Universidad Tecnológica

Indoamérica

Facultad de Ciencias Administrativas y

Económicas
Escuela de Administración de Empresas y Negocios

COMUNICACIÓN EFECTIVA Y
TRABAJO EN EQUIPO
La Importancia de una Buena
Comunicación
Docente: Ing. María Fernanda Ramos
Alumno
Martha Criollo
Nivel: Décimo Semestre
Modalidad: Semipresencial
2019
Introducción

El lenguaje es la combinación más rica de la evolución se encarga que pueda transmitir

y expresar verbalmente lo que deseamos comunicarnos hacia los demás.

Nuestro cuerpo posee una gran gama de movimientos los cuales demuestran la

comunicación intencionada con los que nos rodean, con la comunicación se puede

construir reacciones e interacciones hacia los demás, es decir se involucran diferentes

miembros que forman una cadena de interacción a través de las palabras transformando

en un verdadero dialogo con el interlocutor.

Muchas veces no somos conscientes de la importancia que tiene la comunicación o de

comunicarse con los demás de una manera nítida impidiendo caer en malos entendidos

y confusiones creando caos en nuestras vidas ya que podemos producir comunicaciones

negativas con nuestras actitudes, muchas de las veces no nos damos cuenta de lo que

podemos provocar al comunicarnos de una manera errónea y los efectos que causen

hacia los demás.

Desarrollo

Según el autor [ CITATION Nov80 \l 12298 ] La comunicación es un modelo de la

conducta que describe el comportamiento de las personas ya que puede ser expresado en

maneras diferentes de en propósitos e intenciones el mismo que conlleva a un mensaje

que el emisor transmite al receptor que intenta descifrar las ideas e intenciones

utilizando los canales necesarios para su intelecto.

Según [ CITATION Gon15 \l 12298 ] dice La comunicación es un proceso en el desarrollo

de las habilidades entre un grupo o institución que desea transmitir con claridad las
ideas que conducen a temas centrales, muchas de las personas que quieren comunicarse

ante un auditorio no pueden hacerlos ya que no se prepararon para comunicase con los

demás el mismo que termina en confusiones pues para comunicar es necesario hablar

de la manera más sencilla sin tanto rodeo con mucha sencillez y con gran profundidad

en sus mensajes creando el efecto el efecto de ser entendido.

La comunicación también es importante en el ámbito laboral y empresarial ya que

puede prevenir insatisfacciones creando estrategias de negociación colectiva

Además puede dar prevención y solución a diferentes conflictos [ CITATION Fer17 \l

12298 ].

Conclusión:

La comunicación es lo que nos hace diferente a las personas de los animales, con una

buena comunicación asertiva podemos transmitir sentimientos negativos y positivos

hacia los demás, además se puede dar solución a diferentes conflictos que puedan dañar

la armonía del entorno que nos rodea.

Bibliografía
Fernandez, D., & Elena, F. (2017). Comunicación Empresarial y Atención al Cliente. Madrid:
Nobel.

González, S. (2015). El ABC de la Comunicacion Efectiva . Mexico: Grupo Nelson.

Novoa, R. (1980). Conseptos Básicos de la Comunicación . Costa Rica: Catie Unidad de

Comunicaión e Información .