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Es una metodología para la construcción de modelos de simulación para sistemas complejos, como
los que son estudiados por las ciencias sociales, la economía o la ecología. La Dinámica de Sistemas
aplica métodos de sistemas duros, básicamente las ideas de realimentación y sistema dinámico,
junto con la teoría de modelos en el espacio de estados y procedimientos de análisis numérico.
Por tanto, sería una metodología más entre las de sistemas duros. Sin embargo, en su punto de
mira están los problemas no estructurados (blandos), como los que aparecen en los sistemas
socioeconómicos.
El objeto de los modelos de Dinámica de Sistemas es, como ocurre en todas las metodologías de
sistemas blandos, llegar a comprender cómo la estructura del sistema es responsable de su
comportamiento. Esta comprensión normalmente debe generar un marco favorable para la
determinación de las acciones que puedan mejorar el funcionamiento del sistema o resolver los
problemas observados. La ventaja de la Dinámica de Sistemas consiste en que estas acciones
pueden ser simuladas a bajo coste, con lo que es posible valorar sus resultados sin necesidad de
ponerlas en práctica sobre el sistema real.
Lo que hace diferente al enfoque de dinámica de sistemas de otros enfoques para estudiar
sistemas complejos, es el uso de ciclos de realimentación y existencias y flujos. Estos elementos
describen, como sistemas aparentemente simples, despliegan una desconcertante no linealidad.
Características
En esencia la Dinámica de Sistemas ha sido desde sus orígenes una herramienta para tomar
decisiones para la resolución de problemas, es pues una "decision-making tool".
En el mundo real no es posible realizar muchas pruebas o ensayos con los clientes de una
empresa, pero los modelos de simulación pueden ayudarnos a comprender la dinámica que se
generan en los hábitos de los consumidores y seleccionar aquellas políticas con mayores
posibilidades de éxito.
Por último, podemos citar brevemente las aplicaciones en gestión y dirección de empresas,
que van desde el estudio de inversiones, sean inmobiliarias o financieras, la gestión del cambio
organizacional, la gestión del conocimiento, la implantación de nuevas tecnologías, o el diseño
de políticas de calidad.
BIBLIOGRAFÍA