, en la caída, es considerable. Se requiere tener
agua en la pileta de natación para amortiguar un “buen” clavado (atributo
deseable) pero no se requiere agua para un clavado mal ejecutado por el daño
que puede provocar (atributo indeseable). La característica positiva del agua se
ve enfrentada con su característica negativa, por lo que el agua debe estar
presente y al mismo tiempo ausente. Se invita al lector a que trate de resolver
esta contradicción cuya solución se proporciona al final del capítulo.

• En una fábrica de vidrio especial, un cliente solicita cientos de láminas de ese

producto, que tengan un milímetro de espesor, con las esquinas redondeadas.

41
 Durante el corte y pulido de dichas esquinas se produce el rompimiento de gran
número de láminas, con la pérdida monetaria para la empresa. La contradicción
física es que las láminas deben ser delgadas como el cliente las requiere
(atributo deseable) pero al mismo tiempo deben ser gruesas para no romperse
(atributo indeseable). Este es un problema muy simple que el lector
seguramente podrá resolver si no, al final puede ver la solución.

• Un ducto de Fierro conduce pequeñas esferas de acero (balines), junto con

aire, a una gran velocidad, para ser transportadas a otro departamento de la
misma empresa. Los codos de la tubería sufren un alto grado de erosión, lo que
provoca que se deban de cambiar tales codos hasta dos veces por semana,
con la pérdida de tiempo y dinero que ello produce. Se sugiere instalar
protectores de cerámica o de algún otro material resistente a los impactos de
las esferas metálicas, sin embargo el costo de hacerlo es muy alto. La
contradicción física es que: se requiere que los balines viajen a gran velocidad
dentro del ducto (atributo deseable) pero al mismo tiempo eso produce un alto
grado de erosión (atributo indeseable). ¿Cómo resolvería el lector este
problema de una forma simple, económica y que se puede implementar
inmediatamente?

• En cualquier restaurante es deseable tener muchos comensales (atributo

deseable) sin embargo a mayor número de clientes se hace necesario contratar
más meseros (atributo indeseable). La contradicción es tener muchos clientes
pero al mismo tiempo no tenerlos. ¿Cómo resolvería este problema el lector?

Las contradicciones físicas son muy fáciles de resolver ya que se pueden enfrentar
mediante una de las siguientes condiciones39.

1. Separación en el espacio.
2. Separación en el tiempo.
3. Separación entre las partes y el todo.
4. Separación de acuerdo a una condición.

En los ejemplos de éste capítulo se entiende mejor la aplicación de esas

condiciones.

Para la aplicación de la TRIZ, definir las contradicciones que se pretender

eliminar es la pieza clave en cualquier problema de inventiva o innovación tecnológica.
Una vez identificadas estas, la solución es relativamente simple, sin embargo se
requiere experiencia práctica que se gana con el tiempo. Actualmente se cuenta con
una gama muy amplia de software comercial que hace la tarea mucho más simple,
desgraciadamente no hay, al año 2005, ningún paquete de TRIZ en Español, sin
embargo esto debe de cambiar pronto por la gran potencialidad de la técnica, por una
parte y por otro lado, la necesidad de los países de habla hispana de inventar o
innovar para poder obtener nuevas patentes y generar conocimiento que tanta falta
hace en esas naciones.

42
Solución a los problemas planteados en las contradicciones físicas:

• Los bomberos emplean un aspersor de agua que produce gotas muy pequeñas,
las cuales tienen un gran poder de cobertura pero no causan graves daños al
inmueble y a otros objetos.

• En el caso de la piscina, se inyecta aire a muy alta presión, mediante difusores,

en el fondo de la alberca, el aire reduce considerablemente la densidad del
agua y así el daño que pudiera sufrir el clavadista es mínimo.

• Las láminas de vidrio se apilan, incrementando su grosor y por lo tanto pueden

cortarse y pulirse sin que se rompan o astillen.

• El problema se resuelve mediante un imán, el cual se coloca en la parte exterior

del codo, con lo que algunas esferas de acero son retenidas,
momentáneamente, en el interior del ducto, sirviendo de amortiguadores y así
evitando la erosión de la pared metálica. Dado que la velocidad de transporte es
alta, las esferas se van rotando y por lo tanto no sufren daño permanente13.

• En el caso del restaurante, los comensales se convierten en sus propios

“meseros”, durante el popular “buffet”.

43
CAPÍTULO 9. LOS 40 PRINCIPIOS FUNDAMENTALES PARA
INVENTAR O INNOVAR, EN LA TRIZ
____________________________________________________________________

Entre las aportaciones más importantes del Profesor Altshuller a la ciencia y la

tecnología se encuentran los 40 principios fundamentales para la innovación, que a su
vez son la base de la “Matriz de contradicciones”, parte fundamental de cualquier
trabajo que pretenda inventar o innovar alguna cosa2, 11, 12, 13, 14 y15.

Los 40 principios son sugerencias genéricas para llevar a cabo una acción
determinada, dentro de un sistema tecnológico, con objeto de eliminar alguna
contradicción, ya sea física o técnica. A continuación se describe cada uno de los 40
principios con sus opciones y ejemplos fáciles de entender.

1.- Segmentación: Con tres opciones:

a) Dividir un objeto en partes independientes; por ejemplo: La antena de un

automóvil.

b) Hacer un objeto fácil de desarman; por ejemplo: Muebles modulares21.

c) Incrementar el grado de fragmentación o segmentación de un objeto; por

ejemplo: En lugar de cortinas convencionales emplear persianas21.

2.- Extracción: Separar o quitar la parte que genera el problema de contradicción, por
ejemplo: Emplear el sonido de aves en peligro, mediante autoparlantes, con el objeto
de mantener alejadas, de las pistas de aterrizaje, a las aves reales.

3.- Calidad local: Con tres alternativas:

a) Cambio de una estructura homogénea a otra heterogenia de un objeto o a una

acción del ambiente externo; por ejemplo: Para combatir el fino polvo que se
produce dentro de las minas de Carbón, durante la perforación, se aplica agua
atomizada, sin embargo eso causa pérdida de visibilidad. La solución es aplicar
también gotas más grandes con lo que se resuelve el problema2, 15.

b) Que partes de un objeto tengan varias funciones; por ejemplo: Un lápiz con su
goma de borrar2.

c) Colocar cada parte de un objeto bajo las condiciones más favorables para su
operación; por ejemplo: Los controles de un monitor se localizan en la parte
frontal de éste.

4.- Asimetría: Con dos opciones:

44
 a) Remplazar una forma simétrica con otra asimétrica; por ejemplo: El lado externo
de una llanta se refuerza más para soportar los golpes contra las banquetas2.

b) Si un objeto es asimétrico, incrementar dicha asimetría; por ejemplo: Cambiar

los sellos de hule, de juntas a presión, por sellos de formas especiales, aún más
asimétricas, para un sellado perfecto21.

5.-Consolidación o combinación: Con dos opciones:

a) Combinar, en un espacio, objetos homogéneos o que estén destinados a una

operación contigua; por ejemplo: Unir dos embarcaciones convencionales con
lo que surge el “catamarán”, el cual es mucho más estable que las
embarcaciones independientes15.

b) Consolidar, en tiempo, operaciones simultáneas; por ejemplo: Cuando se

excava en terreno congelado, se sugiere instalar aspersores de vapor de agua,
junto con las cuchillas de excavación con objeto de reblandecer dicho terreno15.

6.- Universalidad: En este caso se pretende que un objeto lleve a cabo varias
funciones que normalmente tienen otros objetos; por ejemplo, la popular
multiherramienta de bolsillo que contiene un cuchillo, una lima, unas tijeras, unas
pinzas, etc.

7.- Anidación: Con dos opciones:

a) Que un objeto pueda colocarse dentro de otro y ellos dos dentro de un tercero;
ejemplo, un lente zoom de cámara fotográfica21.

b) Un objeto pasa a través de la cavidad de otro; por ejemplo: Una navaja tipo
“cutter”, la hoja pasa a través del objeto principal.

8.- Contrapeso: Con dos alternativas:

a) Compensar el peso de un objeto combinándolo con otro de tal manera que se

tenga una fuerza elevadora; por ejemplo: Un hidrodeslizador, el cual inyecta
agua a muy alta presión, bajo la embarcación, para levantarla y avanzar a gran
velocidad2.

b) Compensar el peso de un objeto con fuerzas aerodinámicas o hidrodinámicas

que influyan o interactúen con el ambiente; por ejemplo: En los automóviles de
carreras se coloca un alerón trasero con el objeto de incrementar la presión
(“agarre”) de los neumáticos sobre el asfalto aumentándo la tracción2.

9.- Acción contraria anticipada: Este principio se refiere a llevar a cabo una acción
contraria y de manera anticipada para solucionar una contradicción; por ejemplo: El
reforzamiento de una columna de concreto.

45
10.- Acción anticipada: Con dos opciones:

a) Llevar a cabo la acción anticipadamente; por ejemplo: De nuevo la navaja de

tipo “cutter”, la cual contiene una hoja segmentada para que cuando una parte
de ella pierda filo, pueda ser fácilmente reemplazada por un segmento nuevo2.

b) Arreglar objetos con antelación de tal manera que entren en acción

inmediatamente que sea necesario y en el lugar adecuado; por ejemplo:
Cuando se lleva a cabo el vaciado de piezas de cerámica, en secciones, entre
cada sección se colocan hojas metálicas o plásticas, para que una vez fraguada
la pieza se pueda separar fácilmente del molde.

11.- Acolchonado anticipado: Significa proteger algún objeto contra el daño que
puede sufrir en el futuro; por ejemplo: El principio es muy empleado por las empresas
que se dedican a las mudanzas de muebles y artículos frágiles, consistiendo en
empacar dichos artículos entre plásticos expandidos.

12.- Equipotencialidad: Es un principio que se refiere a evitar el levantar o bajar un

objeto durante algún tipo de acción; por ejemplo: Para evitar levantar un automóvil,
durante el cambio de aceite o la revisión de las ruedas, se cuenta con fosas sobre las
cuales se coloca el vehículo y el mecánico simplemente baja para llevar a cabo la
tarea.

13.- Inversión o hacer algo en forma contraria a la convencional: Con tres

opciones:

a) En lugar de llevar a cabo la acción directa, dictada por el propio problema,

hacer lo contrario; por ejemplo: El ganado se marca, tradicionalmente, mediante
un hierro al “rojo vivo”, lo cual causa mucho dolor y puede producir infecciones
posteriores en el animal. En algunos países europeos se emplea un hierro pero
enfriado con Nitrógeno líquido, con lo que el dolor se reduce y la marca es
permanente20.

b) Voltear un objeto “boca abajo” para que lleve su función; por ejemplo: Altshuller
sugiere un sartén eléctrico invertido que fríe los alimentos de arriba hacia
abajo15.

c) Hacer estacionaria la parte móvil de un objeto y lo estacionario móvil, que

puede incluir el ambiente; por ejemplo: Una caminadora eléctrica hace que el
usuario permanezca en el mismo lugar y lo que se mueve es la banda,
contrariamente a lo que sucede al caminar, que el piso permanece estacionario
y la que se mueve es la persona21.

14.- Esfericidad: Con tres alternativas:

a) Remplazar partes lineales con curvas o esferas; por ejemplo: Emplear arcos o
domos para reforzar construcciones lineales21.

46
 b) Uso de rodillos o espirales; por ejemplo: Algunos implementos agrícolas, para
mover la tierra, usan rodillos dentados en lugar de las tradicionales cuchillas
con lo que es posible mover el doble o triple de tierra que con el sistema
tradicional15.

c) Remplazar un movimiento lineal por otro rotatorio; por ejemplo: El “ratón” de la

computadora emplea una esfera para transferir movimientos lineales a la unidad
procesadora de información (CPU)2.

15.- Incremento dinámico o dinamismo (“Dynamicity”): Con tres alternativas:

a) Hacer que las características de un objeto o el ambiente, se adapten para un

rendimiento óptimo en cada etapa de su función; por ejemplo: Los alerones que
se colocan en los autos de carreras, cuyos ángulos de ataque pueden
cambiarse para un funcionamiento óptimo del vehículo.

b) Dividir un objeto en varios elementos de tal forma que cambien de posición

unos con otros; por ejemplo: Los modernos vehículos “todo terreno” que se
emplean para explorar Marte, los cuales son muy flexibles con partes movibles
en los sistemas de rodado.

c) Si un objeto es rígido, hacerlo movible o intercambiable; por ejemplo: Una

lámpara de mesa, colocarle un aditamento, flexible, para mover el rayo
luminoso a donde sea necesario2.

16.- Acción excesiva o parcial: Si es imposible obtener un 100% del efecto deseado,
mediante un sistema tecnológico, tratar de obtener el rendimiento más alto
simplificando el sistema; por ejemplo: Cuando se pinta un objeto, por inmersión,
siempre queda un exceso de pintura sobre él, para eliminarla se sugiere rotarlo a gran
velocidad y así obtener un pintado óptimo recuperando la pintura sobrante para su
reciclado2.

17.- Transición a una nueva dimensión: Con tres alternativas:

a) Cambiar un movimiento unidimensional a dos o tres dimensiones; por ejemplo:

El “ratón” de una computadora que funciona mediante luz infrarroja puede
moverse en tres dimensiones en comparación con el tradicional que solo lo
hace en dos21.

b) Utilizar objetos apilados en varios niveles; por ejemplo: Apilar láminas delgadas
de vidrio para poder cortarlas con lo que reduce el peligro de que se rompan si
se hace el corte de manera individual.

c) Inclinar objetos o colocarlos sobre sus extremos; por ejemplo: Almacenar

troncos de árboles verticalmente, uniéndolos adecuadamente para que formen
una estructura rígida y estable15.

47
18.-Vibración mecánica: Con las siguientes opciones:

a) Emplear oscilaciones; por ejemplo: El péndulo de un reloj de pared.

b) Si ya existe una oscilación, aumentar su frecuencia e inclusive llegar al

ultrasonido; por ejemplo: El horno de microondas.

c) Usar vibraciones ultrasónicas junto con campos magnéticos; por ejemplo:

Actualmente es posible “soldar” huesos humanos mediante ultrasonido y
campos magnéticos15.

19.- Acción periódica: Con tres alternativas:

a) Remplazar una acción continua con una periódica o con impulsos; por ejemplo:
Cuando se riega el césped, si se aplica el agua de forma constante, éste es
dañado, lo mejor es usar aspersores intermitentes.

b) Si una acción ya es periódica, cambiar su frecuencia; por ejemplo: En los faros

marinos, se cambia a menudo la frecuencia del haz luminoso con objeto de que
sean más visibles para los navegantes.

c) Usar pausas entre los impulsos para obtener una acción adicional; por ejemplo:
Unas chimeneas que funcionen mediante pausas para emitir los gases, son
capaces de elevarlos hasta 3000 metros, lo que no se lograría con una
chimenea del triple de altura pero que funcione de manera continua15.

20.- Llevar a cabo la acción positiva de manera continua: Con las siguientes
opciones:

a) Conducir la acción deseada sin pausas, es decir que todas las partes de un
sistema tecnológico deben operarse a su máxima capacidad; por ejemplo: Un
equipo automático para soldar tuberías, en la industria petrolera, está diseñado
para operar todo el tiempo a su máxima capacidad y eficiencia.

b) Eliminar “tiempos muertos”; por ejemplo: Un barco carguero siempre debe

llevarse cargado con mercancía y nunca viajar vacio15.

21.- Aumentar la velocidad a la que se lleva a cabo una acción riesgosa o dañina:
por ejemplo: Una sierra cortadora de tubos de plástico, debe de llevar a cabo la acción
de corte a la mayor velocidad posible, para evitar el calentamiento de los tubos y su
deformación2.

22.- Convertir algo dañino en benéfico: Con las siguientes alternativas:

a) Convertir dos o varios efectos dañinos en uno benéfico; por ejemplo: Las aguas
residuales, fuertemente alcalinas, de una empresa pueden mezclarse con las

48
 aguas residuales, fuertemente ácidas, de otra industria con lo cual se
neutralizan ambas.

b) Incrementar la acción dañina hasta que cesa de serlo; por ejemplo: La arena
para la construcción, en climas extremadamente fríos, se congela en los
contenedores que la transporta a su lugar de uso, por lo que es muy difícil de
descargar. Sin embargo si se enfría mucho más, mediante Nitrógeno líquido, es
muy fácil de descargar mediante vibración2.

23.- Retroalimentación: Con dos alternativas:

a) Si no existe la retroalimentación establecerla; por ejemplo: El funcionamiento de

cualquier flotador, en un tanque de agua. Antes de que se inventar el artefacto,
se determinaba el nivel del líquido cuando este se derramaba.

b) Si ya existe la retroalimentación, incrementarla; por ejemplo: En los equipos

muy ruidosos, como los tractocamiones, primero se determina el nivel de ruido
generado, mediante sensores y después se genera otro sonido, con la misma
intensidad pero defasado 90 grados con lo que se eliminan ambos ruidos2.

24.- Mediador: Con dos opciones:

a) Emplear un objeto intermedio para transmitir o llevar a cabo una acción; por
ejemplo: Cuando se elaboran artículos de plástico, en moldes muy complejos,
se inyecta aire a presión con el propósito de distribuir adecuadamente el
polímero, el aire solo lo “empuja” y después se elimina.

b) Temporalmente conectar un objeto a otro y después quitar uno de ellos; por

ejemplo: Cuando se desea sembrar hortalizas, de manera muy precisa en el
espaciado de las plantas, se colocan las semillas distribuidas en un papel
biodegradable, mediante un adhesivo orgánico. El papel y las semillas se
depositan en la tierra y con el tiempo el papel desaparece dado que ya cumplió
su función13.

25.- Autoservicio: Con dos alternativas:

a) Un objeto debe darse servicio a si mismo y si es necesario repararse; por

ejemplo: En un restaurante de autoservicio, los mismos clientes se convierten
en sus propios meseros.

b) Aprovechar los materiales y la energía desechada en un proceso; por ejemplo:

La producción de composta, de los residuos sólidos biodegradables o el
aprovechamiento del calor generado en una chimenea que puede ser
recuperado mediante un serpentín que conduzca agua, la cual aumenta su
temperatura y así se alimenta a la caldera, obteniéndose un ahorro
considerable de combustible.

49
26.- Copiado: Con tres opciones:

a) Emplear una copia barata en lugar del objeto original que es frágil o
inconveniente de operar; por ejemplo: Un simulador de vuelo para entrenar
pilotos en lugar de un avión verdadero.

b) Remplazar el objeto original con su imagen óptica, la imagen obtenida puede

ser reducida o agrandada; por ejemplo: La altura de objetos muy altos puede
determinarse mediante la sombra que proyectan2.

c) Si se está empleando una copia óptica, ésta puede ser remplazada por una
copia infrarroja o ultravioleta; por ejemplo: Para determinar el grado en que un
cultivo ha sido atacado por plagas, se emplean fotografías infrarrojas21.

27.- Desechar: Remplazar un objeto costoso con otro que sea más económico y
conveniente; por ejemplo: Agujas hipodérmicas desechables.

