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Escrito : 01-2021
Sumilla : RECLAMACIÓN POR DISCRIMINACIÓN A
MENOR DE EDAD DEJANDOLO SIN VACANTE.

SEÑORES DEL ÁREA DE RECLAMACIONES INDECOPI - CHICLAYO

KATHYA ZAPATA CARRASCO, con DNI N° 42536898,
don domicilio real en Prolongación Santa Rosa N° 141, Celular
912647754, con correo electrónico kathyzc15@hotmail.com, en
mi condición de madre biológica del menor agraviado
A.M.H.Z., sobre Discriminación a menor de edad por parte de
la I.E.I.P. Sagrados Corazones de Jesús y María; a Ud.
respetuosamente digo:
Que, acudo a su despacho para dar a conocer los actos de
discriminación en contra de mi menor hijo de iniciales A.M.H.Z. (03 AÑOS), el mismo que
representa rasgos de T.E.A.
Con fecha 11.01.21, realicé el pago para la reserva de vacante con el monto de s/ 20.00 nuevos
soles. Con fecha 22.01.21., realicé los pagos de tramites en la Institución Educativa “Sagrados
Corazones de Jesús y María” de Ferreñafe, para que mi menor hijo empiece a estudiar en dicha
casa, siendo el pago como matricula, llenado de contrato de estudios, entrega de documentos
personales que realice de manera virtual.
En el mes de marzo, desde inicio de clases indique a la profesora de aula que mi menor hijo no
hablaba del todo, siendo así que muchas veces no se le tomaba en cuenta y era dejado de lado en
clases virtuales, llegando a informar a la Promotora de la Institución Religiosa Liliana Lago
Morales sobre mi incomodidad. Por lo que me vi obligada a presentar su diagnóstico a la
Institución para que sea tomado en cuenta y se le ayude en las clases virtuales, la cual fue peor.
Con fecha 15.03.21, se cursó un Historial de pensiones a través de un Circular N°002- 2021 -
I.E.I.P. “SCJYM” / F, donde las cuotas de pensiones eran de 150 soles, pero un descuento del
33% en el pago de pensiones por la covid-19, se nos cobraba 100 nuevos soles, circular que
nunca se cumplió.
Con fecha 31.03.21, se envió un whatsapp al grupo de “padres de familia 2021”. Indicando que
el pago de la pensión era de 130 nuevos soles y debía ser cancelado en la cuenta de Banco de la
Nación 04-234-427879 a nombre de Liliana Largo Morales. Al momento que los padres de
familia iban a cancelar la pensión en agente, solo se acepta tres operaciones al día, teniéndose
que pagar la cuota hasta la primera semana del siguiente mes.
Recién, a mitad del mes de abril se me entrega una vacante y se me pone de conocimiento que
debía pedir el código de estudiante de mi menor hijo en la Institución anterior donde había sido
matriculado en sus 02 años de edad. Por lo qué, mencione que haría esos pedidos a fin de mes,
pues en pandemia era difícil salir y no tenía con quien dejar a mis menores hijos.
Con fecha 23.04.21, la Institución me cita a una reunión virtual, la misma que quiso imponer en
los estudios de mi hijo la intervención del Grupo SAANEE, (como respuesta les dije que iba a
indagar y consultarlo con el papá de mis hijos) obligando casi a firmar un acta, la cual no estuve
de acuerdo, por tal motivo por ese desacuerdo mostré mi incomodidad a la Institución como
toda madre de familia e indignada les dije que iba a retirar a mi niño, y fue justo en esas
semanas que se llegó a enfermar mi menor hijo, con dos días de fiebre por padecer de
crecimiento de adenoides, me dediqué a cuidar de su salud, y de sus atenciones médicas, sus
terapias ocupacionales que había recomendado el psicólogo porque había entrado en estrés y le
había dado 15 días de descanso médico, el pediatra también le había mandado descanso y como
se atiende en Essalud la atención fue virtual y lo derivo al neuropediatra. Es más, en sus
estudios de hemoglobina la tenía baja.
Es con fecha 05.05.21, que entro a mi correo electrónico, pasada una semana de haber cuido la
salud de mi menor hijo, y reviso mi correo electrónico y encuentro un correo de la institución
que enviaba Una Carta N° 2 donde decía que “aceptaban la decisión que usted ha manifestado a
través de un correo a la Institución Educativa” tenía como fecha 29.04.21, carta que no tenía
firma, ni sello por la directora.
El mismo día 05.05.21, llamé al whatsapp de la directora de la Institución, no me contestó,
entonces le envié un mensaje al correo electrónico institucional, escribí al whatsapp de la
Promotora, que con fecha 06.05.21, me escribe diciendo que la vacante de mi niño ya había
sido entregada a otro menor de edad. Teniendo el aula completa ya no es imposible recibir
más niños. El cual había sido mentira, es más mi hijo había estado delicado de salud, sin recibir
todo el mes de abril sus clases pague la pensión del mes.
Es, en marzo que también se envió la información de estudiantes 2021, del aula 3 años Amor y
de la docente, en la cual se registraban a los 22 niños del aula y nombre de la docente. Siendo
retirado un menor de edad con iniciales I.C.C.M.T., desde inicio de clases nunca asistió,
quedando 21 niños en dicha aula. El aula que era conformada por 22 niños, y solo en clases
virtuales se hacían presente 21 niños, la vacante de mi niño, terminó siendo cedida a otro menor
de edad.
