Lineamientos estratégicos

Yasna Reygadas Flores

Plan de negocios

Instituto IACC

01.07.2021
 1. Elabore misión, visión, propósitos y promesa de valor del negocio.

“Tener un emprendimiento es una lucha constante de valentía, trabajo duro y esfuerzo. Lucho

por mejorar día a día y crear una marca consciente y bajo los parámetros que nos hacen sentido

como equipo” (María Vallejo agosto 23, 2017)

La Sebastiana Zapatería.

MISION.

Nuestra Misión está estrechamente aunada al valor del oficio de la zapatería, con el objetivo de

crear y distribuir productos de excelencia amigables con el medio ambiente, con diseños

vanguardistas y únicos, logrando el nivel más alto de satisfacción del cliente, con la búsqueda de

una relación comercial justa con clientes y proveedores.

VISION.

Ser una empresa líder en la alta confección de calzado cómodo y duradero, conectándonos cada

vez más con personas, lugares y estilos, construyendo una marca que valore la sostenibilidad

ambiental.

PROMESA DE VALOR.

Nuestros calzados atemporales hechos a mano por artesanos, con materiales nobles, tejidos y

tecnología, te darán la calidad y confort que necesitan tus pies.

Objetivos estratégicos.

 En un mediano plazo, lograr posicionarse dentro de las tres marcas más reconocidas del

país.
  Seleccionar el personal de nuestra empresa con valores y responsabilidad.

 Aumentar el porcentaje de ventas a corto plazo en un 25%.

2. Describa las características de la misión y visión de La Sebastiana Zapatería

La misión y Visión de La Sebastiana Zapatería, se enfoca primordialmente en la satisfacción de

los clientes, ya que invertir en la gente es igual o más importante que invertir en los productos

que hacemos, creando calzados vanguardistas, con materiales nobles, tejidos y tecnología, en

busca del confort, rescatando con excelencia este arte-oficio. Calzados inspirados en el desierto,

las rocas y el mar, puesto que los objetos que hay en la naturaleza puede reflejar el país.

3. Construya una estructura organizacional de La Sebastiana Zapatería de acuerdo

con las principales funciones de cada cargo.

FUNCIONAL

GERENCIA

DISEÑO Y
PRODUCCION

FINANZAS MARKETING VENTAS

GERENCIA GENERAL. María Vallejo. Dueña y diseñadora. Dentro de sus funciones está el

planeamiento de las actividades que se desarrollen dentro de la empresa. También organizar los

recursos, definir los objetivos de dirección de la empresa en un corto, mediano o largo plazo.

Responsabilidad general de administrar los elementos de ingresos y costos de su organización.

Coordina y lidera funciones de la planificación estratégica.

DEPARTAMENTO DE DISEÑO Y PRODUCCIÓN. Este departamento se encarga del

diseño y edición de imagen de calzado de La Sebastiana Zapatería. Digitaliza el texto o imagen

mediante software que implique diseño de imagen de los productos que requieren fabricar.

También es el encargado de fabricar el producto y además se ocupa de analizar los productos,

medir los tiempos de ejecución, seguridad, etc.

DEPARTAMENTO DE FINANZAS. Es el responsable de la movilización y administración de

los recursos financieros de la Sebastiana Zapatería. Se centra en las decisiones monetarias de la

empresa y en las herramientas y análisis utilizados para tomar dichas decisiones.

DEPARTAMENTO DE MARKETING. Sus principales funciones es la investigación de

mercado, análisis del producto o servicio y sus competidores. Planea y desarrolla estrategias de

marketing, desarrolla pronósticos y se encarga de la comunicación interna y externa de la

empresa Sebastiana Zapatería. Cabe señalar que este departamento es primordial, ya que todas

las ventas son 100% online.

DEPARTAMENTO DE VENTAS. Está encargado de fijar metas, seguimiento de los

indicadores de rendimiento, planificación de estrategias de ventas, atención al cliente,

promocionar a la zapatería La Sebastiana.

4. Confecciona flujo de procesos para la creación de La Sebastiana Zapatería que

contenga la constitución y formalización de la organización.