28.- Remplazar un sistema mecánico con otro sistema: Con las siguientes
alternativas:

a) Remplazar el sistema mecánico con un óptico, acústico o térmico; por ejemplo:

Un sistema olfatorio es empleado para determinar el momento en el cual se
rompe un “diente”, de un engrane, en una máquina de perforación15.

b) Emplear campos eléctricos, magnéticos o electromagnéticos para interactuar

con un objeto; por ejemplo: Remplazar el gancho de una grúa para levantar
chatarra de Fierro con un electroimán.

c) Uso de campos magnéticos en combinación con partículas ferromagnéticas; por

ejemplo: En el caso ya visto de querer determinar la velocidad de
endurecimiento de un plástico, se le agrega limadura de Fierro, durante la
preparación y se aplica un campo magnético oscilante, durante el fraguado, con
lo que se puede determinar el grado de movilidad de las partículas metálicas y
por lo tanto la velocidad de endurecimiento15.

29.- Emplear un sistema hidráulico o neumático: por ejemplo: Las bolsas de los
automóviles que se inflan rápidamente para evitar lesiones al conductor y los
tripulantes, durante una colisión15.

30.- Membranas flexibles o películas delgadas: Con las siguientes alternativas:

a) Separación de varios objetos mediante membranas flexibles; por ejemplo:

Altshuller aporta el ejemplo de que en un carro-tanque se puede transportar
petróleo, licor y aceite comestible si se colocan dichas membranas
adecuadamente dentro del transporte15.

50
 b) Aislar una parte de un objeto del ambiente que lo rodea mediante una
membrana o película flexible; por ejemplo: Un invernadero es clásico de ese
principio ya que el plástico mantiene las condiciones deseadas dentro de la
construcción.

31.-Material poroso. Con dos opciones:

a) Hacer un objeto poroso o emplear algún elemento que lo sea; por ejemplo: Los
empaques porosos de poliestireno que se usan para proteger objetos durante
su transporte.

b) Si un objeto es poroso, llenar los poros con algún tipo de sustancia; por
ejemplo: En metalurgia, la manera más empleada de adicionar un aditivo, a un
metal fundido líquido, es llenando los poros de un ladrillo especial con el aditivo
e introduciéndolo al líquido15.

32.- Cambio de color. Con cuatro opciones:

a) Cambiar el color de un objeto o el de su ambiente; por ejemplo: Una forma muy

eficiente de aprovechar el calor del sol, en los calentadores de agua, es
pintándolos de negro mate.

b) Cambiar el nivel de translucidez de un objeto o de su ambiente; por ejemplo:

Una venda puede hacerse transparente para observar como cicatriza una
herida2 y 15.

c) Usar aditivos de algún color para resaltar alguna cualidad o proceso de

visualizar; por ejemplo: En algunos termómetros, el líquido que indica la
temperatura se colorea de rojo para producir un mayor contraste y hacer más
fácil la lectura.

d) Si ya se emplean aditivos, usar algún tipo de pintura luminiscente para un

mayor contraste; por ejemplo: Algunos termómetros tienen ya luminiscencia
agregada en el líquido que indica la temperatura15. Otro ejemplo es la carátula
fosforescente de algunos relojes.

33.- Homogeneidad. Objetos secundarios que interactúan con el objeto principal,

deben fabricarse del mismo material o de materiales similares al objeto principal; por
ejemplo. En metalurgia, cuando es necesario agitar un metal fundido, de alta pureza,
se introduce un agitador del mismo metal para evitar contaminar el material fundido15.

34.-Desechando y regenerando partes. Con las siguientes alternativas.

a) Después de terminar su función, un elemento, de un objeto, debe descartarse

(evaporarse, disolverse, etc.) o puede ser modificado durante el proceso en que
se requiere; por ejemplo: Empaques fabricados con harina de almidón que una
vez terminada su función se degradan fácilmente en los rellenos sanitarios.

51
 b) Los componentes usados de un objeto, deben ser reutilizados; por ejemplo. En
los lanzamientos de naves espaciales, se recuperan los contenedores de
combustible y se vuelven a usar varias veces2.

35.- Transformación de propiedades. Con las siguientes opciones.

a) Cambio del estado físico de algún componente del sistema tecnológico; por
ejemplo. Para limpiar, por erosión mecánica, piezas metálicas sin que el polvo
limpiador deje trazas, se usa polvo de bióxido de Carbono (“hielo seco”) que
una vez cumplida su misión limpiadora se evapora y desaparece sin dejar
rastro.

b) Cambio de concentración o densidad; por ejemplo. El caso ya visto del agua de

una piscina de clavados, en la cual se hace burbujear aire, reduciendo su
densidad y así protegiendo a los clavadistas contra alguna lesión al efectuar un
mal clavado15.

c) Cambio de temperatura; por ejemplo. Mantener a baja temperatura las

muestras médicas de tejidos para su posterior análisis21.

36.-Transición de fase. Emplear el fenómeno de cambio de fase (liberación,

absorción de calor, etc.); por ejemplo. Algunas naves espaciales cuentan con una
capa protectora de una sustancia que se evapora, absorbiendo calor, durante la etapa
de reingreso a la tierra y con ello protegiendo a los astronautas15.

37.- Expansión térmica. Con dos alternativas.

a) Emplear la expansión o contracción de algún material con el cambio de

temperatura ambiental; por ejemplo. Para ajustar perfectamente dos partes
metálicas, se enfría la interna y se calienta la externa. Una vez lograda, por una
parte la contracción y por otra la expansión, se unen y se dejan a la temperatura
ambiente, logrando un ajuste perfecto21.

b) Usar varios materiales con diferente coeficiente de expansión térmica; por

ejemplo. El termopar (termocople) para el control de temperatura en algunos
aparatos industriales21.

38.- Oxidación acelerada. Llevar a cabo la transición, de un nivel inferior de oxidación

a otro nivel mayor; por ejemplo. En el tratamiento de aguas residuales, en las cuales
es indispensable dosificar Oxígeno a las bacterias que biodegradan la materia
orgánica, se cambia de aire común (Oxígeno, 21% y Nitrógeno, 78%) a inyectar
Oxígeno puro, con lo que se obtienen mayores eficiencias en un menor tiempo15.

39.- Ambiente inerte. Con las siguientes alternativas.

52
 a) Remplazar el ambiente natural con otro que sea inerte; por ejemplo. Para evitar
que algunas fibras vegetales se incendien en los almacenes se les aplica
Nitrógeno para así desplazar al Oxígeno, previniendo la posible combustión2.

b) Llevar a cabo un proceso en el vacio; por ejemplo. Algunos proceso de soldado,

muy delicados, se llevan a cabo en cámaras de vacio.

c) Emplear una sustancia inerte; por ejemplo. Para evitar la oxidación, en un

proceso de soldado, se hace uso de algún gas inerte al llevar a cabo la
acción15.

40.- Materiales compuestos (“Composites”). Usos de los nuevos materiales con

características muy especiales; por ejemplo. Algunas bicicletas de carreras, para
hacerlas más ligeras y resistentes, tienen partes hechas de fibra de Carbono.

Estos 40 principios, combinados con los 39 parámetros o características de los

sistemas tecnológicos, en una gran “Matriz de contradicción”, son la base principal
de la TRIZ, gracias a lo cual es posible sistematizar los procesos inventivos y de
generación de innovaciones tecnológicas, en cualquier nivel de abstracción, es decir,
de complejidad2, 11, 12 y 15. En el apéndice “A” se presenta la matriz correspondiente.
Aquí se hace necesario aclarar que en la matriz de ésta obra se presentan los
principios de inventiva, de cada celda, en un orden ascendente, mientras que en la
matriz tradicional los números representaban, supuestamente, el principio de inventiva
de mayor a menor relevancia. La experiencia ha demostrado que en realidad todos los
principios tienen la misma utilidad para generar ideas innovadoras39.

53
CAPÍTULO 10. INTERACCIONES “SUSTANCIA-CAMPO” DENTRO DE
LA TRIZ
____________________________________________________________________

Otro de los grandes aportes que hizo el Profesor Altshuller a la ciencia y la

tecnología, además de sus 40 principios y los 39 parámetros de los sistemas
tecnológicos, fue el desarrollo de la teoría mediante la cual se producen las
interacciones entre las sustancias y los campos, cuando se enfrenta un problema
inventivo o de innovación tecnológica.

En TRIZ, “sustancia” es cualquier cosa tangible que tenga una estructura

definida y que sea posible detectar con los cinco sentidos o con instrumentos
adecuados; por ejemplo: Desde algo tan tenue como el aire hasta una sólida viga de
acero e inclusive una persona es una “sustancia” en un sistema tecnológico11.

Por otro lado, los principales “campos”, que se consideran en TRIZ, son los
siguientes:

• Gravitacional: CG.
• Electromagnético (eléctrico/magnético): CE/CMG.
• Campo nuclear de interacción débil: CND.
• Campo nuclear de interacción fuerte: CNF.
• Campo mecánico: CM.
• Campo térmico: CT.
• Campo óptico: CO.
• Campo acústico: CA.

Actualmente, los campos nucleares, débiles y fuertes, se emplean muy poco en

TRIZ, sin embargo, en un futuro cercano serán de los más importantes en innovación
tecnológica y para generar nuevos inventos12.

Otro campo poco empleado, es el gravitacional por que el hombre todavía no

tiene un control adecuado de él, sin embargo se piensa que será muy importante en el
desarrollo de nuevas naves espaciales.

Cada día se hace más común emplear alguno de los campos señalados al
resolver algún problema de innovación tecnológica o para generar inventos. A
continuación se presenta un ejemplo muy simple, sugerido por Kaplan, para
comprender la interacción entre sustancias y campos.

En un sistema de refrigeración industrial, se presenta una fuga de gas

refrigerante, sin embargo, hay muy poca visibilidad en la parte del sistema donde
escapa el gas por lo que el técnico, encargado de la reparación, emplea una lámpara
de mano, sin embargo aún con éste artefacto no le es posible ubicar la fuga2. El
diagrama “sustancia-campo” (S-C) inicial, según la nomenclatura de la TRIZ es el
siguiente:

54
 Co

S1 S2

Fig. 10.1. Diagrama “sustancia-campo” del problema planteado, según la

nomenclatura de la TRIZ2.

S1 = Representa al técnico que pretende localizar y reparar la fuga.

S2 = Representa al gas refrigerante escapando.

C0 = Representa el campo óptico de una lámpara de mano convencional.

En la TRIZ y en especial cuando se lleva a cabo un análisis de “sustancia-

campo” la señalización de las flechas es la siguiente2:

a) Línea llena: Efecto deseado.

b) Línea punteada: Efecto deseado pero insuficiente.
c) Línea curvada: Efecto dañino, indeseado o nulo.
d) Línea ancha: Quiere decir “el sistema evoluciona a otro estado”:

Según la figura 10.1, la línea punteada entre la fuga de gas y el técnico,

significa que no es posible ubicar dicha emisión, aún con la ayuda de la luz que
proporciona la lámpara de mano (campo óptico) dado que es insuficiente. Por tal
motivo, el sistema debe evolucionar a otro estado en el cual sea factible ver el gas
refrigerante que provoca el problema.

La solución propuesta por Kaplan es añadir una pequeña cantidad de gas

fluorescente al gas refrigerante y al mismo tiempo cambiar la fuente de luz a
ultravioleta. El diagrama “sustancia-campo” obtenido con el cambio se diagrama en la
figura 10.2.

Co

S1 (S2 + S3)

Fig. 10.2. Representación gráfica de la solución al problema planteado.

S3 = Representa la pequeña cantidad de gas fluorescente añadido al sistema.

55
 De la misma forma en que se resolvió este problema ahora se puede solucionar
el relacionado con la velocidad de endurecimiento de un plástico. Como ya se vio con
anterioridad, es imposible determinar la velocidad de fraguado de un polímero por
métodos directos.

Como se recordará, la solución fue introducir pequeñas limaduras de Fierro a la

mezcla inicial del polímero sometiéndolo a un campo magnético oscilante, el cual
provoca que las partículas metálicas se muevan, primero con gran velocidad y al pasar
del tiempo, ese movimiento tiende a disminuir hasta el punto en el que desaparece.
Tal movimiento puede detectarse como la permeabilidad magnética de la mezcla.

El nuevo diagrama “sustancia-campo” es el siguiente:

CM

S1 (S2 + S3)

Fig. 10.3. Diagrama “sustancia-campo” que resuelve el problema para determinar la

velocidad de polimerización de una pieza de plástico.

CM = Representa al campo magnético aplicado.

S3 = Son las limaduras de Fierra adicionadas al plástico.

Otro ejemplo lo constituye la adición de olor al gas licuado del petróleo, el cual
en condiciones naturales es inoloro. Para detectar fugas, se le adicionan compuestos
olorosos (mercaptanos) con lo que cualquier fuga, por pequeña que sea, se detecta
fácilmente.

Un ejemplo más que aporta Altshuller a los jóvenes inventores es la fábula

siguiente:

Un cazador tiene un perro, que cuando van de cacería corre a ubicar la presa,
ladra y el cazador se acerca y cobra la pieza para su alimentación. El diagrama
“sustancia campo” de este sistema es el representado en la figura 10.5.

CA

S2 S1

Fig. 10.4. Diagrama “sustancia-campo” entre el perro y su cazador.

56
S1 = Perro.

S2 = Cazador.

CA = Campo acústico.

A medida que transcurre el tiempo, el cazador envejece y pierde la capacidad

auditiva por lo que le es imposible ahora oír a su perro cuando ubica una presa y ladra.
En la época de la fábula no existían los aparatos electrónicos para sordos por lo que el
cazador necesita resolver su problema de otra manera o morir de hambre.

El cazador debe adicionar algún otro elemento, a su sistema, para poder

escuchar los ladridos de su perro, es decir un receptor acústico primitivo de esa época.
La respuesta fue adquirir otro perro el cual sujetaba el cazador. Cuando el primer perro
ladraba, el segundo lo escuchaba y tiraba de la cuerda que sostenía el cazador,
llevándolo hasta el primer animal. El nuevo diagrama “sustancia-campo” es el
siguiente:

CA

S3 S1

CME S2

Fig. 10.5. Diagrama “sustancia-campo” que resuelve el problema del cazador de la

fábula.

S1 = Primer perro, el que encuentra la presa.

CA = Campo acústico generado por el primer perro.

S3 = Segundo perro, que es sostenido por el cazador.

CME = Campo mecánico generado por el segundo perro al oír al primero (jala la cuerda
que sostiene el cazador y lo lleva hasta el segundo animal).

S2 = Cazador.

Los sistemas “sustancia-campo”, para resolver problemas tecnológicos de gran

complejidad, son muy empleados en la TRIZ, como es el caso de su aplicación en la
nanotecnología, en la cual es posible, mediante campos magnéticos o eléctricos,
alinear moléculas, de una forma muy precisa, para obtener estructuras cristalinas muy
puras. Otro campo en el cual los autores han aplicado estos sistemas es en el

57
tratamiento de aguas residuales, en las que es necesario eliminar sustancias
contaminantes que forman pequeños coloides (partículas muy pequeñas de menos de
15 micras). Dado que los coloides tienen una carga electrostática superficial, es
posible atraerlos a las placas colectoras que se cargan, eléctricamente, con la carga
contraria a los contaminantes. A este sistema se le denomina “electrocoagulación” y ya
se tienen equipos industriales en funcionamiento, en varias industrias para que traten
las aguas residuales de sus procesos.

58
 CAPÍTULO 11. APROVECHANDO LOS RECURSOS “INVISIBLES”
____________________________________________________________________

Muy a menudo cuando se emplea la TRIZ para inventar o producir una

innovación tecnológica, se hace uso de recursos aparentemente “invisibles” que son o
gratuitos o que cuestan muy poco, pero que a primera vista son ignorados debido a los
bloqueos psicológicos que sufre la gran mayoría de las persona.

En el capítulo correspondiente a las contradicciones, se propuso el problema

que enfrentaba un restaurante al tener muchos clientes (atributo deseable) pero que al
mismo tiempo generaba otro atributo indeseable, contratar más meseros. La paradoja
se resolvió al transformar a los clientes en sus propios meseros, es decir se recurrió a
un recurso aparentemente “invisible” pero que ahí estaba y era gratuito. De hecho,
actualmente muchos restaurantes, durante las horas de mayor demanda ofrecen el
llamado “bufett”, en el cual, los clientes de sirven los alimentos de una barra
previamente preparada, ganando tanto el cliente que se sirve rápidamente a un precio
razonable como el dueño del restaurante que puede vender grandes cantidades de
comida sin tener que contratar más meseros.

Hay muchos recursos “invisibles” que deben tenerse en consideración cuando

se enfrenta una contradicción, ya sea técnica o física. Tales recursos pueden ser: El
aparente “vacio” que existe en un espacio determinado, la fuerza de gravedad, el aire,
los campos magnéticos terrestres, el vapor de agua de la atmósfera, etc.13. A
continuación se ofrecen algunos ejemplos del uso de esos recursos.

Uno de los recursos más antiguos, empleado en beneficio del hombre, es el

campo magnético terrestre que se usa para la orientación geográfica, mediante una
brújula. Cabe hacer notar que aún las aves y otros animales emplean ese campo con
el mismo fin.

El uso del “vacio” para estacionar bicicletas. Hay muchas empresas en las que
la mayoría de los obreros se transportan en bicicleta y si se estacionaran sobre el piso,
difícilmente se contaría con suficiente espacio, por lo cual, en lugares apropiados se
han colocado ganchos para colgar los vehículos con lo que se aprovecha el aparente
vacio existente13.

Cada día es más grave la falta de agua y una forma en que se gasta el preciado
líquido en el aseo personal con el lavado de las manos. Se estima que el gasto oscila
entre 1.5 a 1.8 Litros por lavada. Si esa cantidad se multiplica por las veces que se
lavan las manos, en promedio entre 5 y 7 veces al día, se podrá determinar el alto
consumo de una población de miles o millones de personas. La solución que ya está
implementada en muchos lugares públicos e inclusive en los hogares es la instalación
de grifos “ahorradores de agua” que hacen uso de un recurso aparentemente
“invisible” y “gratuito”, el aire que nos rodea. Estos modernos grifos cuentan con un
diseño que permite mezclar el aire con el agua, produciendo una especie de espuma
burbujeante con un amplio poder de lavado y ahorros que pueden llegar hasta un 50%.

59
 El mismo principio lo utilizan las regaderas economizadoras que funcionan a
mayor presión e inyección de aire, con lo que se pueden lograr ahorros que varían
entre un 50 y un 60% de agua. En ambos casos, la recuperación de la inversión es
rápida, obteniéndose además un beneficio ambiental significativo.

Otro ejemplo del aprovechamiento de un recurso “invisible” es la captura del

vapor de agua, que se encuentra siempre presente en el aire que respiramos. Una
compañía japonesa está comercializando actualmente, un sistema de obtención de
agua purificada, al condensar el vapor ambiental atmosférico, obteniendo agua apta
para el consumo humano, con lo cual ya no es necesario adquirir botellas, garrafones
o instalar filtros en el grifo del agua que entrega el municipio.

El agua, en sus diferentes estados, puede ser considerada como un recurso

“invisible” y sin embargo cuando se usa adecuadamente produce resultados
sorprendentes. Por ejemplo: hace 15 años era impensable emplear agua para cortar
metales, sin embargo hoy en día ya se cuenta con equipos supersónicos que emplean
ese líquido para cortar metales con un alto grado de precisión, evitando el uso de
costosas sierras que debían afilarse constantemente y que representaban un
problema ambiental tanto durante su operación como al término de su vida útil. El
agua, una vez que cumple su función de corte, se filtra y se recicla, no se necesita
afilar ni se descarta contaminando el ambiente y los cortes son mucho más precisos
que con los métodos convencionales.

El Profesor Kalevi, en su interesante obra13, aporta muchos otros ejemplos en

los que se emplean estos recursos “invisibles” con objeto de generar inventos o
innovaciones tecnológicas.