Siendo el día 07.05.21, último día de la semana, madres de familia que sus hijos estudiaban con
mi menor hijo en la Institución me comentaron que nunca había ingresado al aula virtual otro
niño, y me enviaron como evidencias fotos del último día de clases, pues la siguiente semana
entraban de vacaciones. Fotos que adjunto para desmentir lo dicho por la religiosa. Es así que en
menos de una semana del 03.05.21 al 06.05.21, la vacante de mi hijo fue entregada a otro menor
de edad.
Justo el mismo día 07.05.21, el director de la ODEC-Chiclayo, llamó a las religiosas de la
Institución para interceder por mi menor hijo, y les explicó que la salud de mi menor se
encontraba en proceso de recuperación y que su mamá tenía como acreditar y justifica dichas
inasistencias, es más que se tuviera en cuenta que era un niño con rasgos de T.E.A., y que no
podía ser sacado, pues sería muy perjudicial para su salud. Las religiosas, quedaron que lo iban
a tratar en una reunión, sosteniendo la religiosa promotora que la docente de aula quería
renunciar si mi menor hijo volvía a las clases virtuales de la Institución.
Con fecha 13.05.21, Al ver que no tenía respuesta y se acababan las vacaciones, me vi en la
obligación de remitir a la Institución una Carta Notarial la cual solicitaba
Sumilla:JUSTIFICACIÓN DE INASISTENCIAS A CLASES VIRTUALES DEL
MENOR DE INICIALES A.M.H.Z Y/O PRESENTO VOUCHER DE PAGO PENSIÓN
DEL MES ABRIL 2021, la misma que adjuntaba receta médicas como, hemograma completo
mi menor hijo contaba con la hemoglobina baja, comprobante de entrega de medicamentos de
consulta externa de essalud, copia de formato de solicitud de referencia al neurólogo de essalud,
copia de venta de medicamentos, y entre otros certificados el cual se acreditaba lo que padecía
mi menor hijo, así también una constancia de Psicólogo le había otorgado descanso de 15 días
para terapias para dar a conocer el estado de salud de mi menor hijo; asimismo, presentaba el
Boucher de pago de la pensión del mes de abril.
Con fecha 18.05.21, presento mi denuncia a los señores de la Comisión de Procesos
Institucionales Educativa Particulares –UGEL FERREÑAFE, en la que solicitaba intervención
para que cesen los actos de discriminación en contra de mi menor hijo de iniciales A.M.H.Z, por
parte de la I.E.I.P. Sagrados Corazones de Jesús y María. Pues, mi menor hijo venía siendo
discriminado por la Institución, y se había quedado sin estudios virtuales y con la vacante y
matricula en el aire porque las religiosas ya no lo querían recibir y mucho menos hablar
conmigo para regularizar el proceso de su matrícula de mi menor hijo.
Con fecha 28.05.21, recibo una carta notarial de la Institución en respuesta a la carta notarial
que envié con fecha 13.05.21, la misma que sostenía: “que mi solicitud de justificación de
supuesta inasistencias: Resulta no atendible, en razón que usted en forma voluntaria Retiró a su
menor hijo de la I.E., y porque dicha vacante ha sido cubierta por otro niño.” Más nunca se
pronunciaron sobre la pensión del mes de abril que ya había cancelado y tampoco se me envió
recibo alguno.
Motivo suficiente para las religiosas den por retirado a mi menor hijo, pese que les escribí al
whatsapp, le envié un correo electrónico, pidiendo que mi menor retome sus clases virtuales y
se negaron absolutamente a tener una conversación vía celular, sin tener en cuenta que está
prohibida cualquier práctica discriminatoria, además los colegios privados deben reservar dos 2
vacantes por aula para estudiantes con discapacidad leve o moderada.
Tampoco, han tenido en cuenta sobre los gastos que realicé, separar vacante s/20.00, pagar
matrícula s/130.00, pagar dos pensiones mes de marzo y abril cada una de s/130.00, comprar
toda una colección de libros s/160.00, comprar dos uniforme de verano s/ 35.00 cada uno,
compra del buzo y uniforme de la institución, y más los útiles escolares que he venido
comprando durante los meses para las clases de mi menor hijo.
Negándose, absolutamente en Regularizar el Proceso de matrícula excepcional, siendo la
Institución la que cometió desde un inicio irregularidades en la matrícula de mi menor hijo, no
tomando en cuenta: -el interés superior del niño, -ni las prioridades del proceso de matrícula que
favorecen a mi menor,-ni mucho menos tuvieron en cuenta el Acceso, permanencia y
culminación oportuna de la educación. Todo esto, ha dejado a mi menor hijo perjudicado en lo
emocional y académicamente, al no recibir más sus clases virtuales.
A la fecha, mi niño no ha sido matriculado en otra Institución, y no recibe clases virtuales, pues
es difícil conseguir una vacante pues he tenido respuesta de otras instituciones: -No cuentan con
vacantes, -Las clases ya están avanzadas, -Es difícil que mi menor hijo se acople a los grupos.
Por tanto, acudo a su entidad para que tomen las medidas necesarias el cual viene siendo
discriminado mi menor hijo en épocas de pandemia.
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Kathya Zapata Carrasco
Madre del menor