INICIO. CONSTITUCION DE LA
FORMALIZACION EMPRESA SEBASTIANA
DE LA EMPRESA ZAPATERIA
SEBASTIANA
ZAPATERIA

AVISO Y COMIENZO DE
INICIO DE ACTIVIDADES

OBTENCION PERMISOS Y
PATENTES

PUESTA EN MARCHA DE LA EMPRESA

COMPRA DE
TERRENO/ARRIENDO DE LOCAL
PARA LOS TALLERES,
MAQUINARIAS Y MATERIAS
PRIMAS

CONTRATACION DE PERSONAL

DISEÑO Y PRODUCCION MARKETING Y VENTAS

PRODUCTO
FINAL EN MANOS
DEL CLIENTE
a) Inicio. Formalización de la empresa La Sebastiana Zapatería. Procedimiento

mediante el cual un emprendimiento (en este caso la zapatería) pasa a convertirse en una

empresa.

b) Constitución de la empresa La Sebastiana Zapatería. Existen diferentes opciones para

crear una empresa. El camino que se elija dependerá de la actividad que realizará el

emprendimiento, en este caso la zapatería, pero hay dos aspectos centrales para

determinar el tipo de organización que se va a constituir. Decidir si se actuará (o

actuarán) como persona natural o jurídica. Definir si se emprenderá solo o en asociación

con otras personas con las que se compartirá la inversión, las responsabilidades y los

beneficios del negocio. Se requiere una declaración jurada simple que indique que se

cumplen los requisitos que impone la ley:

 Que la actividad económica que constituye su giro se ejerza en la casa habitación.

 Que quien desarrolla la actividad sea el legítimo ocupante de la vivienda (propia,

arrendada o cedida)

 Tener un máximo de cinco trabajadores ajenos a la familia.

 Que la actividad que desarrolla no sea molesta, contaminante o peligrosa.

 Que el capital inicial no supere las 1.000 UF, (aproximadamente $26.600.000) sin

considerar el valor del inmueble.

 Para acogerse a los beneficios de esta patente, basta inscribirse en un registro en la

municipalidad donde se opera.

En el caso de las unidades de negocios conformadas por una persona jurídica, es requisito

que su constitución se haga a través de una escritura pública, que dará cuenta de la modalidad

en que se conforma, los datos de quienes participan, sus objetivos, su modelo de

administración, sus deberes y sus derechos. A través de la plataforma

www.tuempresaenundia.cl es posible constituir una Empresa Individual de Responsabilidad

Limitada (EIRL), una Sociedad de Responsabilidad Limitada (Ltda.) o una Sociedad por

Acciones (SPA) de manera rápida, simplificada y sin costo

c) Aviso y comienzo de inicio de actividades. El inicio de actividades es una declaración

jurada ante el Servicio de Impuestos Internos sobre el comienzo de cualquier tipo de

negocio o labores que produzcan rentas gravadas en la primera o segunda categoría de la

Ley de la Renta. Esta declaración la pueden obtener personas jurídicas y personas

naturales. En el caso de las personas jurídicas, junto con la declaración de inicio de

actividades se hace la inscripción de su RUT (Rol Único Tributario), que identificará a la

empresa. La forma más sencilla de realizar este trámite es a través de la plataforma

www.tuempresaenundia.cl El aviso de inicio de actividades ante el SII permitirá a la

empresa realizar otros trámites que son indispensables para su funcionamiento, como:

solicitar documentos autorizados por el Servicio de Impuestos Internos, declarar y pagar

impuestos y acceder a regímenes simplificados de tributación.

d) Obtención de permisos y patentes. Los permisos y patentes municipales son requisitos

regulados por ley cuya función es garantizar y supervisar el correcto funcionamiento de

las empresas en relación con el entorno, los trabajadores y los usuarios. Una vez que la

empresa se encuentra constituida y ha iniciado actividades ante el Servicio de Impuestos

Internos, para ponerla en marcha será necesario que se solicite una Patente Municipal. La

entrega de esa patente dependerá de la obtención de los permisos adecuados y del

municipio donde funciona el negocio. Los permisos que requiera la empresa estarán

definidos por sus características, las actividades que realice y las exigencias de cada

municipalidad.
 Bibliografía

IACC (2019). Lineamientos estratégicos. Plan de Negocios. Semana 4.

https://www.lasebastianazapateria.cl/pages/quienes-somos

https://haciendola.com/blogs/haciendola/la-sebastiana-reviviendo-el-arte-de-la-
zapateria