60
 CAPÍTULO 12. PLANTEAMIENTO ADECUADO DE UN PROBLEMA
____________________________________________________________________

A lo largo de casi 30 años de trabajar como consultores de empresas, los

autores de esta obra, han descubierto que en un alto porcentaje de casos, los mismos
empresarios no saben plantear correctamente los problemas que enfrentan. Lo
anterior es muy común, no solo en México sino en el resto del mundo.

Por lo anterior se han desarrollado un cuestionario preliminar para la primera

reunión de trabajo, cuando se debe enfrentar un problema de innovación tecnológica,
en cualquier tipo de organización. En ese cuestionario se incluyen, entre otras
preguntas, una que pide al empresario y a sus colaboradores que definan, en varias
formas, el problema que se pretende resolver. En muchas ocasiones, este simple
ejercicio ha llevado a la solución del problema en poco tiempo o a propuestas de
solución que solo requirieron ser perfeccionadas en detalles menores.

Por otro lado, la inercia psicológica de los empresarios, presenta un gran

obstáculo en la solución de los problemas ya que ellos solo ven una parte de la
situación y no son capaces de plantearlos en varias formas. En la mayoría de los
casos, lo que se busca es un compromiso entre los parámetros de un sistema
tecnológico que se pretende mejorar y eso en realidad no es innovación tecnológica,
como ya se explico en capítulos anteriores.

La importancia de plantear adecuadamente un problema y en diferentes formas

se ilustra mediante el siguiente ejemplo19.

En una fábrica de chocolates se enfrenta el siguiente problema: Entre sus

productos de más demanda, sobre todo al fin de año y en el día de San Valentín (14
de febrero), se encontraban unas botellas de chocolate rellenas de mermelada. El
problema que se enfrentaba era que, durante las épocas de gran demanda, el sistema
de llenado de las botellas no contaba con la suficiente velocidad para producir las
cantidades requeridas de producto. Lo anterior debido a que la viscosidad de la
mermelada impedía aumentar la velocidad en el llenado. La viscosidad es la propiedad
que tienen los líquidos a fluir, a mayor viscosidad, menor grado de fluidez. La
viscosidad de la mayoría de los líquidos, incluyendo la mermelada, disminuye al
aumentar su temperatura.

El proceso para producir las botellas de chocolate, rellenas de mermelada, era

el siguiente: Chocolate líquido era inyectado en moldes metálicos, los cuales pasaban
a la etapa de refrigeración para que endureciera el chocolate y se formara la botella.
La siguiente etapa era llenar las botellas con la mermelada. Más adelante se colocaba
la tapa de chocolate y se envolvían en papel de Aluminio.

Al pedirle al dueño de la empresa que definiera el problema que enfrentaba,

señalo: “Deseo que las botellas de chocolate se llenen de mermelada a una mayor
velocidad que la actual”. La solución que aportaron varios de los técnicos de la

61
empresa fue calentar la mermelada para que así disminuyera su viscosidad y que por
lo tanto fluyera a una mayor velocidad dentro de las botellas. El resultado fue que la
mermelada caliente reblandecía la delgada pared de las botellas de chocolate y se
obtenía una botella con muchas fugas por las cuales se escapaba el relleno. El
problema no fue resuelto por el personal de la empresa, por lo que se recurrió a un
consultor externo experto en la TRIZ.

El consultor recorrió la línea de producción y aporto la solución al problema en

menos de tres horas. La parte clave de su propuesta fue replantear el problema de la
siguiente manera:

1. Primera opción, aparentemente obvia: llenar de mermelada botellas de

chocolate a mayor velocidad que la actual.
2. Segunda opción del consultor: Se deseaba “recubrir” mermelada con una capa
delgada de chocolate, formando una botella.

Una vez planteada la segunda opción el propio lector debe ser capaz de
conocer la solución que dio el experto, es decir; si la empresa ya cuenta con un
sistema de refrigeración, lo que se recomendó fue moldear botellas de mermelada
sólida y más tarde recubrirlas con chocolate líquido, por inmersión. De esa manera el
proceso fue agilizado y ahora se cubre fácilmente la demanda del producto durante
todo el año.

Con el ejemplo anterior se ilustra lo importante que es plantear un problema

desde diferentes puntos de vista y por varias personas; seguramente que algún
planteamiento aportara la solución o señalará el camino más adecuado a seguir.

A continuación se describe otro ejemplo que demuestra lo importante de

plantear un problema adecuadamente:

En un laboratorio de ensayo de metales se debía de determinar el grado de

corrosión que sufrían las muestras, en forma de cubos metálicos. Para ese fin se
debían de sumergir dichas muestras en una solución concentrada de ácido que se
encontraba en un recipiente de Platino (el Platino es un metal precioso que resiste la
corrosión de todos los ácidos). El laboratorio contaba solamente con un número
reducido de recipientes de Platino por su alto costo. Las pruebas tomaban varios días.
Al final de la prueba, se extraían los cubos metálicos y por diferencia de peso se
determinaba el grado de corrosión que sufrían.

A medida que la producción de la empresa aumentaba, por la demanda del

mercado, se requería llevar a cabo un mayor número de pruebas de corrosión, sin
embargo, el laboratorio enfrentaba el problema de la falta de recipientes de Platino. El
jefe del laboratorio convoco a una reunión con los altos ejecutivos de la empresa para
que se ofrecieran alternativas que resolvieran el problema. El planteamiento del
problema fue el siguiente:

62
 “Cómo llevar a cabo un mayor número de ensayos de corrosión si solamente se
cuenta con pocos recipientes de Platino y ese metal es muy costoso”.

Entre las propuestas de solución se tuvieron las siguientes:

1. Adquirir otros recipientes que resistan la corrosión y que sean mucho más
económicos que los actuales.
2. Disminuir el tiempo de cada prueba y extrapolar los resultados.

Como el tiempo pasaba y no se llegaba a ningún acuerdo se decidió buscar la

asesoría de un experto en la TRIZ. Dicho consultor llevo a cabo el análisis del
“Sistema Tecnológico Ideal”, es decir, aplicar la siguiente fórmula:

I = ΣED/(Σ
ΣEI + ΣC)

Donde:

I = Sistema tecnológico Ideal.

ΣED = Sumatoria de los efectos deseados. Mayor número de pruebas de

corrosión de los cubos metálicos.
ΣEI = Sumatoria de los efectos indeseados.
ΣC = Sumatoria de los costos del sistema tecnológico. Altos costos de los
recipientes de Platino.

Como se puede recordar, un sistema tecnológico ideal es aquel que lleva a

cabo la función requerida pero que no cuesta nada, no ocupa espacio, no contamina,
no requiere energía, etc.

El consultor reunió a todos los involucrados para hacerles las siguientes

preguntas:

Consultor: “Podrían explicar en palabras muy simples lo que desean hacer”

Jefe del laboratorio: “Deseamos que los cubos de metal sean corroídos por el ácido”.

Consultor: “¿La corrosión tiene que ser en las “caras” exteriores de los cubos o puede
ser en el interior de los cubos?”

Uno de los técnicos del laboratorio: “Puede ser en el interior, pero los cubos son
sólidos y no hay forma de introducir el ácido”

Consultor: “Señores, les sugiero que vendan sus recipientes de Platino dado que ya no
los van a requerir, mi sugerencia es la siguiente”:

63
 La recomendación final del experto, para resolver el problema planteado fue,
eliminar los recipientes de Platino y ahora convertir los propios cubos metálicos en
recipientes, mediante la extracción de parte del metal para formar un hueco adecuado
en el que se vertía el ácido directamente y al final de la prueba se determinaba el
grado de corrosión sufrido. Dado que se conocía tanto el peso inicial del cubo como la
superficie expuesta al ácido, fue muy simple calcular la corrosión producida en un
tiempo determinado. Ahora se podían llevar a cabo las pruebas que fueran necesarias
sin la necesidad de los costosos recipientes de Platino20.

Tanto el jefe del laboratorio como sus asistentes quedaron sorprendidos de la

sencillez, eficacia y economía de la solución propuesta a su aparente “sesudo”
problema y eso se debió a que no conocían el principio inventivo número 13 de
Altshuller, “Inversión o hacer algo en forma contraria”. En lugar de aplicar el ácido
fuera del cubo metálico ahora se sugería que lo hicieran dentro de él, solución que
tomaron.

En conclusión se puede decir que el planteamiento adecuado de cualquier

problema de inventiva o innovación tecnológica proporciona, en gran medida, o la
solución más adecuada o señala el mejor camino a seguir.

64
CAPÍTULO 13. APLICACIÓN DE LA MATRIZ DE CONTRADICCIÓN EN
CASOS DE ESTUDIO
____________________________________________________________________

Una vez que se definió completamente el problema de inventiva o innovación

tecnológica y se encontró la contradicción a eliminar, se recurre a la matriz de
contradicción del Profesor Altshuller, ubicando, por una parte el parámetro o
característica que se desea mejorar y por otro lado la característica que empeora. La
matriz, automáticamente, sugiere uno o varios de los 40 principios para inventar o
innovar, los cuales señalarán, de alguna forma, como eliminar la contradicción. La
mejor forma de entender la metodología antes mencionada es con los siguientes
casos de estudio.

Caso de estudio 1.- Mingitorios sin agua:

El problema a resolver es eliminar completamente el uso de agua en los

mingitorios u orinales que dan servicio a los varones, en la mayoría de los lugares
públicos, pero asegurando que no se desprendan olores ofensivos. Los orines se
eliminaran del mueble por el efecto de la gravedad.

El mingitorio convencional funciona eliminado los orines mediante una descarga

de agua, la cual diluye y arrastra esos desechos. La descarga del agua puede ser
manual o automática. De no usar agua, se desprenden olores desagradables, por la
superficie que limita los orines con la atmósfera.

Empleando la TRIZ se llega a la siguiente contradicción técnica:

Si no se emplea agua, que arrastre los orines (atributo deseable), estos generan
olores ofensivos en la zona entre ellos y el aire que se encuentra en su superficie
(atributo indeseable).

Según la metodología de la TRIZ, en este caso de estudio, el objeto en

movimiento es el agua y el objeto estacionario son los orines, los cuales generan un
factor negativo (olores desagradables). Es muy importante señalar que el único lugar
en donde emanan los olores ofensivos es sobre la superficie expuesta del objeto
estacionario.

Un parámetro básico que es necesario tomar en cuenta, para entrar a la matriz

de contradicción, es que el agua requiere fluir un tiempo determinado para arrastrar los
orines. Esta característica es la que se necesita mejorar, es decir, reducirla al mínimo
e inclusive que sea cero, lo que significa eliminar por completo el agua. En la matriz de
contradicción se identifica con el parámetro 15, de las 39 características de los
sistemas tecnológicos, la cual indica: “Tiempo de acción del objeto móvil”.

65
 Por otro lado, si no se aplica agua, el objeto estacionario genera una condición
negativa que empeora (olor ofensivo), que se ubica como el parámetro 31 que señala
“factores adversos generados por el objeto estacionario”

Con estos dos factores (15 y 31) se entra a la matriz de contradicción de

Altshuller que sugiere los siguientes principios para resolver el problema:

Característica N° 16.- Acción parcial o excesiva.

Característica N° 21.- Hacerlo a mayor velocidad.
Característica N° 22.- Convertir algo negativo en b enéfico.
Característica N° 39.- Ambiente inerte.

Dado que los olores se generan sobre la superficie del objeto estacionario, la
alternativa 39 es la más adecuada, es decir, aplicar “algo” inerte en la superficie del
objeto estacionario. Tal solución ya se aplica y, comercialmente, se venden mingitorios
“secos”, a los cuales se les adiciona un líquido aromatizado que es menos denso que
los orines y por lo tanto flota siempre sobre ellos, formando una barrera física que evita
los malos olores. La pequeña cantidad del líquido que se pierde, por arrastre, se
repone cada día, adicionando unos cuantos centímetros cúbicos. Con esta medida se
ahorran miles de litros de agua; la literatura reporta que dicho ahorro es de entre
100,000 y 140,000 litros por mingitorio por año, dependiendo de las veces que se usa
el mueble. El tiempo de recuperación del orinal varía entre uno y dos años30.

Caso de estudio 2. Reducir, en un 50%, el consumo de agua en las llaves de un

lavabo doméstico.

En este caso se ruega al amable lector que trate de resolver el problema

planteado para así familiarizarse con el uso de la matriz de Altshuller, estamos
seguros que podrá hacerlo, dado que es muy similar al caso de estudio anterior. (La
solución se presenta al final de este capítulo).

Cuando una persona se lava las manos, para eliminar suciedad y jabón, debe
aplicar agua, dejándola correr por un tiempo determinado hasta que las manos quedan
libres de jabón y suciedad.

La contradicción que hay que resolver es: Si no se emplea agua o se usa una
cantidad muy pequeña, el lavado de las manos no es adecuado y queda jabón y
suciedad sobre ellas.

Caso de estudio 3.- Reducir el uso de agua de riego en la agricultura, por lo menos en
un 50%. (Este caso de estudio fue resuelto en la Escuela Superior de Ingeniería
Química e Industrias Extractivas del Instituto Politécnico Nacional de México,
empleando un producto comercial a la venta en el mercado).

Definición del problema: Se tiene un uso excesivo de agua, en la agricultura, al

grado que se desperdicia entre el 70 y el 85% de ella, dependiendo el tipo de suelo.
Terrenos arenosos son muy permeables y el líquido se pierde por filtración y los suelos

66
arcillosos son parcialmente impermeables y se pierde agua por escurrimiento. A
continuación se presenta una serie de preguntas para entender mejor el problema.

1.- ¿Qué provoca esta pérdida de agua? Existen varios factores, a continuación se
enumeran los principales:

a) Las plantas no son capaces de, en un tiempo muy corto, aprovechar toda el
agua que aplica el agricultor durante el riego.

b) La porosidad del suelo es muy variable, desde arenoso (muy poroso) hasta
arcilloso (poco poroso e inclusive impermeable).

2.- ¿Dónde sucede el fenómeno?

a) En el suelo.

b) En las raíces.

3.- ¿Cuándo sucede el fenómeno? Durante el momento del riego y horas más tarde.

4.- ¿A quién le sucede? Al agricultor.

5.- ¿Cómo sucede? Al regar los cultivos, se aplica un gran volumen de agua, durante
un tiempo determinado. Las plantas solo pueden absorber una cantidad determinada
de agua, dependiendo de su fisiología y no es posible aumentar esa captación. El
resto del agua se pierde, ya sea por infiltración o por arrastre superficial.

6.- ¿Por qué se pierde el agua? Por exceso en el riego y por que el suelo o no tiene la
capacidad de retener el agua o por que el agua no puede penetrarlo adecuadamente.

7.- ¿Cuál sería el objetivo para resolver el problema planteado? Aplicar la mínima
cantidad de agua que requiera el cultivo y que esta permanezca cerca de las raíces,
humedeciéndolas, todo el tiempo, hasta el siguiente ciclo de riego.

8.- ¿Cuál es la contradicción que debe resolverse? Se desea tener humedad, todo el
tiempo, en las raíces de las plantas, pero no se requiere un exceso de agua, al punto
de que esta se pierda o pudra las raíces.

Con todos los datos anteriores se definen las características del sistema que
son, de acuerdo con la TRIZ:

Característica N° 9. Velocidad. Se refiere a la vel ocidad que tiene el objeto móvil o sea
el agua.
Característica N° 15. Tiempo de acción del objeto e stacionario. En este caso se refiere
al tiempo en que el suelo, adyacente a las raíces, puede retener el agua.
Característica N° 23. Pérdida de sustancia. El agua que se desperdicia.

67
 Con todos los datos anteriores se construyen pares de características, para
ingresar a la matriz de contradicción, de la manera siguiente:

Característica 9 y 15, sugerencias de la matriz:

Principio 3. Calidad local. Sugiere que de alguna manera se cambie la calidad del
suelo de retener agua.
Principio 5. Consolidación o combinación. No aplica.
Principio 19. Acción periódica. Probablemente recargar con agua.
Principio 35. Transformación de propiedades. Este principio, combinado con el
primero, es lo que parece ser la solución que más adelante se explica.

Características 15 y 23, sugerencias de la matriz:

Principio 3. Calidad local. Sugiere que de alguna manera se cambie la calidad del
suelo de retener agua.
Principio 18. Vibración mecánica. No aplica.
Principio 27. Desechar. No aplica.
Principio 28. Reemplazar el sistema mecánico. Sugiere que se reemplace el suelo
para resolver el problema, o sea la hidroponía, que muchos expertos sugieren será la
opción futura de la agricultura. También se puede entender como reemplazar la parte
del suelo en contacto directo con las raíces, que fue lo que se hizo como se explica a
continuación.

Propuestas de la matriz de contradicción:

a) Cambiar la característica local del suelo (calidad local).

b) Cambiar la característica local del agua (No aplicable).

c) Reemplazar el suelo adyacente a las raíces (reemplazar el sistema mecánico).

Comentario: Es posible cambiar las características locales del suelo como se

explica a continuación.

Propuestas concretas:

a) En suelos altamente permeables (arenosos) se puede aplicar una sustancia

para reducir esa característica, por ejemplo, una resina que aglutine las
partículas de arena. Comercialmente ya existe un producto llamado
“Eurobond”, un polímero de alto peso molecular que sirve para tal fin. Se
mezcla con el suelo y permanece en el durante muchos años, reduciendo su
porosidad y evitando la pérdida de agua. Con ese producto se han reducido las
pérdidas de agua, en cultivos comerciales, en el orden de 36 a 45%. Mayor
información al respecto se puede encontrar en: www.eridan.com.

68
 b) En suelos arcillosos, con poca permeabilidad, cambiar el suelo que está en
contacto directo con las raíces de las plantas y aplicar una sustancia que sea
capaz de retener la humedad por mayor tiempo. En este caso se tiene una
resina llamada “Hidrogel”, que es la poliacril amida de Potasio, en forma
granular. Dicho producto tiene la característica de hidratarse, dependiendo de la
calidad del agua que se use, desde 250 a 400 veces de su peso. Una vez en
contacto con la raíz de la planta, la mantiene húmeda, no inundada, y esta
puede ir tomando el agua que requiera, por largos períodos de tiempo. La
resina se va deshidratando poco a poco y cuando llega el siguiente ciclo de
riego, se rehidrata nuevamente, sin permitir grandes pérdidas del preciado
líquido. El agricultor reduce su consumo de agua de entre 53 a 75%,
dependiendo del tipo de cultivo que tenga. Mayor información en relación con el
hidrogel con los autores de este libro.

Caso de estudio 4.- En una de sus obras, el Profesor Altshuller presenta éste
interesante problema15. Se tiene una granja integral en la cual se producen peces en
un estanque. En condiciones normales, el contenido de Oxígeno del agua es muy bajo
y por lo tanto ese factor afecta negativamente la productividad, por lo cual se debe
aumentar dicha concentración de alguna manera.

La concentración de Oxígeno disuelto en el agua del estanque se puede

aumentar haciendo burbujear aire dentro de ella, mediante un compresor y difusores
colocados en el fondo del mismo, pero aún así no se alcanza el nivel deseado del gas.
Ello se debe a que el aire solamente contiene 21% de Oxígeno y el resto es Nitrógeno
y pequeñas cantidades de otros gases. Además, al burbujear aire dentro del agua, no
todo el Oxígeno se disuelve y gran parte de él se pierde de nuevo a la atmósfera.

Otra opción sugerida es que se adicione algún producto químico que al contacto
con el agua, se genere Oxígeno, sin embargo ello contaminaría el sistema.

Empleando las 39 características o parámetros de la TRIZ se llega a las

siguientes conclusiones:

Característica que se desea mejorar: Productividad, o sea el parámetro 39

“Capacidad/Productividad”.

El Oxígeno es la sustancia que se pierde durante la producción de peces, por lo

que se considera el parámetro 23 “Pérdida de sustancia”.

Con 39 y 23 se entra a la matriz de contradicción, la cual sugiere los siguientes

principios:

10.- Acción previa.

23.- Retroalimentación.
28.- Reemplazar el sistema mecánico.
35.- Transformación de propiedades.

69
 Existen varias soluciones posibles a éste problema, el que sugiere el
investigador es instalar un compresor mediante el cual se mezcla agua y aire, en una
cámara de alta presión, antes de que el agua sea enviada al estanque, con lo que ésta
se satura de Oxígeno. Las sugerencias tomadas son la 10, “acción previa” y 35,
“transformación de propiedades”, en ese caso del agua al saturarla. El agua saturada
se envía al estanque y la productividad aumenta.

Los autores de esta obra tienen otra sugerencia y es inyectar Oxígeno puro al
flujo de agua que alimenta el estanque (sugerencia 10) y si es posible, disminuir un
poco la temperatura del agua de repuesto ya que la solubilidad de los gases en agua
es inversamente proporcional a su temperatura. En Israel, se tiene un sistema de
producción piscícola, en gran escala, en la cual se inyecta Oxígeno puro al agua de los
estanques. El Oxígeno se obtiene mediante electrólisis del agua y la electricidad se
genera mediante celdas fotovoltáicas que aprovechan la energía solar. Como la
molécula de agua es H2O, durante su descomposición, también se obtiene Hidrógeno
que es un combustible muy limpio y que puede ser comercializado con lo que todo el
sistema se hace sustentable, económica y ambientalmente.

Como puede apreciarse, el uso de la matriz de contradicción permite resolver

un problema como los planteados, en cuestión de minutos o de horas en comparación
con meses e inclusive años sin ella, ahí radica el gran aporte del Profesor Altshuller a
la ciencia y la tecnología. Se sugiere, al lector interesado en casos de estudio más
complejos, que consulte las obras de Kaplan2, Altshuller11, Rantanen13 y Orloff14.

Solución al segundo caso de estudio (tarea).

Objeto en movimiento: el agua.

Objeto estacionario: las manos enjabonadas y suciedad.

A mayor tiempo de acción del objeto móvil (agua) mejor se lavan las manos.
Característica 15. Si se emplea poco agua, el objeto estacionario queda enjabonado y
sucio, lo que significa un efecto indeseable. Característica 31.

La matriz de contradicción sugiere las opciones siguientes:

Característica N° 16.- Acción parcial o excesiva.

Característica N° 21.- Hacerlo a mayor velocidad.
Característica N° 22.- Convertir algo negativo en b enéfico.

Característica N° 39.- Ambiente inerte.

La opción más adecuada es introducir una sustancia inerte como el aire

atmosférico (un recurso “invisible”). Ya existen en el mercado las llamadas “llaves
ahorradoras”, que tienen un diseño especial, en la salida del agua, que mezclan el aire
con el líquido y así, con menos agua, se tiene una mejor limpieza. Los ahorros

70
estimados son cercanos al 50%. Dichas llaves se pueden adquirir en cualquier tienda
de autoservicio.

A continuación se presenta un diagrama en el cual se sugieren las etapas

principales a seguir, para resolver un problema de inventiva o innovación tecnológica.

71
 DEFINIR EL
PROBLEMA

ENCONTRAR LA
CONTRADICCIÓN QUE
DEBE ELIMINARSE

DETERMINAR LA
CARACTERÍSTICA, DEL
SISTEMA TECNOLÓGICO,
QUE SE DESEA MEJORAR Y
CUAL EMPEORA, DE LAS 39
PROPUESTAS POR
ALTSHULLER

ENTRAR A LA MATRIZ DE
CONTRADICCIÓN

TRATAR DE ELIMINAR LA
CONTRADICCIÓN CON ALGUNO
DE LOS 40 PRINCIPIOS

Fig. 13.1. Diagrama de flujo para resolver un problema de inventiva o innovación

tecnológica según la TRIZ.

72
CAPÍTULO 14. EJEMPLOS MISCELÁNEOS DE APLICACIÓN DE LA
TRIZ
____________________________________________________________________

Dado que un tópico como el que se trata en ésta obra no puede estar completo
sin ejemplos, a continuación se presentan varios de ellos. La mayoría son muy simples
y solamente requieren una revisión muy rápida de los 40 principios fundamentales del
profesor Altshuller para resolver el problema planteado, otros son un poco más
complejos.

1.- Cuando se entrenan corredores de fondo (maratonistas), en países donde la

temperatura baja considerablemente en invierno, es imposible entrenar en exteriores.
La solución que sugiere Altshuller es el principio Nº 13, “Hacerlo al revés”, es decir, lo
estacionario hacerlo móvil y lo móvil estacionario. Dentro de un gimnasio se coloca
una máquina cuya banda avanza a la velocidad requerida (suelo), mientras que el
corredor permanece sin moverse longitudinalmente; de esta forma se puede entrenar
sin ningún problema19.

2.- En 1960, la Unión de Repúblicas Socialistas Soviéticas coloco en orbita un

satélite que debía ser inflado para tener una mayor área de captación de energía solar
y así poder funcionar por largo tiempo. El diámetro del satélite al ser lanzado fue de 67
centímetros y su diámetro en órbita debía ser de 30 metros. Se debe recordar que en
el espacio exterior no hay aire, por lo cual se recurrió al principio Nº 29, “Construcción
neumática o hidráulica”. Dentro del satélite se llevaron pequeños cilindros con dióxido
de Carbono a presión, al llegar a la órbita correspondiente, ese gas fue el que permitió
inflar el satélite al tamaño requerido19.

3.- Cuando es necesario recubrir las paredes de un cuarto con papel tapiz
tradicional, el proceso requiere de una aplicación previa de adhesivo sobre el muro a
recubrir, proceso laborioso y tardado, que en ocasiones produce escurrimientos y
manchado del piso. Sobre ese adhesivo se coloca el papel. Actualmente, la gran
mayoría del papel tapiz emplea el principio Nº 25, “Autoservicio”, es decir, ya contiene
adhesivo en la cara interior, cubierto por una pequeña película plástica, la cual se
retira y el papel se aplica directamente sobre la pared ahorrando tiempo y mano de
obra, además de que ya no reproducen escurrimientos ni se mancha el piso21.

4.- Tiempo atrás, cuando una persona tenía depósitos minerales en los riñones
(“piedras”), era necesaria una intervención quirúrgica con estancia hospitalaria para
extraer dichos depósitos. Actualmente, mediante la aplicación de un campo acústico
de ultrasonido, es posible fragmentar las “piedras” en pequeñas partículas, sin
necesidad de la operación. Los fragmentos son expulsados en la orina del paciente sin
dolor. El principio empleado aquí es el Nº 18, vibración mecánica.

5.- En un parque industrial, se presentaba el siguiente problema: Una industria

descargaba aguas residuales con alta acidez estando fuera de la norma
correspondiente. En otra industria, de ese mismo complejo industrial, se descargaban

73
aguas con una alta alcalinidad. La solución fue emplear el principio Nº 22, convertir
algo dañino en benéfico. Se instalo una tubería para unir ambas descargas, las cuales
se neutralizaron y así se cumplió con la norma aplicable. Más tarde se decidió reciclar
el agua después del tratamiento correspondiente.

6.- Un caso muy conocido es el del gas licuado del petróleo, el cual en su
estado natural carece de olor y por lo tanto, en caso de presentarse una fuga, es
imposible detectarla mediante el olfato. La solución fue introducir un compuesto cuyo
olor penetrante fuera inconfundible (mercaptanos). Actualmente, en caso de una fuga,
esta se puede detectar fácilmente. El principio empleado fue el Nº 10, acción
anticipada.

7.- Históricamente, los recipientes metálicos para conservar bebidas eran

elaborados de Fierro, material pesado que requería ser recubierto, internamente, por
una película plástica para evitar la oxidación del metal y la contaminación del líquido
que contenía la lata. Al paso del tiempo se cambio el Fierro de la lata por Aluminio, con
lo que se resolvieron los problemas de peso, oxidación y contaminación del contenido.
Por otro lado surgió un nuevo problema ya que el Aluminio es más costoso que el
Fierro, lo cual llevo a su reciclado y a la protección del ambiente. Aquí no se menciona
ningún principio dado el objeto de este ejemplo es ilustrar la evolución de un sistema
tecnológico.

8.- El uso de un recurso “invisible” se ilustra con el siguiente ejemplo: Cuando

se bucea en aguas relativamente frías (entre 5 y 15 ºC) se hace necesario el uso de
trajes de neopreno. Estos trajes permiten que penetre una pequeña cantidad de agua
entre el traje y el cuerpo del usuario formando una película delgada del líquido, la cual,
rápidamente se calienta a la temperatura corporal del buzo, aislándolo térmicamente y
por lo tanto manteniendo su calor corporal. El principio empleado fue el Nº 30, uso de
membranas flexibles o películas delgadas.

9.- Los populares pantalones de mezclilla (“blue jeans”), desteñidos,

anteriormente eran sometidos a un proceso de lavado muy enérgico para eliminar
parte de su color, en grandes máquinas lavadoras de ropa, a las que se les adicionaba
detergente, con un costo en agua, detergente y energía muy elevado. Actualmente se
usan enzimas que decoloran la tela y que solamente requieren una agitación muy leve
sin el uso de otros productos. El principio empleado fue el 24, mediador, que son las
enzimas.

10.- Es de todos conocida la forma como funcionan los convertidores catalíticos

de los modernos automóviles. Sin dicho aditamento, los gases que emitían los
vehículos de combustión interna eran, entre otros:

Por una parte: Óxidos de Nitrógeno, generados al combinarse el Oxígeno y el

Nitrógeno del aire, a una alta temperatura. Nótese que estos gases, en condiciones
normales de temperatura y presión, no se combinan, de hecho los respiramos todos
los días y a todas horas, pero cuando se incrementa la temperatura si forman los
dañinos óxidos de Nitrógeno.

74
 Por otro lado, durante una combustión incompleta, el Carbón contenido en los
combustibles fósiles se transforma en monóxido de Carbono (CO) el cual es un
compuesto altamente tóxico debido a su alta afinidad con la hemoglobina de la sangre
y debido a ello, desplaza al Oxígeno, dentro del torrente sanguíneo, pudiendo provocar
la muerte de la persona expuesta a ese gas. En una combustión completa, el Carbono
se combina con el Oxígeno obteniéndose bióxido de Carbono (CO2), gas que no es
tóxico pero que puede producir la muerte, de una persona expuesta a él, en un recinto
cerrado, debido a que desplaza al Oxígeno del aire, al reducir su presión parcial.

En un convertidor catalítico, se recombinan los gases tóxicos (NO2 y CO) de la

siguiente manera: A los óxidos de Nitrógeno se le “quita” el Oxígeno para “dárselo” al
monóxido de Carbono y así emitir por el escape Nitrógeno en la misma forma como
entro, es decir N2 y descargar CO2. Las reacciones que se llevan a cabo son las
siguientes, para algún lector que le guste la química:

2NO2 N2 + 2O2

O2 + 2CO 2CO2

El principio empleado es el 24, Mediador, los elementos que sirven como catalizadores
de las reacciones señaladas.

11.- Una empresa minera que extrae Oro, genera grandes cantidades de residuos
minerales que contienen concentraciones elevadas de Fierro metálico, el cual es
insoluble en agua. Estos residuos todavía contienen Oro en pequeña concentración
que es conveniente extraer. Los altos ejecutivos de la empresa contrataron a un
experto en recuperación de metales por métodos biológicos, el cual recomendó el
tratamiento de los residuos, por medio de unas bacterias llamadas Tiobasillus
ferrooxanadas. Estos microorganismos transforman el Fierro metálico en Óxido
Ferroso, que es soluble en agua y por lo tanto ya es posible separar el Oro del residuo,
por métodos convencionales26. El principio empleado es el 24, Mediador o sean las
bacterias.

12.- El gasto energético para mantener el agua caliente, en albercas al aire libre, es
relativamente elevado, sobre todo en el invierno. Para enfrentar dicho problema, se ha
desarrollado un sistema mediante el cual se recubre la superficie expuesta del agua,
en especial durante la noche, cuando la piscina no se ocupa, con láminas de
poliestireno, las cuales actúan como aislante. Dependiendo de la temperatura nocturna
del aire, los ahorros, en el consumo de combustible, varía entre 14 y 25%. Principio de
la TRIZ empleado: 30. Membranas flexibles o películas delgadas.

Ejemplos de la TRIZ en la naturaleza:

En realidad la TRIZ es una manera de comprender el mundo que nos rodea,

mediante reglas, algoritmos y la útil Matriz de Contradicciones, sin embargo la
naturaleza emplea la TRIZ de una forma implícita. Lo que el Profesor Altshuller logro
fue resumir sus observaciones en esa metodología, sin embargo, en los siguientes

75
ejemplos se prueba que la naturaleza también resuelve contradicciones de una forma
muy creativa e innovadora.

Ejemplo 1.- Muchas aves acuáticas, tienen una delgada membrana entre los
dedos de sus patas para poder nadar mejor, el hombre ha copiado tal diseño en las
aletas de buceo autónomo. La contradicción resuelta es tener una gran superficie de
contacto y un bajo peso31. Principio de la TRIZ empleado: N° 30. Membranas f lexibles
o películas delgadas.

Ejemplo 2.- En éste caso el Profesor Darrell Mann, experto británico en la TRIZ,
señala una característica que tiene la piel de los tiburones, que son los animales más
veloces en el océano. Su piel se encuentra cubierta de pequeñas escamas que
permiten la formación de una muy delgada capa de agua, la cual reduce el coeficiente
de fricción del animal al nadar y por ello, aunado a su forma aerodinámica, es que
logra altas velocidades al desplazarse en el mar. Este principio ya lo emplean algunos
nadadores olímpicos mediante un largo traje de neopreno, muy delgado, que usan de
la cintura a los tobillos y que está recubierto de minúsculas escamas similares a las de
los tiburones, gracias a ese traje es que han logrado reducir sus tiempos de nado31.
Principio de la TRIZ empleado: N° 3. Calidad local.

Ejemplo 3.- Las semillas de “diente de león” y algunas otras, para dispersarse,
tienen una pequeña “borla” hecha de fibras muy delgadas que les permite desplazarse
grandes distancias al ser arrastradas por el viento a manera de un pequeño
paracaídas31. Principios de la TRIZ empleados: N° 1. Segmentaci ón de las fibras; N°
24. Mediador, el aire y N° 25. Autoservicio, es dec ir se sirve la semilla a ella misma.

Ejemplo 4.- La interesante característica que tienen animales como el camaleón

y el pulpo, entre otros, para cambiar de color y mimetizarse con su entorno lo cual les
permite cazar y esconderse de sus depredadores. Principio de la TRIZ empleado: N°
32. Cambio de color.

Ejemplo 5.- Muchas aves acuáticas así como halcones y águilas, al cazar,
localizan a sus presas desde las alturas y se dejan caer flexionando sus alas hacia
atrás para tener una forma más aerodinámica y descender a una gran velocidad.
Principio de la TRIZ empleado. N° 15. Incremento di námico o dinamismo.

Ejemplo 6.- La gran mayoría de las flores, pero en especial las de colores muy
claros o blancas, como el loto, se mantienen limpias todo el tiempo a pesar de
encontrarse en ambientes sucios con polvo y otras impurezas que pudieran
mancharlas. La razón de ello es que tienen sobre sus pétalos una capa muy delgada
de cera que repele las partículas de suciedad y el agua. En caso de que caiga alguna
partícula de suciedad, esta queda retenida, por algún tiempo, sobre el pétalo y cuando
cae agua, la gota la captura, por tensión superficial, arrastrándola fuera de la flor. Se
puede decir que las flores tienen la capacidad de autolimpiarse. Este principio ya lo
comercializa una empresa europea en la elaboración de pinturas que repelen al polvo
y el agua31. Mayor información al respecto en: www.lotusan.com. Principios de la TRIZ

76
empleados por las flores: N° 25. Autoservicio y N° 30. Membranas flexibles o películas
delgadas.

Ejemplo 7.- Las plumas de los pingüinos tienen una estructura muy parecida al
cierre “VELCRO”, tan popular en muchas prendas de vestir. Esa característica hace
que se entrelacen, muy fuertemente, cuando el animal nada en las frías aguas polares,
formando una película muy delgada pero aislante. Cuando el pingüino sale a tierra, las
plumas se “desenganchan” y se “esponjan”, atrapando una película muy delgada de
aire que aísla el cuerpo del animal del frío viento de esas latitudes32. Mayor
información en: www.rdg.ac.uk/biomim. Principio de la TRIZ empleado por los
pingüinos: N° 17. Transición a otra dimensión. En e ste caso se refiere a que las
plumas en el agua se adhieren al cuerpo del animal, formando una capa de dos
dimensiones y en tierra, se “esponjan” a tres dimensiones. N° 30. Membranas flexibles
o películas delgadas.

Existe una nueva ciencia que se dedica al estudio de plantas y animales para
descubrir como es que la naturaleza resuelve las contradicciones que enfrentan los
seres vivos, esta rama de la ingeniería se llama “Biomimética” y existe mucha
información al respecto en la INTERNET. Una de las universidades que más proyectos
de investigación tiene en ese tópico es la Universidad de Reading en Inglaterra, su
portal es: www.rdg.ac.uk. Se sugiere al lector que consulte dicho portal, se
sorprenderá de la creatividad e innovación que tiene la naturaleza.

77
 CAPÍTULO 15. TRIZ APLICADA AL DESARROLLO SUSTENTABLE
____________________________________________________________________

Como ya se vio, en el capítulo correspondiente, una de las revoluciones

industriales contemporáneas es la relacionada con la protección del ambiente; si el
entorno no se protege y se conserva adecuadamente, la supervivencia del ser
humano, tal como lo conocemos, se encuentra en un serio peligro. Es por ello que se
hace inminente el estudiar la manera de innovar los procesos de transformación, de tal
forma que se conserven los recursos naturales, incluyendo los energéticos, por el
mayor tiempo posible, con objeto de desarrollar tecnologías novedosas que puedan
prescindir de ellos. Tal es el objetivo del Desarrollo Sustentable, que por primera vez
propuso la Comisión Brunthland y que en pocas palabras dice:

El desarrollo Sustentable es:

“Aquel desarrollo que permita, a las generaciones actuales, satisfacer sus necesidades
más apremiantes, pero al mismo tiempo protegiendo y conservando los ecosistemas
del planeta, de tal manera que las generaciones futuras también sean capaces de
satisfacer sus propias necesidades”27.

Para lograr lo anterior, como lo señala la TRIZ, es indispensable definir la causa

que provoca el deterioro ambiental que sufre el planeta y para ello se hace necesario
definir algunos principios fundamentales que ayudarán a tal fin:

Los impactos ambientales que produce el hombre sobre el ambiente se dividen en:

1. Periódicos: Son aquellos daños que suceden de vez en cuando como es el

caso de un accidente nuclear, un derrame de petróleo sobre el océano, un
incendio forestal provocado, la guerra, etc. Todos ellos son de carácter temporal
por lo que el ambiente tiene la capacidad de reponerse de ellos con el tiempo.

2. Constantes: En este caso son los impactos que producen las actividades del
hombre de una forma constante, como es el caso de los humos y gases de las
chimeneas, las descargas de aguas residuales, la generación de residuos de
todos tipos, las emisiones de los escapes de los vehículos, el ruido, etc. Como
estos impactos son constantes y crecientes, el ambiente no tiene la capacidad
de reponerse de ellos lo cual provoca el deterioro que todos observamos en el
entorno.

Otro concepto que es básico para comprender el daño que sufre el ambiente es
la llamada “Segunda Ley de la Termodinámica” y que pocas personas pueden
relacionar con el deterioro ambiental. Dicha ley expresa:

78
 Segunda Ley de la Termodinámica:

“Todos los sistemas químicos y bioquímicos, en los que intervenga la transformación

de la materia y/o energía, la energía inicial concentrada, se transformará en: trabajo
útil y energía disipada, en forma de calor y materia no utilizada”27.

A esta energía o materia no utilizada es lo que conoce como “contaminación”.

Para entender mejor la Segunda Ley de la Termodinámica se recurre a un ejemplo
muy simple:

Un sistema tecnológico como es el caso del automóvil, requiere energía

concentrada (gasolina) para que, mediante el proceso de combustión, dicha energía
se transforme en trabajo útil, es decir, llevar el vehículo del punto “A” al punto “B”, sin
embargo, dado que no toda la gasolina se transforma en movimiento, parte de ella se
emite en el escape del automóvil en forma de gases, vapores, partículas y calor, lo que
se denomina “contaminación” y es la energía disipada que no fue aprovechada. En el
universo en que vivimos nunca se podrá aprovechar la energía concentrada en un
100% y esa es una de las limitantes por las cuales, en los procesos de transformación
mencionados, siempre se generará algún tipo de contaminación sobre el ambiente.

Otro ejemplo es el propio ser humano el cual requiere energía concentrada

(alimento), que mediante el metabolismo se convierte en trabajo útil, es decir que el
individuo siga con vida y realizando sus actividades cotidianas, pero por otro lado se
generan desechos en forma de: sudor, excremento y orina que es la energía no
aprovechada o contaminación.

Lo que la TRIZ pretende, es que dentro de la evolución de los sistemas

tecnológicos el aprovechamiento de la energía concentrada sea cada vez más
eficiente, tanto en el motor como en los órganos de transmisión y de trabajo, como ya
se hace en casi todas las industrias. Para entender mejor lo anterior se puede retomar
el ejemplo del automóvil. El primer coche, salido de los talleres de Henry Ford, tenía
una eficiencia, en el uso del combustible, cercano a dos Kilómetros por Litro. Al paso
del tiempo, esa eficiencia se mejoro en gran medida y actualmente se pueden adquirir
automóviles comerciales con una eficiencia cercana a los 18 Kilómetros por Litro. En
prototipos de varios fabricantes de automóviles, en especial de la Volkswagen y la
Renault, la literatura reporta eficiencias de combustible entre 45 y 68 Kilómetros por
Litro. Por otro lado, la empresa Toyota, ya ha colocado en el mercado europeo y
estadounidense un automóvil híbrido que usa gasolina y tiene un motor eléctrico, el
rendimiento reportado es de 80 Kilómetros por Litro y el precio del automóvil es similar
a un coche semi-compacto (www.toyota.com)28.

Dentro de la industria mundial también se sigue un patrón similar, es decir,

hacer los procesos más eficientes, tanto en el uso de las materias primas como de la
energía, para mayor información al respecto se puede consultar una obra de los
autores27. Esta tendencia se ha centrado, principalmente en los siguientes aspectos:

a) Aprovechamiento más eficiente de la energía.

79
 b) Reducción, Reuso y/o Reciclado de materias primas (las 3R’s).
c) Prevención o minimización de la contaminación ambiental.

d) Cambio de materiales peligrosos a otros menos riesgosos o completamente

inocuos.

e) Procesos más silenciosos y con menor grado de vibración mecánica.

f) Uso de materiales biodegradables, en el ambiente, a un corto plazo.

En el Desarrollo Sustentable, la TRIZ va a tener un lugar preponderante ya que

será la base de los nuevos inventos, diseños e innovaciones tecnológicas futuras,
incluyendo las relacionadas con la protección ambiental.

Actualmente ya existen grupos de expertos en la TRIZ trabajando en la

aplicación de esa técnica en el área ambiental, como es el caso que se menciona en el
TRIZ Journal de marzo 2003 bajo el título: “Support: Sustainable innovation tools
proyect”. En este interesante artículo se presenta el siguiente esquema:

Herramientas de
innovación para el Producción
TRIZ más Limpia
Desarrollo
Sustentable

A continuación se presenta una serie de ejemplos comerciales al alcance del

público en general, en los que se demuestra la manera en cómo, la innovación
tecnológica, puede llevar al tan deseado Desarrollo Sustentable de la sociedad
humana.

Ejemplo Nº 1.- Lámpara de mano que nunca requerirá de pilas o alguna

conexión eléctrica externa: En el diseño de este tipo de lámpara se empleo el principio
electromagnético de Faraday, el cual señala que cuando un imán se mueve dentro de
un embobinado metálico, se genera una corriente eléctrica, misma que se acumula en
un capacitor. Esta lámpara produce luz, durante 5 minutos por cada 15 segundos que
se agite vigorosamente. Nunca requerirá de pilas. Se le llama la lámpara para
“siempre”, (“forever flashlight”).

Mayor información sobre el producto en: www.foreverflashlight.com.

Principio de la TRIZ que se emplea: Nº 10. Acción previa.

Beneficios ambientales del producto: Eliminación de pilas, reducción de residuos

sólidos generados, sustentabilidad.

80
 Ejemplo Nº 2.- En muchos hogares así como en hospitales, restaurantes,
hoteles, etc., se tienen sistemas de desinfección de agua que emplea un proceso
llamado Ósmosis inversa, el cual elimina muchas impurezas como son sales minerales
y bacterias. La base de ese proceso es el uso de membranas semi permeables y alta
presión para hacer pasar el agua, por dichas membranas, las cuales retienen los
contaminantes, evitando así el uso de productos químicos como el Cloro que puede
provocar algunas enfermedades gastrointestinales. Existen muchas empresas en
nuestro país que venden dichos purificadores25.

Principio de la TRIZ que se emplea. Nº 30. Membranas flexibles o películas delgadas.

Beneficios ambientales del producto: Reuso de aguas contaminadas con sales y

bacterias; eliminación de productos químicos dañinos.

Ejemplo Nº 3.- Varias empresas transportadoras de productos precederos, que

emplean grandes contenedores, dividen estos en secciones y en cada sección pueden
transportar distintos productos a diferentes temperaturas con el ahorro
correspondiente en energía25.

Principio de la TRIZ que se emplea: Nº 1. Segmentación.

Beneficios ambientales del proceso: Ahorro de energía.

Ejemplo 4.- La empresa LGE de Asia, comercializa un tipo especial de lavadora

de ropa que ya no emplea el movimiento centrífugo del agua ni detergente. El principio
en el que se basa la operación del equipo es el uso de ultrasonido, el cual desprende
la suciedad de las prendas de ropa. Una vez terminada la etapa acústica, la ropa
simplemente se enjuaga con un poco de agua.

Mayor información sobre el producto en: www.lge.com.

Principio de la TRIZ que se emplea en el proceso: Nº 18. Vibración mecánica

(ultrasonido).

Beneficios ambientales del equipo: Ahorro de agua; reducción de la contaminación por

detergentes ya que ahora no se requieren; ahorro de energía dado que ya no se
necesitan los grandes motores de las lavadoras tradicionales.

Ejemplo Nº 5.- La empresa CASIO ha lanzado al mercado una celda de

combustible muy eficiente cuya base es la generación de Hidrógeno a partir del
alcohol conocido como Metanol. El Hidrógeno se emplea para producir electricidad
mediante un catalizador especial patentado por la misma empresa. La eficiencia de
conversión es de 98%, mucho mayor que cualquier otro tipo de celda de combustible
en el mercado25.

Principio de la TRIZ empleado en la celda: Nº 24. Mediador, que se refiere al

catalizador.

81
Beneficios ambientales de la celda: Reducción en el uso de energéticos.
Ejemplo Nº 6.- El teclado de las computadoras ya no será real en el futuro. La
empresa europea VKB ha desarrollado un teclado virtual, empleando LASER, que
proyecta dicho periférico sobre cualquier tipo de superficie plana. El usuario puede ver
el teclado y usarlo normalmente. Este sistema también elimina el “ratón”25.

Mayores informes sobre este producto en: www.vkb.co.il.

Principio de la TRIZ empleado en el producto: Nº 26. Copiado.

Beneficios ambientales del producto: Reducción en el consumo de materias primas y

en el proceso de fabricación de los teclados.

Ejemplo Nº 7.- Una de las novedades más interesantes que presenta la

literatura sobre productos de vanguardia, en telecomunicaciones, es el nuevo teléfono
celular desechable, fabricado por la empresa “Hop-on”. Dicho artefacto está elaborado
con plástico reciclado y se vende con tiempo aire incluido, de tal manera que el precio
real del teléfono es relativamente bajo. La literatura reporta que por u$s 5.00 (cinco
dólares) se puede obtener un teléfono celular a cambio, del agotado, más el tiempo
aire que se requiera comprar. El teléfono usado se vuelve a fundir o se puede
recargar25.

Mayores informes sobre el producto en: www.hop-on.com.

Principio de la TRIZ empleado en el teléfono: Nº 27. Reemplazar un objeto costoso por

uno barato.

Beneficios ambientales del producto: Reducción en la generación de residuos sólidos;

reciclado.

Ejemplo: Nº 8.- La empresa “Gabby Technology” fabrica vajillas desechables

elaboradas 100% con materiales orgánicos biodegradables a partir de fibras vegetales
y almidón. Una vez usados los recipientes se les aplica agua para hidratarlos y se
usan como forraje para animales de granja, en especial vacunos. Los precios de las
vajillas son más bajos que los productos similares, son además resistentes al calor y
se pueden usar en los hornos de microondas. No se emplean aditivos peligrosos en su
fabricación25.

Mayores informes sobre las vajillas en: www.gabbytech.com.

Principios de la TRIZ empleados en el producto: Nº 27. Reemplazar un objeto costoso

por uno barato y Nº 33. Material homogéneo.

Beneficios ambientales del producto: Biodegradabilidad del producto, uso sustentable

de materias primas.

82
 Ejemplo Nº 9.- Sanyo ha presentado una lavadora de ropa que emplea el
proceso de electrólisis del agua, con lo cual ya no se necesita emplear detergentes. El
principio empleado es dual, por una parte se aplica ultrasonido para desprender la
suciedad de las prendas de ropa y por otro lado, el Oxígeno desprendido en la
electrólisis del agua disuelve la materia orgánica. El agua empleada, se filtra y se
recicla25.

Mayores informes sobre la lavadora en: www.sanyo.co.jp.

Principios de la TRIZ empleados en el producto: Nº 18. Vibración mecánica

(ultrasonido) y Nº 38. Uso de oxidantes fuertes.

Beneficios ambientales del producto: Ahorro de agua y eliminación de los detergentes.

Ejemplo 10.- La “Shin Diing Painting Company”, ha patentado y presentado al

público consumidor una nueva pintura de muros y techos que contiene pequeñas
esferas microscópicas plásticas en cuyo interior se ha producido vacio. Al ser
aplicadas, junto con la pintura, forman una capa aislante que mantiene el interior del
recinto en condiciones tales que en invierno se requiere de muy poca calefacción y en
verano se reduce el consumo de energía para el aire acondicionado25.

Principio de la TRIZ empleado en el producto: Nº 39. Uso de material inerte.

Beneficios ambientales del producto: Reducción en el uso de energía.

Ejemplo 11. Varios inventores mexicanos, egresados del Instituto Politécnico

Nacional, han desarrollado y comercializado unos muros especiales elaborados con
residuos sólidos metálicos, como latas, varillas y pedacería de Fierro, todo ello,
aglutinado con cemento de alta resistencia. Tales muros se prefabrican y pueden ser
utilizados tanto en interiores como en exteriores.

Mayor información sobre esos muros en el Departamento de Vinculación con el sector

productivo del Instituto Politécnico Nacional de México.

Principio de la TRIZ empleado en los muros: Nº 40. Materiales compuestos.

Beneficios ambientales del producto: Reciclado de materiales, uso sustentable de

recursos.

Ejemplo Nº 12.- Varias empresas fabricantes de celdas fotovoltáicas, para el

aprovechamiento de la energía solar, comercializan pequeñas placas flexibles con
celdas solares (20 X 20 centímetros) para recargar baterías durante expediciones a
lugares en donde se carece de luz eléctrica.

Principio de la TRIZ empleado en el producto: Nº 24. Mediador, las celdas.

Beneficios ambientales de las celdas: Sustentabilidad en el uso de energía.

83
 Ejemplo Nº 13. En este caso se presenta la problemática de una ciudad
mexicana que enfrentaba un problema ambiental muy serio pero que ahora ya tiene
una solución integral en espera de ser implantada.

La ciudad de La Piedad, en estado Michoacán, es famosa por la crían cerdos

pero también por los fuertes y penetrantes olores que se producen en las porquerizas
y que se detectan Kilómetros antes de llegar a ella. Por otro lado, el agua con que se
limpian dichas instalaciones es vertida a canales abiertos que finalmente descargan a
los ríos cercanos o se emplean como agua de riego en los plantíos de fresa,
contaminándolos gravemente con microorganismos patógenos de los cerdos a tal
extremo que se hace muy peligroso consumir dichas frutas.

Para resolver el problema se han propuesto varias alternativas, entre las que se
encuentra la instalación de plantas de tratamiento de las aguas de lavado, mediante
sistemas anaeróbicos que, además de eliminar la materia orgánica indeseable,
también producen gas metano, un combustible que puede emplearse como energía
alterna. Finalmente, también se obtiene un abono orgánico para los terrenos de cultivo
ya libre de todo tipo de microorganismos patógenos.

Principios de la TRIZ empleados: Nº 22. Convertir un daño en un beneficio y Nº 24.

Mediador, las bacterias anaeróbicas que degradan la materia orgánica.

Beneficios ambientales. Reducción de la contaminación del agua, generación

sustentable de energía, producción de abono orgánico; aumento de la productividad
del campo.

Ejemplo 14.- Un problema similar al anterior es el relacionado con los residuos

domésticos biodegradables, en las grandes urbes. Del total de los residuos que
produce una familia, se estima que entre el 38 y el 50% son desechos biodegradables.
Una alternativa sustentable, que ya se tiene en funcionamiento en muchos países
europeos, es la conocida como “Lombricomposta”, o sea la biodegradación de los
residuos orgánicos mediante las lombrices. Con esta técnica se tienen los siguientes
beneficios:

a) Obtención de abono orgánico de muy alta calidad por su alto contenido en

nutrientes y micronutrientes, así como de hormonas.

b) Proteína animal en forma de lombrices que puede ser empleada como alimento
de animales de granja, especialmente gallináceas.

c) Ácidos húmicos como extractos de los lixiviados de las camas de composteo,

dichos compuestos son excelentes micronutrientes para las plantas, por lo cual
la productividad de los campos aumenta considerablemente.

Los autores de este libro han trabajado varios años con la lombricomposta,
aplicándola en cultivos orgánicos certificados de durazno, en el estado de Guanajuato,

84
con resultados muy positivos y alentadores. (Se puede proporcionar información
gratuita a cualquier lector, sobre este tema).

Principios de la TRIZ empleado: Nº 22. Convertir un daño en un beneficio; Nº 24.

Mediador, las lombrices.

Beneficios ambientales del proceso: Reciclado de residuos orgánicos, producción de

proteína animal, generación de un combustible alterno; obtención de abono orgánico;
sustentabilidad de todo el sistema

Ejemplo 15.- Cultivos hidropónicos. Como ya se trato en el capítulo de los casos

de estudio, uno de los principales problemas que enfrenta la humanidad es la falta de
agua “dulce”, por una parte y por la otra, su alto grado de desperdicio en la agricultura,
ya que de toda el agua que consume el hombre, se estima que el 70% se destina a
ese rubro y de esa cantidad se pierde entre el 50 y el 68%, dependiendo del tipo de
suelo, es decir, los terrenos arenosos casi no retienen agua y los arcillosos no
permiten que penetre y se pierde en forma de escurrimiento superficial.

Al llevar a cabo un análisis de esa problemática se ha llegado a la conclusión de

que una alternativa viable es o cambiar las características físicas del suelo o
definitivamente prescindir de él. En relación a la primera propuesta, ya se trato con el
uso de un hidrogel, aquí se abordará la hidroponía.

La hidroponía es una técnica que ya no requiere tierra de cultivo sino que se

vale de sustratos inertes que solamente sirve para que la planta se sostenga y las
raíces absorban los nutrientes que el agricultor les proporciona con el agua de riego.
Algunos expertos sugieren que esta técnica será la base de la agricultura del futuro e
inclusive señalan que para la colonización del espacio exterior es la única alternativa.

Con la hidroponía se logran ahorros considerables en el uso del agua, que van
desde un 60 hasta un 85%, en sistemas de ciclo cerrado, es decir, que el agua de
riego se recircula y solo se repone la que la planta transpira. Por otro lado, se han
logrado eficiencias de recuperación del agua de un 90%, en invernaderos cerrados, en
los que el agua que transpiran los vegetales, se condensa en las paredes del
invernadero y se recicla.

La hidroponía presenta muchas otras ventajas para el agricultor, como son los
rendimientos por hectárea, el control de las plagas, el alto valor de mercado de los
productos, etc. Sin embargo también es necesario reconocer que demanda fuertes
inversiones económicas cuando se trata de instalaciones industriales, no así a nivel
doméstico, en donde es competitiva con los cultivos tradicionales.

Principios de la TRIZ empleados en hidroponía para el ahorro de agua: Nº 10. Acción

anticipada o sea prescindir del suelo; Nº 24. Mediador, el sustrato.

Beneficios ambientales del sistema: Ahorro de agua, alta productividad en los cultivos,
sustentabilidad.

85
 Ejemplo 16.- En el proceso de pintado de las carrocerías de los automóviles,
antiguamente se empleaban pinturas con un solvente derivado del petróleo, con los
impactos y riesgos que ello tenía. Más tarde se cambio dicho solvente por agua, con lo
cual muchos problemas ambientales se resolvieron y finalmente, en la actualidad, se
recurre a un recurso “invisible” como solvente, es decir el aire.

El proceso es el siguiente: La pintura, en forma de un pigmento sólido, se

mezcla con aire, en una boquilla especial, de un aspersor. En dicho componente, al
pigmento también se le confiere una carga estática eléctrica positiva. Por otro lado, la
carrocería es cargada negativamente. Al llevarse a cabo el proceso de pintado, el
pigmento se adhiere a la carrocería por las características electrostáticas de ésta. Una
vez terminado el proceso de pintado, la carrocería se envía a un horno de “curado”
donde se funden las partículas de pigmento sobre el metal, de manera permanente27.

Principios de la TRIZ empleados en este proceso: N 1. Segmentación de la pintura en

pequeños pigmentos y Nº 24. Mediador, el aire.

Beneficios ambientales del proceso: Eliminación de la contaminación ambiental por

solventes derivados del petróleo, eliminación del agua como solvente.

Ejemplo 17.- En la limpieza de equipo electrónico de alta precisión,

principalmente de uso militar, se empleaban unos compuestos denominados
Clorofluorocarbonos (CFC), sin embargo, se descubrió que, estos compuestos,
destruyen la capa de Ozono terrestre que protege al planeta de la peligrosa radiación
ultravioleta proveniente del sol, lo que ha llevado a que se restrinja su uso.

Actualmente, para limpiar los equipos mencionados, se emplea bióxido de

Carbono en condiciones supercríticas de presión y temperatura, ya que así actúa
como un líquido muy penetrante, disolviendo todo tipo de suciedad. Los aparatos a ser
limpiados se colocan en recipientes herméticos a los cuales se les inyecta CO2 líquido.
Una vez transcurrido un tiempo determinado, los instrumentos son llevados a otro
recipiente que se encuentra a una presión y temperatura ambiente normal. El solvente
se evapora y se recicla y los instrumentos quedan perfectamente limpios y libres de
CO227.

Principios de la TRIZ empleados en el proceso: Nº 24. Mediador, CO2 en condiciones

supercríticas y Nº 36. Transición de fase, cambio de líquido a vapor del CO2.

Beneficios ambientales obtenidos: Protección de la capa de Ozono terrestre.

Ejemplo 18.- En una industria que fabrica óxido de Titanio, se enfrentaba el

problema de la generación de residuos peligrosos, entre los que se encontraba el
cloruro ferroso, según se indica en el diagrama siguiente:

86
 Proceso de Óxido de
fabricación de óxido Titanio
de Titanio

Cloruro Residuos
Ferroso sólidos
(Residuo peligrosos
Peligroso) varios

Confinamiento
Controlado

Fig. 15.1. Diagrama de flujo en el proceso de fabricación de óxido de Titanio.

Debido a las estrictas normas ambientales y a los costos involucrados en enviar

los residuos peligrosos a un confinamiento controlado, los altos ejecutivos de la
empresa decidieron estudiar alternativas para minimizar, de alguna manera, el
problema que enfrentaban, para lo cual recurrieron a su departamento de investigación
y desarrollo, donde un joven ingeniero, que recientemente había tomado un seminario
sobre la TRIZ, se ofreció a presentar alguna alternativa al respecto.

Al estudiar el diagrama de flujo de toda la empresa, el ingeniero descubrió que

en otro proceso se desechaba una solución de ácido clorhídrico, la cual debía
neutralizarse para cumplir con las normas correspondientes. Debido a los
conocimientos en química, que tenía este joven, sugirió mezclar la solución de ácido
clorhídrico con el cloruro ferroso para así obtener cloruro férrico, por oxidación y
vender el producto para el tratamiento de aguas turbias, dado que el cloruro férrico es
un excelente coagulante. El problema se resolvió al reducir, en gran medida, el

87
volumen de residuos peligrosos generados al tiempo que se obtuvo una ganancia
económica27.

Principios de la TRIZ empleados en el proceso: Nº 22. Convertir un daño en un

beneficio, es decir, eliminar dos residuos peligrosos para obtener un producto
comercializable y Nº 38. Oxidación acelerada.

Beneficios ambientales obtenidos: Eliminación de dos residuos peligrosos.

Existe un número considerable de casos de estudio en la literatura técnica y

sobre todo en la revista oficial de la TRIZ, es decir el “TRIZ Journal” que se puede
acceder en: www.triz-journal.com.

88
CAPÍTULO 16. TRIZ EN LAS INSTITUCIONES DE ENSEÑANZA
SUPERIOR
____________________________________________________________________

Es un hecho innegable y triste que la gran mayoría de los egresados de las

instituciones de educación superior, en especial en ingeniería, tienen graves carencias
en relación a los conocimientos básicos que debieron haber obtenido durante sus años
de estudio. Lo anterior tiene muchas causas, que analizarlas van más allá de los
objetivos de esta obra, sin embargo, una de las que es indispensable abordar es la
relacionada con la falta de visión de cómo, los conocimientos básicos de física,
química y matemáticas, van a permitir al egresado de una carrera de ingeniería,
resolver todo tipo de problemas, incluyendo los de innovación tecnológica. Esta falta
de visión no es solamente de los estudiantes sino también de sus maestros.

Es por lo anterior que se sugiere incluir, dentro del programa de estudio de las
carreras de ingeniería, la metodología de la TRIZ, iniciando en los primeros años de
carrera y reforzándola al término de la misma, como ya sucede en varios países de
Europa y Asia. Actualmente (2005) en los Estados Unidos de América, algunas
universidades también ofrecen cursos sobre la TRIZ. Lo ideal, como recomiendan
algunos expertos en esa técnica, es que se introduzca desde la escuela secundaria,
sin embargo, en nuestro país eso no es ni remotamente posible por el alto grado de
burocracia que impera en el ámbito educativo mexicano y prueba de ello son los
obsoletos planes y programas de estudio, no solo a nivel de secundaria sino también
en la preparatoria e inclusive en las universidades.

Las principales ventajas de incluir a la TRIZ dentro de los programas de estudio,

en las instituciones de enseñanza superior, en especial en aquellas que ofrezcan
carreras de ingeniería, son las siguientes:

1. El estudiante y el egresado tienen una nueva manera de afrontar un problema

técnico, primeramente al aprender a plantearlo adecuadamente y de distintas
formas.

2. Se ubica la zona de la contradicción para eliminarla y no, como sucede

actualmente, tratar de llegar a “compromisos” momentáneos que en realidad no
son innovaciones tecnológicas.

3. Al aprender la metodología de la TRIZ, el estudiante cuenta con una

herramienta muy poderosa que seguramente lo acompañará por el resto de su
vida profesional, al tiempo que le otorga una amplia ventaja competitiva en
relación a otros egresados que no conozcan la TRIZ.

4. Al ver que los conocimientos científicos y técnicos, impartidos en las aulas,

realmente sirven para algo y tienen una aplicación directa en la solución de
problemas, mediante una metodología perfectamente probada, los estudiantes

89
 y egresados ganan autoestima y confianza en si mismos, situación que no
sucede actualmente.

5. Se motiva al estudiante o egresado a que busque, por si mismo, problemas con

las seguridad de que los podrá resolver mucho más rápidamente que otras
personas que carecen de un sistema lógico como es la TRIZ

6. Una comunidad académica, versada en el uso y aplicación de la TRIZ, es

altamente creativa, innovadora, visionaria y propositiva de cambios que lleven a
una sociedad más justa y equitativa.

Aquí también es conveniente señalar que los estudiantes y egresados que

aprendan la TRIZ, van a enfrentarse con una serie de problemas como son:

a) Si sus maestros no están familiarizados con la TRIZ, serán los primeros que se
opongan a su uso, por simple ignorancia.

b) Con los compañeros que no conozcan dicha metodología o que no la

entiendan, también se generarán fricciones.

c) Con las autoridades de sus escuelas, seguramente tendrán problemas, al

sugerir cambios en los programas de estudio para hacerlos más útiles en la vida
profesional ya que, en especial en las escuelas públicas, dichos cambios no se
aceptan con facilidad.

d) En la vida profesional, sobre todo en organizaciones que no están al día en los

modernos métodos de solución de problema e innovación tecnológica, las
fricciones abundarán y pondrán a prueba el carácter del ingeniero que pretenda
utilizar la TRIZ en su vida profesional.

La TRIZ gana terreno, a pasos agigantados, en las universidades de los países

desarrollados, si México en lo particular y América Latina en lo general, no son
capaces de introducir dicha metodología en sus planes y programas de estudio, de
nivel superior, el costo que se va a pagar será muy elevado, como lo has sido en otras
áreas del conocimiento humano, en donde seguimos subdesarrollados, importando
casi toda la tecnología de vanguardia. La oportunidad está aquí y solamente requiere
de decisión, por parte de los funcionarios públicos, entre los que se encuentran los
administradores de las instituciones de enseñanza superior. Esperemos que
recapaciten para el bien de los países al Sur de la frontera.

90
 CAPÍTULO 17. CONSEJOS PARA LOS JOVENES INVENTORES
____________________________________________________________________

Cualquier joven e inclusive un niño puede ser un inventor exitoso, solo hay que
buscar problemas y solucionarlos de una manera adecuada, rápida y novedosa.
Muchas personas dudaría de que una niña de 7 años, con serios problemas
neurológicos pudiera ser una inventora, sin embargo, a los escépticos, se les invita a
visitar el portal, http://inventors.about.com, ir a la liga “jóvenes inventores” y buscar el
nombre de Krysta Morlan, quien tiene varios inventos patentados, entre ellos, un
método para evitar la irritación que causa el yeso que se aplica a las personas que
sufren roturas de huesos, también invento una pequeña lancha a base de pedales y
hace pocos años gano el premio Lemelson del Instituto Tecnológico de
Massachussets que se otorga a los jóvenes inventores. En este mismo portal se
pueden ver cientos de inventos de niños y jóvenes como el caso de una niña de 6
años, Jeanie Low, que invento un retrete para niños pequeños, mismo que sus padres
patentaron y con el que gano el primer premio para jóvenes inventores en la ciudad de
Houston, Texas.

Estos niños no son la excepción de la regla sino realmente la “punta del

iceberg” de la gran potencialidad creativa e innovadora que tienen los niños y los
jóvenes. Ninguno de esos inventores conocía la TRIZ, sin embargo su intuición
innovadora los llevo a aplicar los principios de esa metodología de manera
subconsciente, claro está, con el apoyo de sus padres y sus maestros. Imagine el
lector lo que estas mentes pueden lograr si aprendieran la TRIZ.

A continuación se sugiere una serie de consejos para los niños o jóvenes que
quieran convertirse en inventores exitosos y útiles a la sociedad.

1. Estudiar los fenómenos físicos y químicos del mundo que los rodea, así como
matemáticas dentro de sus posibilidades y de acuerdo a su edad.

2. Observar la naturaleza y cómo es que ella aplica, de una manera implícita, la

TRIZ.

3. Llevar una bitácora o diario de las ideas que les surjan y de los experimentos
que lleven a cabo. Más adelante, en este capítulo se explica todo sobre las
bitácoras.

4. Preguntar sin cesar: ¿qué?, ¿cómo?, ¿cuándo?, ¿por qué?, ¿dónde?, ¿quién?,
a pesar de que las personas mayores se molesten, si no se pregunta nunca se
sabrán las causas de las cosas.

5. Recurrir, sin pensarlo dos veces a las enciclopedias, libros, INTERNET, etc.
Para aclarar cualquier tipo de duda que se pudiera tener en relación a cualquier
cosa.

91
6. Aprender algún método para resolver problemas, puede empezarse por el de
“prueba y error” o el de “causa y efecto”, ya más adelante se puede ir al
“pensamiento lateral” y finalmente, en secundaria, introducirse a la TRIZ.

7. Leer libros sobre creatividad así como las biografías de grandes científicos e
inventores con objeto de apreciar la serie de dificultades que enfrentaron por no
contar con una metodología adecuada para resolver sus problemas, rápida y
eficazmente. Imaginar que hubiera sucedido si Tomas Alva Edison hubiera
conocido la TRIZ. Se dice que cada 2 semanas, él y su equipo de trabajo,
inventaba alguna cosa, simplemente por “prueba y error”.

8. Siempre estar alerta para descubrir problemas y tratar de resolverlos

creativamente.

9. Leer novelas de ciencia ficción, escritas por científicos, como Isaac Asimov,
Arthur C. Clarke, Olaf Stapledon y por supuesto todas las obras de Julio Verne.

10. A los jóvenes preparatorianos se les recomienda estudiar física, química y

matemáticas por gusto para aplicar esos conocimientos, junto con la TRIZ, en la
solución de problemas de inventiva e innovación tecnológica. Eso les puede
abrir las puertas de empleos e inclusive generar inventos patentables.

11. Aprender algún idioma diferente al español, sobre todo ahora que se enfrenta la
globalización, no solo de la economía sino de casi todas las actividades
humanas. La información científica y tecnológica siempre se traduce al inglés
por lo que ese idioma pudiera ser el más útil.

12. No desanimarse por lo fracasos ocasionales, tener siempre en mente que le

tomo 3,000 experimentos a Edison inventar el foco incandescente.

13. Formar un club de jóvenes inventores, en las escuela, el vecindario o mediante

la INTERNET, para intercambiar información y todo tipo de ideas.

14. Acercarse a los maestros creativos e innovadores, seguramente que estarán

abiertos a compartir sus experiencias con alumnos. Para un maestro no hay
nada más grato que encontrar un estudiante que en realidad le gusta estudiar y
aprender, no solamente pasar las materias.

15. Para los jóvenes universitarios se aconseja asistir a seminarios, platicas,

conferencias, etc., sobre los proyectos de investigación que llevan a cabo sus
profesores y de ser posible trabajar con ellos. Casi todos los investigadores
requieren de gente joven y emprendedora en sus investigaciones.

16. A todos los estudiantes se les aconseja “Aprender a aprender” y no solo

“estudiar” para “pasar las materias” y después olvidarlo todo.

92
 17. Finalmente, se recomienda tener mucha paciencia cuando se enfrenta un
problema de inventiva o innovación tecnológica, es muy raro que en el primer
intento se resuelva adecuadamente.

La bitácora del inventor.

Cualquier persona que piense, seriamente, dedicarse a inventar algo, debe

tener entre sus cualidades el ser ordenado para así evitar perder el tiempo en
actividades improductivas. La idea, muy generalizada, de que el inventor es una
persona desaliñada, descuidada, olvidadiza, etc., trabajando en un laboratorio
completamente caótico o en una oficina con papeles por todas partes, pilas de libros
dondequiera, etc., es algo muy alejado de la realidad. Si bien es cierto que existen
personas así, también es verdad que su productividad es relativamente baja debido al
tiempo que pierden en ordenar, tanto sus ideas como sus notas, diarios, reportes, etc.
Un verdadero inventor productivo debe ser ordenado y tener todo en un lugar que sea
de fácil ubicación. Lo anterior no quiere decir que su oficina o laboratorio luzca
impecable y resplandeciente, ya que ahí se trabaja y por lo tanto existe un ligero
desorden temporal, pero nunca debe llegarse al caos total.

Una de las herramientas más importantes de un inventor es su bitácora o diario,

en donde se anota todo lo relacionado con un proyecto de invención o innovación
tecnológica. En muchos casos, esta bitácora llega a tener un importante valor legal en
casos de litigio por patentes. Se recomienda que la bitácora tenga las siguientes
características:

1. Sea una libreta de pastas duras, tamaño carta u oficio.

2. La libreta deberá estar empastada de tal forma que no sea fácil desprender o
adicionar hojas.

3. Todas las hojas deberán de estar numeradas.

4. Cuando una hoja quede en blanco deberá cancelarse de alguna manera, ya sea
cruzándola con un plumón o escribiendo sobre ella: “Hoja en blanco”.

5. La bitácora deberá de mantenerse en algún sitio seguro. En las grandes

empresas, estos diarios son puestos en cajas fuertes a prueba de incendios,
por el gran valor que tienen.

6. En la bitácora se anota todo tipo de pruebas, experimentos, ideas que surjan,

gráficas, diagramas, tablas, fotografías, etc., relevantes al proyecto.

7. En caso de que sean varios los miembros del equipo que forman el proyecto
correspondiente, se sugiere que cada uno anote su aportación en una bitácora
general y que además lleve otro diario personal, con las mismas características
mencionadas.

93
 8. La letra, los números, las gráficas, etc., deberán ser legibles por cualquier
persona calificada, esto es muy importante cuando se trabaja para una empresa
ya que permite a los altos ejecutivos revisar el avance de un proyecto. No hay
nada tan frustrante como tratar de leer un reporte de investigación ilegible, con
faltas de ortografía, mal redactado, con múltiples tachaduras y enmendaduras.

9. Cuando se generen gráficos por computadora, fotocopias, planos, fotografías,

etc., que no sea posible incluir dentro de la bitácora, se deberá hacer referencia
a ellos en ese diario.

10. En otras ocasiones será necesario adherir información a la bitácora, lo que se

puede hacer mediante algún tipo de adhesivo. Esta información deberá estar
fechada y firmada por el inventor o los inventores involucrados.

Además de lo anterior, se recomienda que para que una bitácora tenga valor
legal, en caso de algún litigio será necesario que:

En cada página deberá tener la fecha y la firma del inventor o inventores que
participan en el proyecto, además será necesario que un testigo, imparcial, también
firme cada hoja, para dar fe de lo anotado. Los inventores profesionales, sobre todo
aquellos que viven de las regalías de sus inventos, consideran muy importante la firma
de un testigo ya que eso puede ser la diferencia entre ganar o perder un litigio por
patentes. Para un joven inventor no es tan necesaria tal firma.

Otros consejos adicionales a los jóvenes inventores son los siguientes:

a) Siempre llevar consigo algún tipo de libreta de bolsillo y un bolígrafo a todas

partes, recordar que cuando se enfrenta un problema de invención o de
innovación tecnológica, las ideas pueden surgir en cualquier parte y si no se
escriben inmediatamente se pueden olvidar. Como dato curioso a este
respecto, la literatura reporta que en los excusados del personal de la NASA, se
tienen colocados pequeños cuadernillos con un bolígrafo para que los usuarios
anoten sus ideas. Los resultados han sido muy positivos por las innovaciones
generadas ahí. Los propios autores de este libro han tenido ideas muy
interesantes en el Metro, practicando algún deporte, tomando el sol en la playa,
en las salas de espera de los aeropuertos, manejando y por supuesto en el
excusado.

b) Algunos inventores profesionales llevan consigo una pequeña grabadora portátil

en la que dictan las ideas que surgen, en cualquier sitio, sin necesidad de
escribir nada.

c) Nunca escribir una idea en algún papel suelto, como al reverso de la nota del
supermercado, en una servilleta de restaurante, en un volante, etc., ya que es
muy probable que se pierda o se “traspapele”.

94
 d) Tampoco es aconsejable esperar a llegar a casa o a la oficina para escribir
algo, lo más seguro es que se olvide.

Antes de terminar el presente capítulo es conveniente señalar que la profesión

de inventor, tan rara en México y en América Latina, es muy común en los países
industrializados, de hecho, varios expertos en la TRIZ señalan que muy pronto se
ofrecerá la carrera de “ingeniero inventor” en algunas universidades europeas11.
Esperemos que en nuestros países se copie tal idea.

Jóvenes inventores, los autores de este libro, les deseamos mucha suerte y les
aseguramos que tendrán una vida llena de satisfacciones y orgullo por lo que hagan
ya que seguramente será en beneficio de la sociedad.

95
 REFRENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
____________________________________________________________________

1. Enriquez Cabot J. “Lo necesario para salir de la crisis”. Diario “Enfoque”. Junio,
2003. México D.F.
2. Kaplan S. 1996. “An introduction to TRIZ, the Russian Theory of Inventive
Problem Solving” Reporte técnico de la empresa de consultoria “Ideation
International, Inc. EUA.
3. Oropeza M. R. 1992. “Creatividad e innovación empresarial”. Panorama
Editorial S.A. de C.V.
4. Dryden y Voss 2002 “La revolución del aprendizaje”. Ed. Tomo. México.
5. Oropeza M. R. 2004. “Aprendizaje Acelerado: la revolución educativa del siglo
21”. Panorama Editorial, SA de CV.
6. Colin R. 2000. “Accelerated Learning for the 21st. century”. Dell Publishing Co.
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7. Senge, P. 2002. “Escuelas que aprenden”. Editorial Norma. México.
8. Herrmann N. 1996. “The whole brain Business Book” McGraw Hill Book Co.
EUA.
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Conference. Mayo 2002. Yugoeslavia.
10. Mann, D. 2004. “Hands on systematic innovation”. CREAX. Bélgica.
11. Altshuller, G. 2000. “The innovation algorith”. Technical Innovation Center, Inc.
EUA.
12. Altshuller, G. 2002. “And suddenly the inventor appeared”. Technical Innovation
Center, Inc. EUA.
13. Rantanen, K y Domb, H. 2002. “Simplified TRIZ”. St. Lucie Press. EUA.
14. Orloff, A. M. 2003. “Inventive thinking through TRIZ”. Springer. Alemania.
15. Altshuller, G. 2002. “40 principles: TRIZ key to technical innovation”. Technical
Innovation Center, Inc. EUA.
16. Martínez V. 1990. “Cómo desarrollar la creatividad gerencial”. Ed. Pac. México.
17. Sabag, A. 1990. “Creatividad”. Universidad del Valle de México. México.
18. Blosieu, J. y Kawalick, J. “TRIZ and business survival” TRIZ-Journal. Diciembre
2003.
19. Zusman, A. y Zlotin, B. 2004. “TRIZ tutorial” 01. www.ideationtriz.com.
20. Zusman, A. y Zlotin, B. 2004. “TRIZ tutorial” 02. www.ideationtriz.com.
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1997.
22. Barkley. P. y Seckler. D. 1992. “Economic Growth and Environmental Decay”.
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25. Chang, H. T. y Lewis, J. “Eco innovative examples for 40 TRIZ inventive
principles”. TRIZ-Journal. Agosto. 2003.
26. Terninko, J. y Domb, H. “The seventy six estándar solutions, with examples,
class 5”. TRIZ-Journal. Julio. 2000.

96
27. Coronado, M. M. y Oropeza, M. R. 2000. “Manual de prevención y minimización
de la contaminación industrial”. Panorama editorial, S.A. de C.V. México.
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29. Sánchez del Castillo, F. 1988. “Hidroponía”. Universidad Autónoma Chapingo.
México.
30. www.aschoolfacilities.com.
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contamination in biological surfaces”. Planta. 202. 1997.
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Planeta. México.
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38. Fobes, R. 2000. “La caja de herramientas”. Editorial Tomo. México.
39. Primer Curso de la Metodología TRIZ en México. Instituto Tecnológico de
Puebla. Mayo 20, 21 y 22 de 2004. Puebla, Puebla.
40. DeBono. E. 1991. “Teaching Thinking”. Penguin Books. Inglaterra.

97
 APÉNDICE A. MATRIZ DE CONTRADICCIÓN2, 13, 15

CARACTERÍSTICA QUE EMPEORA

1 Peso del 2 Peso del 3 Longitud 4 Longitud 5 Área del 6 Área del 7 Volumen 8 Volumen
objeto móvil objeto del objeto del objeto objeto móvil objeto del objeto del objeto
estacionario móvil estacionario estacionario móvil estacionario
1 Peso del 8,15,29,34 17,29,34,38 2,28,29,40
objeto móvil
2 Peso del
objeto 1,10,29,35 2,13,30,35 2,5,14,35
estacionario
3 Longitud del
objeto móvil 8,15,29,34 4,15,17 4,7,17,35
4 Longitud del
objeto 28,29,35,40 7,10,17,40 2,8,14,35
estacionario
5 Área del 2,4,17,29 4,14,15,18 4,7,14,17
objeto móvil
CARACTERÍSTICA QUE MEJORA

6 Área del
objeto 2,14,18,30 7,9,26,39
estacionario
7 Volumen del
objeto móvil 2,26,29,40 1,4,7,35 1,4,7,17
8 Volumen del
objeto 10,14,19,35 14,19 2,8,14,35
estacionario
9 Velocidad 2,13,28,38 8,13,14 29,30,34 7,29,34
10 Fuerza 1,8,18,37 1,13,18,28 9,17,19,36 10,28 10,15,19, 1,18,36,37 9,12,15,37 2,18,36,37
11 Tensión/ 10,36,37,40 10,13,18,29 10,35,36 1,14,16,35 10,15,28,36 10,15,36,37 6,10,35 24,35
Presión
12 Forma 8,10,29,40 3,10,15,26 4,5,29,34 7,10,13,14 4,5,10,34 4,14,15,22 2,7,35
13 Estabilidad
de la 2,21,35,39 1,26,39,40 1,13,15,28 37 2,11,13 39 10,19,28,39 28,34,35,40
composición
14 Resistencia
o fortaleza 1,8,15,40 1,26,27,40 1,8,15,35 14,15,26,28 3,29,34,40 9,28,40 7,10,14,15 9,14,15,17
15 Tiempo de
acción del 5,19,31,34 2,9,19 3,17,19 2,10,19,30
objeto móvil
16 Tiempo de
acción del 6,16,19,27 1,10,35 34,35,38
objeto
estacionario
17 6,22,36,38 22,32,35 9,15,19 9,15,19 3,18,35,39 35,38 18,34,39,40 4,6,35
Temperatura
18 Brillantez 1,19,32 2,32,35 16,19,32 19,26,32 2,10,13 6,19,26
19 Energía
consumida por 12,18,28,31 12,28 15,19,25 13,18,35
el objeto móvil
20 Energía
consumida por 6,9,19,27
objeto
estacionario

98
 CARACTERÍSTICA QUE EMPEORA
11 13 14 15 Tiempo 16 Tiempo
9 10 Fuerza Tensión/Presión 12 Forma Estabilidad Resistencia de acción de acción
Velocidad de la o fortaleza del objeto del objeto
composición móvil estacionario
1 Peso del 2,8,15,38 8,10,18,37 10,36,37,40 10,14,35,40 1,19,35,39 18,27,28,40 5,31,34,35
objeto móvil
2 Peso del
objeto 8,10,19,35 10,13,18,29 10,13,14,29 1,26,39,40 2,10,28,27 2,6,19,27
estacionario
3 Longitud
del objeto 4,8,13 4,10,17 1,8,35 1,8,10,29 1,8,15,34 8,29,34,35 19
móvil
4 Longitud
del objeto 10,28 1,14,35 7,13,14,15 35,37,39 14,15,26,28 1,35,40
estacionario
5 Área del 4,29,30,34 2,19,30,35 10,15,28,36 4,5,29,34 2,11,13,39 3,14,15,40 3,6
objeto móvil
6 Área del
objeto 1,18,35,36 10,15,36,37 2,38 40 2,10,19,30
CARACTERÍSTICA QUE MEJORA

estacionario
7 Volumen
del objeto 4,29,34,38 15,35,36,37 6,35,36,37 1,4,15,29 1,10,28,39 7,9,14,15 4,6,35
móvil
8 Volumen
del objeto 2,18,37 24,35 2,7,35 28,34,35,40, 9,14,15,17 34,35,38
estacionario
9 Velocidad 13,15,19,28 6,18,38,40 15,18,34,35 1,18,28,33 3,8,14,26 3,5,19,35
10 Fuerza 12,13,15,28 11,18,21 10,34,35,40 10,21,35 10,14,27,35 2,19
11 Tensión/ 6,35,36 21,35,36 4,10,15,35 2,33,35,40 3,9,18,40 3,19,27
Presión
12 Forma 15,18,34,35 10,35,37,40 10,14,15,34 1,4,18,33 10,14,30,40 9,14,25,26
13
Estabilidad 15,18,28,33 10,16,21,35 2,35,40 1,4,18,22 9,15,17 10,13,27,35 3,23,35,39
de la
composición
14
Resistencia 8,13,14,26 3,10,14,18 3,10,18,40 10,30,35,40 13,17,35 3,26,27
o fortaleza
15 Tiempo
de acción 3,5,35 2,16,19 3,19,27 14,25,26,28 3,13,35 3,10,27
del objeto
móvil
16 Tiempo
de acción 3,23,35,39
del objeto
estacionario
17 2,28,30,36 3,10,21,35 2,19,35,39 14,19,22,32 1,32,35 10,22,30,40 13,19,39 18,19,36,40
Temperatura
18 Brillantez 10,13,19 6,19,26 30,32 3,27,32 19,35 2,6,19
19 Energía
consumida 8,35 2,16,21,26 14,23,25 2,12,29 13,17,19,24 5,9,19,35 6,18,28,35
por el objeto
móvil
20 Energía
consumida 36,37 4,18,27,29 35
por objeto
estacionario

99
 CARACTERÍSTICA QUE EMPEORA
17 18 19 Energía 20 Energía 21 Potencia 22 Pérdida 23 Pérdida 24 Pérdida
Temperatura Brillantez consumida consumida de Energía de de
por el por el sustancia información
objeto objeto
móvil estacionario
1 Peso del 4,6,29,38 1,19,32 12,31,34,35 12,18,31,36 2,6,19,34 3,5,31,35 10,24,35
objeto móvil
2 Peso del
objeto 19,22,28,32 19,32,35 1,18,19,28 15,18,19,22, 15,18,19,28 5,8,13,30 10,15,35
estacionario
3 Longitud 10,15,19 32 8,24,35 1,35 2,7,35,39 4,10,23,29 1,24
del objeto
móvil
4 Longitud
del objeto 3,18,35,38 3,25 8,12 6,28 10,24,28,35 24,26
estacionario
5 Área del 2,15,16 13,15,19,32 19,32 10,18,19,32 15,17,26,30 2,10,35,39 26,30
objeto móvil
6 Área del
CARACTERÍSTICA QUE MEJORA

objeto 35,38,39 17,32 7,17,30 10,14,18,39 16,30

estacionario
7 Volumen 10,18,34,39 2,10,13 35 6,13,18,35 7,13,15,16 10,34,36,39 2,22
del objeto
móvil
8 Volumen
del objeto 4,6,35 6,30 10,34,35,39
estacionario
9 Velocidad 2,28,30,36 10,13,19 8,15,35,38 2,19,35,38 14,19,20,35 10,13,28,38 13,26
10 Fuerza 10,21,35 10,17,19 1,16,36,37 18,19,35,37 14,15 5,8,35,40
11 Tensión/ 2,19,35,39 10,14,24,37 10,14,35 2,25,36 3,10,36,37
Presión
12 Forma 14,19,22,32 13,15,32 2,6,14,34 2,4,6 14 3,5,29,35
13
Estabilidad 1,32,35 3,15,27,32 13,19 4,18,27,29 27,31,32,35 2,6,14,39 2,14,30,40
de la
composición
14
Resistencia 10,30,40 19,35 10,19,35 35 10,26,28,35 35 28,31,35,40
o fortaleza
15 Tiempo
de acción 19,35,39 2,4,19,35 6,18,28,35 10,19,35,38 3,18,27,28 10
del objeto
móvil
16 Tiempo
de acción 18,19,36,40 16 16,18,27,38 10
del objeto
estacionario
17 16,21,30,32 3,15,17,19 2,14,17,25 17,21,35,38 21,29,31,36
Temperatura
18 Brillantez 19,32,35 1,19,32 1,15,32,35 32 1,6,13,16 1,13 1,6
19 Energía
consumida 3,14,19,24 2,15,19 6,18,19,37 12,15,22,24 5,18,24,35
por el objeto
móvil
20 Energía
consumida 2,19,32,35 18,27,28,31
por objeto
estacionario

100
 CARACTERÍSTICA QUE EMPEORA
25 Pérdida 26 27 28 29 Precisión 30 31 32
de tiempo Cantidad Confiabilidad Precisión de la Factores Factores Manufacturabilidad
de de la manufactura dañinos, dañinos o facilidad de
sustancia medición del generados fabricación
exterior, por el
actuando objeto
sobre el
objeto
1 Peso del 10,20,28,35 3,18,26,31 1,3,11,27 26,27,28,35 18,26,28,35 18,21,22,27 22,31,35,39 1,27,28,36
objeto móvil
2 Peso del
objeto 10,20,26,35 6,18,19,26 3,8,10,28 18,26,28 1,10,17,35 2,19,22,37 1,22,35,39 1,9,28
estacionario
3 Longitud
del objeto 2,15,29 29,35 10,14,29,40 4,28,32 10,28,29,37 1,15,17,24 15,17 1,17,29
móvil
4 Longitud
del objeto 14,29,30 15,28,29 3,28,32 2,10,32 1,18 15,17,27
estacionario
5 Área del 4,26 6,13,29,30 9,29 3,26,28,32 2,32 1,22,28,33 2,17,18,39 1,13,24,26
objeto móvil
CARACTERÍSTICA QUE MEJORA

6 Área del
objeto 4,10,18,35 2,4,18,40 4,32,35,40 3,26,28,32 2,18,29,36 2,27,35,39 1,22,40 16,40
estacionario
7 Volumen
del objeto 2,6,10,34 7,29,30 1,11,14,40 26,28 2,16,25,28 21,22,27,35 1,2,17,40 1,29,40
móvil
8 Volumen
del objeto 16,18,32,35 3,35 2,16,35 10,25,35 19,27,34,39 4,18,30,35 35
estacionario
9 Velocidad 10,19,29,38 11,27,28,35 1,24,28,32 10,25,28,32 1,23,28,35 2,21,24,35 1,8,13,35
10 Fuerza 10,36,37 14,18,29,36 3,13,21,35 10,23,24,35 28,29,36,37 1,18,35,40 3,13,24,36 1,15,18,37
11 Tensión/ 4,36,37 10,14,36 10,13,19,35 6,25,28 3,35 2,22,37 2,18,27,33 1,16,35
Presión
12 Forma 10,14,17,34 22,36 10,16,40 1,28,32 30,32,40 1,2,22,35 1,35 1,17,28,32
13
Estabilidad 27,35 15,32,35 13 18 18,24,30,35 27,35,39,40 19,35
de la
composición
14
Resistencia 3,10,28,29 10,27,29 3,11 3,16,27 3,27 1,18,35,37 2,15,22,35 3,10,11,32
o fortaleza
15 Tiempo
de acción 10,18,20,28 3,10,35,40 2,11,13 3 3,16,27,40 15,22,28,33 16,21,22,39 1,4,27
del objeto
móvil
16 Tiempo
de acción 10,16,20,28 3,31,35 6,27,34,40 10,24,26 1,17,33,40 22 10,35
del objeto
estacionario
17 18,21,28,35 3,17,30,39 3,10,19,35 19,24,32 24 2,22,33,35 2,22,24,35 26,27
Temperatura
18 Brillantez 1,17,19,26 1,19 11,15,32 3,32 15,19 19,32,35,39 19,26,28,35
19 Energía
consumida 18,19,35,38 16,18,23,34 11,19,21,27 1,3,32 1,6,27,35 2,6,35 26,28,30
por el objeto
móvil
20 Energía 2,10,22,37 18,19,22 1,4
consumida 3,31,35 10,23,36
por objeto
estacionario

101
 CARACTERÍSTICA QUE EMPEORA
33 Conveniencia 34 Facilidad 35 Adaptabilidad 36 37 38 Nivel de 39 Capacidad
de uso o dificultad Complejidad Complejidad automatización y/o
para reparar de un de control productividad
aparato
1 Peso del 2,3,24,35 2,11,27,28 5,8,15,29 26,30,34,36 26,28,29,32 18,19,26,35 3,24,35,37
objeto móvil
2 Peso del
objeto 1,6,13,32 2,11,27,28 15,19,29 1,10,26,39 15,17,25,28 2,26,35 1,15,28,35
estacionario
3 Longitud del 4,7,15,29,35 1,10,28 1,14,15,16 1,19,24,26 1,24,26,35 16,17,24,26 4,14,28,29
objeto móvil
4 Longitud del
objeto 2,25 3 1,35 1,26 26 7,14,26,30
estacionario
5 Área del 13,15,16,17 1,10,13,15 15,30 1,13,14 2,18,26,36 14,23,28,30 2,10,26,34
objeto móvil
6 Área del
CARACTERÍSTICA QUE MEJORA

objeto 4,16 16 15,16 1,18,36 2,18,30,35 23 7,10,15,17

estacionario
7 Volumen del 12,13,15,30 10 15,29 1,26 4,26,29 16,24,34,35 2,6,10,34
objeto móvil
8 Volumen del
objeto 1 1,31 2,17,26 2,10,35,37
estacionario
9 Velocidad 12,13,28,32 2,27,28,34 10,15,26 4,10,28,34 3,16,27,34 10,18
10 Fuerza 1,3,25,28 1,11,15 15,17,18,20 10,18,26,35 10,19,36,37 2,35 3,28,35,37
11 Tensión/ 11 2 35 1,19,35 2,36,37 24,35 10,14,35,37
Presión
12 Forma 15,26,32 1,2,13 1,15,29 1,16,28,29 13,15,39 1,15,32 10,17,26,34
13 Estabilidad
de la 30,32,35 2,10,16,35 2,30,34,35 2,22,26,35 22,23,35,39 1,8,35 3,23,35,40
composición
14
Resistencia o 2,28,32,40 3,11,27 3,15,32 2,13,25,28 3,15,27,40 15 10,14,29,35
fortaleza
15 Tiempo de
acción del 12,27 10,27,29 1,13,35 4,10,15,29 19,29,35,39 6,10 14,17,19,35
objeto móvil
16 Tiempo de
acción del 1 1 2 6,25,34,35 1 10,16,20,38
objeto
estacionario
17 26,27 4,10,16 2,18,27 2,16,17 3,27,31,35 2,16,19,26 15,28,35
Temperatura
18 Brillantez 19,26,28 13,15,16,17 1,15,19 6,13,32 15,32 2,10,26 2,16,25
19 Energía
consumida 19,35 1,15,17,28 13,15,16,17 2,27,28,29 35,38 2,32 12,28,35
por el objeto
móvil
20 Energía
consumida 16,19,25,35 1,6
por objeto
estacionario

102
 CARACTERÍSTICA QUE EMPEORA
1 Peso del 2 Peso del 3 Longitud 4 Longitud 5 Área del 6 Área del 7 Volumen 8 Volumen
objeto objeto del objeto del objeto objeto objeto del objeto del objeto
móvil estacionario móvil estacionario móvil estacionario móvil estacionario
21 Potencia 8,31,36,38 17,19,26,27 1,10,35,37 19,38 17,13,32,38 6,35,38 6,25,30
22 Pérdida de energía 6,15,19,28 6,9,18,19 2,6,7,13 6,7,38 15,17,26,30 7,17,18,30 7,18,23 7
23 Pérdida de sustancia 6,23,35,40 6,22,32,35 10,14,29,39 10,24,28 2,10,31,35 10,18,31,39 1,29,30,36 3,18,31,39
24 Pérdida de 10,24,35 5,10,35 1,26 26 26,30 16,30 2,22
CARACTERÍSTICA QUE MEJORA

información
25 Pérdida de tiempo 10,20,35,37 5,10,20,26 2,15,29 5,14,24,30 4,5,16,26 4,10,17,35 2,5,10,34 16,18,32,35
26 Cantidad de sustancia 6,18,31,35 18,26,27,35 14,18,29,35 14,15,29 2,4,18,40 15,20,29
27 Confiabilidad 3,8,10,40 3,8,10,28 4,9,14,15 11,15,28,29 10,14,16,17 4,32,35,40 3,10,14,24 2,24,35
28 Precisión en la 26,28,32,35 25,26,28,35 5,16,26,28 3,16,28,32 3,26,28,32 3,26,28,32 6,13,32
medición
29 Precisión en la 13,18,28,32 9,27,28,35 10,28,29,37 2,10,32 28,29,32,33 2,18,29,36 2,28,32 10,25,35
manufactura
30 Factores dañinos
actuando, desde el 21,22,27,39 2,13,22,24 1,4,17,39 1,18 1,22,28,33 2,27,35,39 22,23,35,37 19,27,34,39
exterior, sobre el objeto
31 Factores dañinos
generados por el objeto 15,19,22,39 1,22,35,39 15,16,17,22 2,17,18,39 1,22,40 2,17,40 4,18,30,35
32 Manufacturabilidad o 15,16,28,29 1,13,27,36 1,13,17,29 15,17,27 1,12,13,26 16,40 1,13,29,40 35
facilidad de fabricación
33 Conveniencia de uso 2,13,15,25 1,6,13,25 1,12,13,17 1,13,16,17 15,16,18,39 1,15,16,35 4,18,31,39
34 Fácil para reparar 2,11,27,35 2,11,27,35 1,10,25,28 3,18,31 13,15,32 16,25 2,11,25,35 1
35 Adaptabilidad 1,6,8,15 15,16,19,29 1,2,29,35 1,16,35 7,29,30,35 15,16 15,29,35
36 Complejidad del 26,30,34,36 2,26,35,39 1,19,24,26 26 1,13,14,16 6,36 6,26,34 1,16
aparato
37 Complejidad de 13,26,27,28 1,6,13,28 16,17,24,26 26 2,13,17,18 2,16,30,39 1,4,16,29 2,18,26,31
control
38 Nivel de 18,26,28,35 10,26,28,35 13,14,17,28 23 13,14,17 13,16,35
automatización
39 24,26,35,37 3,15,27,28 4,18,28,38 7,14,26,30 10,26,31,34 7,10,17,35, 2,6,10,34 2,10,35,37
Capacidad/Productividad

103
 CARACTERÍSTICA QUE EMPEORA
9 11 13 14 15 Tiempo 16 Tiempo
Velocidad 10 Fuerza Tensión/Presión 12 Forma Estabilidad Resistencia de acción de acción
de la o fortaleza del objeto del objeto
composición móvil estacionario
21 Potencia 2,15,35 2,26,35,36 10,22,35 2,14,29,40 15,31,32,35 10,26,28 10,19,35,38 16
22 Pérdida de energía 16,35,38 36,38 2,6,14,39 26
23 Pérdida de sustancia 10,13,28,38 14,15,18,40 3,10,36,37 3,5,29,35 2,14,30,40 28,31,35,40 3,18,27,28 16,18,27,38
24 Pérdida de 26,32 10 10
CARACTERÍSTICA QUE MEJORA

información
25 Pérdida de tiempo 5,10,36,37 4,36,37 4,10,17,34 3,5,22,35 3,18,28,29 10,18,20,28 10,16,20,28
26 Cantidad de sustancia 28,29,34,35 3,14,35 3,10,14,36 14,35 2,15,17,40 10,14,34,35 3,10,35,40 3,31,35
27 Confiabilidad 11,21,28,35 3,8,10,28 10,19,24,35 1,11,16,35 11,28 2,3,25,35 6,27,34,40
28 Precisión en la 13,24,28,32 2,32 6,28,32 6,28,32 13,32,35 6,28,32 6,28,32 10,24,26
medición
29 Precisión en la 10,28,32 19,28,34,36 3,35 30,32,40 18,30 3,27 3,27,40
manufactura
30 Factores dañinos
actuando, desde el 21,22,28,35 13,18,35,39 2,22,37 1,3,22,35 18,24,30,35 1,18,35,37 15,22,28,33 1,17,33,40
exterior, sobre el objeto
31 Factores dañinos 3,23,28,35 1,28,35,40 2,18,27,33 1,35 27,35,39,40 2,15,22,35 15,22,31,33 16,21,22,39
generados por el objeto
32 Manufacturabilidad o 1,8,13,35 12,35 1,19,35,37 1,13,27,28 1,11,13 1,3,10,32 1,4,27 16,35
facilidad de fabricación
33 Conveniencia de uso 13,18,34 13,28,35 2,12,32 15,28,29,32 30,32,35 3,28,32,40 3,8,25,29 1,16,25
34 Fácil para reparar 9,34 1,10,11 13 1,2,4,13 2,35 1,2,9,11 11,27,28,29 1
35 Adaptabilidad 10,14,35 15,17,20 16,35 1,8,15,37 14,30,35 3,6,32,35 1,13,35 2,16
36 Complejidad del 10,28,34 16,26 1,19,35 13,15,28,29 2,17,19,22 2,13,28 4,10,15,28
aparato
37 Complejidad de 3,4,16,35 19,28,36,40 32,35,36,37 1,13,27,39 11,22,30,39 3,15,27,28 19,25,29,39 6,25,34,35
control
38 Nivel de 10,28 2,35 13,35 11,13,15,32 1,18 13,25 6,9
automatización
39 10,15,28,36 10,14,37 10,14,34,40 3,22,35,39 10,18,28,29 2,10,18,35 10,16,20,38
Capacidad/Productividad

104
 CARACTERÍSTICA QUE EMPEORA
17 18 19 Energía 20 Energía 21 22 Pérdida 23 Pérdida 24 Pérdida
Temperatura Brillantez consumida consumida Potencia de Energía de de
por el por el objeto sustancia información
objeto estacionario
móvil
21 Potencia 2,14,17,25 6,16,19 6,16,19,37 10,35,38 18,27,28,38 10,19
22 Pérdida de energía 7,19,38 1,13,15,32 3,38 2,27,35,37 10,19
23 Pérdida de sustancia 21,31,36,39 1,6,13 5,18,24,35 12,27,28,31 18,27,28,38 2,27,31,35
CARACTERÍSTICA QUE MEJORA

24 Pérdida de 19 10,19 10,19

información
25 Pérdida de tiempo 18,21,29,35 1,17,19,26 18,19,35,38 1 6,10,20,35 5,10,18,32 10,18,35,39 24,26,28,32
26 Cantidad de sustancia 3,17,39 16,18,29,34 3,31,35 35 7,18,25 3,6,10,24 24,28,5
27 Confiabilidad 3,10,35 11,13,32 11,19,21,27 23,36 11,21,26,31 10,11,35 10,29,35,39 10,28
28 Precisión en la 6,19,24,28 1,6,32 3,6,32 3,6,32 26,27,32 10,16,28,31
medición
29 Precisión en la 19,26 3,32 2,32 2,32 2,13,32 10,24,31,35
manufactura
30 Factores dañinos
actuando, desde el 2,22,33,35 1,13,19,32 1,6,24,27 2,10,22,37 2,19,22,31 2,21,22,35 19,22,33,40 2,10,22
exterior, sobre el objeto
31 Factores dañinos 2,22,24,35 19,24,32,39 2,6,35 18,19,22 2,18,35 2,21,22,35 1,10,34 10,21,29
generados por el objeto
32 Manufacturabilidad o 18,26,27 1,24,27,28 1,26,27,28 1,4 1,12,24,27 19,35 15,33,34 16,18,24,32
facilidad de fabricación
33 Conveniencia de uso 13,26,27 1,13,17,24 1,13,24 2,10,34,35 2,13,19 2,24,28,32 4,10,22,27
34 Fácil para reparar 4,10 1,13,15 1,15,16,28 2,10,15,32 1,15,19,32 2,27,34,35
35 Adaptabilidad 2,3,27,35 1,6,22,26 13,19,29,35 1,19,29 1,15,18 2,10,13,15
36 Complejidad del 2,13,17 13,17,24 2,27,28,29 19,20,30,34 2,10,13,35 10,28,29,35
aparato
37 Complejidad de 3,16,27,35 2,24,26 35,38 16,19,35 1,10,16,19 3,15,19,35 1,10,18,24 22,27,33,35
control
38 Nivel de 2,19,26 8,19,32 2,13,32 2,27,28 23,28 5,10,18,35 33,35
automatización
39 10,21,28,35 1,17,19,26 10,19,35,38 1 10,20,35 10,28,29,35 10,23,28,35 13,15,23
Capacidad/Productividad

105
 CARACTERÍSTICA QUE EMPEORA
25 Pérdida 26 27 28 29 Precisión 30 31 32
de tiempo Cantidad Confiabilidad Precisión de la Factores Factores Manufacturabilidad
de de la manufactura dañinos, dañinos o facilidad de
sustancia medición del generados fabricación
exterior, por el
actuando objeto
sobre el
objeto
21 Potencia 6,10,20,35 4,19,34 19,24,26,31 2,15,32 2,32 2,19,22,31 22,31,35,39 10,26,34
22 Pérdida de energía 7,10,18,32 7,18,25 10,11,35 32 2,21,22,35 2,21,22,35
CARACTERÍSTICA QUE MEJORA

23 Pérdida de sustancia 10,15,18,35 3,6,10,24 10,29,35,39 16,28,31,34 10,24,31,35 22,30,33,40 1,10,29,34 15,33,34
24 Pérdida de 24,26,28,32 24,28,35 10,23,28 1,10,22 10,21,22 32
información
25 Pérdida de tiempo 16,18,35,38 4,10,30 24,28,32,34 18,24,26,28 18,34,35 18,22,35,39 4,28,34,35
26 Cantidad de sustancia 16,18,35,38 3,18,28,40 2,13,28 30,33 29,31,33,35 3,35,39,40 1,27,29,35
27 Confiabilidad 4,10,30 3,21,28,40 3,11,23,32 1,11,32 2,27,35,40 2,26,35,40
28 Precisión en la 24,28,32,34 2,6,32 1,5,11,23 22,24,26,28 3,10,33,39 6,18,25,35
medición
29 Precisión en la 18,26,28,32 30,32 1,11,32 10,26,28,36 4,17,26,34
manufactura
30 Factores dañinos
actuando, desde el 18,34,35 29,31,33,35 2,24,27,40 23,26,28,33 10,18,26,28 2,24,35
exterior, sobre el objeto
31 Factores dañinos 1,22 1,3,24,39 2,24,39,40 3,26,33 4,17,26,34
generados por el objeto
32 Manufacturabilidad o 4,28,34,35 1,23,24,35 1,12,18,35 2,24
facilidad de fabricación
33 Conveniencia de uso 4,10,28,34 12,35 8,17,27,40 2,13,25,34 1,23,32,35 2,25,28,39 2,5,12
34 Fácil para reparar 1,10,25,32 2,10,25,28 1,10,11,16 2,10,13 10,25 2,10,16,35 1,10,11,35
35 Adaptabilidad 28,35 3,15,35 8,13,24,35 1,5,10,35 11,31,32,35 1,13,31
36 Complejidad del 6,29 3,10,13,27 1,13,35 2,10,26,34 24,26,32 19,22,29,40 1,19 1,13,26,27
aparato
37 Complejidad de 9,18,28,32 3,18,27,29 8,27,28,40 24,26,28,32 19,22,28,29 2,21 5,11,28,29
control
38 Nivel de 24,28,30,35 13,35 11,27,32 10,26,28,34 18,23,26,28 2,33 2 1,13,26
automatización
39 35,38 1,10,35,38 1,10,28,34 1,10,18,32 13,22,24,35 18,22,35,39 2,24,28,35
Capacidad/Productividad

106
 CARACTERÍSTICA QUE EMPEORA
33 34 35 36 37 38 Nivel de 39 Capacidad
Conveniencia Facilidad o Adaptabilidad Complejidad Complejidad automatización y/o
de uso dificultad de un de control productividad
para aparato
reparar
21 Potencia 10,26,35 2,10,34,35 17,19,34 19,20,30,34 16,19,35 2,17,28 28,34,35
22 Pérdida de energía 1,32,35 2,19 7,23 3,15,23,35 2 10,28,29,35
23 Pérdida de sustancia 2,24,28,32 2,27,34,35 2,10,15 10,24,28,35 10,13,18,35 10,18,35 10,23,28,35
CARACTERÍSTICA QUE MEJORA

24 Pérdida de 22,27 33,35 35 13,15,23

información
25 Pérdida de tiempo 4,10,28,34 1,10,32 28,35 6,29 10,18,28,32 24,28,30,35
26 Cantidad de sustancia 10,25,29,35 2,10,25,32 3,15,29 3,10,13,27 3,18,27,29 8,35 3,13,27,29
27 Confiabilidad 17,27,40 1,11 8,13,24,35 1,13,35 27,28,40 11,13,27 1,29,35,38
28 Precisión en la 1,13,17,34 1,11,13,32 2,13,35 10,27,34,35 24,26,28,32 2,10,28,34 10,28,32,34
medición
29 Precisión en la 1,23,32,35 10,25 2,18,26 18,23,26,28 10,18,32,39
manufactura
30 Factores dañinos
actuando, desde el 2,25,28,39 2,10,35 11,22,31,35 19,22,29,40 19,22,29,40 3,33,34 13,22,24,35
exterior, sobre el objeto
31 Factores dañinos 1,19,31 1,2,21,27 2 18,22,35,39
generados por el objeto
32 Manufacturabilidad o 2,5,13,16 1,9,11,25,35 2,13,15 1,26,27 1,6,11,28 1,8,28 1,10,28,35
facilidad de fabricación
33 Conveniencia de uso 1,12,26,32 1,15,16,34 12,17,26,32 1,3,12,34 1,15,28
34 Fácil para reparar 1,12,15,26 1,4,7,16 1,11,13,25,35 7,13,34,35 1,10,32
35 Adaptabilidad 1,7,15,16,34 1,4,7,16 15,28,29,37 1 27,34,35 6,28,35,37
36 Complejidad del 9,24,26,27 1,13 15,28,29,37 10,15,28,37 1,15,24 12,17,28
aparato
37 Complejidad de 2,5 12,26 1,15 10,15,28,37 21,34 18,35
control
38 Nivel de 1,3,12,34 1,13,35 1,4,27,35 10,15,24 25,27,34 5,12,26,35
automatización
39 1,7,19,28 1,10,25,32 1,28,35,37 12,17,24,28 2,18,27,35 5,12,26,35
Capacidad/Productividad

107
 APENDICE B
____________________________________________________________________

GLOSARIO DE TÉRMINOS

Nota aclaratoria. El glosario de términos que se presenta a continuación tiene como

objeto el evitar malos entendidos cuando se aplica la TRIZ en la solución de
problemas de inventiva o innovación tecnológica. Es necesario entender que esta
metodología tiene su propio “lenguaje” y por lo tanto es indispensable familiarizarse
con él antes de usar esta poderosa herramienta.
Altshuller Genrich Saulovich. (1926-1998). Ingeniero mecánico e inventor ruso que
propone, por primea vez, la posibilidad de que inventar algo o innovar
tecnológicamente, puede hacerse de una forma lógica y sistemática. Inventa la matriz
de contradicción que lleva su nombre, después de analizar miles de patentes. Se le
considera el “padre” de la TRIZ.
Ambiente. En la TRIZ, es el entorno que rodea un a un sistema tecnológico34.
Área de conflicto. Lugar o elemento de un sistema tecnológico donde se presenta
una contradicción que puede ser técnica o física.
Campo. Algún tipo de energía que interactúa con una o varias sustancias. Los
principales campos que se usan en la TRIZ son: Gravitacional, electromagnético,
mecánico, térmico, óptico y acústico.
Contradicción. Alteración que resulta cuando un componente o un elemento, de un
sistema tecnológico, entra en conflicto con otro elemento del mismo sistema. Por
ejemplo, cuando el elemento “A” mejora su funcionamiento o desempeño, un elemento
“B” lo empeora. La TRIZ trata de eliminar dichos conflictos por medio de los 40
principios de Altshuller.
Grado de idealidad. Medida por medio de la cual se determina el grado de evolución
de un sistema tecnológico. El sistema ideal llevara a cabo una función o proceso sin
que exista, físicamente. En la realidad este sistema no existe. Matemáticamente el
grado de idealidad se expresa de la siguiente forma:

I = ΣED/(Σ
ΣEI + ΣC)

Donde:

I = Sistema tecnológico Ideal.

ΣED = Sumatoria de los efectos deseados.

ΣEI = Sumatoria de los efectos indeseados.
ΣC = Sumatoria de los costos del sistema tecnológico.

Inercia psicológica. Característica mental humana que se opone al cambio. En la

TRIZ, se considera a todos los obstáculos psicológicos que se deben vencer para
innovar tecnológicamente.
Innovación. Mejorar algo para que su desempeño sea óptimo, de acuerdo a la
tecnología disponible actual.

108
Innovación tecnológica. Se refiere a las mejoras que se le pueden hacer, a un
sistema tecnológico, para que tienda a la idealidad, según la definición de la TRIZ.
Invención. Término empleado a nuevos objetos, sustancias, procesos, etc., tangibles
y novedosos que además tengan alguna utilidad para la sociedad. Las ideas, si no se
concretan en algo objetivo y tangible, no son invenciones.
Ley de complementación. Principio que deben cumplir todos los sistemas
tecnológicos en relación a sus componentes, los cuales deben ser: Motor, órgano de
transmisión, órgano de trabajo y órgano de control, si alguno de ellos falta, el sistema
no puede funcionar. Actualmente, algunos expertos en la TRIZ, sugieren un quinto
componente que es un soporte o bastidor en el cual se instalan los otros cuatro
elementos.
Ley de eliminación del factor humano. En la TRIZ, se refiere a la tendencia a reducir
y finalmente eliminar la participación humana en los sistemas tecnológicos.
Ley de evolución de los sistemas tecnológicos. Principio mediante el cual se
perfeccionan los sistemas tecnológicos en base a la idealidad, es decir, llevar a cabo
una función o proceso al menor costo y con los mínimos efectos indeseados.
Matriz de contradicción o de Altshuller. Sistema que forma una matriz de 39 por 39
parámetros o características de los sistemas tecnológicos, que entran en conflicto,
cuando se enfrenta un problema de inventiva o innovación tecnológica y por medio de
la cual se sugieren las posibles alternativas para eliminar dicho conflicto.
Recursos invisibles. Sustancias o campos que se encuentran rodeando un sistema
tecnológico y que pueden ser aprovechados para eliminar una contradicción. Por
ejemplo: la fuerza de gravedad, el aire, el vacio, etc.
Sistema Tecnológico Ideal. En la TRIZ, se refiere a un sistema tecnológico
inexistente, que lleva a cabo una función o un proceso determinado. Este concepto se
emplea para determinar qué tan cerca o tan lejos se encuentra un sistema tecnológico
real de alcanzar la idealidad y así predecir su evolución. Entre más alejado se
encuentra ese sistema tecnológico de la idealidad mayor será el grado de innovación
tecnológica a que puede ser sometido. Por ejemplo, el primer automóvil salido de la
fábrica de Henry Ford, estaba muy alejado de la idealidad y a lo largo del tiempo se ha
ido perfeccionando.
Supersistema o sistema de alto nivel. Conjunto de sistemas tecnológicos que se
integran para formar un sistema más grande. Por ejemplo: El supersistema de
transporte de personas está formado por los sistemas tecnológicos siguientes: Los
automóviles, el sistema de carreteras, sistema de estaciones de servicio, etc.
Sustancia. En la TRIZ tiene una definición muy especial que es diferente al de la física
o la química. Se refiere a cualquier objeto que pueda detectarse mediante los sentidos
humanos o por instrumentos, como es el caso del aire, una barra de acero, un animal,
un compuesto químico e inclusive un ser humano.
TRIZ. Acrónimo del idioma ruso: Teorija Rezhenija Izobretatelskih Zadach, que se
refiere a la metodología sistemática para inventar o innovar tecnológicamente,
propuesta, por primera vez por Genrich Saulovich Altshuller.

109